Интернет-магазин Pleer.ru

Достоинств у магазина уже не осталось, к сожалению. А жаль.

Заказывал 2 раза, все было нормально. Привозили, проверяли, все работает.

Менеджеры магазина отказываются работать без артикула товара из каталога, при этом для доступа в каталог предлагаются компьютеры, где запущенный браузер постоянно 'подвисает' и отсутствует возможность воспользоваться поиском, так как нет ни аппаратной, ни программной клавиатуры.

Не очень понравилась система в зале ожидания. Приходится долго ждать (20 - 30 минут), навязывают услуги (дополнительное обслуживание, гарантии etc).

Pleer менеджер пытается впарить всегда доп услуги, доп товары итд, смс информирование даже платное.

Никаких

цены

Если покупаешь без проверки привезут не рабочий экземпляр, если заказать проверку то цена ничем не отличается от других магазинов.

При подтверждении заказа навязывают очень много всякой не нужной информации: 1. Страхование от брака на 16 дней за возврат без экспертизы 2. Информирование смс о прибытие курьера, хотя в других компаниях это делается бесплатно. 3. Благотворительные акции, что то купить дополнительно надо. Причем это все говорится монотонным голосом и половину не разобрать. Вот скажите, зачем мне это надо? Позвонили, подтвердили заказ и все, на этом общение закончилось. Чуть не забыл. Сделал заказ, пришло смс, что заказ принят, номер такой-то и что если до меня не дозвонятся в течении дня, заказ удален. Через 2 минуты приходит смс, что до меня не смогли дозвонится и просят самому позвонить, а еще через 5 минут звонок. Это что, сервис такой????

Достаточно старый инетмагазин, но год от года он не становится лучше, кстати. Пока держится на былых заслугах.

Зал продаж стал просторным. Много менеджеров по продажам. Персонал любезный

С некоторых пор достоинств нет.

потратил время и ушел ни с чем.

буду покупать в pleer.ru и в дальнейшем.

Приехал в магазин в 21.30.к 23.00 чуть вышел.один продавец место №41 собрал у себя очередь,я так понимаю,чтобы обеспечить себя работой до самого закрытия,тем самый пришлось ждать очень долго,хотя у остальных продавцов такого не наблюдалось.Я покупал магнитолу.Принесли,проверил и упаковал обратно в коробку.И,каковы было мое 'ПРИЯТНОЕ' удивление,когда я приехал домой,а комплектующих в коробке не обнаружил.Пришлось брать ноги в руки и быстро ехать обратно,благо успел.А что оказалось:при заполнении гарантийного талона,продавец просто забыл положить все комплектующие обратно в коробку.'СПАСИБО' продавцу за 2,5 потраченного моего времени.

Товар я все-таки купил и он работает.

По интернету был сформирован заказ на мультиварку.Пр приезду в магазин продавец начал отговаривать от выбранной модели и предлгать другую, яко бы лучше!сСказав при этом что они по функционалу одно и тоже ,но по дизайну предложенная им якобы лучше. Я поверила,продавец -консультатн все таки! и оплатила.Но приехав домой прочитала о этой модели в интернете и поняла что она не лучше а хуже.Которую выбрала я там 55 программ, а которую мне навязал продавец там18 программ. Обменять товар магазин отказался,По просту впарили неликвидный или заведомо худший товар по качеству.В приличных магазинах я привыкла доверять продавцам, а этот магазин ни кому не советую.!!!! Теперь придется бегать по судам! Писать жалобы во все инстанции,что бы им тоже нервы попортили проверками,как они мне!Обратилась к юристам, у них куча жалоб на их магазин и контору ООО Рассвет!

В плане ассортимента все отлично,а в остальном намного хуже,чем было 6 лет назад

Купил наушники Scullcandy Titan, т.к. их нельзя было проверить, то к моему плееру (Cowon i9) они не подошли. Приходится их недовтыкивать или держать микрофон постоянно. Но в целом претензий больше нет. Цены не дорогие.

Курьер разбудил своим звонком, т.к. менеджер неправильно в заявку указал время для связи.

