Интернет-магазин Pleer.ru

Доставка. Обещали 347 рублей, по телефону под 800. Потерял время на ожидание, больше не буду

Интересные ребята. Сделал заказ на товар, ценник которого в Интернет-магазине составляет 4100 (если покупать в магазине на Автозаводской, то уже 4500). На выбор две опции – бесплатный самовывоз или доставка за 800 руб. Естественно, выбрал самовывоз. Через пять минут перезвонил менеджер и сообщил, что резервирование на товар не предусмотрено, его просто можно купить в магазине – за 4500. Уточняю: почему такое расхождение в цене. Отвечает – через Интернет у них можно купить только с платной доставкой. Спасибо, Максим, куплю у другого ретейлера.

Хороший ассортимент

эээммм..... трудно сказать

Не обнаружено

Заказывал до этого в этом магазине, раньше такого бардака не было.Спасибо за внимание,с наступающим Новым Годом!!!

Медленно как-то,муторно,народу вроде много работает,а занятость не полная-в итоге очередь скапливается.Загрузка неравномерная-видимо недостаток системы электронной очереди. 8(903)592-83-61

Быстро и удобно

Как то так...

Если самовывоз, то цена выше

Большой ассортимент, выгодные цены (когда не врут)

Магазин рядом с метро

нет

не заметил

Цены

Магазин неплохой, но деньги стараются делать на всем. Начиная с обслуживания без очереди (350 руб.) и навязыванием доп.услуг. Особенно обидно навязывание, причем очень активное 'ну хоть пакетик за 10 рублей купите', благотворительности, тем самым вызывая у людей, по крайней мере у меня, обратную реакцию.

только 1 достоинство - почти самые дешевые цены в Москве

Заказал колонки Creative Inspire T12 Wireless. Привезли вместо них обычные Creative Inspire T12. Отдел клиентской поддержки не будет работать почти месяц - с 25 декабря по 12 января.

Обычный магазин, торгующий электронным «барахлом».

никаких

Заказывала планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 SM-T310 (выгодный набор), доставка вообще должна быть бесплатной (исходя из предложения). В итоге доставка мне обошлась практически 1000 рублей. Да это еще ладно, этот 'выгодны набор' оказался совсем не выгодный, карта памяти стоимостью практически 4500 тысячи при красной цене 500 рублей. Сплошной обман, не советую покупать в данном магазине карты памяти и другие аксессуары, а уж от 'выгодных наборов' держитесь подальше, они все равно Вас обманут не на наборе, так на доставке. Я понимаю, что надо смотреть, что заказываешь, но зачем так наглеть. Как говорится 'осадок остался', теперь всех буду отговаривать от покупок в данном магазине. Одно приятное впечатление от доставки заказанного товара, это курьер, очень культурный и внимательный человек.

Покупайте у Дилеров или более достойных Продавцов

Заказал штатив и будильник. Доставка только через 3-4 дня, якобы 'срочная', за нее еще пытаются навязать дополнительную плату! И это при том, что недавно увеличили плату за доставку В ДВА РАЗА!

Как-то раз имел негативный опыт покупки светофильтров marumi для фотоаппарата в этой конторе. К сожалению упустил возможность открыть коробку и посмотреть целостность стекла при получении товара, за что и поплатился. На светофильтре был небольшой скол и это явный признак брака. Дефект скорее косметический,и все бы ничего (от брака не застрахован никто), но моему возмущению не было предела когда я увидел что из себя представляет отдел клиентской поддержки и как много там недовольных покупателей, куда с более серьезными претензиями. Клиентам специально создали такие условия, что даже бракованный товар они не в состоянии были вернуть без колоссальных временных затрат. Магазин видимо подобную практику одобряет, а его некомпетентные юристы нелепо прикрываются буквой закона. Я не привык к такому отношению к клиенту (имею большой опыт покупок в различных интернет-магазинах) поэтому моя оценка работы плеер.ру - это единица. Соразмерив часы работы отдела и мое время, я не стал пытаться обменять светофильтр (цена около 700 рублей) - себе дороже, но больше в этот магазин - ни ногой. Потенциальным клиентам магазина не рекомендую покупать здесь технически сложный товар и оптику. Сэкономите немного, а в случае поломок - проблем не оберетесь и время потеряете, отстаивая свои законные права.

Если мне будет необходима конктретная вещь по низкой цене, которой нет в других магазинах, то я буду покупать в плеере. Если же будет альтернатива в виде других магазинах, скорее всего буду покупать там. Просто из-за скорости.

Дали подарочный сертификат на 200 рублей

Привлекательная цена. телефон привезли полностью запечатанным и упакованным. Больше нет. но и это не так мало.

1. Очень понравилось что мгновенно отзвонились и подтвердили заказ. 2. постоянно приходят смс и осознаешь где и как твой товар передвигается. 3. полное дублирование на почту. 4. доброжелательные менеджеры. 5. Отличный курьер!!! просто молодец, это первый курьер который позвонил мне всего два раза за час до прибытия и когда прибыл.... Молодец! в целом очень доволен. P.S. прикольная наклейка на коробке)

Всё-таки привезли заказ по старым ценам

Проблема не в том, что служба доставки перегружена - если бы менеджер и курьер заранее предупреждали о том, что доставка не состоится в этот день, никаких претензий не было бы. От Плеер. ру такого не ожидала, честное слово. Позор какой-то.