Г
Грабин михаил оценил 28.09.2013
Оценка:
рядом с метро
разговаривают как будто с другом ... никакого качественного общения с клиентом. резко исчезает наличие товара с сайта.
позвонил что бы заказать машинку для стрижки волос ремингтон РС5780 спросил про гарантию ! информации нет ! ' сейчас уточню на складе ' скинули трубку! звоню ещё раз говорят' нет в наличии '... 'как так 7 я только смотрел там написано есть и два зелёных квадратика ' и меня уверили что люди позвонили и раскупили весь товар за минуту!
Р
Радевич Александр оценил 28.09.2013
Оценка:
на первый взгляд цена
обман, на сайте написано одно, на деле другое
на первый взгляд цена
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка:
нет
продают б/у или товары после ремонта, или какой-то вообще левый, безумные цены на аксессуары
Не буду описывать все детали. Вкратце: пытался купить планшет: коробка была вскрыта, на пленшете- отпечатки пальцев, и ОТСУТСТВОВАЛА заводская пленка на экране. Про цены на аксессуары - дороже в ДВА раза чем везде (не все конечно, но многие). Выводы делайте сами. Никому не рекомендую что-либо покупать там, очень сомнительный магаз.
к
кононова ирина оценил 27.09.2013
Оценка:
: Цены на сайте не соответствуют тем что называет менеджер при оформлении заказа с доставкой. В итоге понять сразу какая будет сумма очень сложно частично пришлось менять заказ по ходу из за увеличения цены. Называют цену товара с доставкой и плюс еще отдельно за доставку берут . Мне такой подход очень не понравился. Могла заказать и в другом месте. Больше брать не буду.
: Цены на сайте не соответствуют тем что называет менеджер при оформлении заказа с доставкой. В итоге понять сразу какая будет сумма очень сложно частично пришлось менять заказ по ходу из за увеличения цены. Называют цену товара с доставкой и плюс еще отдельно за доставку берут . Мне такой подход очень не понравился. Могла заказать и в другом месте. Больше брать не буду.
А
Азими Адриан оценил 27.09.2013
Оценка:
Товар качественный
Все, что не связано с товаром
Заказывали Apple Airport Express 2-го поколения, плеер. Ру имеет лучшую цену на маркете, но сервис в магазине ужасный. При том, что роутер был в наличии, его доставляли 2 дня и еще звонили и сбрасывали, типа им нужно перезвонить. Так что сомнительный магазин, больше не хочу там ничего заказывать.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка:
цена товаров
качество обслуживания
цена товаров
Я
Якимов Антон оценил 27.09.2013
Оценка:
Довольно низкие цены.
Дополнительная наценка на доставку, брендовая наклейка 'Плеер.ру' на коробке Apple, доставка через день
Довольно низкие цены.
Н
Надежда Крутицкая оценил 27.09.2013
Оценка:
позвонили достаточно быстро, даже слишком быстро. замечательный курьер. спасибо ему большое за терпение и понимание.
навязывание дополнительных 'услуг' и расходов.
позвонили достаточно быстро, даже слишком быстро. замечательный курьер. спасибо ему большое за терпение и понимание.
О
Ольга Эрман оценил 27.09.2013
Оценка:
Предлагается много дополнительно оплачиваемых услуг. Очень не нравится, что оплачивается не стоимость доставки целиком, а за каждую дополнительную позицию взимается плата - насколько я знаю, это единственный интернет-магазин с такой схемой, очень неудобно и не мотивирует делать большие заказы.
Предлагается много дополнительно оплачиваемых услуг. Очень не нравится, что оплачивается не стоимость доставки целиком, а за каждую дополнительную позицию взимается плата - насколько я знаю, это единственный интернет-магазин с такой схемой, очень неудобно и не мотивирует делать большие заказы.
ci
cinis-ad-c оценил 27.09.2013
Оценка:
заказ привезли вовремя, без особых проблем
дикая система расчета цены доставки
исходно хотела заказать у них плеер, наушники, кухонные весы и дверной звонок, всего примерно на 2000 рублей. Менеджер по телефону сообщил, что доставка будет стоить чуть меньше тысячи (условия расчета стоимости доставки у них на сайте - простыня, написанная безумным канцеляритом), что, естественно, не устроило. Вообще очень странно - чем больше заказываешь, тем дороже доставка (крупнокабаритных предметов в заказе не было). Заказала только плеер, привезли вовремя, проблем не было. Не в восторге от магазина, но можно покупать у них, в отличие от некоторых других.
