Mi
Mirovich Michael оценил 15.01.2016
Оценка:
наличие товара на складе
наличие товара на складе
Н
Наумов Максим оценил 14.01.2016
Оценка:
Цена
Неразбериха в создании заказов. Заказал одну позицию в количестве трех штук. Привезли одну штуку!
Не буду больше никогда покупать что-то онлайн. Очень странная штука с тем, что самовывозом товар дороже чем с доставкой. При этом стоимость доставки фиксированная для всех товаров.
А
Аноним оценил 14.01.2016
Оценка:
рядом с метро
припарковаться большая проблема. продавцы хамовиты, спешат и не запоминают предварительно данную им информацию, приходилось одно и то же повторять несколько раз. на карты памяти цены ну очень высокие.
покупку не сделала, после телефонного разговора осталось впечатление от магазина как от низкосортной, но раскрученной лавочки
С
Селезнева Татьяна оценил 14.01.2016
Оценка:
быстро перезвонили, тут же забрала заказ
Навязчивые акции типа помогите детям, противно как-то. откуда я знаю, куда пойдут деньги..
быстро перезвонили, тут же забрала заказ
Ч
Чапкевич Александр оценил 14.01.2016
Оценка:
Быстрый звонок менеджера после оформления заказа, вежливость
Быстрый звонок менеджера после оформления заказа, вежливость
П
Попов Олег оценил 14.01.2016
Оценка:
Нет особых достоинств
Очень долго загружается комьютер у менеджеров. Не продумано оповещение клиента менеджером о получении товара, приходится толпиться возле стойки менеджера и пытатся както определить чей товар принесли. На сайте находилась информация о наличии фотоальбомов, менеджер сказал, что этом магазине таких товаров не бывает.
Не оправдывает ожиданий. Еще раз не пойду.
Р
Реминяк Ирина оценил 14.01.2016
Оценка:
Доступные цены
Операторы бросают трубки
Доступные цены
М
Маслов Виктор оценил 14.01.2016
Оценка:
Приезжаешь к ним, а они требуют на 15% больше денег, чем указано на сайте.
Приезжаешь к ним, а они требуют на 15% больше денег, чем указано на сайте.
Ч
Чистякова Любовь оценил 14.01.2016
Оценка:
Не выявлено.
Никогда не писала отзывов, но однако ж. Четыре дня назад приобрела наушники, заказ N 85511110116 и ,видимо, бонусом к ним получила незабываемые впечатления от системы заказа/оплаты/выдачи товара в магазине на Автозаводской. Наушники оказались с браком, не распознаются компьютером, разряжаются за полчаса-час неспешной эксплуатации, на ушах не держатся вообще (понятно, что дело либо в ушах, либо в модели, но все же). Пыталась дозвониться по горячей линии, никто ничего не знает о том, как происходит процедура замены, еле-еле кое-как через три переключения по линиям и 20 минут информации о том, что процент брака 4%, выяснила, что можно приехать до 19.00 на Автозаводскую, к менеджеру..Пока не ездила, но, чувствую, придется пройти еще 7 кругов ада. Люди, сделайте себе подарок, не покупайте ничего в этом магазине, не экономьте на своих нервах, копеечная выгода того не стоит!
П
Петров Иван оценил 14.01.2016
Оценка:
Напомнило уличный захудалый рынок
Сервис жуть, качество товара не лучше
На сайте написано ждать в очереди 3-7 мин, менеджер сказал уже 20 мин, по факту в толпе и духоте ждал 50 (!!!) мин. Принесли товар - коробка обшарпанная и мятая. Попросил заменить - сказали еще столько же ждать. Конвеерный ширпотреб и вранье во всем, при таком наплыве народа хоть малейшего качества обслуживания и товара ждать не приходится
А
Аноним оценил 13.01.2016
Оценка:
Цена - но вместе с доставкой получается в два раза дороже
Почему то по Московской области стоимость доставки стоит 3000 рублей !!!! Транспортной компанией в Моск. область не доставляют (почему ???). Соответственно если покупать товар стоимостью меньше 10 000 рублей - то покупка в данном магазине экономически не выгодна.
