bo
boss62809 оценил 20.07.2014
Оценка:
Оперативно реагируют, большой ассортимент
Менеджеру грузят постоянно и навязывают свои услуги
Доставка очень дорогая!!!! Дошли до того, что поднятие на этаж 38 рубле, что вы такие мелочные ужас!!!!!! Уже стал отказываться от этого магазина так как каждый звонок менеджера для подтверждения заказа начинается с навязывания бестолковых услуг. Все они есть на сайте есть и кому нужно закажут так же и благотворительное дело ваше. Так что с учетом их 'смешной' и 'мелочной' доставкой в других магазинах товар даже выгодней выходит!!!!!
с
серегин василий оценил 20.07.2014
Оценка:
Нет.
Брак.
Купил эхолот Rivotek Fisher 30 привезли вовремя. Вскрыл,проверил пошел на пруд проверять не работает. Сегодня поеду менять или забирать деньги.
Ar
Arvur оценил 20.07.2014
Оценка:
Увы, отсутствуют
Очереди, хамство менеджеров, недостоверные цены
Увы, отсутствуют
Б
Богомолов Сергей оценил 19.07.2014
Оценка:
Брал последний раз у них Power Ball, заказал модель со счетчиком, расспросил по этому поводу консультанта, тот утвердительно ответил, что счетчик у этой модели есть и при выдаче он был нарисован на коробке, только когда его достал- счетчика не оказалось. Я естественно пошел менять его, выяснилось, что у этой модели не предусмотрен счетчик, заказал тут же другую модель- дороже. В итоге пока разобрались, каждый консультант его обнюхал и понял, что счетчика нет, пока на склад 'сгоняли' за другой моделью- я провел там часа два!
di
diamante-s оценил 19.07.2014
Оценка:
низкие цены
долгое ожидание, угрюмый и некомпетентный персонал
низкие цены
П
Пользователь удален оценил 19.07.2014
Оценка:
Цены, выбор, возможность проверки товара на месте. В большинстве своем адекватные манагеры.
Возможность нарваться на товары Б/У. Не думаю, что это политика магазина, скорее, персонал злоупотребляет.
Заказал на 15 июля машинку для стрижки, привезли, все четко, вовремя. Что не понравилось: коробка мятая, потертая, частично порванная. Вскрыта была до приезда курьера к месту доставки (хотя проверку я не заказывал). Саму машинку осмотрел, визуально, вроде, не Б/У, но осадочек остался. Не первый раз покупаю вещи в этом магазине, но в основном стараюсь сам приезжать на Автозаводскую, или же предупреждаю, чтобы коробка была не вскрыта. В этот раз забыл. Результат соответствующий. Если бы покупал в подарок, отправил бы курьера обратно. Основания для опасения есть: знакомство с магазином началось в свое время с того, что в офисе мне вынесли 'новый телефон', у которого была полная контактов записная книжка и потертости на корпусе. А в ответ на свои наблюдения от манагера я услышал вопрос 'что-то еще?' Справедливости ради надо сказать, что этот инцидент имел место уже около пяти лет назад, после чего было несколько удачных покупок, но память никуда не денешь. По совокупности факторов планировал все же поставить оценку 4, но не найдя свой отзыв на сайте магазина через несколько дней 'модерации', решил, что неправильно оставлять в отзывах только слащавые сопли, купленные 'за 100 рублей на телефон'. Особенно в условиях полной интернет гласности... Если обнаружу отзыв на сайте, поменяю оценку здесь.
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, есть все что мне необходимо и по приемлемой цене
Рассчитывал на доставку день в день, оказывается не услышал менеджера что доставка на следующий день,поэтому приходилось перезванивать уточнять(лишняя суета),потом курьер который забрал заказ оказывается доставляет только впервой половине дня, отдали заказ другому курьеру,т.к. мне надо было после (19:00).Считаю что даты и приблизительно время доставки можно оговорить заранее и менеджеры внятнее это проговаривали. Очень много дополнительных сборов: вообще не лепо- 'звонок курьера перед выездом' = 34 руб. (ну не звоните мне потом сами будете искать что да куда,разминемся в 5 мин. и курьер обратно поедет)
Ассортимент и цена товара заманивает в этот магазин, буду продолжать пользоваться.