Fr
Freer Ilya оценил 27.09.2013
Оценка:
НЕТ
Сплошной обман!
НЕТ
Б
Боровских Светлана оценил 27.09.2013
Оценка:
Раньше мне нравился этот интернет-магазин,так как цены были ниже чем на других сайтах,но сейчас придумали кучу всяких наценок помимо стоимости доставки и в итоге цена товара получается такая же как у всех, и один раз не оплатила услугу '16 дней покрытия риска производственного брака' - так мне тут же подсунули бракованный товар,типа чтоб в следующий раз оплатила услугу, безобразие!!!!Также еще за доставку до квартиры - дополнительная плата, а возле подъезда когда получаешь товар неудобно проверять его исправность!!!Вообщем никому не советую этот сайт!!!
М
Молчанова Светлана оценил 27.09.2013
Оценка:
Нет
Некомпетентность
За 3 минуты оформления заказа меняется стоимость товара в большую сторону-менеджер во время подтверждении заказа молчит про увеличившуюся сумму заказа а отдел контроля качества уверяет что новая поставка произошла точно в эти 3 мин. Данная ситуация имеет определенное название в статье УК-просто времени нет на таких умников тратить(5 лет покупала у них эл-ку)
Т
Титова Екатерина оценил 27.09.2013
Оценка:
Доставка во время
Приобрела Gmini Magicbook C6HD , который постоянно виснет ! читать невозможно!
При включении может написать, что обнаружена какая-то ошибка и все, висит! и минут через 5 только начинает опять функционировать! Дозвониться и решить мою проблему невозможно, трубку специально никто не берет и направляют в гарантийное обслуживание!
ma
marusy-p33.m оценил 27.09.2013
Оценка:
не успела увидеть
оформив заказ за 2 дня и обговорив условия поставки, не единожды звонила уточнить правильно-ли меня поняли по времени поставки. Меня заверяли что все будет хорошо и товар будет поставлен во время. Однако курьер (до которого менеджеры, по их словам, не могли дозвониться в течении всего дня!!!) позвонил за 20 минут до окончания оговоренного времени и объявил, что явно не успеет. В общем ожидания не оправданы, настроение подпорчено... Выбирайте более надежный магазин, который отвечает за свои обещания.
С
Студеникин Александр оценил 27.09.2013
Оценка:
Нет
Заказал в среду 25 сентября мультиварку,
Нет
Ч
Чуприков Димка оценил 27.09.2013
Оценка:
В пункте самовывоза 1 час в очереди
Пользуйтесь доставкой. Покупал первый и последний раз пользуясь самовывозом. Да и товар оказался дешевле 1000 руб. В пункте самовывоза на автозаводской провел 1 ЧАС!!!!!!!!!!!!!! Про это на сайте ни слова. Такого нигде не встречал. Опоздал на работу.
Л
Лакшин Александр оценил 26.09.2013
Оценка:
Часть покупки привезли и деньги взяли.
Хотелось получить все, курьер обещал довезти -но (((
Конечно соплеотсос baby-vac за 950руб, не фотоаппарат за 18000, но как-то обидно, прождал весь следующий день. Курьер не появился, буду звонить завтра в магазин т.к. Могут помочь только с 10 до 18.
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка:
цена дешёвая при самовывозе - это не интернет магазин.
заявляют низкую цену, но потом выясняется, что стоимость доставки за две позиции - двойная, это уже фигня полная.,доставка через день ...
цена дешёвая при самовывозе - это не интернет магазин.
an
anna-air78 оценил 26.09.2013
Оценка:
Большой ассортимент, хорошие цены на многие позиции.
Сайт 90-х годов, очень не удобный. Доставка раньше была оперативнее, видимо большой объем работы.
Стойки в магазине напоминают игровой зал, для таких дел лучше заплатить один раз дизайнеру интерьера.
К
Кастыль Валя оценил 26.09.2013
Оценка:
О достоинствах пока говорить рано, а вот о недостатках скажу.
О достоинствах пока говорить рано, а вот о недостатках скажу.
