Связной

Интеренет магазин удобный+цена самая низкая, девушки на телефоне приветливые :) товар пришёл на день раньше ожидаемого срока прихода. НО в самом магазине при получении и оплате заказа долго ждал когда передо мной обслужат тётеньку целых два продавца, потом выяснилось что мне вообще к другому специалисту(хотя когда входил в мгазин в торговом зале её не было). Разговор молодого человека по своему мобильному телефону на личные темы заставил меня поставить оценку соответствующую статусу 'обычный магазин'. (г.Ижевск)

Работой интернет-магазина довольна. претензий нет, доставили товар в срок, качество нормальное. Но работники офиса, в который доставили товар, не работают на дожлном уровне,их работа оставила неприятный осадок.

Являюсь постоянным покупателем в Связном. Часто заказываю в интернет-магазине. Всё Отлично! Спасибо за хорошую работу, но! Раздражают звонки из магазина с 10 минутным повтором моего заказа и уточнением аксессуаров и прочей мелочевки в мой заказ! Если заказал несколько предметов и один из них не берешь - это проблема! Приходится отказываться от заказа целиком и повторять заказ по новой! Вот как то так!

Заказ через интернет сделал по номеру карты. Но бонусы на карту не начислили. Сказали что при получении должен был предъявить. Никто в городе не может мне помочь в ее выдаче. Так что 4 за работу с регионами. А так отличный магазин - все было доставлено вовремя и в лучшем виде.

Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу. Заказывал жене в подарок на годовщину ( Нам 5 лет ! ) мобильный телефон Самсунг. Цена хорошая, и доставили вовремя - а больше мне ничего и не надо. Благодарю :)

Отличный магазин!!!Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз. Вчера купил в подарок ребёнку на Д.Р. планшет BLISS. Заказывал через интернет. Порадовала скидка за такой заказ.Перезвонили примерно через минут 20. Что понравилось, настойчиво не навязывали доп. услуги и аксессуары. Доставили бесплатно в договоренное время.И даже курьер сказал, спасибо за покупку.Потом пришло письмо на эл. почту, и СМС на телефон с благодарностью.

заказывала планшетник, по срокам обещали около недели, но в пункт выдачи заказа привезли даже раньше. обслуживание устроило.

Купила сотовый телефон в этом магазине . Начиная от приема заказа до доставки - все отлично ! Доставка в строго оговоренное время , курьер -вежлив , корректен , помог разобраться с телефоном . Рекомендую !

Мне нравится качество продукции. Прошлый телефон, купленный тоже через интернет, прожил 4 года и ещё столько же проживёт, наверно)) Но решила поменять, т.к. нужен 2-симочник. Заказала опять через интернет и довольна! Курьер отзвонился заранее, как я и просила, привёз заказ вовремя. За следующим телефоном опять в Связной 'пойду' :)

Покупали телефон в подарок сыну первокласнику, остановилсь на Samsung GT-S5230. После того как я оформил заказ, в течении 10 минут со мной связались из магазина и предложили удобный для меня способ доставки и метод оплаты товара. Это является большим преимуществом в обслуживании, за что большая благодарность! Что касается телефона, то сын получил именно то что хотел, все те функции которые были в описании - просто класс! Заказ доставили точно в срок. Отличный сервис, вежливое отношение на каждом этапе - очень приятно. Компетентные сотрудники. Отличный магазин!

отличный магазин качественные товары быстрая доставка иногда товар доставляется из интернет магазина в магазин 'Связной' раньше оговоренного срока всё просто супер продавцы ответят на все интересующие вопросы

заказ N1955142. Удобно,качественно,быстро! Спасибо.

Отличный магазин, заказываю не так часто. Пока всё работает, что заказал. Хороший магазин! Оперативно работают, очень удобно.

заказывал принтер, фотобумагу, беспроводную мышь, портативную колонку, игрушку робота, защитный набор для псп. все нравится, доставили быстро, еикаких претензий.

Работой магазина доволен, все заказанное приходит в срок и без проблем. Всем рекомендую.

