п
пупка андрей оценил 25.10.2011
Оценка:
Никогда не покупал в данном магазине, и видимо не буду, а суть простая, подарили телефон, не понравился хотел доплатить, и поменять на другой, сказали нет, нет и ещё раз нет. Понимаю, что законных прав на обмен у меня нет, но, есть магазины которые предоставляют такой сервис, типа купил - передумал - поменял. В общем, выбирайте другой магазин.
se
semirova irina оценил 25.10.2011
Оценка:
Это самый ужасный интернет-магазин, с каким я только сталкивалась. 2 дня мне доставляли телефон, при этом курьер не звонил ни разу, а на мои звонки в компанию радостные почему-то люди всегда бодро отвечали, что заказ мне вот-вот доставят и курьер перезвонит через 1 минуту. В результате - ничего! Люди, не тратьте зря время на этих веселых и радостных людей!Обращайтесь в другие компании, которые уж точно доставят товар. Звонок с жалобой ничего не дал, после прослушивания музыки милая дама сказала, что товар не может быть доставлен (после 3 дней ожидания), но я могу оставить им претензию, т.к. это их явный косяк. Телефон был заказан ко дню рождения свекрови.
ot
otstan wotstan оценил 24.10.2011
Оценка:
Оставил предзаказ на xperia ray. Мало того что он пришёл на несколько дней позднее чем сама новинка появилась в вашем салоне, так ещё и в акцию 'подарок на 1000р' не попал. В итоге отказался от него, т.к. менеджер не смогла добавить подарок в моему телефону. Взял с витрины такой же. Брал черную модельку. Что растроило. софт-тач покрытие на задней панели через неделю стало сдираться, появись скрипы задней крышки, светодиод-вспышка почему-то желто-зеленого цвета. И это у телефона за 16000р. И рад бы сдать назад, но без связи не могу.Вы мне уже отвечали на мои вопросы, но я добавлю. Номер заказа был в СМС сообщении на старом телефоне и при покупке нового я от него успешно избавился, и к сожалению не могу представить номер заказа для разбирательств, но любую другую информацию могу предоставить (например последние цифры моего телефона куда была доставлена СМС с номером заказа ...974706 г. Апатиты). Я не первый раз заказываю у вас товар и в большей степени я доволен покупкой, но немного огорчен доставкой. Доставка всё время не вовремя, а то и вообще оказывается что товар пришел уже неделю назад, а мне сообщают только сегодня.
П
Пискунов Александр оценил 24.10.2011
Оценка:
Доволен интернет-магазином, т.к. нашел нужный мне ноутбук Acer Aspire 5750ZG-B943G32Mnbb (синий) по достаточным характеристикам самой низкой и приемлемой для меня в городе цене. Забрал свой заказ на третий день (17 октября) т. к. сам из области, а к нему еще и мышь приобрёл т.к. вышло ОЧЕНЬ дёшево со скидкой к моему дню рождения (18 октября), да и девушка на выдаче была мила и приветлива и полностью ответила на все возникшие у меня вопросы (Она была настоящей-естественной т. е. в хорошем настроении и без фальши. Только вот имя не запомнил. ? ). В общем все отлично. Рекомендую.
А
Аноним оценил 24.10.2011
Оценка:
На данный момент мы с женой выбираем ей телефон. Выбор колеблется между HTC Wildfire S и Samsung Galaxy Ace. Зайдя на сайт Связного, обнаружили, что HTC продается со скидкой, да еще и дaются вдобавок подарки в виде телефона Алкател и мп3 плеера. Оформили заказ, но так как было около 10 вечера - никто нам не перезвонил, ну оно и понятно. Да, дата доставки стояла 23 октября, что нас тоже очень устраивало. А утром началась чехорда... Доставка могла быть на 23 - но без всех подарков, доставка могла осуществиться 29 с подарками, но нас не устраивало это, либо можно было получить самостоятельно в одном из магазинов, но опять же, без подарков. Ладно, согласились на то, чтобы забрать самим. Долго выясняли, в каком из магазинов можно его забрать. Приехав туда -оказалось что действительно - телефон отложен для нас, НО по цене магазина, которая на 3 тысячи выше увиденной в интернет магазине. Это свинство. В очередной раз подтверждается, что все это замануха, непрофессионализм и полная безответственность за свои слова.
