М.Видео

Огромнейший ассортимент, интересные акционные предложения.

1 июня выбирала телевизор в подарок. В отделе телевизоров не оказалось продавцов, чтобы проконсультироваться. Сотрудники банков, оперативнее работают и нацелены на продажу. Каждого посетителя видят. Около десяти минут я пыталась разобраться сама в моделях, характеристиках телевизоров. Продавцы подбегали к своей стойке и мгновенно улетали куда-то. Возможно торговля активно шла и покупателей было так много, что все сотрудники были заняты. Минут через десять ко мне подошел сотрудник, вот он проконсультировал меня и мы выбрали телевизор который соответствовал бы потребности. Цена, качество. функциональность. Потом я выбирала электронную книгу, в этом отделе продавцы были на месте и мне подобрали электронную книгу, учитывая мои потребности. Но вот на выдаче товаров мне так и не удалось проверить электронную книгу. В принципе я удовлетворена работой сотрудников и наполнением продукции, можно выбрать в одном месте, как основной продукт, так и сопутствующий.

Посещала М. Видео в т.ц. Сан и Март в городе Пенза. Хотела купить кухонную плиту. Продавец плохо ориентировался в товарах, не знал, что есть в наличии, чего нет. Постоянно заглядывала в компьютер, что там найти какую-то информацию. На мои вопросы продавец отвечал с трудом. Проще прочитать информацию о товаре в интернете, а потом прийти и купить, чем узнавать что-то у продавца М. Видео.

0-0-24 только рекламный трюк

Банковские сотрудники общаются с клиентами грубо.

Хорошие отзывчивые сотрудники.

1 июня, покупал себе nexus 7, нужная модель нашлась быстро, но я простоял в кассе более часа ( из-за медленной работе кассирши ), затем мне удалось оформить покупку, но это не конец истории. после потери времени в кассе я направился на стойку проверки купленного товара, ну и там потерял более 30 минут ( что за отношение к клиентам??? ), после этого мне наконец то принесли мой планшет, а сотрудник отказался его проверять и сказал чтобы я сделал это сам!!!

не знаю

не оплачивайте картой на сайте, за наличные хотя бы забить на них можно

Продавец в магазине перед началом консультации не поздоровался со мной,,потом прервал консультацию без извинений пошел оформлять клиенту товар,приходилось постоянно спрашивать сотрудника ,какие функции входят в модель ,которую мы рассматриваем,мало того чувствуется 'пофигизм' персонала,нет никакого желания продать товар.

В магазине представлен большой ассортимент товаров, это хорошо. Но продавцы не обращают внимания на покупателей, не подходят сами. Приходится искать продавца самостоятельно.

Достаточно большой ассортимент

покупаю уже второй навигатор в этом магазине. Первый 'навороченный' сдох через год после покупки. Второй - из дешевеньких, на следующий день перестал видеть спутники, а при обновлении ПО выдает ошибку. Сдала его на экспертизу в сервисный центр от м-видео и конечно же, дефекты не подтвердились! Так что судите сами, стоит ли делать покупки в этом магазине или нет. Кстати, при совершении покупки продавцов надо 'вылавливать'. Что касается интернет-магазина вышеуказанной фирмы, то однажды привезли товар без кассового чека, и сказали, что так и надо.

нет

В реламе про холодильник Indesit MB 16 R со скидкой 30% не указано,что изделение находится в единственном экземпляре, царапина во весь корпус,вмятина на двери.О том что это брак, в рекламе ни слова.Если хотите потерять время и нервы,то это магазин Ваш.

Хотелось бы чтобы в таких больших магазинах нас всегда встречали в каждом отделе продавцы-консультанты, и в каждом из них было больше желания нас услышать, понять что мы хотим и помочь нам с выбором нужного товара, характеристики товара мы можем прочесть на ценниках.

Удобно расположен.

Покупали проточный водонагреватель. Продавец забрала товар из рук, унесла на кассу. После оплаты выдали красиво запакованный пакет с водонагревателем. Придя домой очень удивились, что в коробке был вдребезги разбитый агрегат. Наука на будущее, надо все распаковывать и проверять!!!

Магазин как магазин, все скидки уже заранее заложены в цене.

