Интернет-магазин Pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Отзывы покупателей про Плеер.ру
К
Костенко Петр
оценил 13.10.2014
...
Лживые продавцы, не удобное обслуживание
Собирался купить две пары наушников. По совету друга решил остановить выбор на Sennheiser CX 180 Street II. Сделал заказ. Приехал забирать. Продавец начал советовать купить другие, которые !намного! лучше тех что я выбрал. И в итоге насоветовал купить Fischer Audio JB Four, уверяя что они раз так в 10 лучше моего выбора. Хоть они и стоили в два раза дороже, я решил довериться продавцу, так как сам в этом ничего не понимаю, и купил посоветованые им Fischer Audio JB Four, так же оформив на них 16-дневное покрытие риска брака. Приехав домой решил посмотреть отзывы о этих наушниках. И какого же было мое удивление, когда они оказались бюджетной серии, стоимостью везде около 300р. (тогда как я купил их за 1250р. - 1 пара). Вскоре звук начал портиться, бассы так и не появлялись, и на 18ый день эксплуатирования левый наушник одной из пар заглох.
Комментарии (0)
Р
Романов Александр
оценил 12.10.2014
Выгодные цены, быстрая доставка
Сервис
Магазин с самым худшим сервисом в отрасли. Во время звонка, в сервисную службу, например, вам будет объявлено, что 'магазин очень ценит ваше время'. Однако ваш диалог со службой поддержки будет длиться не менее 5-7 минут. Это при том, что все данные вы уже ввели. Происходит из-за того, что менеджеры 'будут рады и обязаны' втюхать вам максимальное количество доп. услуг. Курьера вызвали? Хотите, чтобы он позвонил за час? Пожалуйста, но 15 рублей! Доставка до дома? Отлично! Но доставка до подъезда, если до квартиры то это 44 рубля. В конце еще предлагают принять участие в благотворительной акции. Разговор с клиентской службой превращается в адскую пытку. Так что твердая единица!
Комментарии (0)
С
Ступель Елена
оценил 12.10.2014
Низкие цены, хороший ассортимент
продали б/у товар, услуга самовывоза платная
Низкие цены, хороший ассортимент
Комментарии (0)
va
vaneich76
оценил 12.10.2014
Цены, большой выбор товара.
Очередь на пункте самовывоза.
Цены, большой выбор товара.
Комментарии (0)
К
Котов Андрей
оценил 12.10.2014
Позвонили и доставили всё в срок.
Необходимо платить за то, что бы сообщили через сколько будет курьер. В субботу позвонили, сказали, что будет в воскресенье в течении дня, если хотите знать конкретное время-ПЛАТИ! В воскресенье в 10-00 позвонил курьер и сообщил что будет с 16 до 17. В 12 перезвонил и сказал, что через 20 минут будет!!!!!! Пришлось бежать домой с ребёнком из парка! Подняться до квартиры тоже платно, доставка только до подъезда! Первый раз с таким сталкиваюсь, что за договорённость о времени встречи надо платить. Будто магазин совсем не заинтересован в реализации товара и нервах курьера.
Позвонили и доставили всё в срок.
