О
Осокин Сергей оценил 26.01.2015
Оценка:
Не увидел.
Недостоверная информация о наличии товара. Недостоверная информация о типе товара
Не увидел.
Ф
Фролов Виктор оценил 26.01.2015
Оценка:
нет
Длительность ожидания, оплата только наличкой, втюхивание пакетов, карандашей, шоколада
Цены сильно отличаются при этом все впихивают шоколад за 100 рублей, гарантию на 17 дней, при этом просят денег цена сильно скачит
za
zagrizlik оценил 26.01.2015
Оценка:
Их нет
Служба доставки
Их нет
Ad
Admin Admin оценил 26.01.2015
Оценка:
Абсолютный 0. Ничего хорошего .
Заказал синхронизатор для вспышки. Прислали совсем не то, что в заказе. Наплевательское отношение к клиенту. Начал выяснять, получил ответ, что менеджер который со мной работал заболел. Один ответ, мы вам перезвоним... Не связывайтесь с этим продавцом!
b2
b2fa оценил 25.01.2015
Оценка:
широкий ассортимент, в большей степени адекватные цены
платный самовывоз, настойчивое навязывание платных допуслуг
Покупал 13.01.2015 телефон, цена среди надежных магазинов оказалась лучшей. Быстрый созвон, пытаются по телефону навязать много ненужных платных допуслуг. Огорчило что нельзя оставить бронь на следующий день, пришлось брать доставку, из-за платного самовывоза получилось почти одинковая цена. Курьер отказался заезжать на территорию бизнес-центра, пришлось встречаться на заправке.
И
Имосян Екатерина оценил 24.01.2015
Оценка:
Нет
Ужасный сервис
Хорошо умеют только впаривать товар!Если захотите вернуть по закону деньги или обменять товар столько потеряете время и выслушаете бреда от местных администраторов. Рассчитывают на целенаправленную затяжку времени во время процесса обмена товара или возврата денежных средств, наивно полагая что люди не будут обращаться в соответствующие инстанции! Подаю на них в суд.Этим все сказано!!!
Al
Alian-limo002 оценил 24.01.2015
Оценка:
Не обнаружено
Откровенный обман с ценами
Делаю заказ. Вчитываюсь, что при регистрации на сайте цена значительно ниже. Регистрируюсь, оформляю заказ. Приходит письмо на почту с подтверждением (сразу хочу отметить, что в письме итоговая сумма заказа не прописана, есть только номер заказа и просто перечислены выбранные товары, без цены). Минут через 10 звонит менеджер и спрашивает: вам нужна доставка или заберёте товар сами? Говорю, что заберу сама. При этом никто не предупреждает о том, что это не будет считаться самовывозом и что сумма заказа будет другой. В итоге заплатила гораздо больше, чем если бы просто заказала доставку. Вот такой развод.
Р
Рослякова Мария оценил 24.01.2015
Оценка:
Хотела купить МФУ Canon PIXMA MG3540 в магазине на Автозаводской, пока общалась с продавцом, уговорил, что принтер не очень хороший, т.к. у картриджей не большой объем и приходится чаще их менять, а также что качество фотографий хуже, предложил вариант Canon PIXMA MG2440 , который дороже на 300 рублей, но намного лучше. Купила, дома посмотрела цену в интернете, цена на Плеере почти в два раза выше чем в среднем в других магазинах. Хотелось бы знать, это специально обучают продавцов впаривать более дешевые модели по заведомо завышенной цене!!!! мерзкое чувство, больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина!!! не советую, тем более что цена с доставкой выходит также как в других магазинах!!!
Хотела купить МФУ Canon PIXMA MG3540 в магазине на Автозаводской, пока общалась с продавцом, уговорил, что принтер не очень хороший, т.к. у картриджей не большой объем и приходится чаще их менять, а также что качество фотографий хуже, предложил вариант Canon PIXMA MG2440 , который дороже на 300 рублей, но намного лучше. Купила, дома посмотрела цену в интернете, цена на Плеере почти в два раза выше чем в среднем в других магазинах. Хотелось бы знать, это специально обучают продавцов впаривать более дешевые модели по заведомо завышенной цене!!!! мерзкое чувство, больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина!!! не советую, тем более что цена с доставкой выходит также как в других магазинах!!!
Ш
Шаблий Борис оценил 24.01.2015
Оценка:
Магазин есть и люди там тоже есть. Возможно, что работают.
Обман и не желание идти на встречу просьбам клиента.
Магазин есть и люди там тоже есть. Возможно, что работают.
Н
Новиков Артём оценил 23.01.2015
Оценка:
Нет
Отвратительный магазин.злой персоонал.хамское отношение к клиентам
Е
Ерошин Андрей оценил 23.01.2015
Оценка:
заказ быстро приняли и привезли
Попался брак, для замены пришлось ехать лично, что отняло много времени (дорога: 2 часа + 1,5 часа в пункте обслуживания клиентов). Тяжело найти дорогу к ПОК, расположен в торговом центре, а табличек при входе нет. Указатели появляются только в середине здания в виде стрелок на полу.
Надо тщательно проверять товар при покупке, обмен связан с большими затратами времени. И если судить по количеству людей в пункте обслуживания - брака много. Т.е товар перед продажей магазином не проверяется.
А
Аноним оценил 23.01.2015
Оценка:
нет
больше сюда ни ногой !
К
Копылов Сергей оценил 23.01.2015
Оценка:
нет
вынимают наушники из коробки. Купил галакси таб s 8.4 за 23 касаря, приехал домой и обнаружил,что нет наушников. И это еще не все, навязывают постоянно платную проверку товара на месте, предлагают фонд помощи детям, а сами небось себе в карман все сыплют !
вынимают наушники из коробки. Купил галакси таб s за 23 касаря, приехал домой и обнаружил,что нет наушников. Думал,что просто на дне лежат и не предал этому значению. Ппц, телефоны за 800 рублей и то идут с наушниками в комплекте. Позор-позор-позор вынимать наушники из коробки !
П
Петров Василий оценил 23.01.2015
Оценка:
Ассортимент
Постоянно впаривают и дурят
Ассортимент
Az
Azizov Shakhin оценил 22.01.2015
Оценка:
не высокие цены
очень много навязчивых услуг, проверка платная, гарантия на несколько (не помню сколько) дней с возможностью беспричинного возврата - кажется так, цена доставка огорчила - написано доставка 347 рублей, а когда говоришь с оператором, оказывается, это доставка до дома, а до квартиры надо еще доплатить получается около 400.
когда магазин только открылся, цены били самые низкие, быстро раскрутились, цены повысились, естественно, а вот качество товара наоборот снизилось как мне кажется. Недавно заходил брать айпад, там оставалось 3 последние штуки, все оказались активированными.
Ж
Журавлёв Игорь оценил 21.01.2015
Оценка:
Услугу оказали
Навязывания услуг
Услугу оказали
К
Ковалин Александр оценил 21.01.2015
Оценка:
стоимость
продали услугу, не оказали услугу
стоимость
А
Аноним оценил 21.01.2015
Оценка:
Цена
Очень навязчивые менеджеры
Прежде чем подтвердить заказ, начинается перечисление дополнительных услуг и аксессуаров, весьма навязчиво. Причем, когда говоришь, что ничего этого не нужно, продолжение все-равно следует. Звонок курьера перед доставкой платный, это вообще что? Вообщем, из-за такой политики магазина покупать у них совсем не хочется.
К
Кушнир Денис оценил 20.01.2015
Оценка:
Разводилово
Телефон на сайте 18289.. Попытался заказать.. получилось.. Через три часа перезвонили.. Не можем так продать.. цена 22000..
А
Аноним оценил 20.01.2015
Оценка:
Достоинств нет
Сплошные недостатки
Невозможно заказать товар. Вернее, заказать возможно, но ни счет на оплату ни обратной связи менеджеры не предоставляют. Сплошной негатив. Тьфу!!!
Д
Денинг Валерий оценил 20.01.2015
Оценка:
товар еще не доставлен
пока заказывал товар, переходил в корзину и по телефону отзвонились для подтверждения заказа - ПОМЕНЯЛАСЬ ЦЕНА !!! Это как так для нормального магазина? Скрины сделал даже на память. :)
Далее про дополнительные платные услуги по качеству товара и возврату. Сложилось сразу впечатление, что товар изначально будет некачественный! Посмотрим, когда приедет с курьером, на упаковку в первую очередь. Отпишусь после доставки.
Д
Дилетантова Авдотья оценил 20.01.2015
Оценка:
Иногда низкие цены
Нарушения правил торговли, нарушения прав потребителя, предоставление потребителю неверной информации, принуждение потребителя к оплате необоснованных услуг.
Иногда низкие цены
А
Акимова Светлана оценил 19.01.2015
Оценка:
Не нашла...
Менеджеры навязывают дорогие комплектующие и убеждают,что они необходимы,деньги с карты не принимают...вернуть ничего невозможно...чтобы позвонить ...по поводу возврата надо вначале долго слушать роботы..затем долго ждать когда ответит консультант.Отвечают категорически..на встречу не идут вообще..