А
Аноним оценил 23.10.2011
Оценка:
Оставлю и свое мнение. Летом 2011 заказ делал по телефону 8-800, быстренько вежливый менеджер подтвердил и сказал ждите неделю, брал чехол родной на SGS2. Через неделю звоню, говорят ещё 3 дня и будет, ладно жду ещё, на четвертый день набираю сам говорят, ой, подходите в магазин. В первый день в магазин не попал, заезжал 3 раза, то света нет, то система не работает, то ещё что-то, магазин закрыт, продавцы из-за дверей машут руками. На второй день такая же фигня, на второй раз когда не работала система я говорю вы мне сами позвоните пожалуйста, а то что я езжу как неприкаянный. Звонка нет. На 3 день звоню сам в Москву, говорю что за дела ? Разберемся. Через 5 минут звонок из магазина и таким недовольным голосом типа приезжайте и забирайте. Был разочарован и шел в магазин чувствуя себя врагом народа =( Так по факту и получилось =( Да еще и на самом чехле в закрытой вроде коробке оказалась неприятная (не критичная конечно), но поначалу очень раздражающая полоска (как от ручки шариковой, благо чехол черный). Честно погрешил на продавцов, хотя доказательств конечно нет. Во общем как итог, больше в Связном к сожалению заказывать не буду, попробую какой-нить другой магазин, благо их сейчас хватает.
П
Петрович Пётр оценил 23.10.2011
Оценка:
Заказал фото Sony slt55vl.На следующий день перезвонил оператор,подтвердил наличие и доставку через 5 дней.Через 5 дней пришло сообщение на mail,что товара на складе нет.При общении с дамой по горячей линии с большим трудом выяснено-нужно перезаказывать.Доставить обещают ещё через 8 дней.Жду.Посмотрим,что будет дальше.
А
Аноним оценил 23.10.2011
Оценка:
Считал 'Cвязной' хорошим магазином, все телефоны бывшие до этого у меян покупались именно там, претензий к ним не было, но все течет и меняется, видно и эта сеть магазинов превратилась не пойми во что!!! 20.09.11 был приобретен в салоне связив городе Люберцы телефон GSM телефон Nokia 5230, в процессе эксплуатации был выявлен дефект, при установке программ на карту памяти появлялась ошибка 'Приложения закрываются' и все программы закрывались, и так циклически до полной разрядки телефона. 02.10.11 принес в салон где произведена покупка, там мне было заявлено что телефон это технически сложный товар и подлежит проверке качества, проконсультировался с юристом фирмы по этому поводу, да все верно сказал он, ну что же отдал на проверку качества.Прошу заметить мелким шрифтом в заявлении указано что, прошивка телефона по мнению компании не является ремонтом, хотя эту ситуацию можно интерпретировать двояко, и как сказано юристом можно считать за ремонт, т.е требовать возврата денег). Ну да ладно дело не в этом. Сегодня 23.10.11 посетил магазин так как истекает срок в 21 день, мне предоставили телефон, при включении увидел что он был перепрошит (все настройки сброшены), но в принципе ладно, если бы все было в порядке с мобильным телефоном, но тут сразу высветилось сообщение 'Приложения закрываются', о чем было незамедлительно сообщено менеджеру салона, на что был получен ответ что еще 3 раза отдадите в ремонт и получите обратно деньги, причем в достаточно грубой форме, торопился на важную деловую встречу, не стал устраивать скандал, выдали мне новое заявление на проверку качества, и сказали ждать еще 21 день, что меня абсолютно не устраивает, так как после предыдущей проверки качества и так ясно что перепрошивка не помогает, а отремонтированный механически телефон меня не устраивает (сдавал телеон до истечения 14 дневного срока).Завтра иду с юристом составлять претензию на возврат денег в 10 дневный срок в соответсвии со ст. 18 и 22 Закона РФ 'О Защите прав потребителя'.