Комментарии (0)
а
алябьева катя
оценил 12.10.2014
цены на некоторые товары низкие, есть самовывоз
менеджеры по телефону и продавцы в магазине обманывают, цены на некоторые товары завышены на 25%
цены на некоторые товары низкие, есть самовывоз
Комментарии (0)
Т
Татьяна Мурашкина
оценил 12.10.2014
Цены
Обслуживание
Заказала по телефону внешний аккумулятор Hoox, оператор обещала смс с номером резерва, которую я ждала весь вечер, на следующее утро позвонила в магазин сама, девушка-оператор попросила номер заказа, я ей сказала заветные 4 цифры, на что она мне сказала, что номер заказа должен состоять из 6 цифр, но да ладно, с этим, слава богу, разобрались))) Приехала я в магазин, прошла к молодому человеку, который быстро обработал мой заказ и сказал немного подождать, и вынес он мне два аккумулятора, тот что я заказывала и еще один, и предложил купить второй. На мой вопрос 'почему этот?' объяснил, что выбранный мною не соответствует заявленным характеристиками, да и брака у них много, я была в расстройствах, но аккумулятор был очень нужен, так что я, как наивная чукотская девочка, поверила доброму дяденьке, тем более, он сказал, что TopOn зарядит мне мой iPhone 2-3 раза. И через несколько дней я убедилась в обратном, этот 'шикарный' аккумулятор не то, что 3 раза не зарядил с нуля телефон, он это не сделал даже один раз!!! Он просто сдох!!! Я прям вся в расстройствах
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 12.10.2014
Не заметил
Сплош и рядом
Привезли навигатор он оказался не рабочий менять не стали мотивируя технически сложным.
Комментарии (0)
tb
tb-skull
оценил 11.10.2014
Когда-то были.
Недобросовестные консультанты и никакой клиентский сервис
Когда-то были.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.10.2014
месторасположение, цены, ассортимент.
Качество и адекватность обслуживания, навязывание доп.услуг.
месторасположение, цены, ассортимент.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.10.2014
Привезли вовремя, цены приемлемые
в одном из товаров дома при вскрытии упаковки обнаружился неполный комплект, причем смысл товара при некомплекте теряется полностью. Вся экономия убита на корню. Служба поддержки клиентов работает пн-пт с 9 до 18. В остальное время - разбирайтесь сами.
Брать можно, но проверять все тщательно, вплоть до проверки комплектности запечатанных коробок. Иначе есть все шансы попасть.
Комментарии (0)
sa
sadovnikova irina
оценил 11.10.2014
Богатый ассортимент, легко делать заказ, несмотря на большое количество людей- все достаточно быстро.
Если вдруг у вас возникли вопросы по качеству приобретенного товара- то по всем вопросам отправляют в отдел клиентской поддержки, который ' очень умно' работает только с 10-18, то есть не возможно успеть ни до работы ни после, как будто специально продаем с 9-21 семь дней в неделю, а претензии только в рабочие дни и в рабочее время.
Приобретали приспособление для обрезания сим карт до микро-сим, при попытке им воспользоваться силуминовый пресс развалился на части. В субботу приезжали с вопросом обмена/ возврата- вежливо были переадресованы на отдел клиентской поддержки работающий только с 10-18 в будни. Естественно приехать в будни при рабочем графике возможности нет. 600 руб в помойку. Обратите внимание на своих клиентов, наверняка есть возможность как вести продажи так и решать вопросы клиентов в выходные!
Комментарии (0)
Ko
Kovalchuk Elena
оценил 11.10.2014
Этот объектив оказался в данном магазине самым дорогим, узнала об этом прийдя домой и посмотрев на Яндекс-маркете((( Очень расстроилась, разница по сравнению с другими магазинам около 2500 рублей! Мне ее настоятельно рекомендовал менеджер! Покупала вместе с фотоаппаратом, фотик оказался дешевле, чем везде! Очень настойчиво выпаривают аксессуары, ну очень дорогие! Так что идя в магазин будьте точно уверены что хотите приобрести, не слушайте менеджера, они делают себе з/п, выпаривают всякую ерунду, выдавая ее за товары первой необходимости для той вещи, которую Вы покупаете!
Комментарии (0)
Ш
Шевчук Сергей
оценил 11.10.2014
Ужасная контора! За все дерут деньги! Был заказан телефон, пришла забирать в офис на Автозовадской, так чтобы его проверить-заплати,возмутительно, где это видано! На гаринтию,которая включает себя 16дн.с обменом тоже-плати! Продавцы так и норовят предложить что-нибудь за плату! Еще офис душный и всегда толпа народу! Никому не советую!
