М
Марчеко Маргана оценил 23.10.2014
Оценка:
большой выбор, близко от метро.
Очень большая очередь, только на первый подход к менеджеру занял 20 мин. Всего на покупку 1 единицы товара ушло 1,5 часа.
большой выбор, близко от метро.
С
Сергей Федотов оценил 23.10.2014
Оценка:
Цены
Сервис ужасен. При покупке 'заставляют' подписать договор купли-продажи, по которому Вы в итоге получаетесь бесправны.
Попробуйте позвонить в магазин на горячую линию. Вам прочтут несметное количество лекций, о том что очереди на возврат гигантские, о том что времени вы потеряете часа 4 не меньше, о том что мошенники разные предлагают решить ваши проблемы в суде, а на самом деле деньги с Вас просто сдирают и много, много еще о чем! В конце Вы понимаете, что если Вы захотите отстоять свои права покупателя, Вам придется так несладко, что легче выбросить купленную и не подошедшую Вам вещь, чем вернуть ее в магазин пройдя все круги ада при этом.
Si
Sichkar Sergey оценил 23.10.2014
Оценка:
Выбор товара
Отвратительная клиентская слуюба
Выбор товара
ae
aevargin оценил 22.10.2014
Оценка:
Нет
Кинули на 14 тысяч рублей!
Нет
К
Кузнецова Светлана оценил 22.10.2014
Оценка:
Покупала тонометр в этом магазине. Гарантийный талон не оформили должным образом, не поставили печать и не заполнили. А без этого гарантийный талон не действителен. Пришлось еще раз ехать в магазин, чтобы оформить гарантийный талон. Еще один нюанс. Когда подошла моя очередь, подошла к менеджеру, там стояли еще два покупателя. В итоге мы стояли втроем у одного менеджера.
И
Иванова Людмила оценил 22.10.2014
Оценка:
Большой выбор, подтвердили и привезли заказ быстро
Дорогая доставка, дорогие все прочие доп.сервисы.
Привезли плеер в порванной мятой коробке, видно, что она вскрывалась и заново заклеена, достаточно небрежно, на самом плеере видно, что тоже была переклеена пленка, которая закрывает стекло. Плеер куплен на подарок, дарить такую коробку реально неудобно. Надеюсь, что он хотя бы работает, а не сломанный б/у положен в эту рваную коробку. Видимо это потому что, я отказалась от какого-то предпродажного тестирования за какие-то бешеные деньги, которое навязывалось в качестве доп. услуги.
Т
Толмачев Владислав оценил 22.10.2014
Оценка:
Низкая цена на товар. Возможность самовывоза.
Постоянные толпы покупателей из-за отсутствия грамотной навигации. Касса на другом этаже, где нет оплаты банковской картой!!! И это в 21 веке!!! Менеджер не ищет товар по названию, нужно знать артикул. Нет клавиатур у компьютеров для поиска товара. Товар принесли в открытой и помятой коробке, явно кем-то уже просмотренный, как буд-то с витрины, без наклейки с серийным номером. Купил, т.к. нужна была срочность.
В который раз разочарован.
А
Арсентьев Михаил оценил 22.10.2014
Оценка:
Низкие цены
Консультант пытался продать товар, который по тестам хуже заказанного (но дороже)
Покупаю здесь часто из-за низких цен и близости к дому. С консультантами стараюсь не связываться - я чётко понимаю, что и за какую сумму я пришёл покупать
Е
Евдокимова Светлана оценил 22.10.2014
Оценка:
Удобно сделать заказ по телефону и магазин рядом с метро.
Очень долго приходиться ждать, чтобы получить свой товар в магазине
Очень удобно ,что в магазине есть электронная очередь, только жаль, что она не всегда соблюдается.И приходиться ждать по 55 минут, чтобы забрать товар.
Щ
Щукин Андрей оценил 22.10.2014
Оценка:
-Дешево -Быстрый отклик консультантов -Наличие электронной очереди -Грамотные консультанты -Выдача большого количества купонов на скидки в других магазинах
И
Игорь Кузнецов оценил 22.10.2014
Оценка:
ОТСУТСТВУЮТ
Отвратительное обслуживание в целом
Купил на плер.ру болгарку с регулировкой мощности.Когда оформлял заказ менеджер был ну очень вежливый.Дополнительно развели еще на какую то 16-ти дневную гарантию.В конечном итоге через 5 дней болгарка перестает реагировать на регулеровку мощности и работает на бешеных оборотах.Вот тут то все и началось.Позвонил обьяснил девушке-оператору что случилось и получил ответ что это типо не ко мне и послала дальше.....Короче говоря не буду вас утомлять куда я еще звонил и куда меня отправляли результат один болгарка осталась у меня и в том же состоянии.Вывод простой : ищите то что вам нужно на другом сайте! Болгарка называется defort1200
П
Павел Климов оценил 21.10.2014
Оценка:
Цена, ассортимент.
Организация продаж, качество товара.
В магазине, на покупку 2-х LED светильников (ранее был оформлен резерв), потребовалось ровно 60 минут. Все делалось очень долго. Дома, после детального осмотра, оказалось , что на одном светильнике не хватает одного крепежного болта. Покупать в этом магазине не рекомендую.
Г
Гулимова Анастасия оценил 21.10.2014
Оценка:
большой выбор товара и зал для выдачи
Почти весь купленный товар со вскрытой упаковкой
большой выбор товара и зал для выдачи
xa
xakitami оценил 21.10.2014
Оценка:
Есть ряд неудобств: 1. На почту высылается копия заказа, но без конечной стоимости и с учетом того, что цены на сайте вдруг могут поменяться или каких-то дополнительный опций, всегда получается, что заказ делался на одну сумму, а в результате платишь другую. 2. Слишком много навязываемых платных опций, это очень раздражает (навязывание аксессуров, услуга 16-ти дневного покрытия риска вообще не понятна, а как же право потребителя на 14-ти дневный возврат??? до квартиры доставка - плати, чтобы курьер за час предупредил - плати, и т.д. и т.п.)! 3. Нет связи с курьером никакой (да мало ли какие ситуации случаются)! Можно получить его телефон, только прослушав все сообщения автоответчика и дозвонившись в офис(( 4. Косяки с описанием товара на сайте, с изменениями цен на сайте (еще вчера в корзину клала товар по ожной цене, утром другого дня в корзине он по ней и лежит, но стоит оформить заказ и цена изменилась на большую)
Всё очень быстро: сегодня сделала заказ завтра уже привезли! В большинстве случаев, дешевле, чем во многих магазинах.
Ak
Akito Akira оценил 21.10.2014
Оценка:
Большой выбор, качественные вещи, удобный самовывоз\магазин.
иногда случаются неприятности, иногда приходится долго ждать, высокие 'стойки'.
Большой выбор, качественные вещи, удобный самовывоз\магазин.
А
Аноним оценил 21.10.2014
Оценка:
Несоответствие товара заявленным характеристикам
Покупал магнитолу в авто. Специально в день заказа позвонил в магазин уточнить цвет подсветки магнитолы. Уточнили на складе и подтвердили, что подсветка будет синей. Сделал заказ, попросил именно синий цвет. На сайте в комментариях также кто-то спрашивал про подсветку, магазин ответил что подсветка синяя. В итоге, после того как отпустил курьера, увидел на коробке маленькую наклейку, где написано, что подсветка кнопок красная. Теперь придется ехать самому менять или сдавать, а мне просто продали доставку, денег за нее не вернуть.
К
Калягин Илья оценил 20.10.2014
Оценка:
низкие цены
крохоборы
искала в интернете игрушку в подарок племяннице, на сайте плеер.ру цена оказалась самая низкая. позвонила заказывать доставку, и тут началось - предлагают купить дополнительную гарантию за 50 рублей, доставка до подъезда стоит на 40 рублей дешевле, чем до квартиры, звонок курьера перед выездом стоит еще 40 рублей. это все мелочь, но неприятно. крохоборы. больше заказывать товары в данном интернет магазине не буду
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка:
Быстро привезли товар. Доброжелательный курьер.
Менеджеры по телефону при подтверждение заказа навязывают платные услуги и кучу ненужных аксессуаров. Когда отказываешься не слышат и предлагают одно и то же по 10 раз. Не знают параметров продукции. Искусственно повышают цены, после того как телефон приобретен на сайте меняют цену.
Заказала на день рождение смартфон Самсунг . Перед этим подписалась на смс оповещение когда товар будет в наличии. Смс пришло, телефон заказала, по телефону менеджер пытался накрутить кучу платных услуг и аксессуаров. Я отказывалась, он предлагал вновь, как будто не слышал что мне нужен только телефон. Курьер доставил телефон в день заказа, т.к. доставка была срочная. Самое ужасное, то что после того как я приобрела данный телефон на следующий день цена в данном магазине упала на 2 тысячи рублей! Во всех инет-магазинах цена фиксированная, за исключением каких-то акций. А тут видимо продали по завышенной цене тем кто подписался на оповещение о наличии, затем поставили более низкую цену. Ужасно расстроил этот магазин. Раньше покупала тут почти всё, сейчас нет желания, меня обманули. Фу
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка:
низкая цена, оперативная доставка
низкая цена, оперативная доставка
s9
s9786622 оценил 20.10.2014
Оценка:
неплохой ассортимент, удобное место расположение
нет оплаты пластиковыми картами, разница в цене с другими магазинами практически нивелируется платной доставкой или повышением цены при самовывозе, не говоря уж про экспресс оформление...
