В
Викторович Сергей оценил 08.10.2014
Оценка:
Много разнообразного товара по приемлимым ценам.
Обслуживание покупателей .
Много разнообразного товара по приемлимым ценам.
К
Капранов Илья оценил 08.10.2014
Оценка:
дешево
товар низкого качества + резерв без смс + нет оплаты картой + персонал неприятный
Все бы ничего, готов из-за цены мириться с не очень хорошим обслуживанием. Но вот недавно была продана неработающая планка памяти Kingmax для ноутбука. Для представителей магазина - номер заказа 550018020914. Вот честно, теперь никому не рекомендовать не буду. Конечно она уже вскрыта и менять просто нет смысла, ибо время и нервы дороже.....обидно просто, когда приходишь домой, а купленная вещь не работает. Видимо не просто так она так дешево стоила
К
Колледж Андрей оценил 08.10.2014
Оценка:
Одна из самых плохих техподдержек
Одна из самых плохих техподдержек
в
вперьях чудо оценил 08.10.2014
Оценка:
Большой выбор,близкое расположение к метро.
Как только вы уплатили деньги на этом заканчиваются нормальные отношения.Дальше вы не интересны и вы ЭТО почувствуете мгновенно если случилось приобрести некачественный товар или вещь в течении гарантийного срока сломалась.Вас будут СПЕЦИАЛЬНО *мурыжить* что-бы вы просто плюнули на потраченные деньги и сберегли свои нервы!
Каюсь вляпались купили веб-камеру и она (дома обнаружили) оказалась бракованной.Кстати проверить это в магазине невозможно они открывают коробку не включённую тычут вам в нос мол всё нормально и укладывают её обратно.Далее начинается АД.Мы покупали в воскресенье(нам так удобно)Приехали через неделю но по выходным дням они ТАКИМИ ГЛУПОСТЯМИ не занимаются!Приехали в понедельник долго искали это место Отдел по работе с клиентами.Жуткий подвал в котором уйма народу в ожидании решения их вопроса.Для этого у них 8 кабинок но работают от силы 2-3.Времени на ЭТО может уйти до 3х часов.Кстати подвал этот работает по будням с 10 утра и до 6ти вечера Так что не все могут чисто физически бросить всё и разбираться.Далее вы пишите заявление на рассмотрение вашего вопроса.Это при этом что эксперт уже убедился что брак на лицо.Вы счастливо покидаете бункер со своей покупкой.Затем вам по почте приходит ответ(1.5недели) что вещь надо привести и они её отправят на экспертизу.И при этом опять надо отсидеть очередь в бункере к эксперту в кабинке(опять 3 часа)Ну словом сделано так что-бы вы плюнули и ушли.Народ в этом бункере доведён до предела все матеряться орут.Паралельно там-же крутят по телевизору комедии Гайдая при этом ни один человек даже не улыбается.Кстати Pleer.ru и на ЭТОМ делает деньги.Если вы в конце вашей эпопее уже не имеете сил и желания приезжать то они сами привезут вам вашу отремонтированную вещь за 500руб хотя изначально доставка у них около 300рублей!Желаете*весело*провести время и*насладиться*покупкой и общением с Pleer.ru?!Тогда смело выбирайте этот магазин и они вам ВСЁ УСТРОЯТ!(За ваши деньги!)
Br
Brak Kupi оценил 07.10.2014
Оценка:
цены
серый товар, обслуживание.
цены
з
зеров хуй оценил 07.10.2014
Оценка:
быстрая доставка
привезли некачественный товар, дозвониться невозможно, ЗЗПП не исполняется
не связывайтес
А
Аноним оценил 07.10.2014
Оценка:
Находиться рядом с метро, большой ассортимент, быстрое подтверждение заказа
Что бы забрать покупку нужно потратить 40 мин, не принимают карты, Серый товар
Находиться рядом с метро, большой ассортимент, быстрое подтверждение заказа
П
Петров Алексей оценил 06.10.2014
Оценка:
недорого
долгий ремонт, плохая клиентская поддержка, гарантия не производителя, а своего СЦ,
недорого
М
Мелентьев Сергей оценил 06.10.2014
Оценка:
Огромный выбор товара по сравнительно низким ценам
Слишком длительное время обслуживания
В целом магазин неплохой, приятно удивляет качество и цены товаров.но слишком долго приходиться ждать свой товар при резервировании.иногда время ожидания доходит до получаса,я считаю что не всегда люди готовы столько ждать.
А
Ангелина Ирина оценил 06.10.2014
Оценка:
Лоховской магазин. Обман на каждом шагу.Если товар бракованный намучаетесь с ним,пока сами же не передумаете его сдавать.Если что-то и купите,то пожалеете раз сто.
Т
Татьяна Андреева оценил 05.10.2014
Оценка:
пока не почувствовал
на сайте цена неясная
купил наушники цена окозалась дороже чем на сайте плюс и время ожидания... не соблюдают очерёдность.
А
Аноним оценил 05.10.2014
Оценка:
низкие цены
дополнительные платные услуги
страховка от брака, тестирование продукта, созвониться с курьером об удобном времени, доставка до квартиры - все это за отдельную плату.
Б
Бессонов Евгений оценил 05.10.2014
Оценка:
дешево
Очереди,
дешево
ma
makol789 оценил 04.10.2014
Оценка:
Обычный магазин!
Долгое время ожидания !
При заказе телефона сказали , что Ростест, а при получении оказалось Евротест! Телефон Samsung S5610
Т
Тихонов Дмитрий оценил 03.10.2014
Оценка:
наплевательское отношение к клиентам со стороны клиентского отдела
наплевательское отношение к клиентам со стороны клиентского отдела
А
Аноним оценил 03.10.2014
Оценка:
нет
Отдел работы с клиентами. невозможность вернуть деньги за бракованный товар или поменять его.
24 сентября купил у них планшет ASUS с предпродажным тестированием. При курьре не проверял покупку. Акт о проверке не подписывал. Когда, 27 сентября подарил планшет, на нем перестала работать кнопка включения. Магазин не хочет отвечать ни за акт тестирования ни за брак. Заставляют меня кудато ехать. Просто привезти мне рабочий планшет отказались. В клиентской поддержке работают некомпитентные люди. Товар должен быть принят без экспертизы. Они делать это не хотят. Зачем нужна какая то экспертиза. они утверждают, что поломка могла произойти по моей вине. Как я мог сломать кнопку???? Я на нее только нажимал, а что с ней нужно делать??? Отдел клиентской поддержки это понять не хочет. Вытрепали все нервы. Хуже сервиса я ещё не встречал. Когда продовали-добрые и ласковые. А как возврат-они никому ничего не должны, и оказывается это я им должен что-то доказывать.
K7
K700PP оценил 03.10.2014
Оценка:
Низкие цены
Обманывают покупателей
Заказал у них наушники Sony MDR-EX450, когда пришел забирать товар, менеджер начал меня убеждать, что наушники эти очень плохие и что есть по той же цене гораздо лучшие. Я, по своей глупости, ему поверил. Попросили подождать. После 25-ти минутного ожидания мне наконец принесли наушники, которые, якобы, лучше. Пытались продать мне наушники за 1800р., хотя изначально я собирался брать за 1100. Сказав что у меня нет таких денег, мне продали по цене 1225р. наушники СаундФишер, сказав, что они намного лучше. Послушать их мне не дали, мол, нельзя распаковать до покупки. Дома распаковал, послушал... звук оказался отвратительным. Зашел на маркет и посмотрел информацию касательно этих наушников, оказалось, что во всех магазинах они стоят в районе 300 рублей, а именно в Плеере они идут за 1225. Оказался очень недоволен таким наглым обманом! Естественно, больше никогда не обращусь к ним. Кстати наушники вернуть или обменять не согласились, объяснив это тем, что это предмет личной гигиены. Девушка отделf клиентской поддержки была груба и повышала голос. И ее ответа пришлось ждать минут 10 на линии.
А
Александр Копылов оценил 03.10.2014
Оценка:
Конкурентная цена, удобное расположение
Очереди, поведение менеджеров, навязчивый необоснованный сервис
Конкурентная цена, удобное расположение
К
Кузнецов Илья оценил 03.10.2014
Оценка:
Видимо исправляются
3 года назад поставил 1 звезду, и тогда это было заслуженно. Сейчас купил некомплектную соковыжималку, и мне конечно пришлось пару раз туда приехать (первый раз написать заявление, второй раз привезти товар), но товар забрали, денег вернули. так что (1+4)/2=3 :)
К
Ковынев Денис оценил 03.10.2014
Оценка:
Хорошая работа менеджеров, доставка в срок, гарантии на товар.
