А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Дешево
Дорогая доставка, не всегда исправные изделия
Проверяйте тщательно все покупки, совершенные в плеер.ру. Часты встречаются царапины, мятая упаковка (коробки). Ну и конечно, доставка не из дешевых для мелкой техники.
Б
Бурангулов Павел оценил 28.12.2015
Оценка:
1. Относительно дешево 2. большой выбор и много есть прямо в магазине, поэтому можно забрать сразу после заказа 3. работают каждый день и допоздна, опять же легко забрать
se
secretary@kobra.ru оценил 28.12.2015
Оценка:
довольно быстро можно оформить заказ на сайте. пункты выдачи расположен тоже удобно. на этом всё.
Недостаток только одни. Это СОВОК в организации процесса получения заказа. Это же стыдно, когда даже в госучреждениях электронная очередь реально электронная. Но здесь из всего электронного только получение талончика. всё остальное в ручном режиме. при чем за 2 или 3 года ничего не изменилось. Я прихожу нажимаю кнопку и получаю талон, который в последствии никому больше не нужен. Первый раз подходите к сотруднику заверить своё почтение, после этого тупо ждете когда вас позовут по имени. Никакого состояния вашего заказа нет и в помине. летит ли он, ползет ли, бежит или забыт. вы тупо сидите в зале, желательно недалеко от вашего 'мальчика' и ждете когда он вас вызовет для получения накладной на оплату. потом идете платить. и в третий раз подходите с чеком за товаром.
Господа, 21 век на носу. пора бы уже хоть постепенно, но автоматизироваться.
Щ
Щетников Игорь оценил 28.12.2015
Оценка:
Поставил бы и 'отлично', но раньше 'плеер' был надежнее. Есть, к чему расти.
Do
Dolgopol Spartak оценил 28.12.2015
Оценка:
Быстрое и оперативное обслуживание, низкие цены
навязывание дополнительных услуг
при получении приходится отбиваться от нагрузок
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент товара в наличии
Большой ассортимент товара в наличии
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Удобная система электронной очереди, вследствие чего время ожидания минимизировано.
Удобная система электронной очереди, вследствие чего время ожидания минимизировано.
р
романычев игорь оценил 28.12.2015
Оценка:
Лучшая цена по Москве
Самая дорогая доставка среди конкурентов, которая делит низкую цену на ноль, доводя до средней по Москве.
Ещё немного напрягает платное тестирование, которое лучше взять из-за угрозы того, что брак - вещь обыденная и потом возможно будут сложности с гарантийным отделом. В целом все нормально.
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Оперативность
Оперативность
Т
Ткаченко Ольга оценил 28.12.2015
Оценка:
Ассортимент
Ассортимент
Н
Новиков Олег оценил 28.12.2015
Оценка:
Даже и не знаю, что назвать достоинством
Долгое ожидание товара в зале магазина, цены не соответствуют тому, что указано на сайте (бессовестное манипулирование ценами и услугами), отсутствие возможности безналичной оплаты товара по карточке.
При цене наушников на сайте якобы 2089 рублей, в магазине они стоят на 400 рублей дороже, а при доставке курьером на 700 рублей дороже. Средняя стоимость доставки курьером в Москве находится в районе 300 рублей (так и получается из 700 вычесть 400 будет 300 рублей). При вопросе 'а как же вообще можно их купить за сумму 2089 рублей' идет пространный ответ о том, что можете заказать их доставку курьеру (т.е. фактически расходы на покупку будут 2789 рублей) или заказать много товаров с бесплатной доставкой (а это уже по сути мелкооптовая покупка). Сделал вывод, что одну единицу товара за объявленную на сайте цену не купить. Магазин явно манипулирует ценами, поэтому прежде чем принять решение там что-то купить прибавляйте к цене минимум 400 рублей, а потом сравнивайте с другими магазинами. Уверяю Вас найдете много предложений гораздо интереснее. Вообще сделав в магазине покупку получил массу негативных впечатлений, а вместо удовлетворенности приобретением чувство, что людей там считают глупым стадом, которое перед Новым годом скупает товары не особо обращая внимание на цены и условия приобретения. Честно говоря стало очень противно от такого отношения к клиентам. Больше в этот гадюшник ни ногой.
