А
Аноним оценил 07.09.2011
Оценка:
В магазине Связной купили в феврале ребенку подарок на День рождения - телефон.Телефон проработал один день и ...умер. Не реагировал ни на зарядку, ни на вкл/выкл. Отдали на ремонт - пришел через полтора месяца. Поработал день - тоже самое. Отдали на экспертизу - пришел ответ, что телефон исправен. Причем, экспертиза проводилась в полтора раза дольше положенного законадательством сроком. Проработал день - опять отключился с концами. После следующей экспертизы, он уже и дня не проработал, а отключился тут же в магазине. Когда после третьей экспертизы нам предложили четвертую (что вообще-то по закону недопустимо), мы купили дочке новый телефон (через полгода), естественно в другом магазине. Все это время управляющая магазина очень нам сочувствовала, махала ресницами, будто бы она не сотрудница, а мимо проходила, а в итоге призналась - ничем помочь вам не могу, со мной такое впервые.Политика магазина такая - деньги отдавать только через суд. ИТОГ: НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. ТАМ НЕ СОБЛЮДАЮТ ЗАКОНЫ РФ И СЧИТАЮТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДУРАКАМИ
А
Аноним оценил 07.09.2011
Оценка:
Заказ не доставили к указанному сроку ПОЗОР. Пришлось сломя голову искать 20 телефонов Nokia X3-02 за один день, я конечно справился, а СВЯЗНОЙ НЕТ!!!
Г
Григорашенко Марианна оценил 06.09.2011
Оценка:
Магазин УЖАСНЫЙ!!!Особенно на 'Елизаровской'! Купила телефон,оказался бракованный,сдала более 2-х недель назад:деньги на карту до сих пор не пришли!!! Скажите:где мои деньги?!
А
Аноним оценил 06.09.2011
Оценка:
Магазин лохотрона, Купил телефон за 23000 рублей и уже пол года ездию по сервисным ценрам с ожиданием телефона от 20 до 40 дней, в сервисных центрах его перепрошивают и на два дня работы его хватает, потом тел начинает жить своей жизнью (хочу работаю хочу нет) греется как утюг при разговоре В общем не советую даже заходить в этот магазин
С
Семенова Галя оценил 05.09.2011
Оценка:
Ужасная фирма!!! Ставлю одни минусы в оценке.17 августа был куплен телефон Xperia™ X8 в салоне 'Связной г. Климовска на проспекте 50-летия Октября. На следующий день телефон не работал. Взяли на проверку качества, вернули почти через месяц, не извинившись даже, с кражей картой памяти, которую обнаружила дома. На претензию на сайте 'Связного' никто не прореагировал.
d1
d1516 оценил 05.09.2011
Оценка:
Поглумились над жителем блокадного Ленинграда. Салон ''Связной' , логистика, Северо-Запад.' 197708 Санкт-Петербург г.Сестрорецк, ул. Володарского, дом 37. Уч. 2. В августе 2011 года купил мобильный телефон для мамы. Инвалиду. Жителю блокадного Ленинграда. Мобильный телефон 'Fly Ezzy 3' Мама плохо видит. Ей сделаны операции на обоих глазах. Поэтому, купил ей этот телефон. Крупные клавиши. Контрастный цветной дисплей. Светодиод на зарядном устройстве, который показывает, что идёт зарядка аккумулятора телефона. На табло телефона она не видит. Мелкий индикатор. Только на зарядном устройстве. Продавец - (персонаж №1), который обещал БЕЗУСЛОВНО вернуть деньги в течении 14 дней со дня покупки. Если телефон окажется неудобным для пожилого человека. Я его 3-4 раза переспросил. Он сказал - ДА. Это будет так в соответствии с законом 'О защите прав потребителей' Поэтому, он не проставил дату продажи в гарантийном талоне. Чтобы не портить гарантийный талон. Печати есть. Чек есть. Через 2 дня сгорел светодиод на зарядном устройстве. Мама не может Увидеть, что идет зарядка телефона. Это очень важный момент. Зав. салоном 'Связной' (персонаж №2), теперь всегда предлагает 'зайти завтра', для обмена зарядного устройства. Чтобы взять его от поступившего телефона 'Fly'. Телефон пока не поступал. Или послать на экспертизу на 20 дней, чтобы выяснить: - «а не упал ли телефон в воду». Или купить новое зарядное устройство. ВЫВОД: 1. Сотрудники салона – безграмотны. 2. Сотрудники салона - плохо адаптированы для работы в Санкт-Петербурге. Вот так.
