А
Аноним оценил 03.10.2014
Оценка:
НЕТ!!!
Продавцы делетанты. Служба клиентской поддержки - полный бред. Им плевать на клиентов.
НЕТ!!!
А
Анисисмов Виктор оценил 03.10.2014
Оценка:
цены, наверное
продали неработающий товар, что перечеркивает любые другие достоинства или недостатки
цены, наверное
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
не нашла
чтоьы дозвониться в магазин надо 20 минут выслушивать про то что они не несут ответственность по гарантии сразу все желание пропадает в принципе покупать тут товар. и БЕСИТ ожидание на телефоне еще не сделав даже заказ. на сайте куча лишней информации вплоть до того что не задерживайте наших курьеров больше 15 минут. КОму это интересно вообще? хотела купить тут дорогую мойку воздуха ПЕРЕХОТЕЛА!
не нашла
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
Нет
Цена не соответствует заявленной, самовывоз дороже, чем доставка, от консультантов помощи никакой, испорченное настроение
Нет
О
Оленев Сергей оценил 02.10.2014
Оценка:
толком достоинств мало
совковый' магазин, чувство что на базар пришел и тебе втюхивают разную чушь
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
Заказал наушники. Одно ухо не работало. Пришлось тестером, а потом паяльником бороться с проблемой.
Заказал наушники. Одно ухо не работало. Пришлось тестером, а потом паяльником бороться с проблемой.
М
Мищенко Иван оценил 02.10.2014
Оценка:
Низкие цены
Ужасное обслуживание
Обслуживание в плеер.ру стало еще более ужасным, чем было ранее: очереди везде, менеджеры еле обслуживают, товар со склада еле носят, а за человеческое обслуживание надо платить дополнительно 250 р. Номер резерва так и не научились скидывать по смс, надо записывать на бумажку. Только острая нужда может заставить вас что-либо здесь заказывать. Если есть альтернатива - воспользуйтесь другими магазинами.
А
Аноним оценил 01.10.2014
Оценка:
Теперь они меня бомбят телефонным спамом с разных номеров. Видимо, 'решают проблему', чтобы этот отзыв не влиял на рейтинг магазина. Эту проблему вам не решит ни один СММщик.
М
Міша Бризіцький оценил 01.10.2014
Оценка:
низкая цена'
высокая цена
на самом деле никакой 'низкой цены' я не обнаружил. Надо было срочно найти хороший фотик жене на день рождения. За помощью я обратился к соседу (у него же есть, значит разбирается). посоветовал никон 5200 в плеере(там техника дешевле, но флешки и все остальное дорого). Это замануха. Пришел, сразу начали сравнивать с кеноном, позвонил жене( хотел с сюрпризом но, поскольку я не бум-бум в такой аппаратуре, а она хочет, но тоже новачок), сказала: кенон лучше. Взял 600д. Получился дороже никона. Но мол качество фоток и т.п... И ТУТ Я ПРОЗРЕЛ! Прям плохо стало... больше 3000р дороже, чем у всех-всех магазинах... Думаю,вы меня понимаете... А-а-а-а... Начал искать причину... Оказываться 'официальная гарантия кенон': год гарантии и год сервисного обслуживания. Но мне это зачем. Гарантия должна быть бесплатная, а сервисное обслуж. я должен сам решить хочу или нет. Я то думал, почему все сотрудники нахваливали кенон(ничего против марки не имею). Оказывается, у них на кенонах ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ЗАВУАЛИРОВАННАЯ, ориентованная на незнаючих(как я, но я то уже знаю. но поздно. поэтому хочу застеречь вас) дополнительная гарантия. Пока незнаю, что буду делать. Жена довольная покупкой. Но это ведь жена. Это мы, мужики, бюрократы-экономисты... Пока ищу,где у них возврат.
П
Паршин Дима оценил 01.10.2014
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка, большой ассортимент.
Операторы по телефону задают много лишних вопросов и постоянно предлагают доп услуги.
К сожалению объектив оказался бракованным
А
Аноним оценил 01.10.2014
Оценка:
Вежливые консультанты, оперативное подтверждение заказа.
Ненадежный - приехал забирать заказ, а товара не оказалось.
Заказывал компьютерную мышь в резерв в магазине на Автозаводской, позвонили, подтвердили заказ, когда приехал забирать - выяснилось, что товара нет в наличии. Жалко потраченного времени.
П
Полякова Ольга оценил 01.10.2014
Оценка:
Хорошо продают, быстро.
Сами заменили цвет товара, предупредив уже по факту получения курьером. Товар курьер не проверяет при получении на складе, следовательно, я проверив поверхностно не обнаружила проблем, и мне сказали, позвоните, все проблемы решат если они возникнут. Но, как выяснилось, если есть проблема, решить ее невозможно, всем плевать.
Чаша полученного блендера оказалось не пригодной, расколотой, видимо падал со стеллажа на складе с хорошей высоты. Дозвониться до клиентской службы очень сложно, пол часа слушала бредовый автоответчик с одними и и теми же предостережениями и о том что не нужно обращаться к юристам, везде обман. В вопросы не вникая особо, сказали, что это моя проблема и до свидания. Магазин по понятным причинам не рекомендую и всем буду о нем рассказывать. Скупой конечно платит дважды. Лучше переплатить 100-200р но заказать в нормальном магазине. Тут больше задевает не проблема возврата, а отношение к потребителю.
se
serzh.grv оценил 30.09.2014
Оценка:
нет
фантастическое время ожидания, нет возможности проверки электроники, цена выше рыночной, введение в заблуждение ценой и проплаченными отзывами
Давайте переформулирую. Время покупки стабильно больше часа. Начался обман с ценами. Раньше цена была ниже рыночной, теперь реальная цена (которую надо оплатить в кассе - заметно выше рыночной). За счет прямого обмана. Например, телефон Nokia 105. В интернет-магазине цена 688 рублей, на сайте написано что в магазине товар продается по 752, но реально в кассе выбивают уже по 843 рубля. Товарный чек имеется, могу предоставить скан. Итого к цене заявленной цене +23% Неплохая антикризисная наценочка. Также очень надоедливое предложение дополнительных платежей (страховка брака, какие-то благотворительные взносы и т.д.) Начали покупать положительные отзывы на яндекс-маркете за 200 рублей на телефон. К чеку приложен вкладыш с предложением 200 рублей на телефон за введение в заблуждение покупателей на маркете. Больше никому этот магазин не посоветую.
А
Аноним оценил 30.09.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание
Оплата наличными ,возврат невозможен
Быстрое обслуживание
ma
madmikeatf оценил 30.09.2014
Оценка:
Цены
Назойливость
Цены
Д
Дмитрий Сахненко оценил 30.09.2014
Оценка:
не успел увидеть ниодного
заказ 5215260914
не успел увидеть ниодного
di
dima2222 оценил 29.09.2014
Оценка:
приехал без заказа, но принесли со склада
написано, что телефон РСТ с наушниками 31, а там дешевые.
Хотел купить телефон РСТ Сони z2, в котором наушники должны быть МДР Нц-31 Ем, что и написано у них в описаниии. Приехал отсидел 40 минут в очереди, выносят телефон, а наушники другие. Зачем обманывать?
А
Аноним оценил 29.09.2014
Оценка:
нет
сплошные
Никогда не покупайте ничего в этом иагазине! Отвратительное обслуживание, хамский неграмотный персонал. Абсолютно ничего не знают о товарах которые продают. Врут, ставят палки в колеса при попытке вернуть некачественный товар. В большинстве случаев товар не обладает сертификатами и видимо он контрабандный, а значит не платят налоги и пошлины. Проверяющим органам типо @rospotrebnadzor @prokuraturarf следовало бы на это обратить внимание.
Л
Лобашова Татьяна оценил 29.09.2014
Оценка:
большой выбор, хорошее обслуживание
завышены цены, информация о товарах не полная
большой выбор, хорошее обслуживание
О
Обухова Мария оценил 29.09.2014
Оценка:
Адекватные цены, оперативная доставка
См.комментарий
В Плеере заказывали ноутбук. К нему претензий (пока:) нет, используется всего день :) При оформлении заказа перезвонил вежливый молодой человек, до головокружения предлагавший разнообразные доп.услуги. Как говорится, любой каприз за Ваши деньги. Но, справедливости ради, по крайней мере та часть навязчивого сервиса, которая касается доставки, действительно прописана на сайте. К сожалению, прокомментировать, что в комплект покупаемого ноута входят чехол и микрофибра, молодой человек не счел нужным, а стал предлагать их отдельно, разумеется, за отдельные деньги. Я не была в курсе, что это уже вошло в комплект, поэтому согласилась на сумку, а также в качестве 'довеска' микрофибру и жидкость для очистки оптики. В итоге последняя оказалась жидкостью с еще одной микрофиброй))), стоимостью в 576 руб. При получении заказа проверила комплектность, все ок. А вечером выяснилось, что жидкость просрочена почти на год. Отдел клиентской поддержки прост: Ваши проблемы, проверять надо было, мы этим не занимаемся, Вы не проверили - до свидания. С одной стороны, все верно - подписал бумажку, ответственность на тебе, с другой банально обидно, что поставляют заведомо некачественную продукцию, и при очень приличной сумме заказа не собираются идти навстречу даже в таких вот мелочах, когда явно их ошибка: продукт просрочен. Не предлагается даже обмен на товар надлежащего качества. Боюсь представить, что было бы в случае дорого товара. У магазина ответ заготовлен на все один - у нас все законно. Только не по совести и без уважения.
А
Аноним оценил 28.09.2014
Оценка:
Не первый раз здесь покупаю. Обслуживание хорошее. удобно от метро недалеко.
Почти нет
Покупал аккумулятор для телефона, хотел Energiser , стоит примерно 1200. но продавец сказал , что товар не очень , давай те вам посоветую другой, я и согласился, в итоге другой аппарат стоит 1800, и сомое главное обижаюсь на себя, потому не посмотрел в других инет-магазинах. в общем на 300руб дешевле точно!!! вот и вопрос , это они так залежалый товар продают???
rm
rmoax оценил 27.09.2014
Оценка:
трудно сказать
26.09.приехал покупать ZyXEL Keenetic Extra, менеджер сказал зачем переплачивать когда можно купить TP-LINK TD-W8960N. Я в вайфаях не разбираюсь, согласился с ним и купил. После установки, понял что купил не то что надо, постоянные обрывы связи и зависания. И походу обменять нельзя, хотя этот магазин считал хорошим. Вывод, деньги на ветер.
С
Самошкина Мария оценил 26.09.2014
Оценка:
Типа дешево
разводилово
Заходишь на сайт цена одна (низкая, чтобы первыми быть на яндекс маркете) , а потом ооооп и магическим способом цена возрастает( потому что это интернет магазин и самовывоз нельзя и траляля) да еще и доставочка возможна только на след день, а на сегодня только срочная- 500 рублей. Позор, господа!
К
Константин Гришин оценил 26.09.2014
Оценка:
Рядом с метро, удобно добираться. Приобретал универсальный внешний аккумулятор Yoobao YB666, проверил код продукта на сайте производителя - не контрафакт. Уже хорошо. Цена не самая низкая, но терпимая.
Вышел на этот Интернет-магазин благодаря самой низкой цене на power bank Yoobao YB666. Заявленная стоимость 2410 рублей. За указанную цену товар купить невозможно, так как доставка добавляет 337 рублей, а при выборе самовывоза цена вырастает до 2609 руб. Спрашивается: зачем указывать цену, по которой товар не продаётся? Ответ: чтобы быть в первых строках при поиске и заманить клиента, а там, глядишь, и не соскочит. Так произошло и со мной. Выбрал самовывоз. Вся процедура выдачи и оплаты товара на точке самовывоза отняла 47 минут моей жизни. Оперативно? Нет. Удобно? Тоже. Оформляя заказ на пункте, сотрудник сообщил, что качество выбранного мной девайса плохое и стал предлагать другой powerbank на 100 руб. дороже. Уж не знаю, что он хотел этим добиться: то ли помочь мне, то ли спихнуть залежалую модель, но настроение мне подпортил. Выбирать целый вечер устройство, чтобы потом перед самой покупкой тебе сказали, что это фигня. А в конце покупки мне вручили листок, из которого я понял, откуда у этого магазина столько положительных отзывов. Они предлагают 200 руб. каждому, кто после покупки поставит оценку 5 звёзд. Вот вам и рейтинг. Кто-то обращается во всякие конторы для написания отзывов и оставления оценок, а кто-то просто подкупает своих клиентов. Так что, если хотите скидку в 200 р. добро пожаловать в этом магазин, но на рейтинг не смотрите: накручен 200 рублевыми отзывами.
Рядом с метро, удобно добираться. Приобретал универсальный внешний аккумулятор Yoobao YB666, проверил код продукта на сайте производителя - не контрафакт. Уже хорошо. Цена не самая низкая, но терпимая.
А
Аноним оценил 26.09.2014
Оценка:
Низкая цена, но не всегда...
Доставка хромает
Низкая цена, но не всегда...
В
Вячеславов Евгений оценил 26.09.2014
Оценка:
Удобный самовывоз, близко к метро 'Автозаводская'.
В первый раз не понятна схема покупки. Очереди. Оплата на другом этаже.
В первый раз не понятна схема покупки: регистрироваться в терминале или садится за компьютер выбирать товар, выбрав товар что дальше, бежать к менеджеру - с какой информацией......единственный консультант в зале у входа и тот оказался продавец КОФЕ. После этой не разберихи, товар ждал мин 15. Осмотрели , включили, проверили (покупал керамический обогреватель Rolsen RCH-2508 к стати 'промониторил' все магазины в pleer.ru наименьшая цена оказалась), сбегал на другой этаж, оплатил, вобщем с горем пополам приобрел товар.
Р
Раис Мустафин оценил 26.09.2014
Оценка:
Смешной бизнес по-русски! Хочу всех обмануть... Читайте комментарии...
Заказал два одинаковых телефона. Позвонили 1-й раз - уточнили у меня намерения, сказали, что позвонят из оптового отдела, и тоже надо будет подтвердить, ок. Позвонили из оптового отдела 2-й раз, и сказали, что за два телефона надо будет заплатить - внимание, как за две доставки!!!! Я выпал в осадок - обман неприятный!!! Позвонил их конкурентам, которые поржали и доставили два телефона по цене одной доставки.
Т
Тимиршин Юрий оценил 25.09.2014
Оценка:
Да какие там достоинства.
Ужасный интерьер
Сделал предзаказ на сайте. Позвонили, сказали всё зазерезвировали, приезжайте. Приехал из Подмосковья, специально за товаром, потратил время. И что оказалось? Сообщили, что почему-то оставался последний товар и он сломан. Отлично. Развернулся и уехал домой. Спасибо за 'лучший' сервис.
А
Аноним оценил 25.09.2014
Оценка:
как бы низкая цена, которая становится как у всех др. магазинов, за счет всяких накруток при реальной покупке.. Но это уже скрее недостаток магазина
продают'левый' товар, отсутсвие нормальной поддержки, невозможно что либо вернуть, если товар оказался не качественным. Привезли БУ-шныйтовар, принять в рабочее время магазина отказались, нахамили..
как бы низкая цена, которая становится как у всех др. магазинов, за счет всяких накруток при реальной покупке.. Но это уже скрее недостаток магазина
А
Абрамова Наташа оценил 25.09.2014
Оценка:
Невысокие цены на технику, большой выбор товаров.
За каждое действие хотят денег (цена вырастает до рыночной), попадается брак при доставке.
С этим магазином знаком давно! Когда он только открылся, это была сказка!!! Но как часто бывает сказка пришла к концу. Теперь это монстр готовый заработать на каждой мелочи. Даже улыбнуться у них стоит денег(((. А по существу для человека который заморачивается, приобретая какую либо технику, можно обойтись без их доп услуг. Но я представляю сколько денег станет любая покупка обычному чайнику. Лучше покупать все на Автозаводской, есть шанс проверить. И то если техника работает только от сети вам нужно дополнительно заплатить деньги, так как у них нет розеток для бесплатной проверки техники. Ждать товар приходиться от получаса и более.........!!! Надоело...!!!! Решил заказать через интернет (и цена ниже, заманивает!!!). Но и тут не все так просто......Если хотите чтоб вам привезли в определенный временной интервал товар заплатите деньги, это полбеды, хотите чтоб вам заранее позвонил курьер заплатите денег (БРЕД!!!!!!!!!!). Первый раз привезли ноутбук Lenovo. Упаковка открыта, насторожило!! О боже а ноутбук не включается не только от батареи, но и даже от сети. Класс!!!!! Вторая попытка была уже успешная, даже ноутбук был в заводской упаковке (нужно требовать по телефону от менеджера чтоб все было невскрытое) и курьер (женщина) умница!!Сама позвонила и заранее обговорили время доставки. Пришлось потратить много времени и нервов чтоб все получилось. Надеюсь выше сказанное возьмет на заметку руководство интернет магазина и сделает хоть какие то выводы.