vi
viksha69 оценил 23.10.2011
Оценка:
19.10.11г. купила новую модель телефона Sony Ericsson в Связном по адресу Рязанский проспект д.46,кор.5.При представлении мне товара,консультант ввёл меня в заблуждение,сказав,что этот аппарат на стандартной платформе Sony Ericsson.А на самом деле оказалось,что аппарат на платформе ODM,на которой многие фунции недоступны,в том числе многозадачность.Так же при покупке телефона нам насильно впихнули сим-карту в качестве подарка!!! При возврате телефона,его стоимость была уменьшена на стоимость данного 'Подарка'(200р.). P.S.:Кроме того,старший менеджер Алексей,убеждал меня,что по Закону телефоны относятся к сложной технике и обмену/возврату не подлежат.И магазин делает мне одолжение,принимая обратно этот телефон.
А
Аноним оценил 22.10.2011
Оценка:
Всё ужасно! Пытался купить в этом магазине МФУ. Почитав отзывы о магазине, решил заказать здесь. На сайте говорилось об удобной доставке товара в любой магазин связного. Быстро заказал устройство по телефону, оператор сообщил, что товар будет доставлен в субботу после 12.00, а заказывал я во вторник. На самом деле никакой доставки и не было. Приехав в магазин в 13 часов, продавец сказал, что не знает ни о какой доставке и сказал, что возможно товар поступил в другой, соседний магазин. Там ситуация повторилась. Спустя некоторое время позвонили, сообщили, что товар поступит только через неделю..
А
Аноним оценил 22.10.2011
Оценка:
Почитав отзывы очень не хотелось брать в этом магазине, но цена была ну очень вкусная... И все таки решил приобрести телефон у них.... Все в принципе норм, даже на 1 день раньше доставили. Но мобильный с браком оказался! Делайте выводы, стоит вам брать в этом 'мАГАЗИНЕ' или нет!!!
А
Аноним оценил 22.10.2011
Оценка:
Заказал ноутбук, 18.10.11, на сайте было написано что доставка возможна в пятницу и что товар в наличии есть... После того как был оформлен заказ на сайте, перезвонил менеджер сказал что доставка возможна на субботу но это ладно.... Вообщем 22.10.11 (суббота) звонит менеджер и говорит что доставка возможна только аж на 28.10.11 что у них какие-то проблемы с поставщиком, ни каких предупреждающих звонков до этого не было... Ноутбук предполагалось подарить, и из-за этих деятелей теперь придется объехать всю Москву... Так что если надумаете покупать в этом магазине то особо не надейтесь ищите ещё места где в случае чего можно будет купить... P.S Ноутбук Toshiba Satellite R830-13D
А
Адамович Игорь оценил 21.10.2011
Оценка:
В начале прошлой недели (примерно 10 или 11 октября) я по телефону сделал заказ планшета Samsung Galaxy tab 10.1 P 7500 64 Gb, который должен был поступить в продажу 13.10 В пятницу 14.10 я попросил выставить счёт, который мне оперативно прислали и в тот же день я сделал платёж. Поскольку планшет мне был нужен срочно в понедельник утром (10.30) я позвонил в свой банк и мне сказали, что деньги уже перечислены. Во всех 'порядочных' интернет-магазинах платежи по Москве проходят в течении нескольких часов и соответственно на следующий день тебе звонят и договариваются о доставке. Поэтому вечером во вторник я поинтересовался положением дел. Мне сказали, что у них от момента прихода денег на счёт до момента извещения клиента может проходить до 3-х дней. С тех пор я каждый день звоню в магазин и мне говорят что дату доставки они назвать не могут. Все мои попытки выяснить механизм оповещения магазина бухгалтерией, которая первой получает информацию о зачисленных платежах закончились ничем. В лихие 90-е я бы подумал, что умельцы прокручивают поступившие средства на коротких депозитах. Но сейчас вроде временаи не те. Короче говоря, сегодня пятница 21.10, а я не только не получил товар, но даже не имею понятия, когда я его получу. Кому нужен такой магазин. Поэтому я не только настоятельно не рекомендую покупать что либо в этом магазине, но призываю бойкотировать это ужасное заведение, которое с моей точки зрения порочит бренд, под которым они работают. Сам я являюсь давним клиентом Связного, и к розничным магазинам этой фирмы у меня никогда претензий не было. В общем сижу-куру-жду.