Цена как на сайте магазина так и в Яндекс Маркет не соответствует действительности! Выбирая телевизор ( LG42 LM620T), я был подкуплен ценой, которая была не значительно, но все же ниже чем у их известных конкурентов (21990р.)... Позвонил по указанному телефону. Девушка (к сожалению не запомнил ее имени) ответившая на звонок была искренне удивлена тем, что я назвал указанную на сайте цену! Разговор закончился гениальной фразой этой девушки, 'Я не знаю откуда вы взяли эту цену! У нас таких цен нет! Цена этого телевизора - 23990р. и все!' Отвратительные впечатления... Сомневаюсь, что воспользуюсь еще раз услугами этого магазина... Если представители магазина читают эти отзывы, то проверить эту информацию несложно... Звонил я 29.05.2013 года, в 18:30...

Пришла в магазин выбрать кухонную плиту, ассортимент товара большой, ценовой диапазон различный, консультация была удовлетворительная, но продавец был не особо инициативен. Хотелось бы более активных продавцов.

Выбор товара на вкус и цвет. Ваш выбор - ваши проблемы.

Не выявлены до настоящего момента.

Минут двадцать ходила по магазину- ни один сотрудник не поздоровался и не поинтересовался, не нужна ли мне помощь. В это же время сами сотрудники весело что-то обсуждали между собой. Может им покупатели не нужны? От кассира улыбки тоже не дождалась, как повинность отбывала девушка, а когда я ей вопрос задала- посмотрела на меня так, как будто стул заговорил....

Пришла за плитой сегодня в магазин, все продавцы из отдела плит были заняты с покупателями, пришлось ждать долго. Но зато с других отделов, там где телевизоры и ноутбуки были продавцы свободны. Неужели нельзя сделать так, чтобы не пришлось ждать и,чтобы ЛЮБОЙ продавец мог бы проконсультировать! Было желание не ждать, а уйти в другой, через остановку находящийся магазин бытовой техники. Но дождавшись, получила хорошую консультацию ( плита то все-таки мне нужна).

Воздержусь.

Месяц назад преобрела айфонт в Мвидео за 18000. Он изначально не очень хорошо держал зарядку, и ужасно ловил сеть. С каждым днем он все чаще стал разряжаться, и спустя месяц после покупки он к тому же стал нагреваться. Я обратилась в техническую поддержку магазина.где девушка мне сказала полный бред (что он греется из-за того что там много иконок и приложений на экране) ,придя повторно,у меня все таки забрали айфон на выявление причин его неисправностей. Взамен мне не предоставили никакого мобильного телефона,мало того пообещали что в течении трех дней мне позвонят,чего тоже не сделали. Пришлось самой звонить на пятый день узнавать,когда мне предоставят другой аналогичный апарат на замену моего( так как мой,сказали будет у них 45 дней) . Естественно этот Мвидео ничего мне не дал взамен,так там еще и сказали что уже не 3 дня ожидания,а неизвестно сколько ждать .... Люди! Не ведитесь на этот маркет!!!! Ничего не покупайте у них!!!! Подумайте 54587 раз,прежде чем что-то дорогое здесь преобретать. Если уж они не ценят покупателей,которые у них преобретают такие недешевые товары, то что уж говорить о том, что вы купите что-то дешевле... Вас кинут!

Хотела купить фильм 3D 'Гладиаторы Рима'. Специально посмотрела на сайте 'М. Видео' наличие товара в магазинах - было указано наличие в магазине у метро 'Бабушкинской/Отрадное'. Приехала, на стойке фильма не оказалось, сотрудники магазина проверили наличие по базе и сказали, что фильм на складе. Оформила покупку, подошла к выдаче товара, однако минут через 10 оказалось, что фильма нет! Как мне сказали, ошибка программы. Возмущена потерянным временем. Замечу, что это уже не в первый раз в 'М.Видео', и каждый раз это происходит именно с фильмами - на сайте указано одно, а в магазинах совершенно другое. Кстати, диск все еще на сайте значится как имеющийся в наличии именно в этом магазине. Налицо - дезинформация покупателя!

буду искать более приемлемый по моей зарплате магазин!

не расчитывайте на программу 'обмен без проблем'