П
Пилипенко Антон оценил 07.09.2013
Оценка:
Можно слушать наушники в зале
Запредельное хамство со стороны курьера, курьер пьян.
Можно слушать наушники в зале
С
Семенова Татьяна оценил 07.09.2013
Оценка:
Заманчивая цена, оказывается на бу и бракованный товар.
Вся работа этого магазина, это один сплошной недостаток.
Вот и я повелся на ТАК НАЗЫВАЕМУЮ РЕПУТАЦИЮ МАГАЗИНА и низкие цены. Для начало начнем с имени магазина ООО “Рассвет”, ИНН 007724862152,или Глобус или ООО'АЛЕКО А' или как там вас еще?Купил фотоаппарат Canon D700 Body с (2 ГОДА ГАРАНЦИЕЙ СЦ г. Москвы) который предоставляет магазин Pleer.ru серийный номер 72337987,26.07.013г в 20:57.Поскольку сам я живу в другом городе, попросил знакомых заехать в магазин и забрать заказ!!При получении в Курске, я обнаружил, что цвета картинки и вспышка работают не корректно. Снимки одного и того же фона получаются то темные то светлые. При звонке в сервис Canon,мне сказали,что такая работа в том же 650D-это БРАК.Позвонил в Pleer,менеджеры сказали что данный товар возврату не подлежит (Хотя это именно брак, а не моя прихоть), так как прошло 2 недели, а то факт что я из другого города и то,что для отправки товара туда обратно нужно время-никого не интересует!!! Теперь пошло самое интересное, хочу задать вопрос так называемому контролю качества магазина, давая гарантию на 2 года от СЕРВИСА МОСКВЫ что вы имеете ввиду?
Д
Денис Шаров оценил 07.09.2013
Оценка:
Низкие цены на крупные товары
Купил себе фотоаппарат, тушку Canon EOS 600D, ещё к нему сумку и флешку. Сначала обрадовался, что дёшего купил фотик, потом немного прифигел от того, сколько сумка и флешка стоят, сравнив с другими ценами. Под конец вообще расстроился от покупки. Друг увидев коробку от фотика (она была от КИТа и на японском) сказал, что, вероятно, это контрафакт, проверил в СЦ Canon, там это подтвердили. Завтра поеду возвращать фотик. Думаю , буду ещё писать жалобу на магазин за торговлю контрафактом. Буду благодарен, если кто-нибудь посоветует, как лучше поступить NuclearCheesecutter@mail.ru
А
Аноним оценил 06.09.2013
Оценка:
большой ассортимент товаров
абсолютно непрозрачное ценообразование: куча скрытых платежей и попыток выудить ещё денег. почти невозможно получить заказ действительно по той цене, которую видишь в корзине на последнем шаге заказа
большой ассортимент товаров
А
Амелькин Александр оценил 06.09.2013
Оценка:
Удобный сайт. Разумные цены. Огромный ассортимент товаров.
Навязывают не нужные услуги.Предлагали протестировать чайник - 200 рублей, это интересно что, воткнуть за эти деньги его в розетку и нажать кнопку?
Покупал чайник, доставка 343 рубля, оказывается только до подъезда, за подъем чайника в лифте плюс 38 рублей, смешно. Включили бы сразу в общую стоимость доставки.Перед этим покупал в другой фирме стиральную машину, денег за подъем в лифте не взяли, только стоимость доставки.
А
Аноним оценил 05.09.2013
Оценка:
Раньше были, сейчас их нет
Привозят БУ и не рабочий товар
Ужасный стал магазин. Первый раз закал провод для IPhone 4, привезли, а он оказался не рабочим. Поменять так и не получилось. Второй раз закал монитор NEC за 13 т.р. привезли, проверить сразу не получилось. После распокови и установки на рабочий стол увидел царапины на корпусе и экран монитора в волнах после протирания тряпочкой (похоже монитор БУ). Поменять удалось но с большим скандалом.
t7
t77u оценил 05.09.2013
Оценка:
Заказал наушники и жесткий диск, за два товара надо заплатить две доставки, их что повезет два человека???