К
Кузьмин Алексей оценил 18.07.2014
Оценка:
Относительно невысокие цены, пункт самовывоза в 100 м от метро
Нет оплаты картами, только наличные, очень долгий процесс получения товара
Относительно невысокие цены, пункт самовывоза в 100 м от метро
П
Паников Евгений оценил 18.07.2014
Оценка:
Немного дешевле.
Отвратительная организация обслуживания.
Немного дешевле.
Н
Ник Александр оценил 18.07.2014
Оценка:
Проблема решена
Внимание обманывают!!!!!!!
Привезли не тот товар (дешевле). Обменять отказываются. Только через возврат товара. Данный факт расцениваю как мошенничество.
Д
Данияр Сариев оценил 18.07.2014
Оценка:
Может быть цена, и то можно дешевле найти
Может быть цена, и то можно дешевле найти
Ж
Жуковский Владимир оценил 17.07.2014
Оценка:
Цена
Серый' товар по цене 'Белого', и как следствие, проблемы с гарантией.
Цена
П
Педан Анна оценил 16.07.2014
Оценка:
не вижу
несоответствие заявленной на сайте цене действительности
не вижу
Л
Левская Татьяна оценил 16.07.2014
Оценка:
Отвратительное ослуживание
Заказывала два фонаря на солнечный батарейках.Оба были бракованные -отбиты детали.Неужели трудно проверить хоть на внешний вид перед тем как отдавать курьеру! Или рассчитывали что не будут рассматривать? Не ожидала от такого солидного магазина! Крайне разочарована!
Ar
Arkhipov Andrey оценил 16.07.2014
Оценка:
Хорошая цена, РСТ, возможность теста товара до покупки, цивилизованный торговый зал
Крупнейшие специалисты по разводу покупателей
Хорошая цена, РСТ, возможность теста товара до покупки, цивилизованный торговый зал
pl
pleerov andron оценил 16.07.2014
Оценка:
быстрое, квалифицированное обслуживание
нет
пришел в магазин первый раз, увидев количество народа, подумал, что это надолго. Был приятно удивлен тем, что очередь подошла через 10 минут. Консультант грамотно помог выбрать товар.
А
Анурьев Владимир оценил 16.07.2014
Оценка:
Цена
обслуживание. отношение к покупателям
Цена
t.
t.sara77 оценил 16.07.2014
Оценка:
Их просто нет
В ремонте телефон находится уже 50 дней. Грубое нарушение Закона РФ 'О защите прав потребителей'.
Я
Якимов Дмитрий оценил 15.07.2014
Оценка:
нет.
Цена выше чем заявленна на сайте, невоспитанный персонал.
нет.
sv
sverhj оценил 15.07.2014
Оценка:
Цены средние на рынке
Постоянно большие очереди. Долго собирают товар. Менеджер, который говорит, 'что у меня висит база и мне не найти товар в базе без кода'. А компьютеры в зале все заняты постоянно. Нет бесплатного вайфая. Постоянно впаривают ненужные дополнительные услуги и безделушки за неимоверные деньги.
Цены средние на рынке
А
Аноним оценил 14.07.2014
Оценка:
Низкая цена
Вводят в заблуждение покупателя и пытаются навязать дополнительные аксессуары к основному товару.
06 марта 2014 года разместил заказ 164919060314 (телефон Самсунг С4 мини белого цвета без каких либо дополнительных аксессуаров) пришло СМС с подтверждением резервирования (Резерв 2327). Почти сразу перезвонил менеджер и сообщил, что просто телефона нет, НО с аксессуарами ЕСТЬ!!! Я предупредил юношу, что сейчас он ЛИЧНО нарушает законодательство РФ и пытается навязать мне дополнительные товары. На этом разговор наш закончился. Я перезвонил по контактному телефону для подтверждения резерва, там мне стали говорить, что я зарезервировал последний телефон, но он не прошел предпродажную подготовку и был забракован!!! Но этот же телефон в комплекте с аксессуарами есть в наличии! Поскольку настроение мне магазин изрядно подпортил, с соответствующим заявлением обращусь в роспотребназор с копией в надзорные органы для дачи юридической оценки деятельности сотрудников магазина.