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
Понадеялся на 'имя фирмы', заказал телефон Nokia C6 вчера (в подарок), сегодня привезли.. Позвонили, договорились, пришло письмо на почту - все работает, но телефон оказался попользованным... Пленка с мелкими царапинами, при внимательном осмотре корпуса заметны следы использования. Предполагаю что телефон мог быть с витрины, но мне от этого не легче, дарить использованный телефон, который потерял товарный вид, я не собираюсь. Никто не перезвонил, не извинились... Делайте выводы сами.
А
Аноним оценил 20.10.2011
Оценка:
Честно говоря я просто в шоке, заказ №999142(ноутбук) разместил 14 октября, на сайте было написано,что доставят 18 числа, меня это устраивало, но после звонка оператора оказалось ,что его привезут уже 20 октября, меня это уже начало настораживать, так как заказывал специально в подарок супруге ко дню рождения, которое как раз 20 числа... Ну да ладно, думаю сказали 20-го, значит привезут 20-го.. Связной то вроде не шараж-монтаж!! Сегодня как раз двадцатое число, захожу на Яндекс маркет, читаю отзывы, да тут сплошь и рядом ситуации как у меня, за редким исключением, начинаю думать как бы меня так же не опрокинули... И...через некоторое время.. алилуя!!!! Звонок из связного... Алло, здрасте, здрасте, я самый вежливый оператор Связного, спешу вам сообщить..что..( я весь напрягся, волнуюсь, день рождения как ни как у жены сегодня) ваш товар будет доставлен 22 октября в субботу, ожидайте,вам придет смс...Я чуть со стула не упал!!!! Какая суббота.. у человека сегодня день рождения, а не в субботу!!!! Короче говоря настроение испортили мне конкретно!!! Это был первый и последний раз работы со связным!!!! P.S. продолжение следует, обязательно отпишусь, привезли в субботу или нет, прикол будет если и в субботу не привезут)))
И
Ивановна Любовь оценил 20.10.2011
Оценка:
Я 65 летняя бабушка, решила купить внучке на день рождения планшет, деньги на него собирала целый год, откладывая с пенсии. И вот, что из этого вышло. Заказала планшет Acer A500 в интернет магазине 'СВЯЗНОЙ'. Доставил его курьер на 5 часов позже заявленного времени, а именно в 21:00. Приехал весь мокрый, вручил планшет, взял деньги и уехал, но это были только цветочки, ягодки начались позже. Я включила планшет, он оказался полностью разряженным, моргнул один раз экраном и выключился. Поставила на ночь на зарядку. Утром включаю, зашла на ютьюб проверить, как он показывает видео, а звука нет. Я включила наушники звук есть. Без наушников нет. Тут же связалась с магазином, они сказали приезжайте, посмотрим, заменим. Приехала в магазин. Продавец взял проверил, звука нет и заявил, отправляем на экспертизу, которая длится 20 дней. Я им говорю, что с момента покупки не прошло и суток и мне через два дня надо подарить его внучке. Но продавец был неприклонен и сказал через 20 дней. Я попросила продавца соединить меня с руководством СВЯЗНОГО, на что он мне ответил у нас нет руководства и соединил меня с менеджером головного офиса. Менеджер заученными фразами повторял, как робот, через 20 дней после экспертизы вам вернут, или деньги, или заменят планшет. Я говорила, что мне он нужен через два дня, плакала, рыдала, чуть не случился сердечный приступ. Продавец предложил мне вариант, мы вам возврашаем деньги прям сейчас, но на 30 процентов меньше. И тут я поняла какую аферу прокручивает СВЯЗНОЙ. Они просто впаривают людям брак, а потом возвращают деньги, но на 30 процентов меньше, а не хочешь жди 20 дней. Я отдала им планшет, они сказали что мы идем вам на уступки, отправим на экспертизу и деньги вернем через 10 дней. В общей сложности в магазине пробыла с утра и до четырех часов дня. Ехала домой всю дорогу плакала. Приехала вызвала скорую, врач сказал подозрение на микроинфаркт. Вот теперь и думайте заказывать, или нет товар в СВЯЗНОМ. Здоровье дороже. А внучку придется поздравлять актом приемки планшета на экспертизу.