Ka
Kalustov Ashot оценил 05.09.2011
Оценка:
Заказ 880381 Несколько лет делал покупки только в Связном. Недавно заказал на сайте нетбук MSI U135DX-2694 (черный). В разделе нетбуков, есть 4 группы: Все, Бюджетный, Длительное время работы, WiMax. выбрал группу 'Длительное время работы', т.к. нетбук беру для работы вне дома и офиса. Все характеристики устроили! Время работы на сайте указано: 7 часов!!! 7 часов устраивает. Мне быстро перезвонили, предложили доп.сервисное обслуживание, я согласился и продлил его на год. После получения нетбука в Связном в Краснодаре, пришел домой, раскрыл, и первое, что обнаружил - штепсельная вилка зарядного устройства не российская, а Китайская (с тремя зубчиками!!!) Нужен переходник!!! Звоню в Связной. Говорят, Вы же при покупке проверяли комплектацию устройства, теперь вернуть нельзя, товар исправен, технически сложный! я, конечно, комплектацию проверял, но уж никак не думал, что даже ВИЛКУ зарядки надо проверять, т.к. она в комплекте, поставляемом на российский рынок может быть китайская!!! Было обидно, тем более после стольких лет преданности Связному. Ну да ладно. С переходником вопрос решил за свой счет. Зарядил и начал работать в интернете с почтой и новостными сайтами. Батарея стала быстро разряжаться! Выскочила надпись 'осталось 12 минут, 10%'. Первая мысль, что ошибся при выборе. Залез на сайт, все верно, указано 7 часов работы. Звоню. Переключали 3 раза!!!! на разных людей, в итоге предложили звонить на горячую линию Производителя, т.е. в MSi. Но я же у Вас покупал, это Вы его поместили в раздел 'Длительное время работы' у себя на сайте и указали, что батарея нетбука позволяет непрерывно работать до 7 часов!!! Фактически 2 часа((( Снова звонок в Связной и, слава Богу, попался парень норм, сказал, можете вернуть в течение 7 дней. Возвращаю. Но отныне я не клиент Связного! Когда звонил в Связной, просил, чтобы народ не вводили в заблуждение и инфу на сайте про 7 часов работы исправили. Опытом покупки обещаю поделиться со всеми знакомыми!!
А
Аноним оценил 05.09.2011
Оценка:
Только положительные впечатления. Заказала нетбук вечером, уже через сутки он был доставлен. Очень приятный и компетентный оператор, милый курьер. Замечательно, что в вашем магазине такой высокий уровень обслуживания. Спасибо.
М
МАСЛИНИКОВ Владимир оценил 05.09.2011
Оценка:
Заказал вечером, отзвонились утром. Доставили, как обещали с 18.00 до 21.00, в 21.10. Комплектация полная, гарантия, все бумаги в порядке. К работе аппарата пока претензий нет.
Ro
Roudenkoff Igor оценил 04.09.2011
Оценка:
Телефон Nokia X6 (заказ №851565) заказан в день рождения цена-7490руб., в честь дня рождения сказали что будет скидка 5% - ОБМАНУЛИ!!! Предложили 3-х летнюю гарантию - итого со скидкой клубной карты 'Связной' - 7724руб. Доставка на точку вначале была на 16.08.2011, потом на 19.08.2011 (суббота). 19.08.2011 - позвонил 88007000777, отфутболили в магазин, звонок в магазин - ответ: таких телефонов в продаже уже нет и им ничего поступало! Звонок в 88007000777 доставка будет 21.08.2011, звонок 21.08.2011в магазин - ответ: таких телефонов в продаже уже нет и им ничего поступало! Получил только 04.09.2011 по цене 8202руб. вместо обещанных 7724руб.!!! Задняя крышка просто выступает как у дешёвого телефона!!! За покупку начисление:8 202 балла, за 3-х летнюю гарантию списание:10 400 баллов! Предыдущие покупка (Начисление:2 290 баллов) Fly DS150 (сломался - возврат по гарантии)-Списание:10 600 баллов. Итого: -8310 баллов??? Неадекватное списание! Резюме: не СВЯЗЫВАЕТЕСЬ со СВЯЗНЫМ!
Ro
Rokua Rokua оценил 04.09.2011
Оценка:
Вообще не порадовали!!!...Купил 22 числа в связном IPhone 4g 16gb. пришёл домой активировал! Синхронизировал старые данные с предупредившего аппарата. Включаю музыку, и ВОТ ТЕ НА!!! Динамик не работает!!в наушниках есть звук , через динамик - тю-тю!...ну я не растерялся, благо магазин рядом, всё опять упаковал,взял чек, договор, и рванул в магазин. Думаю ну чо, дело житейское они же не изготавливают их, заводской брак не проверят заранее. Пришёл в магазин так и так мол, всё пояснил как было. А мне в ответ: ну, что будем оформлять на проверку качества. заменить никак сейчас не можем. высокотехнологичное устройство бла, бла, бла. ...Ну оформили. ждать 21 день(вообще не радует!!!>,=(...объяснили что в течение 21 дня вы можете проверять статус что и как мол с вашим устройством. Всё, всего доброго! Спасибо что воспользовались услугами нашей компании! ....тут просто не описать моё состояние когда я выходил из магазина(да и нужно ли оно кому-то) ..ну ладно! уже 13 дней прошло с этого пренеприятного момента. НУ значит захожу на сайт Связного проверить статус. Статус таков:Ваш аппарат получен Сервисным отделом компании'Связной'. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Авторизованный сервисный центр. Спасибо за обращение в компанию «Связной». Звоню на телефон помощи покупателя. А мне говорят, что ваш телефон ещё не был даже доставлен в А.С.Ц.!! А дело в том что пришлось симку менять на микросимку. а теперь её мне некуда вставить. Никакого альтернативного варианта мне не предложили на время проверки качества. В итоге сижу без своего номера, в тупом чувстве ожидания, без какой либо внятной информации по поводу судьбы моего купленного телефона. Одни отрицательные эмоции от покупки! Буду надеяться, что вся эта ерунда по истечению 21го дня пройдёт, и мне с улыбкой вручат именно то, зачем я приходил 22 числа в магазин Связной(а не какой нибудь другой магазин). И все останутся довольны! ....а пока же одна только досада.
А
Аноним оценил 04.09.2011
Оценка:
заказал, позвонили с московского!!! (живу в Питере) номера на следующий день, и к плееру стали втюхивать всякие примочки, двойную и пожизненную гарантию(???)
А
Алешин Андрей оценил 04.09.2011
Оценка:
как-то брал себе телефон (в конце февраля), заказывая с сайта, все нормально было: сам поговорил все узнал, довольный лег спать. Утром поехали с отцом забирать телефон (acer s120), нам его предлагали на сайте за 16990 приехали в офис, там у них за 16950 я им говорю мне тот тогда, который подешевле, они ломались чета еще, но дали за 16950. Я радостный тестил телефон, а отцу, в это время, впихнули доп.гарантию на 2 года(950 руб) и симку(50 руб), которую мне не надо еще и без денег на счету) сам трудился в продажах и понимаю, что менеджеры чем больше продадут, тем больше получат. Всё же выводы делайте сами, покупатели) P.S. магазин так-то не плохой, а вот насчет цен, в особенности по Перми, достаточно высокие, я лучше в Англии закажу разлоченный, ничем ни хуже...
Me
Melnikova Irina оценил 03.09.2011
Оценка:
Добрый день. Хочу поделиться негативным походом в салон связи 'Связной'. КУПИЛА iPhone 4, в магазине Связной, в этот же день, обнаружила, что телефон не заряжается, а так же самопроизвольно перезагружается. На следующий день пришла в магазин для возврата или обмена товара, мне предложили через 10 рабочих дней поменять или вернуть деньги, ссылаясь на необходимость проведения экспертизы. Через 4 дня от представителей компании Apple, я принесла им заключение, которое оспорить невозможно, на что мне ответили о необходимости проверки заключения юристом Связного. Представители главного офиса компании Связной! Если в ближайшее время Ваши сотрудники в магазине г.Балашиха ЦМС 559 не сделают мне обмен или возврат товара(согласно закону о защите прав потребителей глава II, ст.18, п.1), я вынуждена буду обратиться в суд,а Вам придется возмещать мне материальный и моральный вред. Надеюсь на то, что Вы и Ваша компания заинтересованы в хороших клиентах.
К
Кецко Владимир оценил 03.09.2011
Оценка:
вот решил рискнуть и заказать зеркальный фотоаппарат в инет-магазине, раньше страшно было, заказ сделал ночью, утром позвонили, разбудили, сказали что через десять дней заказ будет в Торг.Точке, но через семь дней пришло смс что мой заказ уже в ТТ, приехал, опробовал забрал.
Gl
Glebov Ilya оценил 03.09.2011
Оценка:
А мне повезло с заказом в Связном (№ заказа - 899892). Приобрел две прекрасных подставки Luxa2 LH0006 для iPad по невероятно низкой и приятной цене. После заказа перезвонили буквально через пару минут и очень конкретно и обстоятельно обсудили детали доставки. Курьер - молодец, приехал вовремя, позвонил заранее. Главное, что товар в отличном состоянии и доставляет массу радости. Спасибо 'Связному', а всем причастным к моему заказу людям персональная благодарность.
К
Козак Дима оценил 02.09.2011
Оценка:
Был заказан моб.телефон через интернет магазин Связной,доставка в г.Саратов должна была произойти через 7 рабочих дней после заказа,но вот уже 3 день кормят обещаниями в 'стиле завтра телефон будет доставлен по месту заказа и вы сможете его забрать',ужасно неорганизованный магазин.Номер заказа 883777,хотя вот уже год куча отрицательных отзывов на сайте,с соптствующими извинениями,а толку никакого.
Ч
Чайкина Елена оценил 02.09.2011
Оценка:
Всем здравствуйте. В Интернет - магазине 'Связной' я купила фотоаппарат Nikon D5100. Заказ оформила около 6 вечера, через 2 часа перезвонил менеджер. Работа менеджера понравилась - все очень четко и по делу, ненавязчиво предложил сопутствующие товары (в итоге я купила еще и карту памяти. Доставку предложили на следующий день. Курьер, приехал в обозначенное время, за час до приезда позвонил. Фактически от момента заказа до момента доставки не прошло и суток. Единственное 'НО' - магазин отказался осуществлять доставку домой т.к. у меня нет стационарного телефона, объяснили наличием 'политики безопасности курьеров'. Пришлось просить мужа принять курьера на работе (хорошо что он в офисе сидел в этот день).
ar
artsky2000 оценил 02.09.2011
Оценка:
Заказ 898433 (телефон Sony Ericsson W100 Spiro (розовый), доставка на 1 сентября с 9:00 до 14:00. Заказ на сайте - отлично. Звонок и общение с оператором - отлично. Доставка - плохо. Просил в заказе оставить пометку чтобы курьер позвонил заблаговременно и сообщил время доставки. В итоге в промежутке времени 13:00 -13:45 мне пришлось сделать несколько звонков в контактный центр, чтобы курьер перезвонил и сообщил время доставки. Фактически телефон был доставлен с опозданием в 15:00. Если бы курьер сам позвонил и предупредил что задерживается (все мы люди), оценка была бы выше. PS Отдельно хочу отметить низкую культуру писем от Связного. Использование 'ты' вместо 'Вы' в общении с клиентом все таки неоправданая роскошь.