неплохой ассортимент, удобное место расположение
Al
Aliseiko Sveta оценил 20.10.2014
Оценка:
ОБМАН
16 октября в интернет магазине был заказан планшет Perfeo 7919-IPS 16Gb Brown PATG7919IPS (MTK8389 1.2 GHz/1024Mb/16Gb/Wi-Fi/Bluetooth/3G/GPS/Cam/7.85/1024x768/Android 4.2) – за 5600руб с самовывозом. (Средняя цена на яндексе 5900руб). 17 октября в магазине менеджер, воспользовавшись тем, чтопришедшая забрать планшет женщина не разбирается в технических параметрах планшетов впарил (самое мягко выражение) планшет teXet TM-7076 3G (MediaTek MT8312 Cortex A7 1.3 GHz/512Mb/8Gb/3G/Wi-Fi/Bluetooth/GPS/7.0/1024x600/Android 4.2) – за 5000руб (Средняя цена на яндексе 4000руб). В службе поддержки заменить товар на изначально выбранный отказались, мотивируя это тем, что НАСИЛЬНО брать другой товар не заставляли. Кроме того, всучили 2Gb флешку за 1200 руб. В моем представлении это самый обыкновенный обман.
an
ansicht оценил 19.10.2014
Оценка:
большой ассортимент и небольшие цены
Неприятный, навязчивый сервис, хамское отношение персонала , навязывание 'за все заплати'. Обмен-возврат- оказывается платная услуга!!! по закону о 'Защите прав потребителей' 14 дней, не считая дня приобретения обмен возврат сложных технических устройств , они же предлагают 16 дней за 4% от стоимости товара (1 день за 4%,это супер!).Проверить товар перед оплатой невозможно! Причем бумажку, которую они дают на оплату никто не читает, они заставляют доверчивых покупателей подписать, где они расписываются в том, что товар проверен и претензий они к нему не имеют! А 'проверяйте после оплаты в зале, если хотите'! Это не сервис, а сказка, причем неприятная. И всегда во всем хамят, такое впечатление, что покупатели ходят и милостыню у них просят, а не кормят их. Цены на яндекс маркете обман, Вы не купите товар в Плеер.ру за эту цену, либо при самовывозе цена выше или + не самая дешевая доставка.
Раньше был нормальный магазин,часто там покупал, сильно испортился, особенно после введения электронных очередей. Это была моя последняя покупка в этом магазине,я больше там денег оставлять не буду, лучше подкормлю другой магазин, пусть нормальный бизнес живет,а 'совок где мясо 'с довесками' уйдет в историю!
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка:
Цена на сайте стоит ниже, чем реальная в магазине. Приехав, приходится покупать, так как потрачено время. Лохотрон.
Цена на сайте стоит ниже, чем реальная в магазине. Приехав, приходится покупать, так как потрачено время. Лохотрон.
Ф
Флярковский Илья оценил 19.10.2014
Оценка:
Дешево
Все кроме цены
Мало того, что привезли не ту модель usb флэшки, так она еще и не работает. Заказывал артикул 160013, привезли 160018.
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка:
низкие цены, большой выбор продукции
обещанное расходится с действительным
низкие цены, большой выбор продукции
Br
Bronk777 оценил 19.10.2014
Оценка:
Большой выбор, адекватные цены на некоторые товары
В магазине откровенно разводят и впаривают ненужные 'Выгодные наборы!!!'
Большой выбор, адекватные цены на некоторые товары
к
кумукова аминат оценил 19.10.2014
Оценка:
хорошее обслуживание уютная атмосфера работники все подскажут все объяснят
нет
мне все понравилось все организованно
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка:
Низкие цены
Непонятная служба доставки
Заказывал доставку в офис на территорию строительного объекта. Сказали, что не могут доставить, т.к. у них так нельзя. При том, что пару месяцев назад не было никаких вопросов, и всё нормально привезли. Возмутился. Сказали, что нет и всё. Отменил заказ. Через полчаса позвонили из службы доставки по смежному сектору и сказали, что никаких проблем с доставкой нет. Странно это как-то.
К
Киндзеровский Илья оценил 18.10.2014
Оценка:
Большой асортимент
поставили не полый комплект
Купили сифон Home Bar Smart110 (2990р). На сайте поставщика указан баллон в комплекте, у плеера же баллона не было хотя на коробке указан в комплекте. Когда я позвонил спросить почему же нет баллона мне ответили что поставщик изъл из упаковки его. Я связался с поставщиком и уточнил что они поставляют всегда с баллоном. Соответственно делаем вывод что сам плеер ру вытаскивает их и перепродает по цене 990р за штуку.
В
Верютин Александр оценил 18.10.2014
Оценка:
Обычный магазин вежливое и быстрое обслуживание.
Нету возможности полноценно проверить товар самостоятельно и на месте (например ноутбук).
Обычный магазин вежливое и быстрое обслуживание.