М
Маслов Глеб оценил 19.01.2014
Оценка:
Большой выбор, невысокие цены, иногда скидки, бонусы
Срок доставки большой, мало пунктов самовывоза
Большой выбор, невысокие цены, иногда скидки, бонусы
Н
Недорослев Евгений оценил 19.01.2014
Оценка:
Не выявлено
Не первый раз делаю заказы и совершаю покупки в Связном, всё здорово, кроме того, что цена на девайсы немного завышена, но это можно закрыть глаза, так что в целом, всё чётко, по пацански!
Б
Бевз Максим оценил 19.01.2014
Оценка:
Быстро, если самовывоз.
При получении, отдаёшь деньги, не видя и не проверив товар, а потом выносят.
Быстро развивающийся, актуальный интернет магазин.
Ш
Шеф Елена оценил 19.01.2014
Оценка:
все пришло вовремя
не показывают товар пока не оплатишь!
приехала в назначенную дату, покупка уже ждала меня, попросив показать товар, сказали пока не оплатите мы не имеем права показывать, покупала телефон и посмотреть как работает.. подержать его в руке не удалось пока не оплатила.
Gu
Gurev Sergey оценил 19.01.2014
Оценка:
Хорошие цены, хороший ассортимент, удобное оформление заказа
Доставка заказов
Покупал товар с доставкой, а в итоге прошлось ехать забирать самому. При заказе указывал день и временной интервал, но после звонка оператора оказалось, что доставка в этот день не возможна, возможна только на следующий. Доставка - слабое место всех интернет-магазинов.
Us
Uslu Turgay оценил 19.01.2014
Оценка:
удобно
качество обслуживания
Я первый раз покупал, но понравилось.
М
Минакина Александра оценил 19.01.2014
Оценка:
Продали неисправный товар и отказались менять, дерзость со стороны ПК
Продали неисправный товар и отказались менять, дерзость со стороны ПК
М
Марат Шаймиев оценил 18.01.2014
Оценка:
Вежливый персонал, своевременная доставка
Позвонили с call-центра и сбросили(прошло пол гудка), не перезвонив. После того как позвонил я сам, мне уточнили заказ, девушка утверждала, что в комплектации моего телефона не идет пленка(филипс w8510) и навязывала купить ее, а я утверждал что идет, после получения товара я убедился, что пленка в комплекте идет)))
Второй раз в связном заказал бы, только без пустых навязываний доп. товара.
Х
Халиуллин Руслан оценил 18.01.2014
Оценка:
Дешевле, чем в салонах Связного и многих других магазинах в Приморском крае.
Плохо, что купить с доставкой можно на сумму от 2000руб.
Если сделают минимальную сумму меньше, буду все покупать у них. Ассортимент также можно было-бы расширить.
Е
Елисеева Лариса оценил 18.01.2014
Оценка:
цена дешевле, чем в других магазинах
Купила Fly Energi 3. В комплекте к зарядному устройству не оказалось адаптора - только шнур USB,обнаружила только дома, так как продавец в магазине не проверила комплектность при продаже. На следующий день в магазине предложили купить адаптор за полцены -не самое удачное решение.
Приятное первое впечатление испорчено из-за непрофессионализма продавца. Потратила лишнее время и деньги.
Г
Галков Роман оценил 18.01.2014
Оценка:
Только условия доставки.
Неорганизованность
Оформил заказ - мало того что прождал две недели так еще и привезли подделку китайскую.
Я
Яровой Дмитрий оценил 18.01.2014
Оценка:
дешево и быстро
В пункте доставки (магазин Связной) открещиваются от интернет-магазина
В пункте выдачи заказов (магазин Связной Наро-Фоминск пл.Свободы) 13.01.14 получил заказ планшет Lenovo A3000 16Gb (белый), но продавец предложил взять черный, якобы в интернет -магазине напутали. Заказ получал знакомый, не специалист в электронике, тем более, что продавец уверял, что модель точно такая же, я согласился. Впоследствии оказалось, что встроенная память у полученного планшета 4Gb. 16.01.14 в этом же магазине попытался решить вопрос по обмену, предварительно позвонив оператору интернет-магазина Связной и получив соответствующий совет. В магазине мне помочь отказались, и оператор интернет-магазина Денис с сожалением констатировал, что эта модель исключение из закона, и несмотря на то, что в чеке указаны характеристики Lenovo A3000 16Gb, получил я Lenovo A3000 4Gb. Я понимаю, что сам ошибся, что надо было внимательней проверять, но продавец тоже пропустил, и могли бы пойти навстречу, но в магазине надо мной цинично посмеялись.. Очень обидно, неприятный тянущий осадок, как будто близкие люди наеали, предали плюнули в душу, тем более, что брал я планшет для подарка, и уже подарил то, что было и поменять уже возможности не будет.