Собственно раз отзыв о магазине, пишу как есть. Оформление заказов организованно как везде, ничего нового. Реакция менеджера после совершения заказа быстрая. О доставке: Хоть внутренний распорядок службы доставки не позволял доставить мне товар день в день, после не долгих уговоров доставку совершили в то время в которое нужно и в день заказа. Курьер терпеливо выждал, пока я всё обсмотрю и после этого принял оплату и пожелав приятной эксплуатации уехал. Из минусов: Я так и не понял, как связной связан со связным банком. Если есть хоть какая-то связь, то могли бы мне начислить акционные баллы, которые были предусмотренны в данной позиции товара (но это из самого безобидного). Для держателей премиальных карт, можно было бы организовать несколько более удобный сервис, в плане не заставлять клиента выслушивать того, что сегодня товар доставить невозможно, а потом всё таки найти курьера и доставить. Хотя изначально на сайте было написано, что доставка в момент заказа возможна в этот же день, но после звонка менеджера я был готов заплатить и срочную доставку и две срочных доставки.

Заказывал гарнитуру sony. Работает нормально, цена в пределах разумного. Очень порадавала доставка раньше сроков чем было написано на сайте!

Это обычный магаз, но цена на наушники у них была самая маленькая срежи Нижегородских магазов. Недоволен тем что долго не мог получить заказ. №заказа 1946427 Все шле по плану и мне пришла СМС чтоб я забирал заказ из магазина. Приехав туда на след. утро мне поначалу не могла найти товар но когда нашли оказалось что продать его мне не могут. Типа сбой в электронной системе и все товары которые пришли 'вчера' теперь не могут быть проданы. Девушка-продавец позвонила куда-то чтоб все починили но по телефону ей сказали подождать минут 10, я ждать не стал и сказал что приеду вечером. Но вечером мне сообщили что ничего не починили, предложили оставить телефон чтоб часов в 9-10 перезвонить и сообщить что и как. Ни что не позвонил и в 11 я поехал опять. Меня очередной раз огорчили уже тем что проблема эта во всем городе а не только у них, и что они мне обязательно позвонят как только все починят. Так и случилось, уже поздно вечером мне перезвонили и на след. утро я забрал товар. Итог, я ездил в магаз 4 раза чтоб купить заказанный товар. Более того, хотел оставить коментарий на официальном сайте Связного, написал все что сверху, но мне высветился алерт что форма принимает только 400 знаков. )))) ну тут стало все понятно что электронный сервис у них все еще храмает. Тем не менее товар у меня, просто sh*t happens... Все происходило как и описано на сайтах. мне пришла СМС с

Заказывал смарт, пообещали привезти через неделю, в означенный день доставки не произошло. На следующий день звоню, спрашиваю, где?, извиняются и переносят заказ еще на неделю. Вот теперь опять жду и надеюсь. Друзья, если вы так будете работать, то новинки перестанут быть таковыми)

покупал телефон, сдал по гарантии так как в нашем городе не было серв центра, тел приняли, описали то что все в порядке, отправили в серв центр, потом прислали обратно без кнопки с трещиной обратно незакрученый, продавцы сказали что ремонту не подлежит , до сдачи в ремонт он просто глючил, а как вернули перестал работать вообще, в комитете по защите прав потребителя сказали , что ненадо было забирать обратно, а оставить в магазине тогда бы все возместили ... и еще недавно заходил в магазин консультант спросила 'вы уже переведены в не государственый пенсионный фонд ?' нет говорю? она -' отлично , щас переведем ' , что меня вообще потрясло ... я конечно же вежливо отказался ) а так заказывал в интернет магазине наушники вроде норм на точку пришли вовремя ) но искали долго ... мб это только в г.Ижевск такая неорганизованая работа магазинов

Отвратительное отношение к клиенту. Мною был сделан заказ № 1992674, самовывоз. 30 августа пришла СМС о том, что я могу забрать товар. Я приехала, однако магазин (Москва, ул. Брянская, 2) оказался закрыт 'по техническим причинам' и никто из сотрудников даже не соизволил выйти ко мне и как-то объяснить ситуацию. Полагаю, что в этом случае, когда я потратила свое время бестолку (при этом на основании информации от магазина!) магазин должен был привезти мне товар бесплатно. Но в этом мне отказали, предложив оплатить доставку! Видимо, интернет-магазину важнее получить 200 рублей за доставку, нежели иметь положительное мнение о нем клиентов. Отвратительный клиентский сервис. Больше ни ногой и всеми доступными способами распространю этот отзыв среди знакомых и в интернете.

