Р
Регеша Дмитрий оценил 07.01.2014
Оценка:
Хорошо говорят по телефону, низкие цены
Не все говорят по телефону, некорректно работают менеджеры на пункте выдачи
Хорошо говорят по телефону, низкие цены
В
Владимир Привалов оценил 07.01.2014
Оценка:
Покупать можно - но на слова продавцов закрывать уши или посылать их, проверять тщательно товар и требовать заполнения гарантийного талона.
Г
Глушков Игорь оценил 07.01.2014
Оценка:
Заказал 01.01.2014 смартфон Huawei Ascend Y511 Hero (черный), на следующий день забрал самовывозом в пункте выдачи на Ленинградском ш. Организация выдачи отлажена оперативно, нет столпотворения, все происходит впорядке эл.очереди. Вся процедура, включая проверку, заняла минут 15.
В процессе заказа указывал другой пункт самовывоза, более удобный для себя, но менеджер с утра предложил либо подождать три дня, либо проехать в другой пункт выдачи на другой конец города, благо это были праздничные дни поэтому добраться до Ленинградки труда не составило......
Услугами интернет-магазина Связной воспользовался впервые, вцелом остался удовлетворен, планирую обращаться в дальнейшем.
Ek
Ekafey Ekafey оценил 07.01.2014
Оценка:
быстрота, пункт самовывоза не далеко от метро.
обслуживающий персонал не проинформировал о том, что гарантийный талон не заполнен и что его необходимо заполнить.
приобретал мобильный телефон Смартфон Highscreen Omega Prime (черный), он стоил 6990 рублей, но при заказе через интернет сделали скидку 500 рублей очень выгодно. Дешевле чем в связном на сайте яндекс маркет не нашел. Пункт самовывоза работает каждый день, что очень удобно.
К
Киржанов Вячеслав оценил 07.01.2014
Оценка:
4.01.2014 в 18.00 по телефону заказал планшет asus memo ped HD 7, в этот же день без проблем получил в пункте выдачи, получился хороший подарок дочери.Это не первая моя покупка техники в данном магазине.
Проверять приходиться товар самому, никто из консультантов не подскажет как это лучше сделать, это не удобно когда товар видишь в первые, -1 балл
Нормальный интернет- магазин буду продолжать делать заказы в нем.
П
Пучинский Михаил оценил 07.01.2014
Оценка:
Качество выполнения заказа. Оперативность. Уважительное отношение к клиенту не только сотрудников магазина, но и курьера.
Не выявил
Приобрел в магазине Связной ноутбук. Заказ выполнен в срок и без задержек. Каждый этап заказа дублировался по телефону в форме СМС. Очень удобно. Доставили, проверили. Курьер не подгонял, что очень важно. Получил деньги и ушел, только после того, как товар был проверен полностью и детально. Спасибо! Так держать!
Pi
Pilipenko Wasiliy оценил 07.01.2014
Оценка:
Наличие широкого выбора товаров, приемлимые цены, оперативность в обслуживании, удобство получения в пункте выдачи.
Покупал в подарок автовидеорегистратор BlackVue DR400G-HD, поразила оперативность в исполнении заказа и наличии товара в пункте выдачи.
ga
gafarova verron оценил 07.01.2014
Оценка:
Быстро и качественно, подсказали взять то, о чем я забыла)))
Только 1 пункт самовывоза.
Пленка не совсем подошла по размеру, хотя обозначено было, что она конкретно под мою модель телефона((( Но это скорей недостаток товара, а не магазина (хотя могли бы и проверять).
А
Аноним оценил 07.01.2014
Оценка:
товар,операторы
иногда брак,продавцы
много раз уже делали покупки в магазине,тк доверяем. заказывали всё по телефону,операторы всё разжевали,всё объяснили,ждали,пока выберем чехол. но при покупке планшета samsung galaxy tab2 через месяц уже заменили материнскую плату. остальные товары работают хорошо.например смартфон Samsung galaxy gio работает на отлично.покупали так же фотоаппарат и ноутбук.огорчил продавец. заказали доставку в магазин,попросили продавщицу снять баллы с карты,а она не сняла и потом нахамила нам. потом при поломке планшета мы ждали звонка после двух недель. не позвонили и мы решили сами пойти в магазин. там нам эта же продавщица сказала,что звонили,показали телефон,что не было звонка,на что ответила,что мы ей номер телефона не давали. выбирайте тщательней продавцов. эту продавщицу уже уволили)
В
Вениамин Смирнов оценил 07.01.2014
Оценка:
хорошие ценники почти на все!
выдача товара занимает много времени...
Создают очереди на пустом месте, три менеджера стоят бездельничают, зато электронная очередь, ожидайте говорят... потратил 25 мин, а надо было пленку на экран забрать, при том что покупателей было три человека...Страшно представить, что будет твориться при большом количестве покупателей!!!
К
Кокуев Виктор оценил 07.01.2014
Оценка:
Уже несколько лет покупаю по самым низким ценам в этом магазине.
