М.Видео

Развод и обман!

Абсолютно не удовлетворена покупкой через интернет-магазин М-Видео и качеством сервиса. К качеству товара претензий нет.

Вежливый парень на выдаче товара.

Продавец сервисного отдела отправил к продавцу в зал для замены навигатора, но та (продавец) сказала, что сегодня (было на тот момент 11 ч., а магазин открылся в 10 ч.- совпадение по ходу) продала последний такой товар и начала задавать мне кучу вопросов кто? когда? зачем? и т.д. затем позвонила первому продавцу. Первый был уже занят, вмешался третий предложил заменить зарядное устройство на другое, имеющееся у них в наличии-я согласился. Но поискав зарядник, он его так и не нашёл. Предложил мне вернуть деньги или купить дороже, плюнул забрал товар и ушёл.

Не понравилось ничего, не связывайтесь с данной компанией, себе дороже выйдет.

Без проблемный обмен дефектного и не работающего гарантийного товара

:) Консультант был очень удивлен что клавиатура без русского языка.

странные монтажники кондиционеров! 1. в назначенное время вообще не приехали 2. приехали без лестницы 3. не приехали - был дождь 4. установили - через месяц кондей перестал охлаждать.

Второй раз нарываюсь на этого сотрудника в Мвидео в Супермаркете Бэхетле (ул. Ямашева). Недовольный жизнью, такое ощущение, что его отвлекли от очень интересного занятия. Нерасторопность просто убивает. (чтобы распечатать чек ушел и пропал, при этом даже не предупредил, что пошел за бумагой.) В целом, впечатления от сервиса плохие. Заказываю в Мвидео только потому, что моих позиций не было в других интернет-магазинах. Если бы выбор стоял между Мвидео и другим ИМ, я выбрала бы другой.

больше не буду заказывать в м-видео, и другим не посоветую

Вцелом не плохо, но акции должны работать. Рекомендую не дуритьт акциями покупателей

Прошлая моя покупка тоже была неудачной: блендер сломался, партнерский сервисный взялся его чинить, продержал у себя до тех пор, пока не истек гарантийный срок и вернул, отказавшись что-либо делать. В магазине сказали 'давайте решать проблему вместе' и попросили самому разобраться с сервисным.

Заказала планшет в интернет-магазине, приехала в пункт выдачи, менеджер распечатал документы на оплату, но только после оплаты, на выдаче, выяснилось, что товар последний и выставочный, к тому же некорректно работал. Но никто об этом не предупредил заранее, хотя было много возможностей. Не говоря уже о том, что на выставочный товар не было никакой скидаки. Зря потраченное время на поездку в магазин и возврат оплаты.

08.06.2015 обратилась к вам в магазин планировала приобрести телевизор в рассрочку,но кредитные специалисты альфа банка Инна и сотрудник сетелемма Анна озвучили что рассрочки нет только кредит с процентной ставкой 36% и со страховкой и нехотя якобы отправили,хамское отношение нет никого уважения,больше не обращусь в ваш магазин так как в днэси продали данный товар без проблем!!!

Заказал ноутбук на сайт МВидео и оплатил сразу же картой 60.000 руб. Ждал 3 недели затем позвонили и сообщили что его не будет и деньги вернут в течение 5 рабочех дней. За это время моими деньгами крутили как могли, курс доллара вырос на 7 руб значит и ноутбуки, смартфоны и планшеты выросли. Не советую у них что брать через интернет точно гарантие нету и компенсаций тоже. Считаю как большой

Пока вопрос , когда придет мастер для подключения машинки ???

Развод на деньги по полной программе!!!!!!! При подключении ЦП (цифрового помощника), мне не говорят что некоторые (а может и нет) провайдеры ограничивают доступ к цифровому телевидению. Приложения, установленные за 2190 рублей, перестали работать через два дня. Вы считаете это нормально??? или это рассчитано на малограмотного обывателя в этой сфере????????????