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка:
Цены
Персонал
Покупал стол с лампами для фотосъемки. Оформил заказ, в комментах написал как подробно ко мне добраться. Перезванивает манагер и начинает спрашивать как добраться, объясняю ему то же самое , ладно с горем пополам понял. Очень надоедает их постоянное впаривание 'предварительной проверки товара от брака'. Как будто если они привезут не работающую вещь то я стал бы за нее платить , и тем более платить за доставку бракованной продукции. И кстати внутри коробки где лежали лампы коробка была вскрыта и заклеена малярным скотчем. Сама общая коробка в которой лежали все детали повела себя странным образом, когда я ее нес низ порвался и все прям на улице вывалилось и я как идиот собирал все назат что бы хоть как то довести. Курьер тоже 'порадовал'. Звонит мне и спрашивает где я нахожусь, после уже еще одного объяснения(зачем на сайте графа вообще ???) спрашивает 'а как я к вам проеду тут же шлагбаум??' Типа это я должен ему обеспечить беспрепятственный въезд, лишние 50 метров дойти религия не позволяет? Вобщем единственный плюс из-за которого стоит тут покупать это цены.
р
рогалев алексей оценил 26.09.2013
Оценка:
сделал заказ, к цене за наличку 5 719 ( я должен был оплатить через сбер) добавили % за безнал+ ндс+упаковка итого получилось 6 430, учитывая что с транспортной нужно договариваться самим и нет оплаты онлайн, магазин крайне неудобен, хотя заманивает ценами, подходит только для жителей Москвы, в итоге нашел через маркет другой магазин который принимает оплату онлайн и отправляет ЕМС, господа 21 век на дворе, а вы только по квиткам работаете
К
Князев Павел оценил 26.09.2013
Оценка:
Был уверен в этом магазине как в лучшем в своем классе, но.....
Доставка на МКАД (имею ввиду обочину внешней стороны МКАДа)считается как за МКАД. Не в деньгах дело просто не приятно. Общего языка не хотят находить.
Отказался от заказа. Видно клиентов у них очень много!!!!!!
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка:
В сумму моего заказа, кроме товара и доставки, была включена стоимость теста устройства и карандаша (помощь детям) - лишние 500 р. Мне пришлось переоформлять заказ, что бы исключить дополнительные позиции. Рекомендую информировать покупателей в момент заказа, а не перед фактом, когда курьер доставляет.
В сумму моего заказа, кроме товара и доставки, была включена стоимость теста устройства и карандаша (помощь детям) - лишние 500 р. Мне пришлось переоформлять заказ, что бы исключить дополнительные позиции. Рекомендую информировать покупателей в момент заказа, а не перед фактом, когда курьер доставляет.
Ц
Цыганок Алекандр оценил 26.09.2013
Оценка:
нормал
почти нет
всё четко и как нужно, с доставкой немного обманывают.. 287 рублей до подьезда, а еще 34 до квартиры.. не очень приятно..
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка:
Начальные' цены на товары
Вытягивание денег за 100 дополнительных 'услуг'! Так что, в итоге выйдет дороже, чем в других магазинах.
Заказали у них 2 телефона. Перезвонили. Минут 10 навязывали какие-то дополнительные опции, типа 'пакета', 'гарантии', 'благ. помощи' и т.п.. Доставку поставили через 2 дня. Далее, оказалось, что за доставку !!не холодильника, а телефонов по 90 грамм каждый!! до этажа еще + 40 рублей!) Потом, оказывается, что нужно оплачивать доставку и подъем два раза! За каждый телефон! :))) То есть, нормальные люди еще скидку бы сделали! А у этих типа 'комиссия за вторую позицию'. В итоге, послали их куда по-дальше). Сделали заказ в нормальном магазине, где приняли заказ за 3 минуты и привозят телефоны в тот же день. Советую не связываться с этой полумошеннической шарашкиной конторой.
ci
cibin оценил 25.09.2013
Оценка:
Покупал для дочери, школьницы, сотовый телефон. Нокиа Аша 501. Помимо оплаты за стандартную доставку менеджер сообщил, что подъём товара на лифте тоже оплачивается. В размере 38 рублей. Долго смеялся. Также в магазине предложили купить плёнку на экран за 500 рублей. Отказался. А когда покупали сим-карту в Евросети нам сказали, что плёнка на телефоне изначально установлена производителем.
Ч
Чунарев Евгений оценил 25.09.2013
Оценка:
Есть дорогой товар по очень привлекательной цене.
Есть дорогой товар по очень привлекательной цене.
М
Минаев Роман оценил 25.09.2013
Оценка:
Они пропали Изменение: Честно говоря, даже и не думал, что написав отзыв на яндексе будет хоть какой-нибудь результат - был не прав. Буквально через день после того как был написан мой отзыв (виной тому послужил менеджер принимающий/подтверждающий заказ) позвонила милая девушка из отдела ???????? по разборам полетов и ....... В общем не все так плохо. Клиентов все еще ценят, репутация не пустой звук. Рискую, делаю еще один заказ.