Интернет-магазин Pleer.ru

Неадекватная курьерская служба. Лучше следите за кадрами, плеер ру.

низкая цена

Для тго чтобы понять уровень магазина позвоните по их телефону 8 (495) 775-04-75 и выслушайте 5 минут лекции про бесполезность обращения в суды, если у вас возникнут претензии. 5 минут лекции до ответа оператора это многовато...

1 января сделал заказ 155715010115 в магазине. 2-го января мне позвонил менеджер (имя не запомнил) из этого магазина и сказал, что у меня некоторые позиции 'задвоены' (мной были заказаны несколько товаров в кол-ве от 3 до 20 штук, но после нажатия кнопки 'пересчитать' перед оформлением заказа кол-во товаров в некоторых позициях было автоматически уменьшено - возможно, я пытался заказать больше, чем было в наличии). При общении с менеджером заказ был скорректирован - одна из позиций заказа убрана, еще по одной увеличено количество, по остальным подтвердилась моя версия о количестве товаров в наличии. Однако после подтверждения мной скорректированного заказа менеджер сказал, что мой заказ слишком большой для отдела обслуживания частных лиц и будет передан в корпоративный отдел, представитель которого свяжется со мной в кратчайшие сроки. Сегодня 'кратчайшим срокам' исполнилось 10 дней. 4-го января заказ был продублирован в другом магазине и доставлен мне 6-го января. А pleer.ru не связался со мной до сих пор. Как резюме - заказы масштабнее одной флешки лучше делать в других магазинах. Дороже - зато их реально привозят.

На сайте магазина указан срок в 33 дня в течение которого магазин обязуется обменять товар. Однако электрический чайник обменять отказались сославшись на принадлежность чайника к технически сложным товарам. Это чайник-то технически сложный товар! Больше не буду пользоваться услугами данного магазина. И не советую.

Пытаюсь дозвониться, но безответно, впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением, до этого раньше покупал в этом магазине, но с возвратом нового товара не сталкивался...

не заметила

Не нашел

заказывали телефон НТС МИНИ 2, манагеры магазина навязали проверку за дополнительную плату, которая якобы гарантирует покупку исправного аппарата. телефон проработал ровно день. т.к симкарту не успели поменять на нано, то телефон эти сутки использовался как плеер. на вторые сутки начал греться, не выключается, отвалился звук. почему-то когда начал греться, от 100% зарядки за 10 минут осталось 3%. пробовали его перегружать, он не реагирует. ждем пока отключится самостоятельно.

Большой выбор. Благотворительность.Бородатые мужчины. Приятен вопрос при обращении: 'Как могу в вам обращаться?'

Игнорирование заказа. Заказал в 02.40, а позвонили в 18.30. Спасибо за оперативность. Дешевле? А что толку если вещь по этой цене не куплена??? Ну переплатил я за покупку этого девайса 185 руб. Прогулялся до магазина и купил этот брелок. И настроил уже...

Хорошая цена

Заказанный обогреватель оказался рабочим, и на этом спасибо. Низкая цена.

покупала в этом магазине кофемолку Polaris и наушники Panasonic. Сразу бросилось в глаза, что на сайте невозможно оставить заявку на самовывоз. Мне кажется, это можно было бы исправить в работе сайта. Сделала заказ по телефону, в тот же день поехала забирать товар. Магазин расположен очень удобно, рядом с метро. И несмотря на то, что в нём работает много менеджеров - есть очереди, причём такое ощущение, что номер, высветившийся на электронном табло, направил меня в самую большую из них, к самому загруженному менеджеру. Пришлось долго ждать, когда заказ соберут. После того, как сообщили, что заказ готов, я подошла к стойке, хотела посмотреть товар, но менеджер совершенно не дал мне этого сделать - он попросту не обращал на меня внимания, был рассеян, не помог открыть коробку и отвлекался на других покупателей, пытаясь делать несколько дел одновременно. После этого началось предложение дополнительных услуг, о которых я и подумать не могла, что они могут быть платными: например, 16-дневное покрытие риска производственного брака. В итоге человек, изначально желающий купить товар по невысокой цене, вынужден либо переплачивать, либо опасаться за качество купленного товара. При таком раскладе лучше уж приобрести вещь чуть дороже, но в другом магазине.