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Претензия только одна. На покупку компьютерного корпуса у меня ушло 2,5 часа. Терминалы очень удобны в использовании, что не составило мне труда получить мой талончик. И сразу же на табло появился мой номер. Вот тут я и подумал, как быстро и оперативно. Продавцу назвал номер товара, на, что он мне ответил, подождите 15 минут. Это меня уже не обрадовало. Ну, куда деваться, ждем. Проходит 20 минут, пот хожу, спрашиваю где, говорят, ждите. Я приехал в этот магазин в 12-30. Смог забрать в итоге свой корпус в 13-30. Я сразу спросил, можно ли его посмотреть (он был в коробке), мне сказали, это стоит столько-то. А можно хотя бы скочем ручки сделать, что бы было удобно нести. Ага конечно - это тоже стоит столько-то. Ясное дело я от всего отказался и решил поспешно удалиться. А то еще скажут, за нахождение в нашем магазине стоит столько-то. Дело конечно каждого, но по моему это уже наглость брать за все деньги. Оплатил в итоге свою покупку, взял корпус и побежал, и тут на выходе перед дверью думаю, дай посмотрю чего там положили и всё ли на месте. На корпусе оказалась углубленная царапина закрашенная в центре. Ладно бы если сбоку. Славу богу я додумался посмотреть, а живу я в МО г. Ивантеевка. А ехать мне до этого магазина 2 часа и обратно столько же. Что делать, пошел возвращать. Мне говорят, идите в отдел возвратов. Опять взял талончик, сижу жду свою очередь, а она наступила через 1,5 часа, вот так. Поменяли мне мой корпус. Я естественно опять его проверил при них. Все было отлично. Вот такой мой поход за корпусом. Я квартиру быстрей продал, чем купил этот корпус. Кто ценит свое время не ходите в Pleer.ru. Я понимаю, огромное количество покупателей, но как-то надо наладить рабочий процесс. Если еще приспичит, что-то такое купить, то буду упираться ногами и руками и только от безысходности поеду в этот магазин.
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Заказ делал в 10 вечера, перезвонили через несколько минут.
Мутят с ценами. Дорогая доставка. А фраза 'Ради Христа', написанная на сайте, оттолкнула от покупки. С такими надписями надо у церкви на паперти стоять, а не электроникой торговать.
Делайте заказ напрямую с Яндекса! Если перейти на их сайт, то цены становятся совсем другими. Доставка дорогая, пришлось заказать самовывоз. При оформлении заказа через Яндекс цена получилась 1937 руб, если бы оформил через их сайт, то цена составила бы 2225 руб, а это уже дороже чем в других магазинах на Яндексе.
А
Алиуллин Руслан оценил 28.12.2015
Оценка:
Проверяйте все позиции обманывают, привозят БУ переходники, заказывал черный на коробке написано черный, внутри лежал поцарапаный белый провод, было много позиций, на провод не обратил внимания...
Проверяйте все позиции обманывают, привозят БУ переходники, заказывал черный на коробке написано черный, внутри лежал поцарапаный белый провод, было много позиций, на провод не обратил внимания...
С
Стомат Стоматология оценил 28.12.2015
Оценка:
Цены
Почти все, продавцы впаривают все, что видят, очередь ужасная, неорганизованная, какой-то треш, а не магазин. Цены, написанные на сайте, не совпадают с ценами в магазине. Могут начать разводить на свой товар, как правило более низкого качества. При покупке телефона предложили проверить его, я не понимаю, что там можно такого проверять. Гуглишь в инете, как правило, находишь как тестировать. Ничего сложного нет. Просто ужас
Это ппц какой-то.
Д
Добромыслова Татьяна оценил 28.12.2015
Оценка:
Ужасный магазин,нарушают права потребителей.Постоянно что-то впаривают.Предлагают за какие-то деньги купить защиту от заводского брака. А как насчет 14 дней возврата и обмена!!!!Без этой защиты я что его не смогу вернуть!!! Вдобавок нет возможности расплачиваться картой. Нигде об этом не написано,менеджеры не предупреждают. Даже на кассах не было предупреждений. В итоге час потрачен зря.А может и к лучшему...
М
Мануйлов Дмитрий оценил 28.12.2015
Оценка:
нет
Полно!. Не берите там ничего!
Заказал товар перед новым годом. Привезли. Проверить не было возможности ,встретил курьера на улице. После прихода домой обнаружил, что товар не работает. Вернуть не получилось. Все мартышки на другом конце телефона твердят, что это технически сложный товар и возврат осуществляется после экспертизы у оф. представителя. И это 28 декабря.
Ч
Чеботаревич Марина оценил 27.12.2015
Оценка:
ничего
нет слаженной команды в работе
ничего
А
Аноним оценил 27.12.2015
Оценка:
- цена и мнимые акции... которые разочаровали впоследствии (об этом в комментарии), - перезванивают и подтверждают заказ почти сразу, - к товару претензий нет.