Цена - но вместе с доставкой получается в два раза дороже
Б
Белолипецкая Галина оценил 13.01.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, относительно низкие цены по сравнению с другими магазинами
Б/у товары, некорректное обслуживание клиентов, длительное ожидание выдачи товаров, только наличный расчет в кассе
Большой выбор товаров, относительно низкие цены по сравнению с другими магазинами
К
Карпова Надежда оценил 13.01.2016
Оценка:
Привезли товар вовремя
Одни из трех купленных 27.12.2015 электронных часов оказались бракованными - не горит палочка. Сразу написала в магазин и отправила фото брака. Со мной обещали связаться 11 января. Ответа не поступила. На повторный запрос в магазин по возврату брака ответа не поступило. Еще через два дня долго ждала на телефоне и дозвонилась до службы поддержки. Самодовольным голосом менеджер сказал мне ехать на Автозаводскую, они будут проводить экспертизу своего брака, потом снова ехать туда и 'они будут решать'. Ни одного извинения, а только обвинения мне, что я залила часы или механически повредила их. При этом на почту пришло письмо 3 раза: оцените нашу работу на яндекс.маркете.
Впечатления ужасные - главное продать, хоть с браком, хоть как, а последствия их уже не волнуют, так как не приносят прибыли. Хамское отношение персонала.
П
Привалов Александр оценил 13.01.2016
Оценка:
продают контрафакт
Мною 22,12,2015 были куплены 2 набора сменных кассет фильтров барьер эксперт. Комплекты были не оригинальные, так как отсутствуют инструкции по установки и сертификаты РСТ. Разобраться с тем, что это контрафакт мне помогли сотрудники компании барьер. В плеере продают контрафакт и ладно если бы хорошего качества, но и качество плохое! Фильтрованная вода после кипячения становится молочно белой, в тоже время не фильтрованная вода осталась прозрачной.
Ж
Жердев Андрей оценил 13.01.2016
Оценка:
Только дешевая реклама
Магазин ориентирован на собственную прибыль. Клиент - средство достижения прибыли.
Ужасный магазин! Лучше переплачу, но куплю необходимые мне товары в другом месте. Все началось с того, что цены указаны очень хитро. Если Вы заказываете через интернет-магазин, то стоимость доставки обязательна. Иначе - в магазине цены выше (при самовывозе). Далее еще интереснее. Решил приобрести бесперебойный источник питания DEXP LCD EURO 1200VA за 5163 рубля. Сразу при покупке предложили оформить страховку на случай неисправности товара на 16 дней за 400 руб. Я был в недоумении. А как же 'Закон о защите прав потребителей'. Но в этом магазине плевали на законы. В общем, когда я попытался использовать купленный товар по назначению, предварительно выполнив все пункты 'Инструкции по эксплуатации', выяснилось, что у данного товара существенный недостаток, он не работает в автономном режиме заявленное время (он нисколько не работает в автономном режиме). Не буду углубляться в технические детали. Иными словами я хотел его заменить или получить обратно деньги. Но не тут то было. Сначала меня отправили к техническому специалисту в магазине. Оказывается, он только делает осмотр товара на наличие повреждений, сделанных покупателем. А то, что данный товар бракованный - он не делает заключения (надо ждать экспертизу в течение 21 дня). В течение этого времени мои деньги совершают товарно-денежный оборот, принося данной компании прибыль (учитывая тот факт, что я не один такой, можно представить, как делаются деньги в этой компании). Купленного товара у меня нет, денег на приобретение его аналога в другом магазине - мне пока не вернули, а цены растут. Ничего кроме омерзительного осадка от общения с персоналом данного магазина и того, что меня 'развели' на деньги не осталось. Есть много других магазинов в Москве, где я брал бытовую технику (да, дороже на 5-10%), но где сами продавцы говорили мне, что в течение 10 дней, если будут скрытые дефекты обменяют без вопросов. Дешевый товар - 'дешевый' магазин. Для меня этот магазин в 'абсолютно черном' списке.
А
Аноним оценил 13.01.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание. Лояльные цены. Близко от метро.
К
Камникова Тамара оценил 13.01.2016
Оценка:
Редко, но можно что-то найти если поискать, если брак не попадётся. В общем не советую.
Часто попадается брак. Особенно меня бесит это цена на Маркете, ведь она только при доставке, а там ещё и за доставку надо платить, а так у них цена выше, и выше чем у других :(
Редко, но можно что-то найти если поискать, если брак не попадётся. В общем не советую.
Sm
Smirnov Dmitry оценил 13.01.2016
Оценка:
Вежливое, такое даже, как-бы инфантильное обслуживание. Цена на товар средняя по Москве.
Вежливое, такое даже, как-бы инфантильное обслуживание. Цена на товар средняя по Москве.