Заказываешь доставку = цена + деньги за подъем на этаж (не важно что заказал и на лифте) + деньги за первый звонок + деньги за проверку товара (сами должны проверять, что товар хороший) в итоге товар дорожает почти на 1000 руб. ...
Хорошо только самовывозом.
А
Аноним оценил 03.10.2014
Оценка:
НЕТ!!!
Продавцы делетанты. Служба клиентской поддержки - полный бред. Им плевать на клиентов.
НЕТ!!!
А
Анисисмов Виктор оценил 03.10.2014
Оценка:
цены, наверное
продали неработающий товар, что перечеркивает любые другие достоинства или недостатки
цены, наверное
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
не нашла
чтоьы дозвониться в магазин надо 20 минут выслушивать про то что они не несут ответственность по гарантии сразу все желание пропадает в принципе покупать тут товар. и БЕСИТ ожидание на телефоне еще не сделав даже заказ. на сайте куча лишней информации вплоть до того что не задерживайте наших курьеров больше 15 минут. КОму это интересно вообще? хотела купить тут дорогую мойку воздуха ПЕРЕХОТЕЛА!
не нашла
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
Нет
Цена не соответствует заявленной, самовывоз дороже, чем доставка, от консультантов помощи никакой, испорченное настроение
Нет
О
Оленев Сергей оценил 02.10.2014
Оценка:
толком достоинств мало
совковый' магазин, чувство что на базар пришел и тебе втюхивают разную чушь
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
Заказал наушники. Одно ухо не работало. Пришлось тестером, а потом паяльником бороться с проблемой.
Заказал наушники. Одно ухо не работало. Пришлось тестером, а потом паяльником бороться с проблемой.
М
Мищенко Иван оценил 02.10.2014
Оценка:
Низкие цены
Ужасное обслуживание
Обслуживание в плеер.ру стало еще более ужасным, чем было ранее: очереди везде, менеджеры еле обслуживают, товар со склада еле носят, а за человеческое обслуживание надо платить дополнительно 250 р. Номер резерва так и не научились скидывать по смс, надо записывать на бумажку. Только острая нужда может заставить вас что-либо здесь заказывать. Если есть альтернатива - воспользуйтесь другими магазинами.
А
Аноним оценил 01.10.2014
Оценка:
Теперь они меня бомбят телефонным спамом с разных номеров. Видимо, 'решают проблему', чтобы этот отзыв не влиял на рейтинг магазина. Эту проблему вам не решит ни один СММщик.
М
Міша Бризіцький оценил 01.10.2014
Оценка:
низкая цена'
высокая цена
на самом деле никакой 'низкой цены' я не обнаружил. Надо было срочно найти хороший фотик жене на день рождения. За помощью я обратился к соседу (у него же есть, значит разбирается). посоветовал никон 5200 в плеере(там техника дешевле, но флешки и все остальное дорого). Это замануха. Пришел, сразу начали сравнивать с кеноном, позвонил жене( хотел с сюрпризом но, поскольку я не бум-бум в такой аппаратуре, а она хочет, но тоже новачок), сказала: кенон лучше. Взял 600д. Получился дороже никона. Но мол качество фоток и т.п... И ТУТ Я ПРОЗРЕЛ! Прям плохо стало... больше 3000р дороже, чем у всех-всех магазинах... Думаю,вы меня понимаете... А-а-а-а... Начал искать причину... Оказываться 'официальная гарантия кенон': год гарантии и год сервисного обслуживания. Но мне это зачем. Гарантия должна быть бесплатная, а сервисное обслуж. я должен сам решить хочу или нет. Я то думал, почему все сотрудники нахваливали кенон(ничего против марки не имею). Оказывается, у них на кенонах ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ЗАВУАЛИРОВАННАЯ, ориентованная на незнаючих(как я, но я то уже знаю. но поздно. поэтому хочу застеречь вас) дополнительная гарантия. Пока незнаю, что буду делать. Жена довольная покупкой. Но это ведь жена. Это мы, мужики, бюрократы-экономисты... Пока ищу,где у них возврат.
П
Паршин Дима оценил 01.10.2014
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка, большой ассортимент.
Операторы по телефону задают много лишних вопросов и постоянно предлагают доп услуги.
К сожалению объектив оказался бракованным