Комментарии (0)
sa
sand sand
оценил 11.10.2014
Продали.
Развод на всё и вся. Время ожидания товара от 1часа без доплаты.
Пришел за товаром в рабочее время, т.е. народу относительно не много. При выдаче талона с номером очереди можно доплатить и взять талон в VIP очередь. Если его не взять, как сделал я, То товар принесут через полчаса и позовут к выдаче неизвестно когда... пока сам не спросишь. Хотя продавец обещает сам позвать. Проверка товара стоит денег, Возможность возврата в первые две недели стоит денег. Пакетик стоит денег. Навязывание всех этих допов сопровождается активной агрессивной мимикой продавца. И самое главное они подкупают людей писать хорошие отзывы в яндекс маркете и платят им за это по 200р, переводя на номер телефона.
Комментарии (0)
Cr
Craft Ulex
оценил 10.10.2014
Р
Рыбаков Анатолий
оценил 10.10.2014
не выявлено
Выполненным заказом остался очень доволен, курьер позвонил и приехал в указанное время, привезли именно то, что нужно, телефон Samsung Galaxy S4 был полностью новый, запечатанный, пока еще тестирую его, но нареканий не вызывает.
Комментарии (0)
an
annormamoscow
оценил 10.10.2014
-
Вовремя не дозвонились после размещения заказа, позвонили только на следующий день. Пытаются навязать платные услуги по доставке
-
Комментарии (0)
К
Карапаев Алексей
оценил 10.10.2014
Очень приличное количество товаров с разнообразным качеством и ценой.
Долгое ожидание получения товара в магазине.
Очень приличное количество товаров с разнообразным качеством и ценой.
Комментарии (0)
Pa
Pav Dmitri
оценил 09.10.2014
нет
Магазин просто ужас, выбрал клавиатуру, зарезервировал по телефону, (оператор сказал НЕ правильный номер резерва, как это выяснилось на месте потом) , приехал на автозаводскую, ждал в электронной очереди минут 25 пока ее принесут , далее проверить ее отказались, только осмотрели внешне, работник навязывал какую то услугу - замену товара в случае брака в течении 14 дней или что то подобное, можно подумать что если не купил услугу, то ничего менять не будут. Оплатил в кассе клавиатуру , далее еще минут 10 ждал пока всем клиентам раздадут тефоны фотоаапараты и прочее, пока освободиться консультант. Весь выматался ожиданием клавиатуры за 244 рубля. Лучше бы в ближайшем магазине у дома купил. Ехал 2 часа по пробкам в этот Плееру , потом столько же домой, и по приезду выяснилось что это клавиатура еще и не работает! Просто ужас, на бензин потратил вдвое больше и всё в пустую изза а того что ее лень было консультанту подключить к компьютеру и проверить загораются на ней кнопочки или нет! Жалко ехать обратно тратить время и деньги на бензин в эту контору! Да и еще возврата у них на месте НЕТ! Все отсылки на телефон - звоните в отдел клиентской поддержки. Звонил несколько раз и всегда одно и тоже - ожидание на линии более 15 минут слушая автоответчик 'ваш звонок очень важен для нас' , и что то про мошенничество и гарантию и прочую безполезнеую информацию. НО трубку так никто брать и не собирался! Перезвонил еще несколько раз , так же ставили на ожидание и ТОЛКУ НОЛЬ!!! Никто разговаривать не собирался! БОЛьШЕ в эту компанию не обращусь!
Потратил время и деньги! Впустую! Не советую обращаться в данный магазин !!! По данной проблеме НИКТО не связался И не РЕШИЛ!!!!! Мошенничество и бездействие !!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.10.2014
Цены, доставка
Много говорят по телефону, предлагают всяческие услуги. Пока дождался ответа менеджера клиентской поддержки - 10 минут выслушивал набор не нужной мне информации. Пересорт.