Покупал wi-fi роутер и планшет для родителей всё работает отлично

Низкая цена

26.06.2014 пытался приобрести в этом магазине оперативную память Kingston PC3-10600 SO-DIMM DDR3L 1333MHz - 8Gb KVR13LSE9/8. Как обычно через ихний сайт зарезервировал товар, через некоторое время со мной связались по телефону уточнили мой заказ и сказали приезжайте и забирайте. Но после приезда в пункт выдачи товара на м.Автозаводской мне заявили что такой памяти нет....Я не первый раз покупаю товар в этом магазине и в общем претензий не имел за исключением не очень грамотно организованного выдачи товара. Но это можно потерпеть, но как можно разрешать покупателю заказывать товар не имея его в наличии. В общем в этом магазине покупать можно, но будьте готовы к такому облому.

При покупке цифровой камеры Canon и объектива Canon указана гарантия производителя. По истечении трех месяцев обратилась в официальный сервисный центр по поводу камеры и узнала, что данный серийный номер не ввозился на территорию России и не может обслуживаться бесплатно. Дома проверила информацию на сайте Canon.ru и действительно данный серийный номер не ввозился в Россию, объектbв тоже оказался 'серым'. Вот и думайте стоит ли покупать в таком магазине, сейчас звоню в сервисную поддержку данного магазина и за это время успела написать данный отзыв, обсудить данную проблему с коллегами, но из трубки звучит только музыка и так уже 33 минуты........

Купил обьективи фильтр к нему.претензий по упаковке и товару не было.впоследствии выяснилось,что фильтр мне не понадобится,так как жена уже купила его и значительно дешевле.(за 360руб,вместо 2000 на плеер.ру!!!).. Позвонил в магазин,девушка сказала что без проблем можно сдать,если не нарушен товарный вид и есть чек.. сдавать пошла моя мама.законом это не запрещено.В клиентском отделе ей сказали чтобы в режиме живой очереди она записалась к менеджеру..прождав ровно час,менеджер отправил ее обратно,сказав,что возвратом он не занимается..вернувшись и задав резонный вопрос :'какого лешего он отослал ее туда?',получила идиотский ответ:'хотел узнать,что вам менеджер скажет..!'..нормально???в итоге дал заявление написать,установленной формы нет,боюсь,придерутся потом,заявление рассматривается 10 дней. О том что приняли заявлерие,проставиили штампик с датой,но без номера..боюсь,даже не того что откажут в возврате,а того что даже не рассмотрят, или скажут:'а вы заявление писали? Назовите номер'..я этого прям ожидаю..в процессе общения с менеджерами создалось полное ощущение в их некомпетентности.работает одна молодежь,толком ответить грамотно они не в состоянии..глаза в пол опускают,толи обманывают,то ли стыдно что ничего не знают..конкретный пример... Менеджер первым делом сказал:'а вы знаете,что,вобще-то,существует перечень товаров,неподлежащих возврату?'.-знаем, а фильтр туда входит? Ответ:'я не знаю!'. Вот такой разговор интересный.. Я уж молчу что в нормальных магазинах деньги ща товары, состояние которых можно оценить без экспертизы,деньги возвращают сразу,если упаповка цела..ну ладно,подожду,что ответят.жду что скажут,что либо мы сроки не соблюли(мы их соблюли),либо,что потребуется кааая-то экспертиза итд... Короче всяческое затягивание ситуации в надежле на то,что челрвек просто плюнет.но нет,теперь это вопрос принципиальный..да,причем заявление приняли,а сам фильтр нет.. Как они будут принимать решение,не видя, в каком состоянии сам товар и его упаковка?

Заказала товар на сайте, ожидая, что крупный магазин, значит будет ответственное отношение к клиентам. но как оказалось, большой магазин- большой бардак. очень сильно подвели, потому что это был подарок. курьер так и не позвонил, хотя оператор по телефону сказал, что позвонит утром и я с ним все обсужу, что касается времени доставки.

Все очень быстро! Сделал заказ утром в 10.00, вечером в 18.30 уже забрал.

низкие цены

Ассортимент, цены и попытки сделать обслуживание более качественным

Дешевый магазин, заказывать можно всё кроме услуг и аксессуаров.