В
Венгрин Александр оценил 08.01.2014
Оценка:
Достаточно удобно заказывать товар. Быстрая доставка на материке: один-три дня. Для Севера гораздо дольше: две недели.
Не всегда есть желаемый товар для г. Норильска. Приходится ждать появления его на сайте по-три месяца, а то и по-полгода. Например, продукцию Aplle.
Закакзывал колонку JBL Charge № заказа: 7175377 Появления колонки на сайте ждал аж 6 месяцев. Появилась она в декабре и тут же сделал заказ. Приехала она в магазин 02 января 2014 г. Сразу же пошёл и выкупил её. Колонка конечно для своих размеров просто супер. Звук при хорошей записи очень хорош. Громкая! Басы классные. Не ожидал конечно. Продавцы сами обалдели от её звука и громкости. Сказали в шутку: оставьте её нам :) Хочу ещё такие пару штук заказать для подарка родственникам. Но, к с сожалению, её на сайте уже нет для Норильска.:(
М
Монахов Вадим оценил 08.01.2014
Оценка:
Обслуживание в целом понравилось. Быстро, понятно, удобно.
Один из пунктов заказа не предоставили.
Обслуживание в целом понравилось. Быстро, понятно, удобно.
Se
Sergey Poliakov оценил 08.01.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, качественно
не отслеживают заказ
Быстро, оперативно, качественно
К
Константин Кутень оценил 08.01.2014
Оценка:
быстрота доставки, обычно в течении 3-х дней
по-моему, без электронной очереди было побыстрее..
достойный магазин, хотя заказывал только аксессуары к смартфону OPPO find5 (книжкa-чехол и пленкa). Хотелось бы быстрого появления в продаже всех необходимых аксессуаров и к младшенькому OPPO Muse821..
Б
Белый Свет оценил 08.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Не было одной позиции в заказе
Четверочка
Al
Alexey Egorov оценил 08.01.2014
Оценка:
Белый' магазин, со стандартными ценами.
Касается исключительно одного заказа, заминка случилась с их внутренним резервом ( не смогли списать товар, так как он был в резерве за кем то, хотя при первоначальном звонке все было Ок. Непонятно почему непосредственно работник интернет магазина не может связаться и урегулировать данную ситуацию (их внутреннюю ситуацию), а просят клиента еще раз позвонить по общему телефону (интернет магазина) и урегулировать данную ситуацию.
В целом товар полностью удовлетворил свои ожидания. Магазин на большую 4+.
Bl
Blog Chitaut оценил 08.01.2014
Оценка:
Работают оперативно
Удаленность пунктов выдачи.
Трижды заказывал в Связном товары, забирал в тот же день. Цены тоже выигрышные. Забирал в пункте выдачи на м. Перово - нечень удобно было. Последний раз ездил в пункт выдачи на Лениградский проспект уже неплохо)).
Ч
Черкашин Вячеслав оценил 08.01.2014
Оценка:
Сервис продажи
Сервис возврата
Сервис продажи
si
sigida aleksei оценил 08.01.2014
Оценка:
Их нет
Часы работы магазина сократили 31 декабря,летел чтобы успеть. Скидки зажали-покупал за 500 руб -5% на сумму всей покупки,а сейчас изменили условия начисления и я 'лох'
одни отрицательные эмоции. ОБМАНЩИКИ!!!!!
ko
kosareva-r оценил 08.01.2014
Оценка:
нет
отвратительный магазин
Полнейшая неорганизованность работы курьерской службы. В назначенное время заказ не был доставлен, причём курьер даже не удосужился предупредить, что не приедет. Перезвонил только через день, назначили на другую дату. Примерно через час позвонил некто другой, опять начал спрашивать про заказ, когда, мол, можно доставить... Налицо халатное отношение, даже между собой договориться не могут кто какой заказ обслуживает. Так я и не дождалась своего заказа.
М
Миронова Елена оценил 07.01.2014
Оценка:
служба доставки
служба доставки
Д
Давыдов Николай оценил 07.01.2014
Оценка:
Минимум бракованной продукции, оперативное обслуживание, помощь в настройке
Дополнительная плата за всякие мелочи, такие как обрезание сим-карты. У конкурентов даже при покупке более дешевого евротеста и пленку бесплатно приклеют и сим-карту обрежут. Назойливое впаривание страховки клиентам. Сложилось ощущение, что лохотрон очередной, а не дополнительная опция.