С
Сесёлкин Валерий оценил 20.10.2011
Оценка:
Магазином остался очень не доволен.Я заказал телефон и электронную книгу.Через два часа мне перезвонили и подтвердили заказ,сказали что могу всё забрать через неделю и началось...Сначала перенесли дату,через два дня дату опять перенесли,ещё через два дня сказали что такой эл.книги у них нет в наличии и оставили только телефон,а ещё через день перезвонили и сказали что нет такого телефона.Я пошёл и всё купил в другом магазине.И главное,даже не извинились.
А
Аникеева Любовь оценил 19.10.2011
Оценка:
10 октября купила в солоне 'Связной' , Зеленодольская 20, м. Кузьминки тел.аппарат НТС за 9990р.Придя домой обнаружила, что в телефоне нет карты памяти. Обратилась в магазин, продавец Анна минут 20 уверяла, что данный аппарат продается без карты памяти. Я позвонила в на сайт и мне вежливо ответили, что в данной комплектации телефона есть карта памяти.Я вновь обратилась к продавцу Анна (черненькие волосы), она вновь меня уверяла, что карта памяти не положена. Затем другой продавец предложил Анне (отдай женщине мою карту памяти). На самом деле при открытии нового телефона обнаружилось, что карта памяти все-же должна быть. Извинений со стороны Анны я не услышала, как не стыдно обманывать. Будьте внимательны при совершении покупки в данном салоне связи. Остерегайтесь Анну, может обнануть. Осадок остался очень неприятный. Надеюсь руководство накажет за обман продавца Анну!!!!!!!!
В
Власова Людмила оценил 19.10.2011
Оценка:
Внимание интернет – магазин связной мошенники! Мною в интернет-магазине 3.09.2011 был заказан ViewSonic View Pad 10 (заказ № 906082). Доставка должна была осуществиться до торговой точки «Связной» города Тулы 10.09.2011. Мало того, что мой заказ перезаказывался сотрудниками интернет-магазина три раза, как мне поясняли очень вежливые менеджеры по телефону по причинам от них не зависимых, а связанных с тем, что два раза подряд товар вовремя не был укомплектован на складе, третий раз подвели поставщики. В итоге товар был доставлен 28.09.2011. При получении цена на товар неожиданно увеличилась, опять таки по причинам не зависимым от интернет-магазина, а из-за технического сбоя. Дома я обнаружила, что вместо ViewSonic View Pad 10 мне всучили ViewSonic View Pad 10s (в «10» две оперативные системы андроид и виндус, а в «10s» только андроид, и разность стоимости около 9 тыс.руб). В торговой точке, где оплачивался товар, мне отказались вернуть деньги. Моя письменная претензия о возврате денежных средств в 10-ти дневный срок удовлетворена не была. Иду в суд.
El
El Елена оценил 19.10.2011
Оценка:
Купила в Связном на Горбушке телефон Philips. Через два дня стала заедать крышка. Дефект был явным, но деньги вернуть категорически отказались, заменили на такой же аппарат. В течение недели выяснилось, что телефон наглухо зависает на написании смс. Пришла в магазин, меня обхамили, управляющая магазина сказала: 'А я не знаю, почему у Вас уже второй телефон неисправен, может Вы их сами ломаете'. Деньги не вернули, телефон отправили на экспертизу, якобы отремонтировали. Телефон как зависал, так и зависает, даже после повторного ремонта в гарантийной мастерской. Результат - потраченное время и деньги, куча написанных заявлений, на которые отвечают дежурными фразами. Раньше делала в Связном 3-4 покупки в год, теперь даже слышать об этом магазине не хочу. Хочу предостаречь других покупателей, если вы купите неисправный товар в Связном, то сделать уже ничего не сможете, даже отремонтировать.
