Связной

Магазин спас от переплаты двух фотосумок на три тыс. руб. и ещё двух фотосумок на две тыс. руб. При определенном желании и наличии времени, достаточно удобный и выгодный магазин.

А так пользуюсь еще услугами 'Связной Банк' тоже всё просто, удобно и надежно

Оформил в интернет магазине предзаказ на новый Apple iPad, после его выхода прошло 3 дня и не ответа ни привета от магазина. Так же зашёл в магазин связной по адресу г. Подольск ул. Свердлова ул, дом 26, 15 ноября сказали что он есть и что скоро его выставят на витрину, зашёл 17 на витрине его нет, а на просьбу показать мне ответили:'только после продажи, когда будем проверять его работоспособность', видимо работать сотрудникам лень...

Просто по-натыканы повсюду 'Связные', как ларьки

Обманули и не предоставили скидку 300 рублей: по ссылке из одноклассников.

Заказывал с сайта айфон4. Прекрасно доставили в запечатанной упаковке. В магазине мне его проверить не разрешили (хотя на сайте указано что любую технику можно проверить ПЕРЕД ПОКУПКОЙ). На второй день после покупки телефон автоматически включал режим в самолёте. Я созванивался с айпл, они посоветовали сделать сброс. После сброса телефон проработал почти 2 недели, но за последние 3 дня начал постоянно виснуть и аккумулятор разряжался за ночь на 70-80% (вай-фай отключен и мобильная сеть тоже). Опять общался с айпл делали восстановление аппарата. Помогло на 1 день и снова лаги. Компания айпл посоветовала отнести аппарат в магазин где мне должны его без проблем обменять. На 14 день я понёс его в магазин. Поначалу мне отказывались его принимать. После часа общался с романом из отдела рекламации. Всё таки приняли. Поначалу говорили 20 дней проверка качества, после ругательств уменьшили до 10 дней. Тел. был в идеальном состоянии (носился под плёнками и в чехле) В листе проверки качества сотрудники пытались указать что тел с мелкими царапинами. Пришлось опять выяснять отношения. В итоге потраченное время и нервы. Раньше в связном было проще с обменом и клиентов больше ценили. Я всегда покупал аппараты именно в этом магазине. Сейчас он меня полностью разочаровал. Если ситуация решится не в мою пользу, я в этот магазин не ногой. прошу не винить сотрудников магазина, так как они выполняют только то что им приказывают.

Вежливые хорошо организованные сотрудники интернет магазина. Чудесно что интернет магазин (колл центр) работает круглосуточно.

Была огромная очередь на пункте самовывоза товаров. К недостаткам магазина это отнести, конечно, нельзя, скорее, признак популярности магазина

Очень понравилось отношение персонала, как оператора, так и продавца - Компетентные и вежливые. Минус - приехав в 19.0, простоял 1,5 часа в ожидании выдачи на новоостаповской! Покупкой доволен! Тем более, часть суммы заплатил плюсами по карте банка связной, +1000 р бонусов! Спасибо Связному!

Большой выбор товаров, новинок, отличное обслуживание. Советую этот магазин и при первой покупке не забудьте приобрести карту клуба Связной.За несколько лет периодически что-то покупая в Связном, оплачивая моб. связь и т.д.- начисляются баллы на карту- соответственно потом меньше платишь, т.е. общение у нас взаимовыгодное!

на пятерочку не тянет именно скорость доставки. все же неделю-две ждать - утомительно, в наш то век..

на 4

Купил Nexus 4 черный, цена за такой аппарат просто бомба) А если о магазине то у нас в Казани на складе самовывоза места для парковки маловато, пришлось покрутиться чтобы оставить машину.

Широкий ассортимент

В плане времени доставки положиться на эту компанию совершенно нельзя, пролетите со своевременной доставкой как 'фанера над Парижем', в среду заказал аппарат стоимостью 25000 рублей с доставкой даже не на следующий день, а на пятницу с 9:00 до 13:00 потому. Время уже 14:45, курьера нет, где он - одному ему известно. По моему это элементарное планирование доставки, аж за два дня, которое такая солидная компания выполнить не может, сама компания 'связной' в этой ситуации предлагает только свои извинения. Больше ничего здесь заказывать не буду, они под клинта не подстраиваются, а предлагают подстроиться самому клиенту под них.

Быстрый заказ

Больше нет желания что то приобретать в этом магазине как то впечатление испортилось

Купил планшет Huawei, с доп.страховкой, которая, по словам телефонного консультанта, избавляла от всех проблем - при обнаружении неисправности достаточно было принести девайс в любой Связной и его либо заменят новым, либо отдадут деньги. К сожалению, у планшета через пару недель лежания дома (соответственно - не падал, не давился) произошло расслоение сенсорной панели в середине экрана. жаль, но что делать - пошел в Связной. Послан был дважды - сначала в маленьком салоне на 9 Парковой, потом в большом на Щелковской. Мотивация - у вас нету какой-то печати в гарантийнике и вообще расслоение - негарантийный случай. В интернет-магазине, куда приехал за печатью, печать поставили, но забрать планшет также отказались, довольно хамски заявляя о том, что случай негарантийный - мол вы его очевидно били-ломали. Пришлось самому ехать в гарантийный центр Huawei - там за неделю поменяли сенсорную панель и слова не сказали про негарантийность - ну что ж говорят, редко, но бывает такое. В итоге - гарантийщикам Huawei спасибо и ура, в Связной больше врядли, осадочек. Просто продать это все-таки только пол-дела.

