А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
В общем, магазин не оставил положительных отзывов, лояльность и тон продавцов тоже.
А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
Очень долгое обслуживание, на стойке сервиса работал один человек, и это в наплыв покупателей, когда все с работы идут по магазинам. На стойке выдачи товаров долгое время никого не было
Очень долгое обслуживание, на стойке сервиса работал один человек, и это в наплыв покупателей, когда все с работы идут по магазинам. На стойке выдачи товаров долгое время никого не было
А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
Один человек был на выдаче, тихо говорил и всё было очень долго
Один человек был на выдаче, тихо говорил и всё было очень долго
Э
Эврика Дарья оценил 28.08.2015
Оценка:
Обрезали симку для смартфона, как говорят, бесплатно
Очень долгая доставка и плохое IP-сопровождение
Заказала телефон через интернет и оплатила его. Оказалось, что телефон был отправлен из МОСКВЫ!!! Ждала 10 дней, когда живу рядом с М-видео и могла бы просто на следующий день купить и оплатить картой.
К
Камилла Де-Геер оценил 28.08.2015
Оценка:
Понравилось что оператор сама дополнила заявку на кредит.
Не понравилась некомпетентность сотрудников горячей линии со службой доставки, в назначенный день не привезли заказ по причине того , что в курьерскую службу не поступил ответ о положительном кредите,приезли лишь через день!
Магазин хороший когда в него приходишь, а вот с заявками-кредит нужно доработать!Спасибо все равно!
С
Сидорук Вадим оценил 28.08.2015
Оценка:
Заказ был уже на выдаче, когда я пришел. Оплата также прошла быстро.
Заказ был уже на выдаче, когда я пришел. Оплата также прошла быстро.
Б
Бенгард Елена оценил 28.08.2015
Оценка:
нет
равнодушие к покупателям
Приобрели холодильник, после снятия упаковки обнаружили царапину со вмятиной. Звонили и писали, а толку никакого. Ответ: 'Сожалеем, но ничем помочь не можем'. Девизом М-Видео должна быть фраза: 'Нам фиолетово'.
А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
Ничего
заказывал товар через сайт, не было указано что витринный образец от заказа отказался
Ничего
Н
Ноздрачева Елена оценил 28.08.2015
Оценка:
Не оправдало ожиданий очередь в сервисе выдача интернет заказов, один сотрудник на все. Чтоб получить свой товар пришлось потратить целый час. Пожалела очень сильно что сделала интернет заказ. Лучше приобретать товар в магазине, быстрее будет.
Когда получив наконец то товар, чтоб его посмотреть и проверить, я должна сама открыть, распаковать и потом упаковать. Хотя раньше для этого были определенные сотрудники. Позор компании которая экономит на сотрудниках, якобы для удобства клиента наверное.
А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
Ужасно бесит интернет магазин М Видео. Цены на сайте ниже, но как только ты заполняешь анкету, заходишь на него со своей учетки и добавляешь товар в корзину тебя выбрасывает на 1 страницу и все по новой логин пароль и корзина твоя пуста. Зачем вам нужен инет магазин если вы не можете обеспечить его работу нормально. А когда звонишь в тех поддержку говорят - ну попробуйте позже. Вот так вот и теряют клиентов!!!!!!!!!!!!
Ужасно бесит интернет магазин М Видео. Цены на сайте ниже, но как только ты заполняешь анкету, заходишь на него со своей учетки и добавляешь товар в корзину тебя выбрасывает на 1 страницу и все по новой логин пароль и корзина твоя пуста. Зачем вам нужен инет магазин если вы не можете обеспечить его работу нормально. А когда звонишь в тех поддержку говорят - ну попробуйте позже. Вот так вот и теряют клиентов!!!!!!!!!!!!
Ч
Чистов Максим оценил 27.08.2015
Оценка:
Очень долго несли заказ, в итоге принесли не со склада а с витрины, утверждая. что это последний
Очень долго несли заказ, в итоге принесли не со склада а с витрины, утверждая. что это последний
К
Керник Александр оценил 27.08.2015
Оценка:
получение товара заняло 1,5 часа!
получение товара заняло 1,5 часа!
А
Аноним оценил 27.08.2015
Оценка:
Ничего
Ооочень долго гоняли от человека к человеку, не могли пробить акционный планшет, который шел в подарок, люди сидят и не хотят работать, отправляя друг к другу
Потратил очень много времени, чтобы забрать интернет заказ с пукта выдачи, и это за час до конца рабочего дня, когда нет народу
В
Владимир Шамин оценил 27.08.2015
Оценка:
удобно выбирать необходимый товар,. а также его наличие в разных магазинах
приобрел тепловой радиатор палларис сегодня его дома опробовал - все в норме - греет!!
А
Аноним оценил 27.08.2015
Оценка:
Единственный, где товар был в наличии
Был приобретен планшет, оплачен пластиковой картой, после перезагрузки планшет не включился, для оформления возврата нужно ждать 30 дней, т.к. не наличный расчет. Пришлось потратить день на диалог с техподдержкой производителя для устранения неисправности.