Pf
Pfeil Silber оценил 02.09.2011
Оценка:
Купил сегодня ноутбук Lenovo G575A1-E353G500B (черный) и фотоаппарат Canon EOS 1100D kit. Как оказалось HDMI порта у ноутбука нет, а в описании на сайте у них есть. Заказывал в интернет-магазине, доставляли в салон. Перед заказом два раза уточнял по горячей линии о наличии порта, меня заверяли что есть... Специально подбирал ноут, чтобы к фотику подключать через HDMI, придется теперь подключать через USB-кабель. Доставка хромает, ждал 27-го августа, позвонили сказали что номер заказа изменился и доставят 30-го, 30-го сам звоню - узнаю что опять задержка на 2-3-е сентября... После покупки позвонил им и сказал, что у ноута нет порта HDMI, они мне - производитель имеет право изм. хар-ки и т.д. Я говорю, что это существенно, они - вы покупали не в инт. магазе, а в салоне и это тех. сложный товар возврату не подлежит - идите лесом. Лучше бы извинились... Хороший момент тоже есть - я сэкономил около тыс. рублей, благодаря промо-коду 3%. Вот так-то. И ещё, когда заказывал ноут стоил 14 с чем-то, фотик 17990 - цены постоянно скачут... А если брать в др. интернет-магазинах, где дешевле, то там нужно будет и за доставку платить в итоге дороже получаеться. Если бы не HDMI поставил бы 'отлично'
А
Аноним оценил 01.09.2011
Оценка:
Заказал фотоаппарат Canon EOS 1100D Kit, пришел в срок, даже раньше на 2 дня. Все вроде бы хорошо, если бы не одно 'но', оператор мне посоветовал заказать к нему чехол, сказал что подходит по размеру, но по факту оказалось что он маленький. Вроде бы мелочь.. но неприятно.... ведь мог заказать сумку на 500 рублей дороже и она бы точно подошла.
А
Аноним оценил 31.08.2011
Оценка:
(Тем кто не будет читать весь отзыв, сразу рекомендую никогда и ничего не заказывать в этом магазине!) Заказал три недели назад ноутбук Samsung R540 по телефону. Обещали привезти ноутбук в течении недели. Всю неделю звонили и спрашивали, жду ли я заказ или нет. Отвечал, что конечно жду. Было ещё несколько звонков. Такие как: ноутбук уже едет в ваш город, потом ещё звонки - ноутбук уже точно едет, всё будет хорошо, ждите. Потом позвонили и сказали, что к сожалению вашего ноутбука нет на складе. Закажите что-нибудь другое. Заказ отменил. Через несколько дней позвонили и сказали что ноутбук есть на складе - уговорили сделать снова заказ. Несколько раз уточнял есть ли он в наличии! Обещали в течении недели привезти. Было 3 звонка, опять с этими вопросами и гарантиями того, что ноутбук есть на складе и он уже к Вам едет! Ждите! Позвонили недавно и сказали, что к сожалению ноутбука нет на складе. Примите наши извинения. Предложили заказать что-нибудь другое. Заранее предвижу ответ магазина: Добрый день! От лица Компании 'Связной' приносим Вам извинения за столь неприятную ситуацию, о которой Вы сообщаете в своем обращении... и так далее. Мой ответ: Пошли вы к чёрту со своими извинениями! Никогда не буду ничего заказывать в вашей шарашкиной конторе и предупрежу всех знакомых! Так что Всем кто читает этот отзыв: всё-таки стоит доверять мнениям на Маркете. А не думать, что с Вами такого не произойдет.