Низкое качество сервиса.
Уже несколько лет покупаю по самым низким ценам в этом магазине.
se
severemand оценил 06.01.2014
Оценка:
Заказывал 31-го планшет, заказал на Техноложку, чтоб в тот же день и забрать. Мне позвонили, сказали, что заказ будет 4-го (хотя сайт утверждал, что заказ будет в тот же день) и пять минут впаривали аксессуары и допгарантию. 4-го пришла смс-ка, что заказ доставлен и у меня 3 дня, чтоб его забрать. Вчера я приперся на техноложку и догадайтесь, что? В общем, да, ничего не доставили, сказали, система, да, смс-ки шлет просто так, да, ничего нет, приходите потом. Это после того, как я подождал минут десять, пока мужику пленочку на мобилу налепят и за жизнь поболтают. Сегодня приходит смс, что заказ доставлен и у меня остался один день. Я в раздумьях, ехать ли и ругаться или звонить и ругаться. Похоже, связной принимает заказы, после чего перекупает у других подешевле. В этот раз, видимо, редкий планшет не нешли.
Т
Тыкулов Денис оценил 06.01.2014
Оценка:
покупал самовывозом, попал в пересменку и пришлось ждать около часа, не считая очереди...
покупал самовывозом, попал в пересменку и пришлось ждать около часа, не считая очереди...
С
Синкевич Александр оценил 06.01.2014
Оценка:
быстро
в инет магазине на страничке связной указана одна комплектация а прислали комплектацию другую.более дешёвую,хоть и наклеечки на ноуте были такие-же как я и заказывал.....как ноут был без винды проверить на месте не мог...видеокарту засунули фуфло..
П
Пунич Станислав оценил 06.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка в пункт само вывоза в ближайший магазин к дому, товар качественный порадовал.
Быстрая доставка в пункт само вывоза в ближайший магазин к дому, товар качественный порадовал.
Л
Лавреняк Илья оценил 06.01.2014
Оценка:
Гарантия качества, удобно забирать товар территориально
Много времени скорей всего придется потратить, чтобы забрать товар
Цены слегка выше, чем в большинстве магазинов, но это оправданно. Самовывоз из магазина отнимет много времени, если 'повезет' забирать товар в наплыв посетителей. Очень странная политика у магазина - кассиры стоят у касс и объясняют покупателям все нюансы владения той или иной техникой, когда у дверей стоят консультанты и просто здороваются с очередными посетителями. Люди, которым нужны именно услуги кассира - т.е. пробить товар или положить денег на телефон\карточку - должны ждать необоснованно долгое время.
Н
Надежда Ковалева оценил 06.01.2014
Оценка:
Большой выбор, скидки, хорошее обслуживание - СПАСИБО СВЯЗНОЙ)))
Заказывала несколько раз, бонусную карту завела недавно - жаль не начислили бонусы за предыдущие покупки
Большой выбор, скидки, хорошее обслуживание - СПАСИБО СВЯЗНОЙ)))
Н
Некрасова Олеся оценил 06.01.2014
Оценка:
большой выбор. быстрое принятие решения.
нереально долго ждал своей очереди.
почти час дожидался своей очереди, хотя впереди меня оформляли всего 2 человек с кредитом.
dg
dg-rt2012.dg оценил 06.01.2014
Оценка:
Благодаря наличию складу, то заказы выполняются,но очень быстро. Что конечно радует. Утром заказал, через пару часов уже можно подъехать и забрать. И не надо ждать, когда на пункт выдачи привезут, как делают это другие магазины.
Был заказ по аксессуарам к телефонам. Претензий нет, всё быстро и чётко. Выдача заняла минут 10. Ах, да, неплохо, что находится пункт около метро.
О
Олеся Денисова оценил 06.01.2014
Оценка:
Ассортимент, цена,
Недостаток то что пункт выдачи в одной точке города, сделали бы так что бы заказ можно было забрать в любом связном, ну или точек выдачи побольше
По поводу 'втюхивания' ненужных аксессуаров, мне не чего не предлагали,только флип- кейс, после отказа не чего не изменилось, мне так же доброжелательно оформили покупку
М
Максимов Сергей оценил 06.01.2014
Оценка:
не нашел
ужасный сервис, высокая цена, не компетентные продавцы
Хотел подарить девушке новый айфон, обещали что скоро появится, долго не было в продаже.... после того как привезли, не смогли его настроить.... Долго ждал, остался недоволен....
А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка:
Не увидел
Не увидел
А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка:
Цена.
некачественный товар, вскрытый товар, неприятный персонал.
