Интернет-магазин Pleer.ru

Оперативно, отличная работа менеджера

Часто есть в наличии то, чего нет в других местах по приемлимой цене.

Больше в жизни не поеду туда! И все не советую!

Заказали на сайте динамик для телефона, когда приехала его забирать, мне 'посоветовали' другой, этот якобы не очень (из магазина не удалось дозвонится домой,но взяла который 'впарили'). В итоге дома не понравился товар, привезла его обратно, попросила вернуть деньги, вот тут и началось, спустись в какой то подвал,отстой огромную очередь, напиши претензию,в течении 10 дней с вами свяжутся..... в общем ДЕНЬГИ НЕ ВЗВРАЩАЮТ!!!! У них свои законы!,а ответили оказывается через почту России,(куда я вообще не хожу,т.к далеко) позвонить не могли, в итоге: Я сама им позвонила, мне ответили что можно только обменять товар на аналогичный, а тот товар который ранее был заказан мы приобрели в день, когда писали претензию. Аналогичный мне не нужен. Если сомневаетесь в покупке - не обращайтесь в этот магазин - СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!!! (И финансово и МОРАЛЬНО!)

Два раза я связывался с этим магазином, и оба раза была нервотрепка. Создается впечатление, что магазин не нуждается в покупателях, демонстрируя полный пофигизм и наплевательское отношение к клиентам. Обычно не пишу комментарии, но искренне надеюсь, что мой отзыв дойдет куда надо и администрация магазина сделает выводы и доведет уровень сервиса или квалификации персонала до удоботворимого уровня. Особенно разозлила курьерская служба, я как покупатель не понимаю что значит 'Курьеру будет удобно' тем более, что доставка не бесплатная. В общем разочарование от покупки. Пришлось пользоваться услугами данного магазина, тк в других не нашел нужного мне девайса, вот такие пироги.

отвечают только при кокупке товара, если что то не в порядке, сразу посылают и динамят.

Решил купить . Полазил по форумам, выбрал Sho-mе G-800 STR. На плеере цена действительно оказалась минимальной. Решил сразу купить и FM-трансмиттер. Положил два девайса в корзину и нажал 'Купить в один клик'. Через 10 мин. мне перезвонили и я подтвердил заказ самовывозом. Консультант сказал, что товара много и можно приезжать в любой день с 9 до 21 (19.47 17.02.15). В 16.00 18.02.15 приехал в магазин: оказалось, что трансмиттера моего нет, а цены оказались не как в интернет магазине, а как при покупке в обычном магазине. Девушка-менеджер пояснила, то цены интернет магазина действуют только при заказе доставки товара курьером, а так как я пользуюсь услугами менеджера и такими благами, как посидеть них на деревянной лавке, я должен заплатить цену магазина!!! Такого я не видел нигде. В итоге, то что я приехал за товаром сам, мне обошлось дороже, чем заказать доставку курьером!!!!!!!!!! Да еще и трансмиттер пришлось выбирать от балды прямо на кассе из-за отсутствия времени.

не смотря на хорошее качество товара и оперативную доставку магазин оставил о себе омерзительное впечатление от постоянных разводов на деньги...больше не обращусь

Курьер был вежлив и никуда не спешил, заказ рабочий

Покупал garret pro pointer 13/02/15. окно 34-35, менеджер удивился тому, что я покупаю, явно не понимая линейки товаров, которую он продает, через некоторое время пригласил меня к окну, сразу начал мне подсовывать договор купли продажи, для подписи, без его проверки, я взялся его проверять, в комплекте к моему устройству идет батарея Крона, которая оказалась 'севшей', что затруднила дальнейшую проверку, менеджер сообщил, что поделать ничего не может, так как у меня не было времени спорить о комплектации и о том что батарея должна быть исправна, я попросил продать мне новую батарею, менеджер открыл мне список батарей, уточнил хочу ли я аккумулятор, я сказал достаточно будет батареи, и показал какую я хочу приобрести, через какое то время, меня вновь пригласили к окну и попросили подписать договор, взяв батарею в руки, я хотел ее открыть, но менеджер предупредил, что открывать можно только оплаты. Делемма - оплатить, проверить что не работает и идти менять устройство в 11 окно, так как договор уже подписан и просто заменить со склада уже не получится, класс!! Посмотрев внимательнее на батарейку, оказалось что это, аккумумулятор, разница в каких-то 650р! Указав на это попросил поменять на то что я просил. В итоге, принесли батарею я ее распокавал, проверил и оплатил покупку. Делайте выводы, господа.

Покупал периодически в этом магазине товары, цены были ниже, сервис не вызывал вопросов

Читайте ниже, решайте сами!!!

Сыну в армию нужен был мобильный телефон без фотокамеры - у них с камерой не разрешают. Приобрела в этом магазине телефон fly ds104d. Еще заплатила за тестирование телефона 350 рублей, чтобы быть уверенной, что сын будет на связи. Менеджер после проверки сказал, что телефон полностью исправен. Уже дома насторожил запах жженой пластмассы, исходящий от телефона. Через 2 месяца телефон у сына перестал заряжаться, хотя он пользовался им редко -только по выходным. Сын определил, что дело в аккумуляторе. Теперь мне надо ехать к сыну, забирать телефон. отдавать его в гарантийный ремонт и везти обратно! При этом сын останется надолго без связи. Другого телефона на замену у меня нет. Новый аккумулятор стоит почти как весь телефон. Придется купить новый телефон, но уже не в этом магазине...

Цена

Товар оказался с браком, который я не смог заметить при первичном осмотре. Вот так - отказался от платных проверок/страховок - получи брак). Не знаю, умышленно это или нет - но факт остается фактом... Предложили приехать к ним в будние дни и в рабочее время, чтобы они приняли решение, что со мной дальше делать. К сожалению (или счастью), я человек очень занятой и ездить к ним мне к ним туда-сюда просто некогда (для того и заказывал доставку). Видимо, на это и расчитано. Единственная отрада - помог детям-инвалидам, купив их поделку. И искренне надеюсь, что это не развод...

Во время звонка для подтверждения заказа менеджер пытался настойчиво впарить другой товар вместо выбранного мной. На мой вопрос, зачем он это делает, сказал, что политика компании - это постоянные клиенты, поэтому они предлагают только лучшее. Согласилась посмотреть, что он предлагает. Мало того, что предложен был товар с явно завышенной ценой в сравнении с другими магазинами и по функциональности в разы хуже, так ещё и была произведена попытка дезинформации (исказил технические характеристики моей модели в худшую сторону). И хорошо, что я была подготовлена в плане информации и отзывов, а так же имела компьютер под рукой, чтобы проверить достоверность всего, что он говорит. А могла бы поверить и купить. И, судя по отзывам, я не первая и, видимо, не последняя, не смотря на уверения менеджеров, что это единичный случай. С такой политикой скоро не то что постоянные клиенты пропадут, но и новые перестанут появляться.

Хороший ассортимент, адекватные, на мой взгляд, цены на основной товар (планшеты, фотоаппараты и т.д.).

Был подарок, была упаковка: не хватало только ленточки. Приобретя собственно подарок в магазине плеер.ру решила там же узнать по поводу необходимой ленты. Продавщица(упаковщица) среагировала настолько быстро, что даже и не удосужилась мне сказать о цене приобретаемого. Когда же я прервала все ее приготовления вопросом о цене -получила ответ 'сейчас квитанция об оплате вылезет-посмотрите'. Напечатанный 'приговор' был суров: 200 р. за 2 метра ленты. Отказываться и начинать перебранку абсолютно не хотелось. Пришлось смириться.

Очень быстро перезвонили и всё доставили.

демократичные цены, большой ассортимент товара

Хорошие цены на технику

Люди знайте одно, если что то купили и захотели поменять или это не работает, забудте об этом. Потратите кучу нервов и все. Не буду рассказавыть про свою ситуацию которая пахнет машинечеством, тем более она еще в процессе. Просто зайдите на сайт клиентской поддержки магазина и вам все станет понятно. Короче мой совет - избегайте этот магазин.

Заказал ноутбук Asus, при покупке предложили посмотреть другой ноутбук, с лучшими характеристиками, за такую же цену, продавец молодец, смог заговорить и оформить покупку и подписать бумажку, после который вы не сможете никаким образом вернуть или товар или свои деньги. А ноутбук купленный за 25 тыс рублей в других магазинах продается за 13-14 тыс. никогда больше в этом магазине ничего покупать не буду. И еще раз только убедился, что если ты пришел в магазин за определенной моделью который выбрал, так покупай ее. Продавцу выгодно загнать тот продукт который принесет ему больше надбавку к зарплате.

Давно искал планшет, Sony z2. Смотрел как на яндекс маркете, так и на авито. Увидел нужную мне модель на втором сайте, продавцом был тот самый плеер.ру. Телефон, название организации и даже артикул планшета (индивидуальный номер, известный только магазину!) полностью совпадали с плеер.ру. Позвонил, спросил у оператора, точна ли цена и в чем уценка (изначально допускал покупку товара с уценкой)-оператор сказала исключительно приехать, ничего сама не знает и подозвать никого не может. Хорошо. Приехали в магазин-цена планшета не 16 700 рублей, как было согласовано с оператором и написана на авито (от лица магазина, повторюсь!!), а 20 400 рублей. Когда попытались выяснить у девушки, в чем проблема, на нас напали двое продавцов, которые уже уходили домой и просто решили поболтать с коллегой, пока она с кислым лицом говорит нам, мол ваша проблема, я ничего сделать не могу. В итоге мы приобрели планшет, потому что цена все равно дешевле, но хотелось бы сказать-магазин развлекается с ценами как может, а персонал ужасно по-хамски себя ведут (девушка-кассир со звуком и прям при нас переписывать в viber'е и когда я оплачивал покупку, крикнула моей девушке 'куда вы в сумку планшет суете, он ещё не оплатил'. Девушку на кассе, если что, Звали Ольга..поговорите со своими ребятами, воспитайте в них корпоративный дух и уважение к тем, за счёт кого вы существуете! Порадовал только администратор. И разберитесь с подпольеной бандой на авито, которая заманивает покупателей в ваш магазин левой ценой!) в общем беда!

Цена

отвратительный сервис. Купил дополнительную услугу - замена товара в течение 16 дней, по факту чтобы вернуть брак, нужно 2,5 - 3 часа просидеть в очереди. Приемом занимаются 2(!) менеджера.

Сделал заказ на наушники. Позвонили, сказали что товар есть в наличии, можно придти и забрать. По приходу выяснилось что наушников нет. 2 часа времени потрачено в пустую.

Не стоит покупать здесь товар, т.к. при любом гарантийном или законодательном случае, Вам сразу же откажу в обмене или возврате товара, не смотря на то, что он куплен накануне вечером, начнутся круги ада с сервисным центром, а потом беспричинный возврат товара, опираясь на якобы 'работу по закону', другими словами человеческого отношения нет! Много ещё чего можно написать, про конкретных лиц в магазине, но не хочу тратить на них своё время!

Все отзывы покупаются, огромное количество некачественного товара, товар не меняют ссылаются сразу на постановление об экспертизе которая длится до 21 дня. Для проверки можно просто набрать номер офисный и дополнительную клавишу техническая поддержка и Вам ответят, что сроки чтобы попасть к специалисту от 3 до 4-х часов. Очередь по возврату 25 и более человек, комнат менеджеров 8. Т.е. сами можете сделать вывод о количестве некачественного товара.

Из трёх товаров НЕ развод и качественный оказался ОДИН!