Ш
Шереметьева Екатерина оценил 13.01.2016
Оценка:
Отвратительный магазин,заказали планшет с симкартами перед новым годом,а они привезли без,позвонили,чтобы нам поменяли,так как товар несоответствует описанию,в итоги сказали, что 11 будет работать отдел,позвонили,нас послали,и мы,оказывается,не первые, ужас,ставлю огромную единицу, люди,не ходите в этот магазин,как говорится скупой платит дважды
Отвратительный магазин,заказали планшет с симкартами перед новым годом,а они привезли без,позвонили,чтобы нам поменяли,так как товар несоответствует описанию,в итоги сказали, что 11 будет работать отдел,позвонили,нас послали,и мы,оказывается,не первые, ужас,ставлю огромную единицу, люди,не ходите в этот магазин,как говорится скупой платит дважды
Б
Буданов Алексей оценил 12.01.2016
Оценка:
Комфортная температура в помещении
Постоянная очередь
Комфортная температура в помещении
П
Пименов Артем оценил 12.01.2016
Оценка:
Быстрота доставки, цена
Цена, вскрытая упаковка
Быстрота доставки, цена
К
Комаровский Андрей оценил 12.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Разумная ценовая политика. Удобное расположение магазина на Автозаводской.
С недостатками не столкнулся.
Моя пока первая покупка в этом интернет-магазине. Заказывал и приобретал спортивный тренажер. Позвонили быстро, сообщив номер резерва, и уже на следующий день забрал товар. Несмотря на большой наплыв покупателей в праздничные дни обслужили вежливо и достаточно быстро. Зал большой и работает несколько десятков менеджеров. Хорошая логистика и удобное расположение табло электронной очереди. Перед оплатой предоставлена возможность спокойно осмотреть товар. Временно отсутствовала возможность оплаты картой, но работали терминалы для снятия наличных. Доволен и обслуживанием и покупкой.
Г
Гимбаля вячеслав оценил 12.01.2016
Оценка:
большой ассортимент товаров в наличии
Покупал батарейки, выдали просроченные (не проверил срок, понадеялся на бренд магазина). Пришлось возвращаться и менять. В итоге потратил на покупку пол дня.
Почему то не принимают пластиковые карты к оплате.
А
Алиев Эдвин оценил 12.01.2016
Оценка:
Хорошие цены, сертифицированный товар. Пункт само вывоза расположен рядом с метро что очень удобно.
дорогая доставка, навязывают дорогие аксесуары
Заказывал видео регистратор самовывозом, продавец настойчиво предлагал купить еще карту памяти, но только самую дорогую и скоростную мотивируя это тем что с другими картами видео регистратор не будет работать. Дорогую карту покупать не стал, товар работает с картами памяти 10 класса (о чем ясно написано в инструкции), купил в другом месте за 1290р против 3000-4000р что предлагали в магазине.
No
Novikov Andrey оценил 12.01.2016
Оценка:
ассортимент и, возможно, цены
Покупал в этом магазине из-за известного бренда, надеясь, что так не обманут, не привезут подделку и т.п.... Крайне разочарован качеством сервиса для такого крупного магазина
Ч
Черноиваненко Елена оценил 12.01.2016
Оценка:
Часто в этом магазине лучшая цена. Но лучше переплатить и купить как человек в другом месте.
Много окон, но все равно медленно. Очень много народа. Кроме этого навязывают страховку. Не приветливые менеджеры. Кассы и лена на разных этажах. Заставляют бегать. Очень маленькая парковка, высокие ступеньки. Раньше обслуживание было лучше. Работают ' на отвали'.
Часто в этом магазине лучшая цена. Но лучше переплатить и купить как человек в другом месте.
А
Аноним оценил 12.01.2016
Оценка:
Покупаю в этом в магазине уже не первый раз,но в этот раз удивили так удивили
Покупали в подарок фен gama ,на сайте в изображение стоит нужная модель ,да и сама модель указана та,но приехав и купив(в подарок)оказалась,что модель совсем не та(это уже обман потребителя),на просьбу обменять прибор-было отказано (хотя по закона это можно сделать(
Больше покупать у них ничего не хочется ,а ведь был не плохой магазин,очень жаль(
ya
yaya-gut оценил 12.01.2016
Оценка:
минимальная цена по Москве !
минимальная цена по Москве !
JR
JR486 оценил 11.01.2016
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа.
Не принимаются к оплате карты.
В целом доволен. Спасибо за консультацию при покупке. Вежливый персонал. Почему-то не принимаются к оплате карты.
ma
max max оценил 11.01.2016
Оценка:
Техника, по красивым ценам.
Дорогая доставка. Неадекватные цены на аксессуары!
Техника, по красивым ценам.