заказал видеорегистратор курьер привез во время вскрыли он не работает он сказал что севший аккумулятор гарантийка заполнена чек есть все нормально подсоединил к прикуривателю заработал батарея показала полный заряд ностоит отключитьпитание все на акумуляторе он не работает прозвонил по всем телефонам мне ответили что нужно приезжать в интернт магазин и разбираться и задали вопрос тупее я не слышал:(а как вы догадались что он не рабочий?)почему я должен тратить свое рабочее время и ездить на ихние разборки почему курьер не может обменять брак?остался очень не доволен!!!

Купил неделю назад 2 телефона детям HTC Wildfire s. Оказалось, что на одном телефоне не работает GPS. Прошел в магазин, попросил разобраться. После долгого колупания, продавец сказала, что может отправить в Новосибирск на экспертизу, что составит 21 день. В это время пришла еще одна не знаю кто и сказала, что пункт 'Технически сложный товар, такой как автомобиль, бытовая техника или компьютер, магазин обязан обменять на аналогичный товар или вернуть деньги в случае обнаружения недостатков (и обращения в магазин) в течение 15 дней со дня передачи покупателю такого товара' на телефоны не действует. Обменять отказываются. Вот такая история.

Заказ №1982805 от 25-го августа. Заказал редкий плеер iRiver T9. На сайте имелось 3 цветовых варианта, количество: мало. Мало - не значит нет. Ладно, заказываю, после звонка оказывается, что в наличии нет ни в одном магазине. Соглашаюсь на ожидание до 30-го августа. 5 дней - длительный для меня срок. Выждал. Приезжаю в Саратов(другой город для меня) на Вавилова(куда сказали обращаться). Сказал, что заказывал. Жду минут 20, пока консультант отыскивает заказ. (Времени у меня впритык, люди ждут.) Консультант приносит совсем другой плеер -iRiver C40. Говорю, что не то. Жду еще минут 10. Итог - нужно заказывать снова, на тех же условиях. Ни извинений, ни альтернативных решений. Вот таков мой небольшой рассказ о попытке покупки в этом магазине. Куча потерянного времени из-за досадной ошибки. А ведь сотрудник по телефону, при заказе, несколько раз уточнил и проверил все данные. В конечном счете, купил другой плеер в другом магазине в тот же день.

не скажу что магазин лучше или хуже остальных. покупал телефон в Связном так как нужен бул былый, а он был только там. отправил заказ он-лайн через пару минут сразу перезвонили, уточнили данные, на следующий день курьер привез домой, я осмотрел товар, чеки, гарантия и всё... в общем магазин как магазин, достойно и качественно работает

Купили телефон, но не понравилось, как он работает. Хотели вернуть обратно в магазин и купить телефон подороже, понимая, что просто забрать деньги будет непросто, но не тут-то было.. Это возможно только за доплату, причем составляющую почти четверть стоимости телефона.

Заказал камеру fujifilm x-pro 1 в Киров, камера пришла на один день раньше. Все отлично, дали проверить потрогать. Спасибо за сервис, и возможность заказа без предоплаты. Как интернет магазин супер! Номер заказа 1958953

Заказал телефон Samsung Galaxy S Plus I9001 получил в указанный срок,запечатанный,как положено,обслуживанием доволен!

Работу магазина оцениваю по максимальному баллу, так как заказ был выполнен четко и в срок. Претензий никаких нет.

я доволен работай магазина все пришло вовремя и все заказанные мною товары так держать