ni
nik-ogm оценил 18.01.2014
Оценка:
Связной занимается обманом
После покупки телефона ребенку было предложено оставить отзыв на яндекс маркете, в обмен на который будет выслан промокод на скидку 300 руб., промокод действительно был выслан, но при попытке использовать его при покупке следующего телефона его не приняли!!!, а оператор сказал что данная акция не распространяется на Мурманск! И это при том, что купил у них за месяц два телефона по своей карте и хотел купить третий! Не поддавайтесь на подобные уловки.
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка:
Доставили в указанные сроки
Безграмотность сотрудников
Доставили в указанные сроки
С
Сагидуллин Артур оценил 17.01.2014
Оценка:
удобно
очереди в центре выдачи товаров на Куйбышева
последний раз заказал DEСT телефон домой (до этого заказывал смартфон, фотоаппарат и.т.п.). Всё чётко. СМСка пришла через несколько минут, товар готов забирайте. дело было ночью, поехал на следующий день. Приехал, взял талончик в электронную очередь и........прилип. Передом ной было человек 10 видимо, но за те 15 минут, что я позволил себе ожидать очередь не сдвинулась ни на одного человека. Из 5 'окон' выдачи работали только 2. И эти два явно ни куда не спешили....девушка и молодой человек двигались так, что как будто я пришёл в магазин перед самым закрытием (а я был в районе 12.00 час.) и все уже ОЧЕНЬ устали. Ждать больше не мог....уехал! Приехал ещё раз в районе 19.00 час., та же процедура с талончиком, те же 10 человек передо мной, но работало ещё одно окно, всего три. К уже давно 'уставшим' парню и девушке добавился ещё один молодой человек, к которому меня в течении 3-5 минут и направила электронная очередь. Всё быстро получил и убыл....Так бы с певого раза.....
Р
Ратманов Тимофей оценил 17.01.2014
Оценка:
Достаточно просто купить, так как есть и на своем сайте интернет-магазин и на я.маркете
Конская политика сервиса, слишком много предложений и рекламы при разговоре с оператором (когда делаешь заказ или еще что-то) - перегибают палку
В общем и целом нарм :)
Р
Ризванов Ильнур оценил 17.01.2014
Оценка:
Хороший интернет магазин, вежливый персонал.
Слишком долго ждал в очереди, 5 стоек, работают только 2,
Приобрел нужный товар, доволен!
ve
vensenzo оценил 17.01.2014
Оценка:
хороший сервис, быстрое подтверждение заказа, удобный самовывоз.
несколько навязчивое предложение аксессуаров к телефону
покупал nexus 5, все в порядке
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка:
Оперативность, удобная точка выдачи.
Нельзя проверить товар перед оплатой.
Оперативность, удобная точка выдачи.
sv
svirin ivan оценил 17.01.2014
Оценка:
Относительно дешево, надежно, большой ассортимент
Служба поддержки клиента по телефону (сотрудники не осведомлены в каких случаях можно пользоваться бонусными баллами, в каких нет), внушительные очереди при получении товара (оформление одного кредита, по моим наблюдениям, может занимать от 30 до 60 мин). Дезориентрующая рекламная кампания - недавняя 'акция' на HTC : Крупными буквами написано про скидки, а микроскопическими буквами (которые не каждый зрячий даже увидит) написаны условия, при которых эти скидки, мягко говоря, сходят на нет... В итоге, человек покупаясь на рекламу, идет в магазин (тратит свое время) хочет получить заветные скидки (стоит в очереди), а ему на кассе заявляют, что ты за эту скидку должен исполнить танец с бубнами (совершенно ему ненужными) : как результат, раздражение и отторжение - зачем делать такие вещи?
Относительно дешево, надежно, большой ассортимент
Р
Руденко Кристина оценил 17.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Пришел телефон и ы этот же день сломался
Заказала айфон 5s и он оказался с заводским браком!!за такие то деньги
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры, быстрый 'обратный звонок', удобная система оплаты.
