М.Видео

товар не проверили на месте ,сказали сами дома проверите ,пришел к ним поменять на другой ,а они мне вернули деньги и все ,не захотели со мной возиться Обидно ,,,

Заказ выполнен в срок без задержек. Стиральная машина исправна, доставлена без повреждений.

В интернет-магазинах покупать привычно, с попытками обмана и некомпетентностью продавцов сталкивался не раз, однако от 'М-Видео' такого не ожидал. Настроение таки испортили(((

Следующий раз буду обращается в другие компании

магазин как магазин..

Мошенники, доставки не дождетесь, лживые обещания

не вижу

200 раз подумайте, перед тем, как решить купить товар в конторе под названием 'интернет магазин мвидео', которая просто перестанет с вами общаться сразу после того, как получит деньги и подпись на документе о доставке...

После оплаты,уже на выдачи, узнаю,что планшет последний,с витрины!!! После скандала, вернули деньги. Товар со стендов М-Видео брать нельзя! Там подавленный экран,и полностью убитый аккумулятор!

быстрое оформление заказа

их нет

Близко к дому ))) Более - менее сносное описание товаров. Можно скачать инструкции. Вежливые, доброжелательные консультанты.

Программа лояльности

Работоспособность доставляемого пока не подводила.

привезли все как обещали

Очередь на получение, не понятно кто что делает, покупаемый товар передают от одного к другому - пустая возня (интернет выдача-касса-выдача товара-охрана)

Заказ, звонок подтверждение, ожидание доставки Обратная связь

Оплатил заказ, 20 минут прождал пока искали товар на складе и по всему магазинну. Оказалось, что проданного мне товара в магазине нет. Я был вынужден оформить возврат денег, однако бонусную 1000 рублей с акционной карты, которой я оплатил часть суммы покупки мне вернуть отказались и забрали выданную по этой покупке новую акционную карту. В результате я остался без желаемой покупки, лишился скидки 1000рублей и зря потратил время на визит в магазин и ожидание товара.

Персонал ужасный,никто так и не пригласил ко мне руководителя магазина,сказали его не существует и самый главный тут кассир,который не мог решить моего вопроса,час простоял чтобы забрать свой заказ

Много точек в городе, большой ассортимент

Заказ номер 40455902 Увидел на сайте телевизор Samsung UE48H6350AK, цена хорошая, еще и скидку 5% обещают при оплате безналом по карте. Вечером оплатил, деньги списали. Утром приходит смс - ваш заказ принят. Еще через 10 минут - ваш заказ готов к выдаче, приезжайте. Приезжаю в магазин в другой конец Москвы: 'извините, телевизор мы ваш вам не отдадим. Он у нас в базе числится, по факту его у нас нет, через 5 дней деньги на карту вернем, до свидания!' Это какое-то мошенничество получается - продавать то, чего в наличии фактически нет. А что, получили от меня беспроцентный кредит на 5 дней. Попросил принести жалобную книгу - долго искали, в итоге принесли абсолютно новую и чистую. Якобы предыдущая только вот на мне закончилась. Цирк

Кредит 0-0-24 на деле оказался с процентной ставкой 55% годовых. Полностью испорчено отношение к данному магазину.

Спасибо за своевременную доставку и за оперативность работы Вашего интернет-магазина

нет

Сегодня приобрел ТВ SonyBravia. На выдаче товара открутили ножки и все установочные болты не положили в упаковку. В итоге телевизор приехал домой, а воспользоваться им не возможно. Инструктируйте сотрудников. Мало того, что стоимость любой позиции на 5% в среднем выше чем по городу, так еще и сервис отвратительный!

Хороший выбор товаров, конкурентные цены, возможность оплаты через интернет

Учить менеджеров пользоваться поиском в базе данных своей сети имеется ли в наличии на складе нужный товар

Товар получила, по моей просьбе продемонстрировали.

Чисто в магазине. Уборщице спасибо.

перепутали день доставки. установки ещё не было , не известно когда будет. требуют доплат за свои косяки.