К
Костияковский Алексей оценил 01.12.2013
Оценка:
Доставили вовремя как и обещали.
Сегодня купил телефон и сразу столкнулся с проблемой не правильным оформлением заказа. Операторы не умеют разговаривать с клиентами, заказ путают, цены тоже путают. Как привезти так сразу привозят, а вот как исправить свои ошибки так нужно самому куда то ехать и исправлять. Оператор обещал за это что пришлют промо код на телефон и я получу на следующий покупку скидку но не чего не прислали.
Доставили вовремя как и обещали.
С
Сюдвиди Вильгельм оценил 01.12.2013
Оценка:
Широкий выбор и низкие цены
Можно обнаружить после того как вы купили бракованный товар
Широкий выбор и низкие цены
ш
шарафанов алексей оценил 01.12.2013
Оценка:
скорость оформления заказа, любые способы оплаты
очень усердное навязывание сопутствующих товаров
в 23.30 заказал люмикс tz30. на следующий день в 9.30 звонок оператора с предложением забрать заказ. через пару минут все продублировыали через смс. огорчило только навязывание оператором сопутствующих товаров и страховок.
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
удобное получение товара, без очередей, вежливое быстрое обслуживание
нет
очень понравилось, что можно расплачиваться баллами, и получить за это еще баллы=)
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
Рядом с домом, удобно заходить по пути
Ужасный персонал,абсолютно безграмотный, умеет только навязчиво предлагать не нужные услуги, хамство
Рядом с домом, удобно заходить по пути
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
Не обнаружены
Цена и срок доставки не соответствуют предлагаемым при заказе
Не обнаружены
Б
Брусенский Кирилл оценил 30.11.2013
Оценка:
Непрозрачная доставка, человеческий фактор
Непрозрачная доставка, человеческий фактор
П
Пузин Константин оценил 30.11.2013
Оценка:
нет
товар не проверяют
Заказал телефон Motorola 412 с доставкой ,думал сэкономить время .Когда аккумулятор зарядился выяснилось,что на дисплее не видно надписей(брак). Позвонил ,попросил поменять,сказали,приезжайте сами.Вот и сэкономил время,придётся тащится через весь город
С
Стрельников Александр оценил 30.11.2013
Оценка:
приятное обслуживание
много брака, отсутствие товара в нужном городе
Не возят товар из города в город, даже если и на сайте продали то оператор говорит извините в ваш город доставки нет, раньше (год-два назад) покупал только у них, теперь жесть, меняю продавца, есть еще много плохих историй про магазин, но я пропущу их
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка:
Большой ассортимент
На сайте указаны заведомо неверные характеристики
Большой ассортимент
А
Алексей Глазков оценил 30.11.2013
Оценка:
Иногда проводятся интересные акции.
А потом оказывается, что они на самом деле не проводятся.
Сегодня я зашел в салон 'Связного' в ТЦ Рио на 'Академической' и увидел предложение купить iphone 5c 16gb за 19990 при оплате тарифа 'смарт' или 'смарт+' от МТС на полгода. Я такой счастливый даю продавцу паспорт, мы выбираем чехол, пленку на экран, номер симки. После чего продавец на кассе делает удивленное лицо, 20 минут куда-то звонит и потом предлагает зайти завтра, говоря что 'акция почему-то не работает', и приобрести по ней телефон не получается. После звонка по телефону поддержки, указанному на сайте, выясняется что оператор Алена вообще не в курсе проводимой акции. При этом объявление о действующей акции встречается как минимум еще в 4 салонах (могу сообщить адреса). Я больше не буду покупать ничего в сети, которая дезинформирует не только своих покупателей, но и своих сотрудников!
Ш
Шамов Антон оценил 30.11.2013
Оценка:
Есть скидки
Не точная информация о доставке
Заказывал планшет Asus memo pad ме302с через сайт, срок доставки было 22 ноября, на следующий день при обратном звонке, оператор сообщил дату уже 25. Прождал полторы недели пока доставят заказ в магазин в городе апатиты. Сэкономил 1000 ру, но это не стоит ожидания в полторы недели. В следующий раз лучше потрачу больше, но куплю в этот же день в другом магазине. До этого брал так же телефон, через сайт, его доставили быстро, а тут разочаровали.
г
гунбин александр оценил 30.11.2013
Оценка:
Заказ выполнен в срок
Достаточно длительное ожидание в пункте выдачи (минут 15)
Хороший интернет магазин, уже не первый раз пользуюсь.
Ф
Филимонов Алексей оценил 30.11.2013
Оценка:
Очень удобный магазин. На редкость вежливый персонал. Очень большой ассортимент.
Не удобен режим работы пункта самовывоза по адресу: улица Ленинская Слобода, дом 19. Магазин работает только в будние дни.
Купил в 'СВЯЗНОМ' Apple Ipad Air 32Gb Wi-Fi + Cellular. Очень доволен покупкой. Рекомендую всем покупать в 'СВЯЗНОМ'!!!
Д
Дуб Галина оценил 30.11.2013
Оценка:
Быстрая доставка,вежливое обслуживание
Хорошо бы иметь доставку прямо на дом
Пользуясь данным интернет магазином не первый раз,все устраивает,cей час очень быстрая доставка в магазин.