Надоела спамерская реклама, которая выскакивает при посещении многих сайтов. Раздражает. Высокие цены.

приобрел данные наушники shanhaiser cx 300 ii .цена на витрине была указаана в 1490 рублей,когда пришел на кассу они оказались по цене в 1890 руб. изучил чек после покупки и увидев что цена на наушники выше решил сдать этот товар,после того как на слушался споров от всех сотрудников магаззина,на сдаче товара мне говорили что они меняют ценники...на кассе тоже такая вот цена и все я не причем...и тд и тп,в итоге консультант принесла тее же наушникки ссеребристого цвеета silver и заявили что это серые стоят 1490 а черные стоят 1890,причем висели на стенде только черные наушники и висели под ценой в 1490 руб,а цкны 1890 на вветрине не было воввсе,делайте выводы. и это не единичный случай ,былаа похожая история с дисками на ps3 весели огромные кричащие ценнки акции скидки ,когда пожходишь на кассу с товаром тебе говорят акция кончилась мы просто не смеенили ценники...вот так вот,но второй случай уже не в нягани был а в кисловодске,врать обманывать кклиентов я так понимаю это политика магаазина м видео

Спешу предупредить будущих покупателей о невозможности получения своей покупки! Да, в 21 веке это возможно. Моя ситуация следующая: был куплен холодильник в интернет магазине, далее была оформлена доставка на дом уже в реальном магазине. День икс: холодильник не доставлен, вам хамят по телефону, бросают трубки, что ждите, ничего не приезжает, и вам предлагают перенести доставку на другой день (кстати, не следующий, а через день), так как у них техническая ошибка. Вы ее переносите, и весь день сидите дома, но он опять не приезжает. Вы разгневанный приезжаете в магазин, вам говорят, да беда, ошибка, новая система, вы не первый вы не последний и всего то 2 раза не привезли, давайте попробуем на в 3 раз. На мой логичный вопрос, где гарантии, вам ответят: гарантий нет, система новая, молитесь! И вот проходит 3 день и что бы вы думали? Да, и в 3 раз холодильник не попал в отгрузку и, соответственно, уже 6 день, я без оплаченного холодильника, ну и 3 день бездарного сидения дома в ожидании снисхождения мвидео и доставки своего товара. Ждем 4 раз. За свой огромный опыт приобретения техники, такого ужасного сервиса я не встречал больше нигде! Ни за что больше ничего не буду покупать в этой конторе. Ценящим своё время и нервы, советую это же. Надеюсь, до суда дело не дойдет. Место сражения: Санкт-Петербург.

Отсутствуют

Отвратительный магазин в меге на ул.ватутина. Умудрились продать телевизор без комплектации подставки.четвертый день играем в глухой телефон.стыд и позор данной сети.

Заказал сплит систему известной фирмы с доставкой, оплатил карточкой вперед. В условленный день доставки никто даже не позвонил, я набрал горячую линию, говорю: 'объяснитесь!'. Они говорят: 'сейчас составим обращение, с Вами свяжутся представители вышестоящего руководства'. Я даже поверил. Звоню на следующий день. Мне говорят: 'сейчас составим обращение, с Вами свяжутся представители вышестоящего руководства', я говорю: 'мы вчера такое составляли', она говорит: 'ничего нет, никто ничего не составлял'. Если бы не сделал предоплату - уже бы купил и установил. Буду обращаться в суд, ничего не остается. Так что, ребят, если у кого то сомнения: покупайте в МВ и милости просим в суд.

Одни минусы

в целом нормальные

больше нигде не было того, что искал

Возможность увидеть товар живьём.

Нет

Увы, ничего

Большой выбор товаров, современный ассортимент. Покупал 2 телевизора 2 года и 1 год назад. Выбирал в интернет-магазине. Скидок было больше, хотя может кажется. Приезжал из Дзержинска в ближайший Нижегородский М-видео и покупал. Без проблем. Но в этом году совсем огорчили....