Интернет-магазин Pleer.ru

Покупал чехол WCR14 для беспроводной зарядки Sony Xperia Z3, специально узнавал, сказали что идет в комплекте с заряжающей платформой (как в других магазинах), а в итоге оказалось что платформу надо отдельно заказывать и в сумме заметно больше чем у других получается

Я иностранец. Не зная, какой сматрфон купить, я специально приехал к вам из Владимира. Надеялся, что мне помогут определиться с выбором. Я подошел к девушке-консультанту, посоветовался с ней. И она мне предложила купить смартфон DEXP ixion xl 5. И уговорила меня. Я доверился ее мнению, подробно не изучив телефон, и ушел. Через несколько часов я узнал, что этот смартфон не используют в моей стране. Даже не открыв коробку, я принес его обратно и хотел приобрести другой смартфон, более дорогой. Та девушка отправила меня на стойку 11 к другому консультанту. Я объяснил ему ситуацию, но он, узнав, что я иностранец, очень грубо говорил со мной, не держа себя в руках, и не принял товар обратно. Несколько моих друзей также планировали совершить покупки в вашем магазин, но, узнав об этой неприятной ситуации, изменили свое мнение. Очень жаль, что в вашем магазине такие недобросовестные и грубые консультанты.

Заказала на сайте на 2 232 с учетом доставки (347 руб),позвонила оператор сказала,что эта сумма(повторюсь 347 руб) доставка только до подъезда,а до квартиры нужно еще 38 руб доплатить,далее я вообще была в шоке-спрашивают курьера звонок нужен ,если да ,то это еще + 34 руб,если уточняете в какой день вам доставка-это тоже платно!!! В первый раз в жизни связываюсь с таким магазином,это просто ужас,347 рублей им мало для нормальной доставки до квартиры,а на сайте ,кстати, ни слова о том ,что это только до подъезда!!!!!В итоге отказалась от заказа полностью и в магазине сняли заказ. Но,на след. день начали звонить с 9 утра и до 11-30 (на данный момент ,может еще позвонят сегодня,пока не могу сказать) позвонили аж 6 раз!!!И каждый раз как ни в чем не бывало спрашивали 'Доставочку ожидаете?' Они просто издеваются,решили добить звонками!Просто нет слов!!!

Ассортимент. Цены.

Якобы низкая цена

не заметил

Покупал 29 января ноутбук packard bell за 16 тыс рублей, скажу сразу не самая маленькая цена в интернет магазинах, поехал на автозаводскую т к нравилось что можно было при покупке проверить товар. Время около 6 вечера, прайм тайм если можно так выразиться, для таких магазинов, зал ПУСТОЙ, 2/3 продавцов свободны, хотя еще год назад нужно было ждать минут 30-40 чтоб кто нить освободился. Принесли компьютер и тут продавец мне заявляет, что для того чтобы включить и проверить компьютер необходимо доплатить 1700 рублей! За так называемый тест продукта! и это при цене то 16 тыс за ноутбук. В противном случае- говорит продавец - при каких либо неполадках обнаруженных на дому, и в случае возврата товара, экспертиза будет 2 недели. Нуу а там уже 2х недельный срок установленный государством пройдет и вам придется разбираться как гарантийный случай- это все мне продавец говорит! При том что они гарантийный талон вообще не оформляют не на что. И такого развода много. Как уже сказал- магазин пуст, и обслуживание на нуле. Жалко мне этот магазин. Хороший он раньше был. Похоже даже старые клиенты туда больше не пойдут. Вот вам грамотное руководство.

Привезли вскрытую коробку с PocketBook 515 White, при проверке ридер не включился, курьер сослался на необходимость зарядки аккумуляторов, после зарядки ридер также не включился. Клиентская поддержка предлагает заменить за 500 рублей, либо направляет в СЦ. Достаточно давно пользуюсь магазином, всегда рассматривал pleer.ru, как магазин, дорожащий своей репутацией и клиентами, наверное, что-то поменялось, обидно.

Спасибо.быстро нашли нужный нам товар.посмотрели,получили.товаром довольны.спасибо

Недалеко от метро, приемлемые цены

Низкие цены

заказала фен Mozer -самовывоз с автозаводской,когда приехала,менеджер начал 'втирать', что мол на данную модель больше всего нареканий,возьмите лучше вот этот,он ИДЕНТИЧЕН по характеристикам, только кнопочки по-другому расположены.Про то что характеристики одинаковые, парень сказала не раз, и я как наивная дурочка ему поверила! еще и дешевле на 500р,обосновал тем,что эта фирма любит выпускать старые модели под видом новых. Приехав домой, обнаружила,что одинаковое только название фирмы,на этом все. Приобретенная модель стоит в других магазинах гораздо дешевле,вернуть товар НЕЛЬЗЯ! Будьте внимательны,проверяйте все сами, не доверяйте рассказам 'милых' менеджеров. В этот магазин больше ни ногой,предупрежу всех друзей и знакомых!

отпускная цена выше заявленной на Маркете

Отказались обменять товар по акту о неремонтопригодности. Основание - юридического лица, которое продало чайник не существует. Будьте пожалуйста аккуратны покупая товар в этом интернет-магазине. Если наступит гарантийный случай - ваши права не будут соблюдены. Это конечно печально, что такой крупный продавец, так халатно себя ведет. Позвонил сотрудник службы поддержки обиженных пользователей, сказал, что они правильно поступили:)

Нивелируются недостатками.

Покупала столовые приборы Ace Camp HO-1301 (артикул 141515). Ещё 24 января набор стоил 840 рублей. Т.к. в наличии было два комплекта, решила на неделе без предзаказа заехать и купить один. 28 января, когда уже приехала в магазин, этот же набор стоил уже 1882 рубля. Не понятно, на основании чего товар подорожал в 2,24 раза. Даже пересчёт цен по настоящему курсу не должен был настолько увеличить цену. Но товар я всё равно купила, потому что был действительно нужен, а по другой цене искать не было возможности.

Большой выбор, относительно низкие цены

НЕТ

В целом, все очень неплохо, взял себе на заметку для будущих покупок.

Цена конкретного товара

я сразу не заметила, что упаковка товара была вскрыта и скреплена скотчем,отсутствовала инструкция на игрушку 'забавный вертихвост'

большой выбор

Покупка была совершена на месте быстро и без проблем (механическое устройство). Товар не подошел, приехал возвращать - а в их 'клиентском отделе' очередь на эту процедуру человек 50! Работают 3-4 оператора, никуда не торопятся, народ находится в нервном состоянии. При этом в зале на выдаче занято от силы человек 10, остальные сонно смотрят по сторонам.. Вывод - главное продать, потом с клиентом работать нужно так, чтобы он плюнул на свои деньги и поберёг время и нервы. Также обращу внимание всех - технически сложные устройства они обратно не принимают и не меняют, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. А это вся электронная техника + много чего ещё. В других офф-лайн магазинах, таких проблем нет вообще - они меняют всё! И ещё - на автоответчике клиентского отдела предупреждают, что ожидание может составить 4-5 часов!! Вот вам надо это?? Вобщем первая и последняя покупка тут, лучше переплачу немного и куплю в нормальном сетевом магазине. Чего и вам советую.

никаких

нет

Цены на многие товары действительно низкие

низкие цены, широкий ассортимент

Много товаров.

-широкий ассортимент -разумные цены

их просто нет в этой шараге