М
Мишин Юрий оценил 19.10.2011
Оценка:
Это просто ужасный магазин! Сделал заказ монитор и телефон. Доставили через две недели, но доставили не всё. Сначала монитор, курьер даже был не в курсе, что он должен был привезти ещё и телефон. Как собственно и в офисе адекватно не могли ответить, где телефон. Телефон привезли ещё через 4 дня перенося доставку каждый день (я не спеши и мне было интересно, чем это всё закончится)! Курьер приехал с телефоном (не того цвета) Связной даже не знал что его отправили. Слова курьера 'там работают неадекватные люди'
А
Аноним оценил 18.10.2011
Оценка:
Заказ N1003769 Хотел сделать жене сюрприз, купить телефон. Мне назначили ждать курьера с 10 до 14. В 13-45, звоню и спрашиваю: «Где курьер? они обычно звонят прежде чем придти, сталось 15 минут, но он еще даже не звонил.» Мне ответили, что 14-00 еще не наступило – зря звоню. А если курьер и приедет на 15 минут позже, то ничего страшного. в 14-20 не дождавшись даже звонка вышел из дома и поехал на работу. Звоню еще раз и получаю ответ «Курьер с Вами сейчас свяжется». «Сейчас» в терминологии связного означает 30 минут. Короче этот крендель звонит мне в 14-50 и на очень плохом русском говорит, что у него еще пару адресов и потом ко мне. Узнав, что я уехал с наездом спрашивает «И Вы не собираетесь возвращаться?» Далее опускаю кучу созвонов с ними в течении дня и мне обещают, что в 22-00, когда я буду дома, мне привезут телефон, а в качестве компенсации за потерянные полрабочего дня предлагают 3% скидки при следующей покупке. И вот в 22-00 я звоню и спрашиваю где курьер. Мне обещают перезвонить «сейчас» перезвонить и бросают трубку. В 22-50 мне звонит курьер и говорит, что ему только сейчас сказали, что нужно к 22-00 везти заказ и он уже выезжает. Был естественно послан. Во первых маленький ребенок уже спит, а во вторых вся это ругонь происходит при жене и сюрприз испорчен. Но тут самое интересное начинается. Если все, я подчеркиваю ВСЕ с кем я говорил до этого, а это несколько человек отвечавших на телефоны, дважды люди принимающие претензии, начальник курьеров – ВСЕ при мысли, что я могу отказаться от заказа – говорили «мне все равно». То этот приезжий курьер, которому должно быть глубоко на… на эту компанию, начинает меня уговаривать не отказываться от заказа. Он единственный, кто сказал, что у него будут проблемы, если я откажусь. У него, не у тех начальников, которые устроили весь этот ужас, а у плохо говорящего по русски курьера. У конторы, где всем начальникам ничего не надо и ничего за потерянный мною день им не будет – нет шансов.
Л
Леднёв Денис оценил 18.10.2011
Оценка:
Категорически не рекомендую обращаться в Интернет-магазин 'Связной'. Хотел приобрести новый ноут. Рыскал по всем возможным магзинам - набрел на неплохой самсунг со скидкой, да еще и с беcпроцентной рассрочкой. Акция по рассрочке - до 15.10. Заказал 5.10. Обещали привести 14.10 после чего я должен был ждать звонка кредитного эксперта. Ближе к этому сроку начал сам звонить на бесплатный номер. На все мои звонки отвечали - Вам должен позвонить кредитный эксперт. Жду звонка. 15.10 позвонили. Кто звонил - не понял, был за рулем, ответить не мог. Успел только сказать в трубку - перезвоните через 10 минут (как раз доехал бы). В этот день больше звонков не было. Сам - неоднократно перезванивал, меня заверили, что в акции я участвую, т.к. дата заказа - 05.10. 16.10 утром приходит мессага, что до меня не могут дохвониться - просят перезвонить по такому-то номеру. Перезваниваю - говорят, ждите звонка. Зачем мне тогда перезванивать надо было? Короче позвонили мне только 16.10 поздно вечером. Сказали, что ноут уже в городе, но акция по рассрочке закончилась. Такое ощущение, что специально ждали когда акция закончится. Предлагают оформить кредит по 79 !!!!! СЕМЬДЕСЯТ ДЕВЯТЬ процентов годовых. Почему не 100 или 200? В общем отправил я их со своим кредитом далеко и надолго. Взял в рассрочку в другом магазине. Чуть дороже но без всяких процентов. С процентами в Связном было бы в 2 раза дороже. Весьма был неприятно удивлен таким поведением. Брал в связном уже 3-4 телефона, никаких нареканий ни разу не было. Правда в розничных магазинах.
