Связной

Удобно. В течении 10 часов уже забрал заказ. Отличное отношение персонала.

обычный интернет магазин. все не плохо,но стоит выбирать более надежные курьерские службы,которые доставляют вовремя

если бы не этот печальный факт, а то счас без телефона (а телефон класный я скучаю по нему) и еще не известно как пройдет экспертиза (хотя моей вины нет), посмотрим, потом отпишу что будет (если все хорошо возьму опять этот телефон, это не телефон а сказка), тогда и будет понятно какой это магазин хороший или плохой и стоит дальше у них покупать или не.

Качество китайского товара удручает.Серебряно-белый отражатель Falcon Eyes RER-2844 развалился в замке крепления на втором складывании а стойка осветительная Falcon Eyes L-2440 A\B cломалась в замках при первом же применении. Вот и ломаю голову как все это привести в рабочее состояние

Хотелось бы чтоб можно было заказывать товар которого нет в списке на сайте.

Заказывала моб. телефон PHILIPS с доставкой (заказ № 3180925). Очень вежливый оператор, быстрая доставка, достойный ассортимент . Хороший магазин. Всегда пользовалась услугами розничной сети - очень довольна, теперь с удовольствием заказываю через интернет-магазин. Думаю, буду и дальше продолжать покупать здесь товары - все устраивает. Одно НО: не надо так активно навязывать аксессуары и доп.гарантию, особенно если покупатель уже отказался - уговаривать не стоит (это касается моего заказа № 3167314).

Всё чётко, без задержек. Работой магазина доволен!

Днем заказала Sony Xperia TX (заказ 3174446), к вечеру уже привез курьер))) Первый раз заказывала в интернет-магазине, очень волновалась, но все прошло отлично. Качество обслуживание в интернет-магазине на 5! Намного лучше, чем в торговой точке (Вива-Лэнд) 2- никогда больше туда не пойду! Также отдельное Спасибо вежливому, приятному курьеру Ивану! Теперь только через интернет-магазин)))

Простота заказа, большой ассортимент, хорошие цены.

заказ N3176477 при оформлении заказа звонил по телефону менеджер 'Связного' и уговорил приобрести сетевую зарядку к навигатору. При получении заказа выяснилось что у навигатора в комплекте есть своя сетевая зарядка. Так что нераспечатаное зарядное устройство могу подарить за 190 руб или за баллы на карту. Доставка превосходна, предварительные звонки с согласованием удобного места встречи, вежливость и обходительость на высоком уровне!

Акции на товар(скидки), расположение пункта самовывоза

Доставка бесплатная, вовремя.

Заказал в интернет магазине зеркальный фотоаппарат Nikon, wifi роутер D link dir 615 и флэш карту SDHC 16гб. Доставили в срок, но на следующий день пришол сдавать обратно все кроме фотоаппарата, роутер незаработал изначалтьно, флэшка заглючила. Роутер обменять отказались, хотя он не является технически сложным, деньги не возвращают и не предоставили подменный!!! Жду его теперь с экспертизы и ремонта. Возвратили денги только через 4 дня за флэшку

Больше ни одной покупки в Связном!

Удобное оформление заказа на сайте. Своевременная доставка. Средние цены.

в магазине где забирал заказ назойливо предлагали доп. услуги за отдельную плату. при чем некоторые предложения откровенно нарушали авторские права ( пример: купил ребенку PSP, PlayStation Portable мне тут же предложили за 1500р 'сломать' её что б можно было играть пиратские копии )..

Доставка была в магазин в Железнодорожный, все вовремя и аккуратно.

Буду и впредь заказывать тут :)

Довольно часто пользуюсь услугами торговой сети 'Связной', качеством обслуживания в принципе доволен, продавцы-консультанты всегда вежливые и отзывчивые, что удивительно при таком высоком ежедневном наплыве посетителей и высокой загруженности персонала данной торговой сети. Однако ко всему прочему имел место быть неприятный случай в магазине 'Связной', расположенного в центре г. Хабаровска на ул. М-Амурского 31. В общем, 16.04.2013г. мною приобретался смартфон Apple iPhone 5 16Gb Black, при этом продавцом-консультантом было предложено приобрести к смартфону также самую дорогую защитную пленку 'Belkin', поскольку она являлась самой качественной и долговечной. Поскольку пленку мною предполагалось все-равно приобретать для защиты обоих сторон смартфона, то решено было согласиться с предложением продавца-консультанта, поверив ему на слово. Кроме самой пленки была заказана услуга наклейки вышеуказанной пленки продавцом на экран смартфона. Все было бы прекрасно, однако перед началом операции продавец не разъяснил, что пленка идет только для лицевой части смартфона, то есть только для защиты экрана, и поскольку услуга была оказана в полном объеме - пришлось оплатить и стоимость пленки и стоимость наклейки. К качеству услуги претензий у меня нет - все отлично, однако хотелось бы, чтобы персонал сети 'Связной' в будущем не просто стремился 'впарить' случайно зашедшему клиенту товар подороже, но и разъяснял, что конкретно и в какой комплектации он предлагает.

