Интернет-магазин Pleer.ru

Если покупаешь без проверки привезут не рабочий экземпляр, если заказать проверку то цена ничем не отличается от других магазинов.

При подтверждении заказа навязывают очень много всякой не нужной информации: 1. Страхование от брака на 16 дней за возврат без экспертизы 2. Информирование смс о прибытие курьера, хотя в других компаниях это делается бесплатно. 3. Благотворительные акции, что то купить дополнительно надо. Причем это все говорится монотонным голосом и половину не разобрать. Вот скажите, зачем мне это надо? Позвонили, подтвердили заказ и все, на этом общение закончилось. Чуть не забыл. Сделал заказ, пришло смс, что заказ принят, номер такой-то и что если до меня не дозвонятся в течении дня, заказ удален. Через 2 минуты приходит смс, что до меня не смогли дозвонится и просят самому позвонить, а еще через 5 минут звонок. Это что, сервис такой????

Достаточно старый инетмагазин, но год от года он не становится лучше, кстати. Пока держится на былых заслугах.

Зал продаж стал просторным. Много менеджеров по продажам. Персонал любезный

С некоторых пор достоинств нет.

потратил время и ушел ни с чем.

буду покупать в pleer.ru и в дальнейшем.

Приехал в магазин в 21.30.к 23.00 чуть вышел.один продавец место №41 собрал у себя очередь,я так понимаю,чтобы обеспечить себя работой до самого закрытия,тем самый пришлось ждать очень долго,хотя у остальных продавцов такого не наблюдалось.Я покупал магнитолу.Принесли,проверил и упаковал обратно в коробку.И,каковы было мое 'ПРИЯТНОЕ' удивление,когда я приехал домой,а комплектующих в коробке не обнаружил.Пришлось брать ноги в руки и быстро ехать обратно,благо успел.А что оказалось:при заполнении гарантийного талона,продавец просто забыл положить все комплектующие обратно в коробку.'СПАСИБО' продавцу за 2,5 потраченного моего времени.

Товар я все-таки купил и он работает.

По интернету был сформирован заказ на мультиварку.Пр приезду в магазин продавец начал отговаривать от выбранной модели и предлгать другую, яко бы лучше!сСказав при этом что они по функционалу одно и тоже ,но по дизайну предложенная им якобы лучше. Я поверила,продавец -консультатн все таки! и оплатила.Но приехав домой прочитала о этой модели в интернете и поняла что она не лучше а хуже.Которую выбрала я там 55 программ, а которую мне навязал продавец там18 программ. Обменять товар магазин отказался,По просту впарили неликвидный или заведомо худший товар по качеству.В приличных магазинах я привыкла доверять продавцам, а этот магазин ни кому не советую.!!!! Теперь придется бегать по судам! Писать жалобы во все инстанции,что бы им тоже нервы попортили проверками,как они мне!Обратилась к юристам, у них куча жалоб на их магазин и контору ООО Рассвет!

В плане ассортимента все отлично,а в остальном намного хуже,чем было 6 лет назад

Купил наушники Scullcandy Titan, т.к. их нельзя было проверить, то к моему плееру (Cowon i9) они не подошли. Приходится их недовтыкивать или держать микрофон постоянно. Но в целом претензий больше нет. Цены не дорогие.

Курьер разбудил своим звонком, т.к. менеджер неправильно в заявку указал время для связи.

Покупал wi-fi роутер и планшет для родителей всё работает отлично

Низкая цена

26.06.2014 пытался приобрести в этом магазине оперативную память Kingston PC3-10600 SO-DIMM DDR3L 1333MHz - 8Gb KVR13LSE9/8. Как обычно через ихний сайт зарезервировал товар, через некоторое время со мной связались по телефону уточнили мой заказ и сказали приезжайте и забирайте. Но после приезда в пункт выдачи товара на м.Автозаводской мне заявили что такой памяти нет....Я не первый раз покупаю товар в этом магазине и в общем претензий не имел за исключением не очень грамотно организованного выдачи товара. Но это можно потерпеть, но как можно разрешать покупателю заказывать товар не имея его в наличии. В общем в этом магазине покупать можно, но будьте готовы к такому облому.

При покупке цифровой камеры Canon и объектива Canon указана гарантия производителя. По истечении трех месяцев обратилась в официальный сервисный центр по поводу камеры и узнала, что данный серийный номер не ввозился на территорию России и не может обслуживаться бесплатно. Дома проверила информацию на сайте Canon.ru и действительно данный серийный номер не ввозился в Россию, объектbв тоже оказался 'серым'. Вот и думайте стоит ли покупать в таком магазине, сейчас звоню в сервисную поддержку данного магазина и за это время успела написать данный отзыв, обсудить данную проблему с коллегами, но из трубки звучит только музыка и так уже 33 минуты........

