Интернет-магазин Pleer.ru

Под оригинальной продукцией Apple продается неоригинальная!! Будьте аккуратны, низкие цены соответствуют качеству товара!

Оформила заказ сегодня, в воскресение в 14 ч. Заказала блендер Блендер Braun MQ 745 Aperitive. На фотографии на сайте правильная комплектация этой модели, но мне привезли другую комплектацию, более простую Braun MQ 745. В накладной и в оформенном заказе указано 'Aperitive', а на коробке с товаром нет в названии модели 'Aperitive'. Оператор магазина утверждает, что у них только такие комлектации. То что мне привезли - обычную комлектацию Braun MQ 745, у них даже на сайте нет! Получается, что информация на сайте не соответствует действительности и вводит в заблуждение! Сотрудник склада не проверил соответствие, курьер взял то, что дали, и к тому же опоздал. В итоге, я потратила целый день в ожидании,

Покупая в этом магазине вы загоняете сами себя в такую яму, что в итоге при браке одни проблемы с возвратом или заменой! Собрал компьютер, воспользовался этим магазином впервые, как всегда решил сэкономить. Видеокарта ASUS STRIX GTX 970 оказалась бракованной. Соглашусь с тем, что магазин закупая оптом электронику, не может проверить всю её и тем более знать, есть ли брак в партии, но условия возврата уж очень дикие. В итоге сижу без компьютера 40 дней. У крупных конкурентов магазинов, условия возврата в день обращения решаются, в чём убеждался несколько раз, но и цена правда выше. Моя первая и единственная покупка в данном магазине. добавлю: решил купить в нем товар, по совету коллег на работе, которые не раз там покупали айфоны, айпэды и не было брака, и рекомендовали как один из лучших цена/обслуживание. Думаю сильно удивлятся после моей 'рекомендации'. Девиз магазина 'мы работаем на постоянного клиента, поэтому у нас самые низкие цены' - ТОЧНО не работает в моей ситуации.

Если бы не ошибка оператора, которая испортила первое впечатление, то магазин отличный, цены разумные, удобно. Написала письмо с претензией, позвонила вежливая девушка и рассказа мне, что я сама и виновата

Товар оригинальный, не распечатан.

Систематизация , четкость и ответственность!

В общем покупать можно если со всеми доплатами товар гораздо дешевле выходит, в иных случаях разводы на залежавшийся товар, очереди и отношение к вам как к лоху взбесит и вы ничего не выйграете

никогда у них не заказывайте

Будьте осторожны с этим магазином и не ведитесь на цены!!!

Приобрел в данном заведении через интернет- магазин смартфон. Во время консультации с менеджером мне предложили за отдельную плату оформить проверку качества товара, на что я согласился. Курьер доставил товар в оговоренный срок, здесь проблем не возникло. А вот дальше начинается самое интересное!)) Достаю я свой новый гаджет из коробочки, настроение бодрое, хорошее, открываю заднюю крышку,чтобы установить симку и ... батюшки, а она здесь уже стоит!!!!)) Думаю, ну ладно, качество проверяли, наверно забыли вытащить! Вставляю свою, начинаю ' испытывать' и выясняю, что телефон имеет очевидный заводской брак-соединяет через раз, вместо гудков скрежет и шум! За какую проверку качества с меня взяли дополнительные деньги? Не Б/у -шный ли мне телефон впарили?)) Звоню в эту конторку, мне объясняют, что сюда звонить не надо, звоните в сервисный центр производителя. Следующие несколько дней были посвящены консультациям с СЦ производителя, где мне предлагали перейти на другого оператора связи,поменять симку, обновить, перезагрузить приложения и ПО. Не помогло ничего. Приехал в офис на Автозаводской, поднялся на третий этаж, те, кто там был, меня поймут, народу с претензиями к товару битком. Мой злополучный смартфон забрали на проверку качества, на всю процедуру ушло около трех часов!! Не думайте, что вас там встретят с чаем и кофе, вам будут два часа тыкать в лицо брошюрой с законом о защите прав потребителя и заверениями о том, что все в рамках закона! Кстати, брошюру поменяйте, если кто читать из сотрудников будет, она уже вся черная и с протертыми страницами! Теперь жду три недели без телефона и денег, какой вердикт они вынесут!) короче, мой вам совет, не связывайтесь с ними из-за копеечной экономии,покупайте в солидных компаниях, а эта не из их числа! Если кому полезно будет знать, то смартфон был Asus!))