Сегодня приобрел смартфон. На просьбу обрезать симку сказали, что платно. Напомнил, что смартфон приобретал у них и сделать это не сложно при соответствующих инструментах. Сказали что расценки такие. В итоге обрезал сам, их же канцелярским ножом для вскрытия коробочек :) Потому из 5 баллов -2 за впаривание страховки и -2 за попытку дополнительно срубить бабла на мелочах. Итого 1 балл. Так дела не делаются.
Bi
Bichurenko Michael оценил 07.01.2014
Оценка:
Цены, наличие товаров
Доставка
Сделал заказ в Связном, через некоторое время пришло подтверждение по смс. На сайте написан день доставки 8 января 2014. 7 января мне звонят, по-видимому, из магазина, на звонок я ответить не смог и перезвонил в колл центр. Там девушка сказала, что мой заказ не был подтвержден, и мне звонили по вопросу подтверждения. Так как уже я позвонил на 3 часа позднее, чем мне позвонили из связного, сделать уже ничего нельзя. И получить товар я теперь смогу 12 января. Крайне недоволен, так как с магазином творится неведомо что. Подводят уже 2ой раз.
Р
Регеша Дмитрий оценил 07.01.2014
Оценка:
Хорошо говорят по телефону, низкие цены
Не все говорят по телефону, некорректно работают менеджеры на пункте выдачи
Хорошо говорят по телефону, низкие цены
В
Владимир Привалов оценил 07.01.2014
Оценка:
Покупать можно - но на слова продавцов закрывать уши или посылать их, проверять тщательно товар и требовать заполнения гарантийного талона.
Г
Глушков Игорь оценил 07.01.2014
Оценка:
Заказал 01.01.2014 смартфон Huawei Ascend Y511 Hero (черный), на следующий день забрал самовывозом в пункте выдачи на Ленинградском ш. Организация выдачи отлажена оперативно, нет столпотворения, все происходит впорядке эл.очереди. Вся процедура, включая проверку, заняла минут 15.
В процессе заказа указывал другой пункт самовывоза, более удобный для себя, но менеджер с утра предложил либо подождать три дня, либо проехать в другой пункт выдачи на другой конец города, благо это были праздничные дни поэтому добраться до Ленинградки труда не составило......
Услугами интернет-магазина Связной воспользовался впервые, вцелом остался удовлетворен, планирую обращаться в дальнейшем.
Ek
Ekafey Ekafey оценил 07.01.2014
Оценка:
быстрота, пункт самовывоза не далеко от метро.
обслуживающий персонал не проинформировал о том, что гарантийный талон не заполнен и что его необходимо заполнить.
приобретал мобильный телефон Смартфон Highscreen Omega Prime (черный), он стоил 6990 рублей, но при заказе через интернет сделали скидку 500 рублей очень выгодно. Дешевле чем в связном на сайте яндекс маркет не нашел. Пункт самовывоза работает каждый день, что очень удобно.
К
Киржанов Вячеслав оценил 07.01.2014
Оценка:
4.01.2014 в 18.00 по телефону заказал планшет asus memo ped HD 7, в этот же день без проблем получил в пункте выдачи, получился хороший подарок дочери.Это не первая моя покупка техники в данном магазине.
Проверять приходиться товар самому, никто из консультантов не подскажет как это лучше сделать, это не удобно когда товар видишь в первые, -1 балл
Нормальный интернет- магазин буду продолжать делать заказы в нем.
П
Пучинский Михаил оценил 07.01.2014
Оценка:
Качество выполнения заказа. Оперативность. Уважительное отношение к клиенту не только сотрудников магазина, но и курьера.
Не выявил
Приобрел в магазине Связной ноутбук. Заказ выполнен в срок и без задержек. Каждый этап заказа дублировался по телефону в форме СМС. Очень удобно. Доставили, проверили. Курьер не подгонял, что очень важно. Получил деньги и ушел, только после того, как товар был проверен полностью и детально. Спасибо! Так держать!
Pi
Pilipenko Wasiliy оценил 07.01.2014
Оценка:
Наличие широкого выбора товаров, приемлимые цены, оперативность в обслуживании, удобство получения в пункте выдачи.
Покупал в подарок автовидеорегистратор BlackVue DR400G-HD, поразила оперативность в исполнении заказа и наличии товара в пункте выдачи.
ga
gafarova verron оценил 07.01.2014
Оценка:
Быстро и качественно, подсказали взять то, о чем я забыла)))
Только 1 пункт самовывоза.
Пленка не совсем подошла по размеру, хотя обозначено было, что она конкретно под мою модель телефона((( Но это скорей недостаток товара, а не магазина (хотя могли бы и проверять).