Ф
Филатова Виктория оценил 27.08.2015
Оценка:
нет
Операторы с номера 8-800-... работают плохо. Я оплатил товар в одном городе, а близкие с трудом смогли получить в другом. Операторы не передали данные получателя.
Все впечатления к сожалению испорчены.
Г
Гончаров Роман оценил 27.08.2015
Оценка:
Цена ниже, чем в других интернет-магазинах и других магазинах города. Быстро заказал на сайте - всё довольно удобно.
la
lady.mtv80 оценил 27.08.2015
Оценка:
много точек по городу
Как обычно убитый час времени. Никуда не торопящиеся сотрудники. Всё делают с таким одолжением и душевным томлением , что чувствуешь себя лишним в магазине.
много точек по городу
И
Иванов Андрей оценил 27.08.2015
Оценка:
техника работает, баллы начисляют, использовать пока не довелось, но планирую
Акции 'дутые' то у них 'стоп лист', а то '0-0-24' превращается в '0-0-12' плюс страховка 1% от стоимости каждый месяц
Филиал в Ашане Адыгея в секции смартфоны девочки собрались и трещали меж собой не обращая внимания на посетителей 25.08.2015
В
Васильев Сергей оценил 27.08.2015
Оценка:
Доставка на следующий день
После заказа в интернет магазине со мной ни кто не связался для корректировка времени доставки. Сидеть дома и караулить доставку 11 часов как то напрягает
Доставка на следующий день
А
Аноним оценил 27.08.2015
Оценка:
товар все-таки получен
ожидание по 20 минут первым в очереди.
на выдаче не показав товара не надо впихивать накладную, что мол товар хорош и по хар-кам все правильно БЕЗ САМОГО ТОВАРА ПЕРЕД ЛИЦОМ КЛИЕНТА. Я же дажене вижу, что покупаю. И желательно вскрытие и проверка товара перед клиентом, а не на складе ибо не понятно все ли на месте, весь ли комплект.
Х
Хафизов Андрей оценил 27.08.2015
Оценка:
Обманывают и не дают возможности потратить бонусные рубли
В службе поддержки не могут решить проблему, звонил 2 раза. Никакого результата.
Ф
Футурамов Бендер оценил 26.08.2015
Оценка:
Не выявил.
По заявленной акции получил прислали промокод со скидкой в 1000 руб. В магазине промокод активировать не смогли. Приняли обращение через контакт центр. 4 дня прошло - тишина. Срок действия промокода за это время истек.
Т
Тарасова Елена оценил 26.08.2015
Оценка:
Сотрудники в зале и на кассе вежливые
М. Варшавская, Пришлось ждать выдачу заказа минут 20, такое чувство, что работает там 1 человек. Очередь скопилась человек из 5, а сотрудник ищет диски для клиента. Мужчине передо мной выдали телевизор(коробка вся рваная, в дырках), сказав: гарантия год. Сотрудник ничего не показал, взял чек у следующего клиента и ушел искать его товар. Это нормально? Мужчина задал вопрос, а сотрудник просто не обратил внимания...
Сотрудники в зале и на кассе вежливые
А
Аноним оценил 26.08.2015
Оценка:
Заказала жесткий диск в интернет-магазине, придя в магазин, оплачивая на кассе товар поняла, что забыла дома бонусную карту. Изначально кассир говорила, что будут начислены бонусы, но списать имеющиеся невозможно, я сказала, что тогда поеду за картой, позже после этих слов она все таки списала их.
Г
Гриценко Марина оценил 26.08.2015
Оценка:
Заказ оформлялся через интернет. Оплата и получение заняли 15-20 минут.
Товар приобретался по акции 'Планшет в подарок'. О планшете пришлось напоминать после получения товара. Оформление соответствующих документов заняло ещё 15 мин. А вот сим карту с 500 Мб бесплатного интернета в месяц нам так и не оформили. Сказав, что не положено.
Заказ оформлялся через интернет. Оплата и получение заняли 15-20 минут.
А
Архангельский Артём оценил 26.08.2015
Оценка:
В целом все очень не плохо, совершал покупки в Вашем магазине и раньше, все было замечательно!
Ошибка на ошибке. Я и раньше приобретал товар в Вашем магазине, но с таким качеством столкнулся первый раз! Прошу принять меры. МВидео Нижегородская обл. Кстовский р-н, д. Федякого, ТЦ МЕГА. Заранее спасибо!
Me
Melnikov Владимир оценил 26.08.2015
Оценка:
Покупал конвектор , быстро выдали , проверять отказались, указав на стойку с самостоятельной проверкой или предложили проверить дома товар.
Покупал конвектор , быстро выдали , проверять отказались, указав на стойку с самостоятельной проверкой или предложили проверить дома товар.
А
Аноним оценил 26.08.2015
Оценка:
Их много
Задирают цену на 60% в сутки!
Их много
В
Вячеслав Ни оценил 26.08.2015
Оценка:
Консультанты обманывают. О том что акционные предложения отменены выясняется после оплаты товара на кассе. Кассиры покупателям хамят.