Поехала за объективом..консультант отговорил от данной модели..навязал совершенно другую...как то убедил..что другая модель значительно лучше и дешевле...И ещё для моего фотоаппарата подойдёт карта памяти за 8 тысяч и только такая...В итоге после покупки выясняю,что такой объектив можно купить везде на 5 тысяч дешевле,ну и флешку соответственно...Как хорошо,что фотоаппарат там покупать не стала...в последний момент передумала..При просьбе вернуть-категорический грубый отказ, по телефону говорят,что вам нужно было думать,что вы покупаете и магазин работает по закону...Пусть это будет на совести магазина,но я туда больше никогда не обращусь и всех буду отговаривать...
А
Александр Беккер оценил 19.01.2015
Оценка:
При заказе планшета, позвонили быстро. Начали предлагать кучу девайсов к планшету. И зарядку, и карту, и проверку, и пленку, и прочее..., но даже не сказали, что планшет не поддерживает 3G. У меня в голове даже не укладывалось, что такое может быть. И теперь мне отказывают махнуть планшет на планшет 3G. НО...есть Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара Там всё чётко написано!
Г
Голицын Петр оценил 19.01.2015
Оценка:
цены,выбор товара
долго ждать выдачи товара (30 минут), один пункт выдачи
покупаем не первый раз, качеством товара довольны
А
Аноним оценил 19.01.2015
Оценка:
быстро связываются после оформления заказа
плохая организация доставки
сделала два заказа в этом магазине в четверг, просила оба заказа привезти мне в понедельник, в итоге ко мне приезжает в пятницу курьер, без звонка предварительного и говорит что он меня ждет...!!! Я пытаюсь объяснить то что я жду заказы в понедельник и никак не раньше, у них там какая-то неразбериха у операторов видимо, диктуют мне кучу рекламы а мои просьбы игнорируют. В итоге второй заказ мне так и не доставили. Так же очень любят звонить по выходным в 9 утра!!!!
А
Аноним оценил 19.01.2015
Оценка:
Цены
Навязывание доп. товаров и услуг, зачастую приносят под видом новых уже ранее вскрытые и бывшие в употреблении товары.
Стало неприятно шумно и душно в магазине в последнее время. И навязывание доп. услуг и товаров порядком надоело. Единственное что всегда радовало - так это цены. Менеджер Евгений (стажёр, 11.01 был за стойкой 37) 25 минут мариновал мой заказ, но по неведомым причинам товар не был им найден (поиск ведь ведут ребята на складе??). Субъект, признавшись в собственном бессилии, предложил пройти круг по-новой. Слава богам второй менеджер Эдуард (стойка 47) был молодцом.
П
Павел Павел оценил 19.01.2015
Оценка:
Недорого
Лотерея - ни в чем нельзя положиться на магазин, все нужно проверять дотошно самому.
Недорого
Х
Хованская Наталья оценил 19.01.2015
Оценка:
Предлагают дополнительно платные услуги. В том числе за отдельную плату доставка товара до квартиры даже для малогабаритных товаров и при наличии лифта в доме. А также, звонок от курьера за час до приезда также платный.
1. Цена на выбранный мной товар ниже, чем в другие магазинах. 2. Доставка производится в течении 1-2 дней после заказа в желаемый промежуток времени.
ya
yanina.zb оценил 19.01.2015
Оценка:
Низкая цена при самовывозе
Навязчивая 'благотворительность', попытки уйти от своих обязанностей продавца
Постоянно покупаем в этом магазине, потому что действительно дешевле, и, в общем-то проще - в день заказа можно сразу подъехать и забрать товар. Покупали и ноутбук, и вертолет на пульте, и много разной техники. Неприятно, что цена указывается не реальная. Во многих местах самовывоз стоит денег, но неприятно, что здесь настоящую цену нужно смотреть где-то внизу мелким шрифтом. Но мы к этому привыкли. Перед всеми праздниками очереди очень большие, это тоже нужно иметь в виду - самый крупный и дешевый маркет, народу набивается много, нужно приезжать или утром, или в будни. Очень раздражает навязывание благотворительности - где черта между добрым делом и вымогательством? И эти староверские шрифты везде. Ребят, правда, перебор. И то, что заставляют подписывать бумагу об отказе на 16-ти дневную гарантию от заводского брака. По закону о защите прав потребителей продавец несет ответственность за товар в течение всего срока годности. Вне зависимости от дороговизны или дешевизны :) Наверное, они об этом как-то 'забыли'. И, наверное, нам повезло, что все у нас работало и работает и все эти нюансы нам еще не пришлось с плеер.ру выяснять. Тьфу-тьфу :)