Заказал 2 абсолютно одинаковых конвектора. Приехал курьер. Оплатил. На коробке одинаковые названия моделей. Курьер уехал. Открываю: в одной коробке модель соответствует надписям, в другой - нет (на примерно 450 р. дешевле). Позвонил в клиентскую поддержку (звонил долго - 10 минут автоответчика) - там сказали приезжать к ним на Автозаводскую. Другой бы магазин в борьбе за свое честное имя и репутацию прислал бы курьера за свой счет с правильной моделью для замены, а эти: 'Приезжайте в рабочее время'. Т.е. это я с работы должен отпроситься да еще и свой бензин по пробкам тратить чтобы обменять товар. Разочаровал меня этот магазин. Ни кому не советую с ними связываться.
Комментарии (0)
е
елена елена
оценил 09.10.2014
их просто нет!
не доверяйте таким интернет магазинам,как Плеер.ру
Ужасный магазин,некомпетентные сотрудники. 08.10.2014 заказа резерв на утюг Bosch TDA 2377 ,приехав в магазин прождала заказ в течении часа,но при этом сотрудник, выдававший мне заказ, ограничился тем,что включил и тут же выключил утюг,особо не заморачиваясь его проверкой.При этом они предлагают оформить у них услугу по обмену в течении 16 дней,которая стоит примерно 5 процентов от стоимости товара,хотя по закону потребитель имеет полное право на обмен и возврат товара. Приехав домой,я обнаружила,что функция автоотключения просто не работает.Позвонив в компанию,выяснила,что надо обращаться в отдел по работе с клиентами,где на следующий день я так же провела 40 минут из-за электронной очереди,хотя народу передо мной было два человека.Сотрудник компании, выслушав с каменным лицом, уведомил о необходимости проведения экспертизы в течении 21 дня!Вы представляете!НОВЫЙ ТОВАР С БРАКОМ,ДА ЕЩЁ И ТЕСТИРОВАТЬ!!!!!При приеме в бланке он ещё и указал,что товар б/у!Как, скажите пожалуйста, новый утюг за ночь стал б/у?Я просто возмущена таким отношением к клиентам и не соблюдением законов РФ.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.10.2014
А
Аноним
оценил 09.10.2014
dr
dragon66ru
оценил 09.10.2014
Цена и сроки
По телефону менеджеры вообще ничего не знают о товаре(
Сделал заказ, после позвонил и по телефону у менеджеров уточнил характеристики товара, два раза звонил!!! В итоге на сайте описание одно, по телефону подтвердили что точно соответствует! По факту привезли а на упаковке другие характеристики! Причем проверяли по телефону в службе доставке... Итог конденсатор авто без вольтметра, набор проводов - сечение намного меньше и предохранитель меньше чем все это заявленно и проверено менеджером!!!! Зачем вообще тогда менеджеры все проверяли??? Очень недоволен!!!
Комментарии (0)
no
novikov.roman.v
оценил 09.10.2014
никаких (по возможности пытаюсь не заказывать в этом магазине, но иногда тут дешевле чем в других местах)
Теперь надо ехать в их жуткий магазин. Отстаивать очередь и менять товар.
Комментарии (0)
В
Волков Владислав
оценил 08.10.2014
Г
Гречишников Сергей
оценил 08.10.2014
П
Понеделин Илья
оценил 08.10.2014
Понравилось пользоваться услугами магазина. Удобно заказывать товары, приятное отношение консультантов, оперативная работа всей организации. Очень близко к метро!!!
огромное количество покупателей. Но организация успевает обслужить каждого в течении минут 15.
Товары надлежащего качества. Удобно и быстро заказывать. Утром заказал, через час забрал!!!
Комментарии (0)
А
Анастасия Рыкова
оценил 08.10.2014
Удобный торговый зал, компьютеры где можно выбрать подходящий товар, электронная очередь.
в зале очень душно, компьютеры не работали.
Удобный торговый зал, компьютеры где можно выбрать подходящий товар, электронная очередь.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов