М.Видео

Отвратительный магазин. Некомпетентность персонала поразительная.

не весь товар могу заказать через онлайн заказ

Низкий уровень сервиса, хотите хамства и беготни по улице по жаре - заказывайте в М-Видео.

Общался с 6-тью менеджерами, все мне хотели помочь. В итоге счет 3дня не приходил. Далее я просто устал... и разумеется отказался иметь с ними дело.

Отвратительно наплевательское отношение к покупателям что в магазинах что в интернете.

Реклама 'Программа проверенных цен' не соответствует действительности.

24.05 был оплачен товар - в течении 3-х дней не смогли доставить. На вопрос когда доставят - не знаем. Пришлось забрать деньги, в покупателях не заинтересованны.

Магазин не выполняет условия акции 'Перекрестная выгода', на один чек принимает только один купон Перекрестка вместо трех, как написано на купоне. Грубый обман покупателя.

Продали не комплектный товар, еще и бывший в употреблении.

не понравилось обслуживание в магазине Мега Парна

Интересовался в поисковой сети интересующимся меня видеорегистратором Texet dvr-500hd. По первой же ссылке попал на сайт МВидео. Удивительно низкая цена, доступен в 6 магазинах. Поехал в Сокольники. Сказали, что по базе на витрине, но в магазине нет. Порекомендовали доехать до магазина в ТЦ Щёлково. Доехал. Такая же ситуация. В итоге потрачено 2 часа времени впустую.

Замануха в виде бонусных карт.

заехал в магазин на Ленинском пр. консультантов нет, покупателей нет. Несколько минут стоял около телевизоров, пока не появился какой-то сотрудник, который что-то перекладывали на полке. На просьбу мне помочь, ответил с третьего раза даже не повернувшись, что кого-нибудь позовет - так и не позвал. Проходила мимо девушка в футболке с надписью windows 8 - попросил ее помочь, оказалось она тоже не может проконсультировать, пошла искать консультанта. Нашла девушку, которая по дороге ко мне, застряла где-то по дороге.. Понял, что у нее есть другие более важные дела - ушел из магазина.

Зашел в магазин посмотреть Hi-Fi систему Jamo & Sherwood Hi-Fi Vinyl Kit 622. Менеджер попытался включить, но из колонок раздался лишь приглушенный хрип. А, сказал менеджер, здесь нет фонокорректора, он продается отдельно, но сейчас в продаже нет. Без фонокорректора работать не будет!

Заказал плиту через интернет магазин.Плита участвовала в акции тысячи товаров по 99 рублей.При заказе плиты для получения 2 товара за 99 рублей необходимо оплатить товар картой онлайн,но забрать плиту и 2ой товар в магазине.оформил доставку в магазин на Лиговском пр. пришел 23.05 забрать в магазин плите и решил выбрать 2ой товар за 99 руб.но мне продавцы отказали в участии в акции 99 рублей.Т.К. 2 товара необходимо оплатить 2 товара на кассе в магазине и тогда 2ой товар будет стоить 99 руб.Больше никаких разъяснений продавцы не дали,администратора не вызвали.Данной акцией заманивают людей,а потом оперативно меняют правила акции,этим обманывают потребителей!Некрасиво и непрофессионально.Больше в М-Видео ни ногой!После прочитал 24 пункт правил акции 24.Правила проведения акции «Тысячи товаров за 99 рублей» могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.И если бы я оформил доставку в интернет-магазине,то не заплатил бы за доставку из магазина.Очень неприятно.

Очередная печаль от мвидео. На сайте заявлено, что чайник Polaris PWK 1739C Dark Violet, на который я смотрела две недели, с подсветкой уровня воды, чего в помине не оказалось. Курьер всячески демонстрировал, что ему не нравится ждать 2 минуты на предмет проверки именно этого интересующего меня момента, ибо когда подняла крышку, не заметила искомого источника освещения воды. Светится совсем не то, что ожидала - язычок включения.

Второй раз заказываю...Не могу выбрать 'оплата при получении', бонусная карта привязана, на счету 650р из них активных 500. Оплатить тоже ими не получается. Плевался, плевался...Интерфейс для такого магазина должен быть сделан на 5+, а он больше 3 не заслуживает.

Завышенные цены

Сайт запутанный. Все говорит о том что товар есть в наличии и его можно забрать в магазине. На самом же деле после заказа оказывается что ждать 14 дней!!! Самый тормозной магазин из всех что я видел. После оплаты кредной картой статус заказа на оплаченный не меняется. И это в наш век технологий, когда оповещение о транзакции можно получить моментально и уведомить пользователя.

Сделал заказ, доплатил за доставку в определенный интервал. Товар не доставили, о том что товар не будет доставлен никто не позвонил сообщить. В тех поддержке сообщили что с курьером связаться не получилось, где он они не знают, ожидать ли мне его дальше не знают. Предложили перенести на следующий день. Будет ли товар доставлен на следующий день, тоже никто не гарантирует.

консультанты, сервис

Простой пример: программа 'Проверенные цены', заполняется 1 - цена товара, 2 - ссылка на сайт с товаром, 3 - телефон. Все интернет магазины, в которых дешевле уже есть в списке у М-видео и числятся как 'Сравнение цен с указанным сайтом не осуществляется. '