Курьеры (подробности в комментарии)
Заказал 16.01.13 наушники. Привез курьер, практический не говорящий по-русски и хотелось бы узнать у магазина: Чем Вы руководствуетесь при приеме на работу НЕГРАМОТНЫХ и НЕ ГОВОРЯЩИХ по-русски курьеров? У меня нет 'неприязни' к лицам не славянской внешности - у меня претензия только к тому, что курьером не может быть человек, который даже не способен прочитать что написано в товарной накладной.
П
Плишко Светлана оценил 17.01.2014
Оценка:
Нет
Заказал с утра фотоаппарат, выбрал в доставку в магазин на Таганке. При оформлении заказа такая опция была. Позвонила девушка оператор, подтвердила доставку в магазин на Таганской, долго и настойчиво впаривала так называемые 'гарантии' (как оказалось позднее, видимо, это и была цель звонка. И только ближе к вечеру поступил звонок от молодого человека, который сообщил, что никакой доставки мне завтра не будет и предложил либо весь день сидеть дома и ждать курьера либо ехать на противоположный край города и забирать товар самому со склада, т. к. товар 'слишком дорогой' и продавцам магазина они не доверяют. Разумеется пришлось заказ отменить и покупать в другом месте.
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка:
большой ассортимент
счет выставили только на 4-й день
После того, как был оставлен заказ по телефону, направили реквизиты на высланный по смс е-маил, обещали прислать счет в течении 1-2 дней, что уже очень долго. На второй день писали письмо с вопросом где счет - не ответили. В итоге выслали только на 4-й день. Купили товар в другом месте, не дождались счёта.
С
Сутырин Василий оценил 16.01.2014
Оценка:
Доставка, бесплатно и быстро до магазина, широкий ассортимент, приемлемые цены, бонусы, возможность рассчитаться спасибо от сбербанка.
Особых не заметил.
При последнем заказе, был удивлен нововведением, оказывается надо вначале товар оплатить, а потом только проверить комплектность и работоспособность!!! Видимо в руководство связного, кто то попал и ФПС, там тоже за посылку вначале распишешься, а потом тебе вручат послание, дай бог если целое. Рассчитываюсь всегда почти с карты, поэтому это нововведение меня насторожило, поэтому 4. В остальном магазин не плох. И совет покупателям, всегда проверяйте товар, при покупке.
Za
Zahodyakin Oleg оценил 16.01.2014
Оценка:
Оперативно приняли заказ и поставили его на обработку.
Была нестыковка по заказу между интернет-магазином и офисом Связной в моем городе.
31-го декабря я заказал через интернет-магазин клавиатуру Apple. Дата получения была назначена на 13 января, тогда же и пришло извещение, что заказ можно забирать. Так как я инвалид, то поехала получать клавиатуру в магазин моя супруга. В магазине ей выдали клавиатуру с английской раскладкой, вместо заказанной мной клавиатуры с русской раскладкой. На вопрос о том, что клавиатура не соответствует заказанной, ей ответили, что это всё, что у них есть. Естественно мы отказались. Я позвонил в интернет-магазин чтобы узнать почему такое произошло. Мне предложили перезаказать. В Хабаровске больше негде купить нужный мне товар, поэтому я согласился ждать еще две недели. В результате же мне пришло СМС на следующий день, что товар по моему новому заказу доставлен и ожидает в магазине. Чудеса да и только! Естественно, во второй раз я просить супругу не стал, а сделал заказ доставки курьером на следующий день. И, честно говоря, я даже немного удивился, когда на следующий день мне доставили клавиатуру с русской раскладкой, ту что я заказывал.
Wa
Wake Alan оценил 16.01.2014
Оценка:
нормальный магазин, цены хорошие, обслуживание отличное, быстрое, вежливое
нормальный магазин, цены хорошие, обслуживание отличное, быстрое, вежливое
Ж
Жирнов Леонид оценил 16.01.2014
Оценка:
Покупал как самовывозом, так и с доставкой. В течении года сделал около шести заказов, за одну покупку вернули деньги (гарнитура Sony 'сдохла' через пару месяцев). Сервис инженер даже не стал проверять, попросил только описать дефект. Правда у меня с собой была такая же справная, так что можно было не просто проверить, но и сравнить работу двух одинаковых гарнитур.
А
Аноним оценил 16.01.2014
Оценка:
Быстрая и своевременная доставка, качественные товары по низким ценам, вежливые курьеры!!!
Постоянно заказываю здесь товары, всегда удачно!!!
Рекомендую всем!!!
В
Владимир Кузнецов оценил 16.01.2014
Оценка:
Разумные цены.
Хотелось бы больше ассортимент.
Все товары, заказанные мной пришли очень быстро.