см. коментарии

в целом магазин оставлял и оставляет положительные впечатления,но последние сбои с поставками заказов и некачественный товар перечеркнули все положительные эмоции накопленные до этого,больше не предлагаю этот магазин друзьям,чтоб не остаться крайним.P.S.номера заказов перечислены в порядке описания недостатков

салоны на каждом шагу

никаких

08.04.13 приобрела в интернет-магазине Связной iPad 64 GB wi-fi+ cellular. Буквально вечером того же дня обнаружила, что iPad самостоятельно перезагружается каждые 10 мин, ПО не обновляется. 09.04 пришлось ехать в центр выдачи товара в надежде обменять товар. После часового ожидания выяснилось, что товар на экспертизу должна сдавать я от своего имени, написав соответствующее заявление, в то время как в законе о защите прав потребителей четко указано, что продавец должен произвести экспертизу за свой счет. В результате вынуждена была написать претензию с просьбой уже не обменять товар (возмутило такое отношение со стороны ЗАО Связной Логистика), а вернуть денежные средства. iPad представитель центра отказалась взять на основании претензии, предложив пообщаться с юристами компании, до которых не смогла дозвониться. 19.04 истекает 10-дневный период на ответ продавца, к сожалению, на текущий момент Продавец не соизволил отреагировать. Планирую подавать иск в суд и требовать компенсации. Вот такой вот, к сожалению, неудачный опыт общения с казалось бы приличный компанией.

Приобрел интернет магазине Связной фотоаппарат NIKON 3100 с доставкой в г.Звенигород.В аннотации инет магазина Связной написано что товар может быть возвращен в двух недельный срок без объяснения причин.Но придя через 3 дня мне отказали сказав-'не возьмем,потому что это NIKON' .Это было в городе Звенигород.Связной тут один.

5 шт операторов сообщили разную информацию, но вполне себе создали полную картину. Т.е. позвоните 4-5 раз и всё получится! Хотя меня завтра ожидает 6 звонок. а всего лишь нужно было узнать о наличии и оплатить по б\н. Сейчас мы на этапе выставления счёта, но самое весёлое должно начаться после оплаты. Надеюсь на чудо.

нет

Заказали сотовый телефон в интернет магазине с самовывозом. В заказе были указаны дата и время, когда можно забрать товар. Поехали тут же за товаром в магазин. Магазин был закрыт на учет. Когда связались с оператором связного, то она тоже не смогла дозвониться до магазина. Спустя час звонят из интернет магазина и сообщают, что телефона нет в наличии и мы можем забрать его через 5 дней, а на сайте оказывается была ошибка в дате получения. Вот такой ужасный сервис в связном.

Заказал доставку с 12:00 до 18:00, получил в 20:00 - был очень не доволен! Отмазка стандартная - пробки... Так начните с меня в 12:00, или ездите на метро (я живу сразу возле станции метро)! Заказ 3167412.

Покупку в магазине 'Связной' моя семья делает не первый раз, но к сожалению к последней приобретенной вещи - смартфону ZTE Grand Era есть нарекания. Действительно доставка товара достаточно быстрая. Цена товара в интернет-магазине прилично ниже, чем в рознице. Однако, когда просматривали с мужем смартфон во время покупки. то обнаружили много фото и видео частного характера, на якобы новом телефоне, который не должен был покидать складские помещения или стены магазина Связной. Это вечеринка и в ресторане, и в какой-то комнатушке, тут же фотография писающего котика в горшок... Продавец-консультант ничего внятно по этому поводу сказать не смог. Хочется призвать администрацию 'Связного' , чтобы внимательнее выбирали свой персонал, который позволяет себе использовать товар из магазине или склада в личных целях, а потом как ни в чем ни бывало возвращать его. Решила смартфон все-таки взять, т.к. к самой работе аппарата претензий пока нет, и он находится на гарантии. Может быть я и сделала ошибку...