Ru
Rumyatzev Ruslan оценил 31.08.2011
Оценка:
Никаких особых претензий по работе интернет-магазина не имею.Работу же курьера оцениваю на5+!Оперативно доставил, о своём визите предупредил заранее.За что ему персонально - спасибо! Однако, есть маленький нюанс: в моём заказе – 896244 помимо Nokia X3-02 (темно-серый) за5650руб. и SanDisk micro SDHC Card 4GB 'появилась'ещё одна позиция,а именно силиконовый футляр д/мобильного телефона стоимостью около 400руб.?! Т.е. он не был мне предложен, в качестве аксессуара при оформление заказа, а именно 'вписан' туда позднее,и без моего ведома! После разговора с оператором этот вопрос был урегулирован, но замечу - столь навязчивый сервис не вполне приемлем. Впрочем, благодарю!
К
Куницына Александра оценил 31.08.2011
Оценка:
27.08.11 купила телефон Sony Ericsson J108i в салоне 'Связной'г.Оленегорск,сегодня 31.08.11.За 4 дня телефон заряжала 3 раза - аккамулятор с трудом выдерживает сутки...Пришла в салон с тем, чтобы мне поменяли телефон,т.к. меня это абсолютно не устраивает,на что получила ответ, что они ничего не могут с этим поделать,и что это вполне нормально...Ни разу не слышала, что для нового телефона батарея на сутки - это нормально...После моих возмущенных слов мне предложили просто...взять и купить новую батарею...в абсолютно новый телефон...Продавайте уж тогда отдельно телефоны и батареи!!!В общем,я в шоке от такого обслуживания...В итоге все-таки РАЗРЕШИЛИ сдать его на экспертизу .Сказали в течении 35 дней.Но судя по отзывам - ничего хорошего меня не ждет.К тому же у них не оказалось краски в картридже и они мне предложили прийти завтра,чтобы подписать договор.а я дура доверчивая согласилась...Теперь не знаю, что меня ожидает - телефон-то у них остался...Наслышана о них много не самого приятного,и про воду,и про все остальное...
Л
Ляпина Оксана оценил 30.08.2011
Оценка:
Самый, отвратительный магазин на свете!!! с руководством не связаться. Купила телефон, через час сломался, брала в кредит. Дефект подтвердился, первоначальный взнос вернули, а кредитный договор так и не закрыли полностью, вернули стоимость товара, а проценты??? Я ддолжна платить??? За что??? Я на вас в суд подаю, крахоборы, чтоб вы обонкротились
М
Мария Никонова оценил 30.08.2011
Оценка:
Я достаточно давно являюсь клиентом 'Связной',делала много заказов именно через интернет-магазин. Всегда была довольна качеством обслуживания. Если бы не инцидент,случившийся сегодня (30 августа 2011 года). В 13.00(+-) по Московскому времени я сделала заказ по телефону на аппарат SonyEricsson T715i. Выбирала подарок на день рождения и доставка нужна была именно сегодня.Данный аппарат продавался со скидкой (за 1250 рублей).Прежде чем оформить заказ я задала вопрос менеджеру,почему такая большая скидка(более 4000 рублей). Мне ответили,что аппарат последний и модель не пользовалась спросом.Я поинтересовалась так же о наличии брака, мне ответили,что брака в нем нет. В 17.00(+-) (через 4 часа после заказа) я позвонила в справочную службу,где мне сказали,что доставка невозможна.т.к. телефон бракованный и его уже списали со склада.На мой логичный вопрос 'А почему я об этом только сейчас узнаю,ведь при оформлении заказа я уточняла причину ТАКОЙ уценки аппарата' мне отвечают что-то вроде 'так получилось'. Я пытаюсь узнать у менеджера,в чем собственно брак аппарата,может он не влияет на работу,тогда я готова купить его с браком и претензий предъявлять не собираюсь. Долго не могу получить ответ,мне говорят,мол приезжайте в офис на метро Перово и там все покажут и расскажут. Ну а потом выясняется,что телефон просто в нерабочем состоянии. На вопрос 'Какого черта вы выставляете НЕРАБОЧИЙ аппарат в интернет-магазин да еще и даете не правильную информацию,ведь я спросила,именно про БРАК или б/у' ответа я так и не получила. Инцидент для меня лично очень не приятный,т.к. мне пришлось в срочном порядке искать замену моему несостоявшемуся подарку,как следствие я потеряла лишнее время и много нервов,пока пыталась хоть что-то выяснить у менеджеров,которые постоянно меня переключали и не могли решить мою проблему сразу. Оценки ставлю хорошие,т.к. это первый(и очень надеюсь единственный) инцидент,который меня огорчил.В остальном всегда все на высоком уровне и очень грамотно!
