М.Видео

Доставка ужасная!!!!

Дали скреч - карту с кодом на следующую покупку, я тут же хотела заказать следующий товар, оказывается при заказе онлайн нельзя использовать код с этой карты, прислали код дополнительный за первую покупку - его тоже нельзя использовать при оплате онлайн! Ну если честно, то идиотизм, правда..., сходите в розничный магазин, там закажите товар и Вам тогда скидку сделают. Спасибо! Я нашла другой магазин, где мне этот же самый товар сделали дешевле, чем со всеми 'проблемными' скидками в М-видео!

Продавцы не имеют желания продавать, за ними надо бегать по магазину и искать кто поможет с выбором! А также продавцы отказываются заказывать отсутствующий товар в магазине со склада или из магазинов м видео г.Москва. поэтому пришлось самостоятельно заказывать

Обслуживание,бонусная программа,доставка

Продали последний телефон с витрины, не предупредив, только по обрывкам разговора понял. Сознались уже когда оплатил, на выдаче. Причем оформили как бы предзаказом и заплатить сказали только по банковской карте. Прям передернуло всего, тихо тихо впарили лоху и глазки у всех опущены - потуплены, тьфу. Обидно.

Работа с клиентами никакая!

Заказал триммер. Вид на грани между товарным и уцененкой.

Акция 0-0-24

Выдали только половину заказа после часового разбирательства. Вторую половину смогут выдать если заказ прибудет со склада.

Получение (на выдачи) 30 минут. Ответ на просьбу объяснить ситуацию, отвечали что счас все сделают(((

Скидки и распродажи в этом магазине - лохотрон. Цена товаров на распродаже оказывается выше чем в других магазинах без скидок. Плюс к этому не принимают скидочные купаны для оплаты товаров идущих со 'скидкой' по акциям. А сегодня отказались принять скидочную карту к товару, который в акциях не участвует, но почему-то значится в каком-то стоп листе. Это была последняя капля. Больше я в этот магазин не пойду.

не хотели принимать промо-код для оплаты части стоимости товара, в довольно грубой форме общались в момент оформления и оплаты заказа, заказ оказался не собран, несмотря на смс-уведомление о готовности к выдаче.

день доставки не соответствует

безразличие во всем

слили старый гаджет, не удостоверившись, что он б/у или после ремонта.

Нет ни какого обслуживания

Заказал на сайте товар PS Vita. Пришло смс, что можно забирать. Пришел. Ждал в районе 20 минут на выдаче. В итоге обнаружилось, что именно этого товара нет, предложили аналог, который мне не подходил, со словами 'Придется взять другую приставку'. Оформили возврат. В итоге купил нужный мне товар в вашем же магазине, но по другому адресу и без резервации. Но сюрпризы на этом не закончились, распаковав дома, обнаружил, что приставка явно (хоть и бережно на первый взгляд) кем-то пользовалась до меня, была установлена игра, которая ни каким боком в комплекте не шла и требовала картриджа. А как приставки представлены в зале, это тоже отдельная песня - коробки с ними все помятые, а за частую и разорванные, скотчем переклеенные, валяются в корзине друг на друге кучей... помидоры в продуктовом аккуратнее лежат. И вы знаете, не удивлен, вчера же был свидетелем, как сотрудники перебирали эту корзинку сваливая содержимое на пол. Друзья, ну это же электроника, 10 т. р. цена.

не понравилось обслуживание

Когда-то я посещал этот магазин с удовольствием. Сейчас даже заходить не хочется. В торговом зале продавца отыскать очень сложно, на кассе собирают очередь и хамят. Жаль потраченное время.

брали пылесос, товар выдали, НО проверку и упаковку товара проводили самостоятельно. Первый раз столкнулась с таким. В Москве товар и распаковывают и проверяют и упаковывают покупатель совместно с продавцом!

Заказывала стиральную машину 6.07, доставку назначили на 25.07( не принципиально), но по времени доставки - с 10.00 до 21.00 - совсем неудобно, временной промежуток выбрать не предложили. К моменту получения заказа, цена на машину уменьшилась на 1000 руб - не приятно, могли бы как-то компенсировать. При доставке, требуйте от курьера снимать и нижнюю упаковку, мы этого не сделали и зря - одна из ножек погнута ( а могла и совсем отсутствовать), но теперь это наши проблемы...

Не дали купон на участие в акции.

Торгуют просрочкой

Продавцы хамят, обслуживание ужасное., к товару нареканий нет.

Обратилась в магазин М.Видео по адресу Дежнева, 21 ТЦ Эгомолл. Необходима была карта iTunes. Во-первых ни на одной из четырех касс в магахине не было кассира, ждала 15 минут, за мной уже стояло несколько покупателей. Во-вторых не приняли оплату пластиковой картой, ссылаясь, что это код, а не товар. Почему нельзя заранее написать, что оплата карт iTunes только наличными, чтобы не терять время и не стоять просто так и уйти ни с чем?

обман и навязывание ненужных услуг с последующим присвоением себе ваших денег

непрофессионализм работников отдела тв