Купила телефон Sony Xperia SP. Операторы через одного - приятные/неприятные. Далее - пункт выдачи - оплати - а потом проверь, персонал все через губу. Домой принесла - посмотрела. Гляжу картинка на экране кривовата. Подумала что кажется. Муж говорит что ничего не видит. Ладно думаю. На следующий день - опять включаю и что-то не то!!! И не сразу то и догадалась экраном на ровную поверхность положить. А он кривой!!!! Прям изогнутый! Я так расстроилась! Понесла обратно, пошла вместе с подругой, а у нее такой же телефон, и ровный весьма. Спрашивают - почему возвращаете - говорю кривой, она КАК!?!?! кривой - брык его мне обратно - говорит это экспертиза все покажет(экспертиза 45 дней. ужс). Я быстренько слова обратно забрала. Говорю, что он мне просто не нравится. Она пыхтела, пыхтела ничего не разглядела. терла терла - закатила глаза и так мееедлеееенно совершался процесс возврата. Сначала хотела обменять, но реакция дамочки меня испугала. я забрала деньги и ушла. И вот еще нюанс - вместе с телефоном брала чехол. Я и не обратила внимание на него в магазине, а дома увидела что, упаковка вскрыта, оторван кусочек упаковки, наклейка там была на нем, она ободрана(кусочки остались), я даже и не решилась его возвращать. Короче пункт выдачи на улице Мира, 132 - отвратительный.
Se
Semin Dmitriy оценил 05.01.2014
Оценка:
Бесплатная доставка
Ужасное качество конечного товара, отвратительные условия возврата и тех. обслуживания.
Купил Самсунг с4 дуос, сразу не проверил понадеявшись на раскрученный бренд магазина, глючить начал сразу после включения, сначала думал из за сим карты, однако в последствии глючить не переставал, все время терял связь, телефон обратно брать не хотят, диагностика длится ОТ 20 дней, и не факт что его признают бракованным и вернут бабки или обменяют. Отвратительный магазин.
А
Аноним оценил 05.01.2014
Оценка:
Навязчивый сервис
Все хорошо, кроме навязчивого сервиса. Заказал, забрал товар. На телефон поступило более 20 вызовов. Это у них робот названивает. Мы не договаривались, что после покупки указанный при оформлении телефон атакуют роботы. Вариантов отказаться нет - робот будет продолжать звонить до тех пор пока вы не поговорите с оператором.
Me
Melihov Anton оценил 05.01.2014
Оценка:
Наличие товара
Просрочили доставку
#7351018 заказ просрочили, обещали 30.12, привезли 31.12, причем 30.12 курьер целый день ехал по городу якобы.
Д
Денисов Иван оценил 05.01.2014
Оценка:
оперативно
прислали сломанные беспроводные наушники, теперь не знаю куда их девать, в салоне-магазине где забирал брать отказываются
оперативно
Г
Галанчук Юрий оценил 05.01.2014
Оценка:
заказал заранее мобильный телефон в подарок жене к Новому году. Доставлен оперативно-в тот же день. Цена адекватная в сравнении с другими магазинами. Всё было бы хорошо,если бы...
...не брак телефона (царапины на корпусе). Товар сразу приняли обратно с извинениями, но точно такого же телефона не было. Пришлось убить весь день и 'сжечь' кучу нервов в поисках замены этого 'подарка' (а всё происходило 29 декабря и планы были совершенно другие).
заказал заранее мобильный телефон в подарок жене к Новому году. Доставлен оперативно-в тот же день. Цена адекватная в сравнении с другими магазинами. Всё было бы хорошо,если бы...
к
киселёв василий оценил 05.01.2014
Оценка:
можно платить баллами с карты связного (банка, клуба), обслуживание оперативное
пока не обнаружено
купили в интернет-магазине 'Связной' планшет Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition 16Gb+3G. Приобретали в интернет-магазине первый раз, боялись, что появятся проблемы с качеством. Но остались очень довольны, все функции работают. Часть стоимости оплатили баллами с карты Связного банка. За покупку начислили дополнительные баллы, которые можно потом будет истратить здесь же или у других партнёров программы. В подарок дали сим-карту, всего-то стоимость интернета 95 рублей в месяц. Приятные бонусы. Сам планшет очень хороший, летает даже с такой сим-картой! Покупали в этот раз к нему ещё чехол-книжку из натуральной кожи за 890 рублей, качество хорошее, планшет сидит в нём плотно, удобно пользоваться, за такие деньги чехол смотрится как будто он стоит дороже. Если будут спрашивать о качестве обслуживания, буду рекомендовать знакомым этот интернет-магазин.
С
Савченко Максим оценил 05.01.2014
Оценка:
Есть конечно.
Тоже.
Купил значит коммуникатор,через пол года он начал сам отключаться и стёр мне ВСЕ контакты с обоих СИМ-ок и со своей памяти тоже.Отдал по гарантии в магазин,вернули через 45 дней.Через неделю опять глючит ,опять сдаю в ремонт и после получения опять те же проблемы с аппаратом.Болячки у аппарата старые на месте,ещё и новые прибавляются.Принёс сегодня в салон на возврат,а мне предлагают опять на ремонт его принять или докажите его ремонтонепригодность.Разве не обязаны принять телефон обратно после двух безуспешных ремонтов,он же ещё на гарантии.