я
яковлев дмитрий оценил 30.08.2011
Оценка:
Непонятна логика размещения данного магазина на площадке Яндекс Маркета. Увидел я цифровой фотоаппарат на маркете, стоил дешевле всех, магазин 'СВЗЯНОЙ' размещен на карте по определенному адресу и стоит статус 'Товар в наличии'. НУ раз в наличии, я пошел в магазин и хотел купить себе фотоаппарат, в итоге из множества фотоаппаратов которые размещены на маркете, в магазине оказалось есть около 7-8 фотоаппаратов) моего тоже не было. На следующий день я позвонил в магазин, оператор сказал что товара нет в наличии, а только под заказ, но сроки доставки не понятны, но не меньше недели точно... Я решил подумать. Потом позвонил в магазин еще раз и решил спросить, а почему же он у них тогда на маркете стоит товар в наличии, уже другой оператор мне ответил, что в магазин то он может и есть, но совсем не по той цене что в интернете, а выше... а если хотите по цене интернет - ждите, сколько не понятно. Так же мне сказали что доставка заказанного мною товара через интернет обойдется мне в 10% от стоимости товара. В итоге маркет производит впечатление того, что у связного по низкой цене есть все в наличии по таким то адресам, по факту ничего там нет, а под заказ будут везти больше недели и еще 10% за доставку возьмут. Не ожидал от такого магазина настолько обманной рекламы...
А
Аноним оценил 29.08.2011
Оценка:
Заказал через интернет ноутбук по акции со скидкой 6000 рублей. Было 18 600 стало 12 600, а год назад я такой ноут покупал за 24000. В течении часа перезвонил менеджер из Москвы (заказывал в Питере но в Питере модели не было), согласовали доставку и модель, через неделю приехал курьер отдал ноут. Доставка бесплатно. Ноут оличный. Сервисом доволен.
Iv
Ivanov Aleksandr оценил 26.08.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, отвратительная работа пытался заказать телефон. Заказ первый 869481 18.08.2011 Fly DS185 (черный) Спустя час свзываются специалисты говорят что могу забрать заказанную модель 19.08.11 19.08.11 Приезжаю за телефйоном, в месте выдачи заказов, про данный заказ не знают. Смотрю статус заказа, снят, перезваниваю по горячей линии, говорят что нет в наличии. Будет в ближайшее время. Вечером обновляю сайт появились, доступны 4 дня, повторяю заказ 872792 19.08.2011 , Перезванивают через час, говорят что забрать можно 28 августа в центре приема. 22.08.11 Перезванивают, говорят, что нет в наличии, на вопрос а не бранируется ли после заказа, ничего не отвечают. 888216 26.08.2011 Заказываю иную модель телефона, написано в наличии, через час отзваниваются, говорят забрать можно завтра. Спустя час снова звонок, девушка обозначает что телефоны не прошли проверку и не доступны ЧТО ЗА БАРДАК????? Раньше работа была отличная ... теперь.
А
Аноним оценил 26.08.2011
Оценка:
В принципе пока обслуживанием магазина осталась довольна, приобретала фотоаппарат. После оформления заказа через некоторое время со мной связался менеджер для его утверждения, в то время как с другого мне перезвонили только через 2 дня... Вовремя осуществили доставку в удобное для меня время, по стоимости даже оказалось немного дешевле, чем я ожидала..., видимо у них предусмотрены какие-то скидки. Для меня, как для покупателя, это оказалось приятной неожиданностью. Намерена и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина. Очень надеюсь, что не буду разочарована.