А
Аноним оценил 14.07.2014
Оценка:
Долго покупал в этом магазине технику, цены приемлемые были, и удобно расположен, но постоянное навязывание дополнительных услуг, вместо конструктивных консультаций, просто раздражает, а последняя разводка так вообще ужас... остались только плохие впечатления, в итоге выбрал другой магазин...
Б
Буханов Максим оценил 14.07.2014
Оценка:
Обслуживание,качество товара,ужасный сервис-центр, тянут до последнего
Обслуживание,качество товара,ужасный сервис-центр, тянут до последнего
С
Сивков Владимир оценил 14.07.2014
Оценка:
Большой ассортимент , приемлемые цены , достаточно быстрое обслуживание.
Слишком на мудрили с процессом получения товара и осмотре.
Успехов и развития.
Г
Гаджиев Тимур оценил 14.07.2014
Оценка:
большой выбор
цены по факту отличаются от цен на сайте
большой выбор
Ci
Ciccone Louise оценил 14.07.2014
Оценка:
Консультанты пытаются впаривать заведомо худший товар, за который, видимо, получают бонусы.
В нашем случае, они два раза пытались продать нам фотоаппарат Panasonik, вместо уже выбранного и заказанного нами Nikon'а. Компетентность продавцов, с которыми мы общались, не выдерживают никакой критики.
Qu
Quatron оценил 14.07.2014
Оценка:
низкие цены
Раньше был постоянным клиентом этого магазина, как раз из-за более низких цен, и качество вроде бы не вызывало нареканий. Но последняя покупка очень заставила меня задуматься. Купил в этом магазине навигатор LEXAND STA-6.0. Проверить на месте не получилось из-за отсутствия заряда. Дома обнаружилось что он совершенно не хочет конектиться с компом. С флешки так же не получилось ничего скопировать в память навигатора, а иначе каким образом можно загрузить карты? И это не моя криворукость, у друга такой же навигатор и всё работает на ура. Далее выяснилось что он абсолютно не устанавливает соединение со спутниками, т.е. активное соединение (видит 2-3 спутника в неактивном состоянии). Решил пойти обменять, т.к. не прошло 2 недель. В отделе по работе с клиентами без проблем предложили обменять на другую такую же модель (и то по причине того что я оплатил при покупке услугу, которая даёт право на обмен товара без проверки его работоспособности, а так бы ждал ещё недели 2 пока бы делали экспертизу), тут началось самое интересное: выносят мне якобы другую новую модель, но при осмотре даже не самом пристальном мною были обнаружены мелкие потёртости и царапинки, края наклейки штрих когда тоже были чуть задраны, сразу стало ясно что товар не новый, о чём я и заявил менеджеру. Через некоторое время приносит якобы другой новый навигатор, история повторилась, царапины потёртости и т.п. Я заявил что не собираюсь обменивать на б/у товар, на что у него всегда был один и тот же аргумент - товар в рабочем состоянии, значит мы не можем вернуть деньги, а то что он б/у никого не волновало кроме меня. Получился замкнутый круг, деньги они не возвращают даже если товар неисправен, а дают тебе такой же б/у девайс. Позже на их сайте обнаружил продажу таких навигаторов по уценке. Сделал вывод что мне продали и обменивали именно комиссионные варианты. В конце концов я попросил вынести все имеющиеся варианты, из них тупо выбрал в самом лучшем виде, т.к выбора взять реально новый у меня не было.
Л
Лев Блудов оценил 13.07.2014
Оценка:
Наверное цены на товары, но и у конкурентов цены такие же
Наверное цены на товары, но и у конкурентов цены такие же
п
почеп Вова оценил 12.07.2014
Оценка:
все дешевле чем у других
все дешевле чем у других
Б
Боганова Ольга оценил 12.07.2014
Оценка:
Обманывают, на яндексе написана цена 1549р. и возможность самовывоза. Звонишь в плеер, а они говорят что цена 1549 только в случаи доставки, еще 300 рублей. Получается 1849. Обман получается (:
Обманывают, на яндексе написана цена 1549р. и возможность самовывоза. Звонишь в плеер, а они говорят что цена 1549 только в случаи доставки, еще 300 рублей. Получается 1849. Обман получается (: