Интернет-магазин Pleer.ru

Купил планку памяти - не подошла, в замене на другую отказ. В общем если что то берёте 'сложно-техническое' в ЛЮБОМ случае получите отказ. Начитался на просторах интернета. При чем даже в положение людей не входят и на закон плюют (14 дней с момента покупки даже сотовые телефоны можно вернуть)

приобретена была гарнитура. Проверять отказались при покупке. Дома оказалось что она не работает. Через два дня принесли обратно. В магазине сказали, что они ничего не возвращают и ни чем не могут помочь, отправили в сервисный центр в котором будет производится экспертиза в течении 21 дня. И как вам? Остерегайтесь данного магазина!

низкая цена, на что и попалась

Курьер оказался 'хорошим парнем' или может просто повезло.

если определились с каким-то товаром, то покупайте именно этот товар, не слушайте продавцов, которые будут нахваливать такой же товар, только другого производителя, потому что вы можете переплатить, так как в плеер.ру цена на схожий товар будет примерно одинакова с тем, который вы выбрали, а в других магазинах намного ниже))

Заказ был подтвержден и по почте и по телефону. Приехав через пол-Москвы оказалось что ни заказа, ни товара нет. Жаль потраченного времени. Больше никогда не закажу у них ничего и другим не советую.

Магазин близко расположен, значительная часть товаров продается по низким ценам.

За несколько лет, что я имел дело с этим магазином, у них много раз менялось юрлицо. Подумайте, отчего бы так, и кому вы будете предъявлять претензии в случае чего.

Нет достоинств.

Доставка товара оставляет желать лучшего,

Предложили написать после 40 минут ожидания своего ,так и ненайденнго товара ,-положительный отзыв на яндекс -маркете за 200р.на телефон....))делаем выводы))

Ноутбук за 31189 рублей при покупке по безналу оказывается по цене 34240 без доставки.

Заказывал ребенку купальные принадлежности. Всё что было нужно, оказалось у них в наличии. Почему-то нельзя оформить заказ через интернет и приехать забрать в магазине, раньше вроде можно было. Для заказа в магазине нужно иметь номера каждого товара, неудобно. Дело было вечером 23 февраля, я записал номера и поехал в магазин. Пока доехал один из нужных товаров подорожал на 30 рублей (надувной жилет Intex 59661). Хоть и мелочь, но странно. И постоянно происходит подобное. Раньше сталкивался с тем, что менеджер без моего ведома включал в заказ какие-то непонятные гарантии за деньги. Вывод: покупать можно, но всё тщательно проверять, что вам выбивают в накладной.

Очень неприятно, что так сильно падает уровень сервиса за мои же собственные деньги. Вряд ли еще раз обращусь!!!

Вряд ли снова воспользуюсь, хотя цены приемлемы, если удается отбиться от доп. плат.

Осталось двоякое впечатление после приобретения товара в pleer.ru

Я не буду ни критиковать,ни хвалить.Опишу ситуацию а руководство пусть само оценит.Приехал купить два прибора за измерения артериального давления.Озвучив свою просьбу менеджеру я получил рекомендацию пойти в отдел мелкий опт.Поднялся на один этаж выше и узнал в этом отделе,что цена моей покупки уже на 700 рублей выше.Спросив почему?получил ответ,что в целях пресечения спекуляции два товара это уже опт и потому стоит дороже.Спустился вниз купил один товар.Через минуту взял таллон и в другом окне приобрел второй по обычной цене.Вопрос-Как считают руководители магазина ,придуманная ими формула борьбы со спекулянтами в их представлении и на данном примере имеет под собой положительный эффект?Я насчитал три минуса-1.Данная форма борьбы с ним ни эффективна,2.Клиент магазина получает негативный опыт и как следствие может перестать быть лояльным,3.В сложившейся экономической ситуации нужно радоваться,что есть клиенты и они покупают продукцию(даже если им нужно 10 телевизоров не вижу причин им ставить препоны в покупке).Возможно Я не понял оригинальность замысла и менеджмент магазина мне пояснит ,в чем смысл такой борьбы?С уважением Игорь.Тел 8-495-920-50-97.

Я слегка офигел от общения с менеджером плеер.ру . Наглое навязывание услуг. Проверка товара 600 руб. на что я сказал, проверю сам если брак то в течении 2 недель верну. Ответ меня поразил, сложный тех товар возврату не подлежит. Сейчас даже ребенок знает, что еще как подлежит. Но самое смешное это услуги курьера. Доставка до квартиры + 38 руб к 347. как будто я заказал холодильник, а не телефон. Но это еще не все, чтобы курьер позвонил надо еще 30 руб доплатить. Я худею. А еще чуть не забыл. Карандаш за 140 р. с логотипом плеер ру. Типа деньги детям сиротам отправят. Благородно, но вот доверия нет. Я как нибудь сам. Ставят в не ловкое положение, а типо детям 140 руб зажал. Короче не приятный осадок остался, звоню отказаться от заказа.

Господа когда ребята начинали это был достойный магазин. При покупке фотоаппарата сони стоимостью чуть более 20 т.руб. попросил дать мне сертификат соответствия на товар. Вполне законное требование покупателя. Сославшись на внутреннее распоряжение я его так и не получил. Я настаивал но увы. Скандалить не стал. Короче зажрались и не исключено что серым товаром приторговывают. Это не эмоция а факт.

Не понравилось.

В магазине более 80!!! стоек для сотрудников, осуществляющих оформление и выдачу товаров. Я приехала около 8 вечера, покупателей было мало, меня сразу же пригласили к стойке. Я назвала нужный мне товар, продавец отметил его в компьютере и попросил подождать. После этого я ждала 40!!! минут, когда он мне выдаст счет на оплату. Уникальный по неэффективности бизнес-процессов магазин.

Дезинформация покупателей Этого вам они по телефону не скажут!

Хотелось бы чтобы продавцы были поадекватнее.

Все удобно...

Неплохо, но есть куда расти. Введите уже наконец самовывоз!!!

Большой выбор товара,умеренные цены,долгое обслуживание при покупке в магазине.

Давно не встречал такого, чтобы за доставку мелкой техники типа мышки, ковриков для мышки и ноутбука брали дополнительно 38 !!! рублей за доставку до квартиры, а не до подьезда. И еще взяли 34 !!! рубля за звонок курьера за час до доставки. Думаю, надо было их менеджерам оптимизаторам еще попросить клиента доплатить по 15 рублей за звонок оператора, распечатку кассового чека и вежливое обращение с покупателем )))) Так же пришлось 3 раза оформлять заказ, потому что их операторы не могли изменить его состав. Вместо одного товара вставить в заказ другой. Очень неудобно! Надеюсь хотя бы довезут нормально.... В итоге пришлось сдавать товар. В отделе клиентской поддержки очереди по 3 - 5 часов. Оно вам надо?

Справедливости ради, надо сказать, что глюкометр работает и я надеюсь, что мне послужит долго.

Заказала через интернет сегодня оуфк-01 солнышко за 1725 рублей. Спросила по телефону, возможен ли сегодня самовывоз? Мне ответили - конечно! Я приехала на Автозаводскую в большой магазин. Мне по моему номеру сообщили, что цена товара будет 1919 руб и отправили читать правила сайта(( жаль, что так не компетентно относятся к людям. Я заказывала в этом магазине много техники для дома. Раньше такого не было, наверное политика компании в кризис изменилась. И вот, я в магазине сижу уже 60 минут и жду своего товара с выросшей ценой. Можно же людей предупреждать о таком времени ожидания))

Был товар в наличии, который не мог найти в других магазинах