Цены на многие товары действительно ниже, чем в остальных магазинах

НЕТ

Огромный ассортимент, адекватные цены.

раньше в магазине не навязывалось дополнительных услуг

Цены. Скорость. Доставка. Все на хорошем уровне.

Хотелось бы больше честности.

Покупаю в Pleer.ru не первый раз. Пока что ничего не поломалось, все исправно служит. Магазин неплохой по сути, 2 звезды сняла за платный самовывоз (на сайте написано, что нужно поддерживать зал и менеджеров и цена выше в связи с этим, но ведь многие другие магазины за самовывоз денег не берут =)) + ооч долгое ожидание товара со склада (минут 20 наверно)+ к этому сам процесс плясок с бубнами (заказ-ожидание-проверка товара-оплата-забираешь товар)...ну оч долго, хотелось бы, чтобы процесс покупки был рациональнее и быстрее, а то оч долго проводишь времени в магазине ...ну и + не принимают карты для оплаты, что тоже весьма удивило, т.к. в большинстве магазинов (даже в бюджетном Магните!) карты принимают. Очень надеюсь, что магазин в скором времени исправит эти недостатки.

Раньше в нем покупала - все было хорошо, кроме того что впаривали продленную гарантию...

Пытаются навязывать дополнительные услуги

Удобно, что есть самовывоз и находится магазин рядом с метро.

Впечатление, что тебя разводят. Ранее., года может три так назад, в плеере делали покупку на большую сумму, не понятно, что за изменения поризошли с магазином. Ужас!!!

Отсутствуют

Заказали по интернету ноутбук определённой марки, выбранный нами по всем нужным нам функциям и подходящей цене. Супруг приехал в магазин за заказом, консультант Андрей не вынес выбранный нами ноутбук, а стал предлагать сразу другую модель, ссылаясь на то, что выбранный нами ноутбук ужасного качества. В итоге ' впарил' моему супругу другую марку и дороже по цене. Дома, посмотрев информацию по проданному нам ноутбуку в интернете, обнаружили, что нам дали ложную информацию о технич. характеристиках модели. Продали похуже, но подороже....Возврат и обмен на следующий день отказали делать, ссылаясь на технически- сложный товар....Получается, магазин специально учит консультантов вводить в заблуждение покупателей и спихивать товар худшего качества, зная, что возвратов и обменов они не делают! ((( Просто полный развод за собственные же деньги! Никому не рекомендую этот магазин!!!

Заказала ноутбук ASUS X554LJ-XO518H 90NB08I8-M06800 в подарок дочери, курьер доставил все вовремя. При рассмотрении внешних недостатков при курьере(офисное не яркое освещение) ничего не обнаружила..далее(после отъезда курьера) при ближайшем осмотре на верхней крышке ноутбука обнаружила царапину, достаточно видимую..сразу позвонила в магазин по поводу обмена, на что сотрудник из клиентской службы сообщил, что обменять и сдать я его не могу, потому что при курьере не выявили этого недостатка..считаю, что это не правильная политика работы магазина..конечно таких царапин будет еще много в процессе, но сам факт имеет место быть..ноутбук подарен, а осадок остался..закрасили черным маркером, теперь в глаза хоть не бросается((

Четкое отслеживание заказа, доставка в срок

так себе и очень дорогая доставка

Итак: это не стандартный интернет-магазин, где ты пришел-забрал-ушел. Я в нём потерял час, это было с утра, активных было 5-6 номеров в очереди. Советую планировать посещение этого магазина заранее и откладывать на это часа полтора.

Может сам по себе магазин и не плохой,но доставка это нечто...

Их нет.

Цена, быстро подтверждают заказ.