Связной

В недостатках, в целом все ОК.

Незнаю

сделал заказ планшета Func Happy-01 через интернет-магазин. Доставили его на следующий день в Ангарск. Оплатил товар картой. Продавец не ознакомил меня с комплектацией товара, не заполнил гарантийный талон, не ознакомил с условиями покупки. Выйдя с магазина решил проверить комплектность товара и обнаружил что в комплекте отсутствует сетевой адаптер и USB-кабель. Тут же вернулся в магазин и сообщил об этом. Сделать возврат денег по карте не смогли, объяснив это программным сбоем. Посмотрели по интернет-магазину - таких планшетов больше нет. Посмотрев характеристики сетевого адаптера решил взять не оригинальный InterStep Travel Charger. Оплатил его, но чек мне на него выдать не смогли, объяснив это тем же программным сбоем. Кстати, гарантийный талон так и не был заполнен.

ужасное отношение

Первый раз заказ был доставлен в пункт выдачи 19 ноября, но почему то не выгружен-зря сходила, второй раз заказ был доставлен 21 ноября, на самом деле почему то не доставлен-зря сходила. Оператор предложила просто ждать...В настоящий момент о заказе ничего не известно. Лукоморье...

в салонах консультанты противоречат друг другу, дезинформируют

Могу предположить, что данная система продаж и логистики еще обкатывается, хотя интернет-магазин 'Связной' работает достаточно давно, и пользуюсь не первый раз, раньше таких проблем не было. Зачем вводить в сомнения смс сообщениями о готовности? Ну, хорошо, работаю рядом с салоном, дойти недолго, а если люди на другом конце города живут?

Доставка в срок

В целом нравится, но надоедают с аксессуарами и страховкой в конце заказа!

В целом доволен магазином. Сейчас появился специальный пункт получения, раньше получал покупки через обычный магазин.

достойная конкуретнтная цена на товар

Магазин хорош. Не идеально, но лучше, чем в среднем по рынку.

Короче норм магазин. Немного суматошно, поэтому 4 звезды. А так не бойтесь = заказывайте. Позвонят и уведомят о прибытии заказа. Все как полагается!)

был заказан планшет. доставили вовремя. проверили. запаковали.. у меня претензий нет.

Заказала ноутбук Леново. Всю информацию присылают по смс (номер заказа, время доставки и т.д.) - удобно. Курьер подъехал на следующий день после заказа в назначенное время, ответил на все мои вопросы. Спасибо. Приятно с Вами работать.

когда у меня украли карту и расплатилисб в связном на крупную покупке СБ связново очень помогла в УД

Испортили подарок и настроение!

целый час просидел в пункте выдачи на Новочеркасской

23.11.2013 купила в Связном планшет Apple Ipad Mini 32 gb+wifi.Работал до тех пор,пока не обновился.После установки обновлений он не включался.На следующий день 24.11.2013 пришла в магазин с просьбой обменять/вернуть планшет.Сначала его не хотели принимать на экспертизу,продавцы пытались самостоятельно разобраться, в чем ошибка и исправить её.После чего все же составили заявление на экспертизу,я отдала планшет.Жду чуда через 20 дней..Ужас.больше никогда не буду ничего покупать в Связном!

Возможность получить заказ в Зеленограде. Хорошая работа операторов.

Претензий не имею!

Брал 2 iphone 4 ,все быстро.Утром позвонил и заказал в обед приехал забрал.Пока все нормально...

В принципе все описанные мною плюсы и минусы применимы и ко многим другим магазинам. Обычно я придаю большое значение, как решает магазин конфликтные вопросы с браком и возвратом. Если бывают проблемы, сразу ставлю жирный крест на таких организациях, но в «Связном» к счастью пока не пришлось получить такой опыт. Навигатор еще не опробован в действии и как еще все обернется…?

Приобрела смартфон Samsung Galaxy S III GT-I9300 16Gb, очень довольна своей покупкой!!!!

я очень доволен заказал приехал получил

Для покупки выбирайте заказ с доставкой (бесплатно), тестируйте гаджет дома и определяйтесь с выбором покупать или нет. Доверять выбор консультантам (в магазине) - деньги на ветер. Вся информация есть в интернете.

Покупала ноутбук. Цена приятно порадовала, оператор перезвонил в течении 15 минут помог подобрать комплект к ноутбуку и помог быстро оформить дополнительную гарантию. Единственное что не очень понравилось в этот раз что не помогли проверить работу ноутбука и все пришлось делать самим. А в целом все понравилось.

Очень хороший сервис, заказывала iPad , все устраивает !

приличная очередь в пункте самовывоза говорит о популярности и качестве или о недостатке сотрудников и их медлительности?

Так как магазин только для интернет заказов, то в магазине никого не было - быстро получил заказанное.