Хороший ассортимент. Цены на всё приемлемые.

Пользуюсь неделю. Очень довольна покупкой.Сенсорный экран ОЧЕНЬ удобный в пользовании. Раньше пользовалась сенсорным 2-х симочным Samsung-небо и земля (вне сравнения)!!! Для такой модели цена очень доступна.

Уже несколько раз заказывал через интернет-магазин Связной. После обеда заказал iPhone 5s, т.к., сказали можно забирать через 5 минут, что очень порадовало, в других интернет магазинах предлагают приехать на следующий день. Обслужили быстро и качественно. Единственный неприятный осадок остался от того, что в предыдущие разы товар привозили в ближайшие точки продаж, а этот заказ везти отказались.

Первый раз заказывала телефон и карту памяти в связном интернете. Приятно порадовало то, что уведомления приходят сразу на телефон.(ваш заказ доставлен в пункт самовывоза) очень удобно. Плюс мало ли вы не успели товар будет зарезервирован за вами 3 дня. Еще меня порадовал обслуживающий персонал на Новочеркасском проспекте дом 33 корп 3 А выдали заказ быстро и даже помогли проверить. Спасибо вашей компании. Процветания вам и побольше позитивных отзывов.

Есть

Удобное расположение зоны самовывоза.

Более хамского и наплевательского отношения к к потребителю нигде, кроме Связного не видел! Приобрел ноутбук Fujitsu LifeBook AH531 (красный), спустя 3 месяца перестала работать клавиатура. Вернувшись из командировки, повез ноутбук в фирменный сервисный центр Р-С-Стайл на Таганке. Заказывал ноутбук через интернет магазин в кредит, курьер гарантийного талона никакого не дал. На мой вопрос-почему нет гарантийного талона, сказали, что в его роли выступает чек и печать в книге-мануале!! В СЦ ремонтировать отказались без гар. талона, но после уговоров согласились принять, если серийный номер в базе Фуджитцу. Выяснилось, что дату покупки и серийник не активировали в Связном! Т.е. просто привезли и бросили. Позвонил на горячую линию.... Консультанту полчаса пришлось разжевать что гарантийного талона-НЕТ. Его рекомендация меня удивила-езжайте на Волгоградский пр-т, в пункт самовывоза и восстанавливайте талон. С какой радости я должен исправлять косяки Связного и мотаться туда-сюда??Перечня комплектации нигде нет! Не ожидал такого, при том, что за год купил не одну вещь в этом лабазе. В СЦ сказали-сдавайте нафиг в Связной-это их проблемы как чинить и куда везти. Магазин злостно нарушает Закон о Потребителях, впаривает некачественный товар, 'забывает' про талон гарантийки, не активирует в базе серийник и вешает на меня все расходы по сдаче в ремонт. Буду писать жалобу в Роспотреб и подавать в суд. В дамом вопросе-закон на мой стороне+ моральный ущерб, потеря времени, упущенная выгода и пр. Ноутбук лежит полгода и еще черти-сколько времени займет эта возьня. Связной ОБЯЗАН доставить на дом гарантийный талон или заменить на новый, исправный ноутбук/вернуть деньги. Посмотрим как в досудебном порядке удастся решить этот вопрос. Репутация у Связного падает в последнее время.

купил в салоне на волгоградке дом 3.5 стр 2(Москва) кабель для айфона 5 , модель Zakka за 799 рублей. , телефон пишет что кабель не сертифицирован. позвонил в службу претензий по телефону 8 800 700 50 00, сказали что это акцессуар и вернуть его можно только где покупал , и только в течении 2 недель. ранее мнение а связном было более хорошее. если вы собираетесь в поездку и вам нужно чтото купить - не покупайте в связном, можете оказаться с нерабочим кабелем у черта на куличках, да потом еще и сдать его не сможете. потеряете кучу денег, а связной не виноват-)))

не высокие цены, но и не самые низкие.

Заказал планшет Explay sQuad 7.82 3G. В назначенный срок не привезли. Только на следующий день пришла СМС. Приехал еще раз за покупкой. Все хорошо. Но вопрос о прилагаемой симке согласно договору Explay и связного привел продавцов в недоумение. Купил симку. Паспорт забыли отдать. Итого: две напрасные поездки- первая к назначенному сроку поставки товара, вторая - за паспортом. Третье разочарование- на следующий день планшет подешевел на 600 руб. Все бы хорошо, если б не было так ...

доволен

заказывала телефон из Спб в Пушкин, за два дня все прислали, СМС оповестили, спасибо огромное за оперативность