А
Аноним оценил 07.01.2014
Оценка:
товар,операторы
иногда брак,продавцы
много раз уже делали покупки в магазине,тк доверяем. заказывали всё по телефону,операторы всё разжевали,всё объяснили,ждали,пока выберем чехол. но при покупке планшета samsung galaxy tab2 через месяц уже заменили материнскую плату. остальные товары работают хорошо.например смартфон Samsung galaxy gio работает на отлично.покупали так же фотоаппарат и ноутбук.огорчил продавец. заказали доставку в магазин,попросили продавщицу снять баллы с карты,а она не сняла и потом нахамила нам. потом при поломке планшета мы ждали звонка после двух недель. не позвонили и мы решили сами пойти в магазин. там нам эта же продавщица сказала,что звонили,показали телефон,что не было звонка,на что ответила,что мы ей номер телефона не давали. выбирайте тщательней продавцов. эту продавщицу уже уволили)
В
Вениамин Смирнов оценил 07.01.2014
Оценка:
хорошие ценники почти на все!
выдача товара занимает много времени...
Создают очереди на пустом месте, три менеджера стоят бездельничают, зато электронная очередь, ожидайте говорят... потратил 25 мин, а надо было пленку на экран забрать, при том что покупателей было три человека...Страшно представить, что будет твориться при большом количестве покупателей!!!
К
Кокуев Виктор оценил 07.01.2014
Оценка:
Уже несколько лет покупаю по самым низким ценам в этом магазине.
Низкое качество сервиса.
Уже несколько лет покупаю по самым низким ценам в этом магазине.
se
severemand оценил 06.01.2014
Оценка:
Заказывал 31-го планшет, заказал на Техноложку, чтоб в тот же день и забрать. Мне позвонили, сказали, что заказ будет 4-го (хотя сайт утверждал, что заказ будет в тот же день) и пять минут впаривали аксессуары и допгарантию. 4-го пришла смс-ка, что заказ доставлен и у меня 3 дня, чтоб его забрать. Вчера я приперся на техноложку и догадайтесь, что? В общем, да, ничего не доставили, сказали, система, да, смс-ки шлет просто так, да, ничего нет, приходите потом. Это после того, как я подождал минут десять, пока мужику пленочку на мобилу налепят и за жизнь поболтают. Сегодня приходит смс, что заказ доставлен и у меня остался один день. Я в раздумьях, ехать ли и ругаться или звонить и ругаться. Похоже, связной принимает заказы, после чего перекупает у других подешевле. В этот раз, видимо, редкий планшет не нешли.
Т
Тыкулов Денис оценил 06.01.2014
Оценка:
покупал самовывозом, попал в пересменку и пришлось ждать около часа, не считая очереди...
покупал самовывозом, попал в пересменку и пришлось ждать около часа, не считая очереди...
С
Синкевич Александр оценил 06.01.2014
Оценка:
быстро
в инет магазине на страничке связной указана одна комплектация а прислали комплектацию другую.более дешёвую,хоть и наклеечки на ноуте были такие-же как я и заказывал.....как ноут был без винды проверить на месте не мог...видеокарту засунули фуфло..
П
Пунич Станислав оценил 06.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка в пункт само вывоза в ближайший магазин к дому, товар качественный порадовал.
Быстрая доставка в пункт само вывоза в ближайший магазин к дому, товар качественный порадовал.
Л
Лавреняк Илья оценил 06.01.2014
Оценка:
Гарантия качества, удобно забирать товар территориально
Много времени скорей всего придется потратить, чтобы забрать товар
Цены слегка выше, чем в большинстве магазинов, но это оправданно. Самовывоз из магазина отнимет много времени, если 'повезет' забирать товар в наплыв посетителей. Очень странная политика у магазина - кассиры стоят у касс и объясняют покупателям все нюансы владения той или иной техникой, когда у дверей стоят консультанты и просто здороваются с очередными посетителями. Люди, которым нужны именно услуги кассира - т.е. пробить товар или положить денег на телефон\карточку - должны ждать необоснованно долгое время.
Н
Надежда Ковалева оценил 06.01.2014
Оценка:
Большой выбор, скидки, хорошее обслуживание - СПАСИБО СВЯЗНОЙ)))
Заказывала несколько раз, бонусную карту завела недавно - жаль не начислили бонусы за предыдущие покупки
Большой выбор, скидки, хорошее обслуживание - СПАСИБО СВЯЗНОЙ)))