Pi
Pirania-23 оценил 27.12.2015
Оценка:
Цена, оперативное подтверждение заказа
Продажа недокомплектованого товара и отказ в докомплектации
Мною был сделан заказ на два комплекта акустической системы для машины. После того как курьер уехал, вскрыла коробки и обнаружила, что в одной из коробок не хватает проводов и шурупов, позвонила в магазин, описала ситуацию, сказали что свяжутся с поставщиком и перезвонят. Ждала решения о довозе комплектующих 8 дней! Вы что поставщику Почтой России письмо отправляли? В итоге позвонил менеджер и сообщил что ЛИШНИХ проводов у поставщика нет и ничего сделать не могут! Ранее раза 3 делала заказы в этом магазине и в принципе все было нормально до последнего инцидента. В договоре купли-продажи указано: 'В присутствии покупателя проведена проверка качества приобретенного товара и его комплектации.' Так почему же ваши курьеры этого не делают? Теперь придется тратить свое время и деньги на покупку того что должно было быть в комплекте. Несмотря на привлекательные цены больше нет желания приобретать товары в этом магазине!
th
thebestlol оценил 27.12.2015
Оценка:
Нужно было срочно купить подарок. Времени ждать курьера не было — решил поехать и забрать из магазина на Автозаводской. В магазине больше часа ждал своей очереди. КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЮТ!!! Более того мне предложили за 350 рублей пройти без очереди.
А
Аноним оценил 27.12.2015
Оценка:
Ассортимент товаров
Чрезмерная навязчивость продавцов консультантов с предложениями купить дополнительные акссесуары. Низкий уровень подготовки и обслуживания тех же продовцов торгового зала.
В целом быстро и оперативно.
И
Искуснова Мария оценил 27.12.2015
Оценка:
Быстрая обратная связь
Цены не соответствуют информации на сайте.
При оформлении заказа, стоимость товара в корзине была 3747р, при звонке оператора выяснилось,что цена 4500р, неплоая такая замануха... Только время с вами потеряла, больше не обращусь и никому не советую...
А
Артём Михайлов оценил 27.12.2015
Оценка:
Делаю покупки в данном магазине давно.Только в декабре этого года совершил три покупки и могу оценить работу данного магазина следующим образом:1) Гарантия производителя 2) Цены немного ниже, чем в других магазинах 3) Электронная Очередь 4) Удобное расположение (недалеко от метро) 5) Один из заказов был доставлен курьером - оказался вежливым и терпеливым.
Т
Татьяна Татьяна оценил 27.12.2015
Оценка:
Абсолютно ничего не понравилось, ужасный магазин, первый и последний раз заказала там товар.
Ужасное отношение к покупателям, отвратительная доставка.
Заказала ребенку на Новый Год подарки, доставка сказали через 2 дня, настал день доставки, должны были привезти в первой половине дня, утром в 9 утра позвонил курьер вежливо поговорил, второй звонок был в 16 00, сказал что не успевает договорились на вечер на 21 00, в 20 00 позвонил сказал, что ему не положили мой заказ, поехал за ним на склад, через полтора часа позвонил сказал что на складе нет одной позиции из моего заказа, я начала звонить ругаться как так получилось, утром все было, в итоге привез мой заказ в 23 00, проверить ничего толком я не смогла комплектацию заказа, будем дарить ребенку на нг, посмотрим, надеюсь будет полная комплектация. Больше заказывать там ничего не буду.
А
Аноним оценил 27.12.2015
Оценка:
Цена на товар не соответствует заявленной. Т.е. клиент не может забрать товар самовывозом в магазине, только с помощью доставки, которая стоит значительно дорого (700р) и выполняется небыстро через день, а быстрая доставка 900р.
Цена на товар не соответствует заявленной. Т.е. клиент не может забрать товар самовывозом в магазине, только с помощью доставки, которая стоит значительно дорого (700р) и выполняется небыстро через день, а быстрая доставка 900р.
Т
Трохов Тихон оценил 27.12.2015
Оценка:
Ничего.
Сроки доставки. Качество товара. Выдают отремонтированный товар за новый.
Ничего.
Е
Ефремов Андрей оценил 26.12.2015
Оценка:
Учитывая всё - их нет
Обман на обмане. Постоянный развод. При звонке столько вариантов отнятия денег предлагается, что диву даёшься. Тут и проверка товара. Что в других магазинах бесплатно. Тут и гарантия, как будто законы РФ не действуют. Гарантия и так есть. И ещё чего-то. Под конец бьют на жалость: ну детям, детям сиротам дайте 150 рублей! К слову, дети-сироты в москве получают КВАРТИРУ. Это нам у них надо просить.
Не хотите пожалеть - не обращайтесь. Сэкономленные 100 рублей могут стоить дорого.
А
Аноним оценил 26.12.2015
Оценка:
Заказал флешку, стоимость 1888 руб на сайте. Позвонил оператор, сообщил что доставка 890 руб (это по Москве, боюсь представить какая стоимость за мкад). Я спросил можно ли сделать самовывоз, ответили - можно только стоимость флешки тогда 2490 руб.))))
Зачем выставлять несоответствующие цены на Яндекс Маркете?
is
ischenko aleksandr оценил 26.12.2015
Оценка:
Купил себе подарок на Новый Год!!!
Обслуживание примерно в советских традициях.
Купил себе подарок на Новый Год!!!