Заказал наушники и жесткий диск, за два товара надо заплатить две доставки, их что повезет два человека???
Ц
Цыганов Алексей оценил 05.09.2013
Оценка:
Цены на некоторые товары ниже чем у иных ритейлеров.
Плохое обслуживание при покупке, привозят технику б/у с дефектами, явно не проверяют работоспособность при передаче покупателю.
Покупал ноутбук. Привезли с явными признаками использования да в придачу с неработающей батареей. Пришлось тратить время и нервы на замену. Благо, что поменяли в тот же день без лишних нареканий.
Ч
Чениб Екатерина оценил 05.09.2013
Оценка:
Доступные цены
Доступные цены
Be
Bezlepkin Andrey оценил 05.09.2013
Оценка:
Хорошее общение по телефону, большой выбор, низкие цены
На этот раз какая-то дурь с оформлением заказа
Хорошее общение по телефону, большой выбор, низкие цены
А
Аноним оценил 05.09.2013
Оценка:
Нет отличий от конкурентов Даже хуже.из за гарантийных моментов.
Не дай бог вам столкнуться с гарантийным отделом.От 3-5 часов ожидания.(ужас!!!!0)На 47 день ожидания товара сданного по гарантии ,тишина ...При звонке на 47 день отмазываються что не могут связаться с сервисным центром и что перезвонят в течении дня ...ждите.И так каждый день Клиентский отдел на Автозаводской один единственный и неповторимый .Ехать с севера Москвы не удобно
Пусть вам отзыв поможет .в определение магазина
К
Каляпина Светлана оценил 05.09.2013
Оценка:
большой ассортимент
магазин испортился за последние два года! Раньше была постоянным покупателем.
большой ассортимент
Р
Русский Строитель оценил 05.09.2013
Оценка:
нет
непрофессиональность, безответственность, неоперативность, жадность
нет
А
Аноним оценил 04.09.2013
Оценка:
Года 3-4 назад 'Плеер' был хорошим магазином. Но со временем все поменялось!
Ужасное отношение к клиентам!
Года 3-4 назад 'Плеер' был хорошим магазином. Но со временем все поменялось!
д
довбета артем оценил 04.09.2013
Оценка:
НЕТ
Неуважение к клиенту, игнорирование заказа (!), смешные письма о принятии заказа.
НЕТ
А
Аноним оценил 04.09.2013
Оценка:
Большой выбор. Относительно низкие цены.
Большие очереди в магазине. При заказе через интернет, формировщики не проверяют комплектацию.
Заказал пылесос Makita CL100DZ аккумуляторный. Привезли некомплект! Ни аккумулятора, ни зарядки в комплекте не было. А так же круглой щетки, щетки для полок и гибкого шланга. Хотя в описании товара на сайте, указанные позиции входят в комплектацию. После звонка с жалобой обещали связаться в течении дня, но так никто и не позвонил.
В
Василий Казачок оценил 04.09.2013
Оценка:
Низкие цены
Отдельно взятый персонал магазина.
Низкие цены
С
Самохвалов Андрей оценил 04.09.2013
Оценка:
Ну вроде всё быстро и приятно, до тех пор пока не вляпаешься первый раз.
Лохотрон невероятного масштаба и наглости.
Ну вроде всё быстро и приятно, до тех пор пока не вляпаешься первый раз.
Д
Давыдов Роман оценил 04.09.2013
Оценка:
низкая цена
доставка, отдел по работе с клиентами
низкая цена
Д
Димитрий Калмыков оценил 04.09.2013
Оценка:
Самая низкая цена. Доставка.
Навязывают ненужный товар и ненужные услуги.
