Б
Будаева Юлия оценил 30.01.2015
Оценка:
большой аасортимент
мошенничество!!!!
заказала фен Mozer -самовывоз с автозаводской,когда приехала,менеджер начал 'втирать', что мол на данную модель больше всего нареканий,возьмите лучше вот этот,он ИДЕНТИЧЕН по характеристикам, только кнопочки по-другому расположены.Про то что характеристики одинаковые, парень сказала не раз, и я как наивная дурочка ему поверила! еще и дешевле на 500р,обосновал тем,что эта фирма любит выпускать старые модели под видом новых. Приехав домой, обнаружила,что одинаковое только название фирмы,на этом все. Приобретенная модель стоит в других магазинах гораздо дешевле,вернуть товар НЕЛЬЗЯ! Будьте внимательны,проверяйте все сами, не доверяйте рассказам 'милых' менеджеров. В этот магазин больше ни ногой,предупрежу всех друзей и знакомых!
И
Иван Герасимов оценил 30.01.2015
Оценка:
отпускная цена выше заявленной на Маркете
отпускная цена выше заявленной на Маркете
km
kmarias1980 оценил 30.01.2015
Оценка:
нет
Отказались обменять товар по акту о неремонтопригодности.
Отказались обменять товар по акту о неремонтопригодности. Основание - юридического лица, которое продало чайник не существует. Будьте пожалуйста аккуратны покупая товар в этом интернет-магазине. Если наступит гарантийный случай - ваши права не будут соблюдены. Это конечно печально, что такой крупный продавец, так халатно себя ведет. Позвонил сотрудник службы поддержки обиженных пользователей, сказал, что они правильно поступили:)
Sa
Save Igor оценил 29.01.2015
Оценка:
Нивелируются недостатками.
Сервис и культура обслуживания отсутствуют в принципе.
Нивелируются недостатками.
Sa
Sawa Natalia оценил 29.01.2015
Оценка:
быстро отпустили товар
странное ценообразование
Покупала столовые приборы Ace Camp HO-1301 (артикул 141515). Ещё 24 января набор стоил 840 рублей. Т.к. в наличии было два комплекта, решила на неделе без предзаказа заехать и купить один. 28 января, когда уже приехала в магазин, этот же набор стоил уже 1882 рубля. Не понятно, на основании чего товар подорожал в 2,24 раза. Даже пересчёт цен по настоящему курсу не должен был настолько увеличить цену. Но товар я всё равно купила, потому что был действительно нужен, а по другой цене искать не было возможности.
А
Аноним оценил 29.01.2015
Оценка:
Большой выбор, относительно низкие цены
- впаривают дополнительные услуги и всякие мелочи по баснословным ценам
Большой выбор, относительно низкие цены
И
Илесов Джовид оценил 28.01.2015
Оценка:
НЕТ
Ужасный магазин
НЕТ
С
Сычев Алексей оценил 28.01.2015
Оценка:
Недорогие цены, быстрое обслуживание, сам магазин рядом с метро.
При самовывозе заказанного по интернету товара надо иметь в виду, что цена заметно увеличится, т.к. такая покупка считается сделанной в магазине. Это, как минимум, необычно.
В целом, все очень неплохо, взял себе на заметку для будущих покупок.
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка:
Цена конкретного товара
Всё.
Цена конкретного товара
К
Коржинек Татьяна оценил 28.01.2015
Оценка:
нет очереди
менеджер знает плохо товар,по названию не могла найти в каталоге нужный товар, пришлось самой воспользоваться интернетом, чтобы найти номер товара
я сразу не заметила, что упаковка товара была вскрыта и скреплена скотчем,отсутствовала инструкция на игрушку 'забавный вертихвост'
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка:
большой выбор
путаное ценообразование, своеобразное обслуживание, миллион лишних навязываемых услуг!!
большой выбор
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка:
50 человек на выдаче товара
4 человека на обмене/возврате
Покупка была совершена на месте быстро и без проблем (механическое устройство). Товар не подошел, приехал возвращать - а в их 'клиентском отделе' очередь на эту процедуру человек 50! Работают 3-4 оператора, никуда не торопятся, народ находится в нервном состоянии. При этом в зале на выдаче занято от силы человек 10, остальные сонно смотрят по сторонам.. Вывод - главное продать, потом с клиентом работать нужно так, чтобы он плюнул на свои деньги и поберёг время и нервы. Также обращу внимание всех - технически сложные устройства они обратно не принимают и не меняют, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. А это вся электронная техника + много чего ещё. В других офф-лайн магазинах, таких проблем нет вообще - они меняют всё! И ещё - на автоответчике клиентского отдела предупреждают, что ожидание может составить 4-5 часов!! Вот вам надо это?? Вобщем первая и последняя покупка тут, лучше переплачу немного и куплю в нормальном сетевом магазине. Чего и вам советую.