Пришел в магазин 09.01.2015 в 12:00. Взял талончик и сразу высветился номер консультанта. Подошел к консультанту, но он ответил, что база 'зависла' и попросил подождать 10 минут. База не работала у всех консультантов, но система продолжала исправно выдавать талончики на очередь. После полутора часов ожидания к каждому консультанту скопилось около двух десятков человек, а в зале ожидания не было свободных мест. В итоге, услышав от консультанта, что база не будет работать еще около часа, я покинул магазин, потеряв время и ничего не купив.

Удобное местоположение и конкурентноспобные цены

Мой дядя решил подарить мне фотоаппарат, мы заказали его на сайте, но так как я живу в другом городе заказ забирал он! Не знаю какие сложности были при заказе, но когда мой nikon d7100 body попал ко мне в руки, то что я вижу! В моем гарантийном талоне написано не D 7100 BODY(то, что я заказывала), a D7100 kit16-85 VR !!!! И гарантийных талона компания никон дает два, один - европейская гарантия никон и второй - мировая гарантия никон!!! Уважаемые сотрудники данного магазина наличие 2х гарантийных чеков опубликовано на сайте nikon и обязательно к выполнению(а у меня он один - что еще раз подтверждает серость камеры)!!!!! Я написала жалобу, так как были праздники мне никто не позвонил. Сегодня мне звонит менеджер и на мою просьбу объяснить почему у меня фотоаппарат nikon d7100 BODY а в гарантийном талоне написано nikon d7100 kit16-85VR она мне объясняет, что они просто сняли объектив из комплекта и продали мне BODY(я же хотела только фотоаппарат как сказала мне менеджер) А гарантийный талон остался из того комплекта! Нельзя и еще раз говорю нельзя менять комплектацию которую предоставляет компания производитель!! Вы должны донести до покупателя полную комплектацию! На что менеджер мне говорит - извините, но мы ничем вам помочь не можем! У вас не будет проблем в сервисном центре. Как это не будет? Во-первых у меня в чеке, который выдал мне плеер ру написано, что фотоаппарат body, а в гарантийном чеке от никон написано, что фотоаппарат в комплекте с объективом! Я просила просто комплектацию ту, которая прописана на официальном сайте и ту что я заказывала - это и будет доказательством того, что камера легальная! Но!!! На это менеджер просто положила трубку!!! Как такое может быть???? Я просто в шоке! До этого не раз заказывала товары на этом сайте, все было с официальной гарантией и все было хорошо! И в этот раз заказала(не смотря на то, что нашла в другом месте дешевле, побоялась, что там серую продадут)!!! Не покупайте у них ничего!!!

Продают 'серый' товар

На момент покупки самые дешевые цены.

Заказывала электрочайник по интернету, менеджер любезно принял заказ и начал предлагать доп.услуги, если честно я не могла понять некоторые, типа диагностика-350 руб., отказалась, потом в течении месяца тоже на что то я имею право-80 руб, отказалась, подарочную бумагу, отказалась, т.к. чайник приобретаю себе, а не в подарок, какой то звонок- 38 рублей, доставка 480 руб, и поднять заказ в квартиру - 38 руб. Меня это просто поразило, сколько делала заказов в интернет магазине, никогда такого не было. учитывая, что я пенсионер решила воспользоваться этим магазином учитывая низкие цены. Когда я вышла к подъезду, водитель мне вручил чайник без всякой проверки, отдала ему 2700 руб. сдачи у него 21 руб. не оказалось. Ну я возмутилась, почему же не поднять на этаж на лифте, ведь это не крупная бытовая техника которую надо тащить на горбу. Я считаю сервис оставляет желать лучшего. Хорошо хоть чайник заработал, боялась, что вдруг будет в нерабочем состоянии, т.к. получила кота в мешке.

Большой ассортимент, хорошая репутация, приемлемые цены

Большой выбор товаров, приемлемая цена.

Покупалось уже много товаром в pleer.ru фотоаппарат,много чего для фотоаппарата, плееры,флешки и многое другое всем пока доволен. Быстро,легко, выгодно, оперативно!

Никаких, только время зря потратил

Их нет.

Не пытайтесь оптимизировать налоговые платежи под видом благотворительности, налаживайте сервис и бизнес пойдет.

Электронная очередь - это удобно

можно быстро дозвониться до магазина, заказ оперативно обрабатывают, есть удобный магазин для самовывоза

Отзыв получилось оставить с N-го раза. Причём сначала отзыв успешно добавился, а потом его видимо забанили по просьбе самого магазина. Покупал флэшку Kingston, пришлось ждать минут 20, при том что очередей не было.

Раньше было все тип-топ