pu
puchenin ewgenii оценил 16.10.2011
Оценка:
Покупал принтер, привезли с задержкой на 3 дня. Вот и всё, добавить нечего, ни положительного не отрицательного.
А
Аноним оценил 16.10.2011
Оценка:
заказал acer iconia tab a501 + вай вай + чехол 9 октября 2011 сказали привезут 16 октября! при этом на следующий день заказал наушники! приходит смс что наушники пришли днем раньше очень порадовало, но на 1ый заказ смс небыло звоню в службу подержки 1 раз говорят что ваш заказ придёт сегодня* смс нет) звоню 2ой раз говорят что вы заказывали на 20 а не на 16! это меня очень взбесило!
Ч
Чалая Света оценил 16.10.2011
Оценка:
Заказал на сайте ноутбук.Ответили через 2 часа,что в наличии на данный момент нет,хотя ноутбук висит на сайте не первый день еще и со скидкой.Стал снимать заказ,начали предлагать что-то аналогичное.На вопрос когда будет то что нужно мне опять предложения взять что нибудь другое.
su
super007agent оценил 16.10.2011
Оценка:
очень плохо в этом интернет магазине организован учёт наличия товаров, заказываю на сайте товар, тут же мне звонят и говорят нет товара в наличии и отменяют заказ, хотя на сайте было написано товар есть в наличии когда заказывал и часто уже после того как позвонят и скажут что нет товара, на сайте он указан что есть в наличии ещё в течении нескольких часов, уже так отменили заказы 1003825 1003715 1003674 1001255 1000709 991264 986853 980607 975724 975688 961776 961512 946082, если на сайте написано товар есть в наличии, а на самом деле товара нет, то это обман потребителей, такое происходит постоянно, но никаких мер для исправления указанных недостатков не применяют
Т
Тараканов Дмитрий оценил 15.10.2011
Оценка:
Больших претензий нет.Днем позвонил менеджер и все обсудили ,куда доставить в какое время.Только на сайте вместе с заказом полагался подарок(детский мп-3 плеер)В наличие его не оказалось, надо было ждать неделю доставку.А если без подарка возьмешь, то в тот-же день привезут телефон.Вот и выбирай что лучше, телефон без подарка сейчас или с подарком,но через неделю.С доставкой проблем не было.Курьер не торопил, ждал когда товар проверю , осмотрю.Вывод:В инет- магазине покупать можно.
П
Попов Александр оценил 15.10.2011
Оценка:
Покупал читалку. Вышло дешевле чем в других магазинах. Заказывал доставку на работу. После заказа позвонили и втюхивали дополнительное обслуживание за 450 р в год, если правильно помню, но во сколько доставят не сказали. На следующий день не дождался заказа, позвонили только в 19:00, когда я уже ехал домой. Договорился на следующий день на 14:00. Особо не растроен, поэтому снижать оценку не буду.
А
Аноним оценил 15.10.2011
Оценка:
Заказала нетбук через интернет. В Волгоград доставили меньше, чем через неделю. Связались по телефону, уточнили детали, о приходе заказа пришла смс. Довольна. Единственный минус - купила купон на скидку на сайте, а воспользоваться не смогла, т.к. заказ был через интернет. Купить аксессуар (сумку для нетбука) со скидкой также не смогла, т.к. должна быть покупка от 5 тыс. Развод, в общем. Но это ожидаемо было. Остальным довольна.