Купил обьективи фильтр к нему.претензий по упаковке и товару не было.впоследствии выяснилось,что фильтр мне не понадобится,так как жена уже купила его и значительно дешевле.(за 360руб,вместо 2000 на плеер.ру!!!).. Позвонил в магазин,девушка сказала что без проблем можно сдать,если не нарушен товарный вид и есть чек.. сдавать пошла моя мама.законом это не запрещено.В клиентском отделе ей сказали чтобы в режиме живой очереди она записалась к менеджеру..прождав ровно час,менеджер отправил ее обратно,сказав,что возвратом он не занимается..вернувшись и задав резонный вопрос :'какого лешего он отослал ее туда?',получила идиотский ответ:'хотел узнать,что вам менеджер скажет..!'..нормально???в итоге дал заявление написать,установленной формы нет,боюсь,придерутся потом,заявление рассматривается 10 дней. О том что приняли заявлерие,проставиили штампик с датой,но без номера..боюсь,даже не того что откажут в возврате,а того что даже не рассмотрят, или скажут:'а вы заявление писали? Назовите номер'..я этого прям ожидаю..в процессе общения с менеджерами создалось полное ощущение в их некомпетентности.работает одна молодежь,толком ответить грамотно они не в состоянии..глаза в пол опускают,толи обманывают,то ли стыдно что ничего не знают..конкретный пример... Менеджер первым делом сказал:'а вы знаете,что,вобще-то,существует перечень товаров,неподлежащих возврату?'.-знаем, а фильтр туда входит? Ответ:'я не знаю!'. Вот такой разговор интересный.. Я уж молчу что в нормальных магазинах деньги ща товары, состояние которых можно оценить без экспертизы,деньги возвращают сразу,если упаповка цела..ну ладно,подожду,что ответят.жду что скажут,что либо мы сроки не соблюли(мы их соблюли),либо,что потребуется кааая-то экспертиза итд... Короче всяческое затягивание ситуации в надежле на то,что челрвек просто плюнет.но нет,теперь это вопрос принципиальный..да,причем заявление приняли,а сам фильтр нет.. Как они будут принимать решение,не видя, в каком состоянии сам товар и его упаковка?

Заказала товар на сайте, ожидая, что крупный магазин, значит будет ответственное отношение к клиентам. но как оказалось, большой магазин- большой бардак. очень сильно подвели, потому что это был подарок. курьер так и не позвонил, хотя оператор по телефону сказал, что позвонит утром и я с ним все обсужу, что касается времени доставки.

Все очень быстро! Сделал заказ утром в 10.00, вечером в 18.30 уже забрал.

низкие цены

Ассортимент, цены и попытки сделать обслуживание более качественным

Дешевый магазин, заказывать можно всё кроме услуг и аксессуаров.

Купила домашний планетарий Sega Toys Homestar Pro 2. Не смотря на то, что я отказалась от предложенного пакета в помощь детишкам, тем не менее я все равно его обнаружила в договоре купли продажи (номер договора 072321240614). Неприятно.

заказал вчера винт Western Digital My Passport Ultra 2Tb USB 3.0 WDBBUZ0020BBL-EEUE и плюс такой же бордового цвета Western Digital My Passport Ultra 2Tb USB 3.0 WDBBUZ0020BRD-EEUE ОДНОВРЕМЕННО заказом в один клик. Заказ № 235818240614. Менеджер перезвонил и сказал, что стоимость доставки будет двойная, так как 2 единицы товара. Говорит, у нас так давно было, но ничего подобного, постоянно покупаем у вас и в первый раз такое. Попробовал заказать тот же товар через сайт, там прописывается одна доставка. В чем же дело? Менеджеры накручивают к себе в карман или действительно изменилась политика магазина и при заказе в один клик накручивают что только могут. Допы не получилось продать, так хоть доставку ещё одну накрутить??((((

Для москвичей, возможно, сайт реально будет полезен и цены будут приемлемы, однако заказ в регион обходится намного дороже, что не может не расстраивать..(( Антирадар (Товар №: 42141 1720 руб.) мне посчитали аж 2200р. их я заказал 2 штуки. Гарнитура Creative Sound Blaster EVO ZXR на сайте 8119р. мне выставили счет на 8700руб! колонки дешевые взял, на них тоже разница норм так была, и тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: почти 400 руб. они берут за УПАКОВКУ этого барахла!!! Где вы видели картонную коробку в скотче ценой 400 руб???? Прибавьте доставку до Белгорода 350руб(Деловые Линии), и побор банка за перевод денег на их счет, получается разница более 2000 рублей на покупке в 12000 руб!

Не рекомендую!

оплатил домофон, приехал забирать на Автозаводскую, оформили документы за пару минут, пошел на склад получать. Через 40 минут ожидания на складе стал громко ругаться. Не помогло. Пошел к менеджеру, как оказалось на складе нет нужного цвета, об этом все знали, но никто не удосужился мне об этом сказать. Позже оказалось что это обычная ситуация для этого магазина. Чтоб я еще что-то то купил....

О чем Вы ?

Прежде чем покупать что-то в этом магазине по низкой цене, зайдите в отдел по работе с клиентами и послушайте с чем туда приходят люди и какой им дают ответ. Это отдел по борьбе с клиентами. Нагло лгут о невозможности вернуть товар ссылаясь на статьи котоые не имеют отношения к сущности проблемы. Хамские администраторы, которые обучены сделать так, чтобы Вы больше туда никогда не пришли. Просто почитайте их раздел 'Клиентская поддержка' на сайте или позвоните туда, станет понятно сколько усилий они прилагают, чтобы Вы даже не вздумали обратиться с возвратом товара. Беспрецедентная борьба с клиентом.