Л
Лобановский Антон оценил 30.11.2013
Оценка:
быстро, удобно, вроде качественно
далековато ехать с районов, консультанты непреветствуют товар пришедший по заказам
быстро, удобно, вроде качественно
Ш
Шипков Сергей оценил 30.11.2013
Оценка:
Второй раз за этот год пользуюсь Вашими услугами. В июне купил ноутбук MSi CX70 ONF-231 RU c необходимыми аксессуарами, а сейчас 28 ноября смартфон Huawei Ascend Mate с картой памяти, Usb флешку на 64Gb и др. Все было доставлено во время, заказ был сформирован хорошо.
К недостаткам можно отнести слабую подготовку операторов при решении возникающих вопросов после покупки товара, а так же салона 'Связной' по адресу ул.Каспийская 36г персонал которого работает по принципу: ' НЕ знал - Не знаю - И знать не хочу', особенно консультант-продавец с бейджиком 'Сергей'.
В последующим при покупке электроники в первую очередь буду рассматривать Ваш интернет-магазин.
К
КАЩЕЕВА ТАТЬЯНА оценил 29.11.2013
Оценка:
Заказ доставлен во время
Девушка оператор очень настойчиво предлагала дополнительные аксессуары,которые мне не нужны в данное время,много потраченного времени.
Магазин хороший!
Л
ЛЕБИГА ЕВГЕНИЙ оценил 29.11.2013
Оценка:
Все устраивает заказ всегда приходил вовремя
Все устраивает заказ всегда приходил вовремя
И
Иванов Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка:
Нравиться что цены не стоят на месте Можно что-то присмотреть дешевле чем у конкурентов Заказывал через интернет-магазин 2 дня и товар доставлен номер заказа 6264547
Нравиться что цены не стоят на месте Можно что-то присмотреть дешевле чем у конкурентов Заказывал через интернет-магазин 2 дня и товар доставлен номер заказа 6264547
П
Потегов Игорь оценил 29.11.2013
Оценка:
Покупал ноутбук через интернет магазин. Заказ обработали оперативно (менее чем через час перезвонили и поинтересовались формой оплаты и способом покупки). Вовремя напомнили СМС-кой, чтобы не забыл забрать товар. В магазине встретили вежливые продавцы. Долго ждать не пришлось. Распаковали, проверили, оформили. В общем обслуживанием и покупкой доволен. Приятно обрадовала и цена
Во время подтверждения заказа по телефону, пытались навязать дополнительные аксессуары. Мне было не очень приятно это слушать. Но это мелочи.
Повторюсь: покупкой доволен. Да и обслуживание на высоте.
А
Андрюха Андрей оценил 29.11.2013
Оценка:
Удобное расположение магазина, доброжелательность и профессионализм сотрудников.
не обнаружено
Удобное расположение магазина, доброжелательность и профессионализм сотрудников.
An
Antonov Yury оценил 29.11.2013
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа, уточнение времени доставки, приятно вежливо и дружелюбно.
Немного огорчает некоторая навязчивость в предложении дополнительных акксесуаров, услуг и написании отзывов.
Быстрое подтверждение заказа, уточнение времени доставки, приятно вежливо и дружелюбно.
А
Аноним оценил 29.11.2013
Оценка:
Быстро и удобно
в комментарии
Быстро и удобно
ya
yalta72rus12 оценил 29.11.2013
Оценка:
Быстро, удобно.
Нету
Заказал через интернет через пару часов заехал забрал все отлично.
Л
Ляля Юля оценил 29.11.2013
Оценка:
Иногда цены
Интернет магазин врёт о наличие товара. В магазине ужасное обслуживание (Пассаж)
Иногда цены
К
Квстигнеева Галина оценил 28.11.2013
Оценка:
доставили в указанные сроки
качество товара, неправильное оформление документации
Купила через интернет планшет Acer, который перестал жить через 3 часа после его включения. Еще при получении курьер сказал,что ни на какие вопросы он не отвечает. - отдал запакованный товар - и до свидания. Выдали: товарный чек с печатью, но без подписи продавца, гарантийный талон - пустой. По телефонам 'Связного' и в ближайшем магазине от всего открестились - приезжайте в центр продаж и разбирайтесь. Возврат денег, ремонт, обмен - волокита примерно на месяц. При осмотре в гарантийном сервис-центре (у них зоркий глаз) отметили небольшие потертости корпуса, которые могли появиться только после использования техники, у нового товара такого не бывает. Получается, кто-то попользовался, а потом продали. Одним словом, не советую НИКОМУ и НИКОГДА. Даже эта единица - слишком много!
Х
Хайретдинова Елена оценил 28.11.2013
Оценка:
Выбор товара
Хамское отношение, обманы
Приобретали товар, на время ремонта предожен был телефон тапочек с возможностями только звонить и отправлять смс. Обосновали тем, что на большее мы по закону претендовать не можем несмотря на то что телефон был приобретен для работы на бирже форекс. Телефон ремонтировался за три месяца 4 раза причем до дома я его так и не доносила. В итоге обратившись в суд за возмещением морального вреда, связной нагло врет что был предложен вполне приличный телефон Huawei ascend G 510. Самое интересное что мы остались лохами, интересно почему же мне тогда проще было без телефона и заработка остаться?????? Чем взять этот телефон
А
Аноним оценил 28.11.2013
Оценка:
хорошее обслуживание в интернет-магазине
некачественный товар
хорошее обслуживание в интернет-магазине
А
Андрей Баньков оценил 28.11.2013
Оценка:
широкий спектр
неудобство с возвратом
привезли неисправный товар, для возврата нужно было самому ехать в Москву,, хотя при заказе говорили что в любом салоне можно обменять.