И
Иванов Игорь оценил 28.01.2015
Оценка:
никаких
хамоватые менеджеры, стремящиеся 'развести' клиента разными способами ('помогите сиротам', 'услуга 16-дневного покрытия риска' за плату против 15-дневного БЕСПЛАТНОГО возврата по ЗОЗПП, предложения бесплатных купонов, в которых сразу же отказывают...)
никаких
П
Погожев Сергей оценил 27.01.2015
Оценка:
нет
Берегитесь обмана- продают в основном товары со скрытыми дефектами и при продаже товар можно оценить только по внешнему виду,обманывая покупателя,что его можно сдать обратно если обнаружатся недостатки.При обращении в 14- дневный срок после покупки никакие товары обратно не принимают.Остается покупателю только бесконечные починки в сервис центре или долгие хлопоты по возврату своих денег через суд за некачественные товары.
нет
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка:
Цены на многие товары действительно низкие
Дополнительные услуги выполняются некачественно.
Цены на многие товары действительно низкие
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка:
низкие цены, широкий ассортимент
навязывают ненужные услуги, аксессуары стоят космических денег
низкие цены, широкий ассортимент
re
reg for оценил 27.01.2015
Оценка:
Много товаров.
Дорогая доставка. Бесполезные дополнительные опции, которые предлагают купить. Служба клиентской поддержки.
Много товаров.
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка:
-широкий ассортимент -разумные цены
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка:
их просто нет в этой шараге
их просто нет в этой шараге
С
Семен Соколов оценил 27.01.2015
Оценка:
Мало
Впаривают кучу дополнительных ненужных и не рабочих услуг.
Мало
Or
Orloff Leo оценил 27.01.2015
Оценка:
Вежливый и ответственный курьер
Мошенничество в остальном
Вежливый и ответственный курьер
sm
smirnova elena оценил 27.01.2015
Оценка:
заметить не удалось
некомпетентность менеджеров
26.01.2015 на сайте магазина выбрала Плеер Qumo Clips - 8Gb, кликнув купить в один клик и указав свои контакты начала ждать звонка. Через 15 минут раздался звонок менеджера и при разговоре с ним связь прервалась. Начала ждать нового звонка, но его так и не последовало. Этот факт на заметку руководству. Спустя час повторяю процедуру покупки, далее при разговоре с менеджером УТОЧНЯЮ ТОВАР, его СТОИМОСТЬ и указываю САМОВЫВОЗ с Автозаводской на следующий день, вроде все хорошо и покупка удалась. Утром 27.1.15 в торговом зале беру талон подхожу к менеджеру, а от него перегаром прет просто ужас, дальше долго ищет мой номер заказа. В итоге в заказе указан другой товар, а не мой плеер, а после поиска того товара который мне нужен, его стоимость оказывается в три раза дороже чем была указана на сайте 14 часов назад. В итоге покупка не состоялось. Вот и думайте стоит покупать в этом магазине??? Я для себя выводы сделала.
Б
Бекренёв Сергей оценил 27.01.2015
Оценка:
не заметил
не заметил
С
Семенова Наталия оценил 26.01.2015
Оценка:
Покупала тонометр и калькулятор, Выбрала на сайте сама, но менеджер отсоветовал одну модель калькулятора и поменять его на другую.
Этот калькулятор почему-то на сайте не значится. Так откуда он, Возможно мне посоветовали и из лучших побуждений , но чувство какого-то обмана. Сам калькулятор мне знаком, уже таким пользовалась раньше.
В следующий раз прежде чем купить, надо больше искать товары на других сайтах для сравнения
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка:
Ю
Юлия Шилина оценил 26.01.2015
Оценка:
Доступность и демократичность цен
Плохое обслуживание, сроки доставки не соответствуют обещанным.
Свой заказ пришлось выбивать чуть-ли не криком! В итоге в обещанный день заказ не привезли, перенесли на другой день, не сообщив об этом мне. Всю вину сводили якобы на работу стажера.
Н
Новиков Михаил оценил 26.01.2015
Оценка:
Удобное расположение точки самовывоза, быстрый персонал, удобная зона ожидания товара
Удобное расположение точки самовывоза, быстрый персонал, удобная зона ожидания товара
М
Мотыка Светлана оценил 26.01.2015
Оценка:
Ну...хоть привезли
Цену накручивают за каждый шаг, при чем не оправданно высокую.
Ну...хоть привезли
М
Мазова Алла оценил 26.01.2015
Оценка:
В магазине продаются восстановленные вещи. Купил саб hertz детально но посмотрел при приемке, при установке выяснилось что не работает, при более детальном осмотре видны следы вскрытия. Отремонтировал в официальном сервисе ( благо поставка не серая) . Больше ничего там покупать не буду. Да, еще бесит настойчивое предложение массы не нужных услуг.
В
Васильев Самат оценил 26.01.2015
Оценка:
ужасный дизайн сайта
Не работают нормально. Обещали позвонить сообщить о полученном заказе в результате тишина. Мне что-ли звонить из Казани в Москву, чтобы узнать, что там с моим заказом?
ужасный дизайн сайта