Была приятно удивлена тем, что не пришлось ждать курьера целый день. По телефону обещали привезти заказ через день, но получилось даже раньше. Но вот разговор с менеджером по телефону был долгим и утомительным. К объективу за 2800 р. пытались впарить фильтр за 1600. =) Потом предлагали поучаствовать в благотворительной акции и купить какой-то карандаш за 130 р. Ещё за дополнительную плату обещали выбрать мне не бракованный объектив. =) И в завершение всего называют цену на 300 р. дороже (разница в гарантии СЦ или фирменная). В итоге я получила то, что хотела, но не без боя =)
vk
vkaleksandr оценил 04.09.2013
Оценка:
Низкая цена
3 звезды снял за 3 больших недостатка
П
Петров Дмитрий оценил 04.09.2013
Оценка:
нет
продавцы не знают о товаре который продают ничего
нет
А
Александр Акобия оценил 04.09.2013
Оценка:
Не вижу
Все
Не вижу
Л
Ле Eлена оценил 04.09.2013
Оценка:
их нет
подобного хамства в свой адрес я не слышала никогда, учитывая, что для менеджера магазина клиент- я.
на сайте указана одна сумма, при подтверждении заказа оператор сообщает о дополнительных накрутках: за второй товар в чеке, за доставку до офиса, а не до проходной, за то, чоб товар проверили. на мой вопрос, почему в корзине была указана другая стоимость, оператор ответил, что корзина 'не понимает как ей рассчитать заказ'. по-моему блестящая работа интернет-магазина!
Sh
Shel Igor оценил 03.09.2013
Оценка:
Близко от метро
Подсовывают не то что нужно
Заказал SSD ID диск 128Gb Transcend 320 TS128GPSD320, (стоит 7711 руб на сайте без доставки), менеджер принес TS128GSSD320 (SATA интерфейс) и сообщил что это одно и цена такая-же (в магазине 7982руб), пришлось долго объяснять что там интерфейсы разные - один ID у другого SATA, и цена должна быть другой - в два раза дешевле - раз уж GSSD = на сайте 4 018 без доставки. Короче объяснили мне мою некомпетентность и ...
г
гаврилов константин оценил 03.09.2013
Оценка:
Плеер ру был нормальным магазином. Но потом очень сильно изменился. Навязывают ненужные услуги, цена доставки менялась 3 раза( в сторону увеличения). Курьер оказался главным человеком на предприятии и просто не захотел везти товар за цену указанную на сайте. А потом, когда вроде договорились, мне позвонили и сказали, что товар привезут на следующий день, хотя заказывал за неделю. Короче, послал...
К
Капранов Виталий оценил 03.09.2013
Оценка:
Качеством обслуживания доволен, доставкой тоже
Один огромный минус, набор телефон + чехол + пленка (одна позиция в магазине) содержит не подходящие элементы. Теперь у меня есть телефон и какой-то непонятный чехол для другого телефона.
Качеством обслуживания доволен, доставкой тоже
Н
Никита Дроздов оценил 03.09.2013
Оценка:
Идиотизм. Решил забрать сам из магазина, благо рядом. К тому же работают до 23:00. В итоге позвонили, уточнили наличие товара - номер резерва, точную сумму к оплате. Приезжаю - говорят надо брать талончик к менеджеру. Зачем???? Для чего мы тогда с другим менеджером по телефону все подробно обсуждали???? В итоге чтобы тупо выписать квитанцию на оплату в кассу ждал 40 мин. Больше не буду. Это идтотизм. К тому же магазин электроники, который говорит'нет банковским картам' - это все равно, что пчелы против меда. КОЛ за подход к работе.
Б
Бурыкин Юрий оценил 03.09.2013
Оценка:
Действительно большой выбор. Низкие цены.
Очереди в зале ожидания. Ужаснейшая служба поддержки. В случае неисправности товара или желании его обменять/вернуть даже в период 14 дней с момента покупки, вам придется пройти через многочасовые очереди в сервисном зале, ожидании экспертизы в 21 день и снова очереди. Так что внимательно проверяйте товар перед тем, как его брать.
Действительно большой выбор. Низкие цены.
Т
Ткаченко Николай оценил 03.09.2013
Оценка:
находится близко около моей работы, много новинок, не надо никуда бегать и искать.
ммммедленннноо организована работа
находится близко около моей работы, много новинок, не надо никуда бегать и искать.