М.Видео

по просьбе магазина оставил отзыв на яндекс маркете с номером заказа который был опубликован. бонусов не дождался, позвонил оставил заявку и опять тишина, позвонил повторно- сказали промокод был отправлен 21 декабря но я ничего не получал и оставил заявку повторно и опять игнор! остался не приятный осадок!

провели с супругой 25 минут на получения заказа, это ужасно, сотрудники еще так удивились что мы перед ними 25 минут сидим, мол они не видели

Заказала видеорегистратор через самовывоз и сразу же оплатила картой на сайте. Моя задача была только подъехать в ближайш й магазин и забрать свой оплаченный товар. Не тут-то было. Поехала за заказом на след день вечером, хотя можно было уже через 10 минут идти в магазин и забирать его (в день заказа и оплаты со мной никто не связался, что бы подтвердить что деньги поступили, товар на месте и тд). Пришла в магазин вечером в 8:00, нужно сначала подойти на пункт выдачи заказов, отстоять там в очереди, что бы они проверили оплату, выбили чек и отправили на выдачу. Далее ты стоишь в очереди на выдачу товара, пока я стояла в очереди всем уже принесли свои заказы, моего крошечного видеоригистратора нет, грузчики все бегают на склад, но мой товар не несут. После нескольких вопросов где же мой регистратор, грузчики только кивали головой и говорили, что ищем его. Очередь уже сменилась раза 3, я все стою и жду. После чего выходит грузчик и с полочки, которая на пункте выдачи, даёт мне мой регистратор БЕЗ КОРОБКИ И ПРОВОДОВ, просто сам регистратор на липучке. И сообщает что, к сожалению коробки и составляющих нет, будете брать??? Я в шоке начинаю нервничать, на что мне отвечают делайте возврат тогда. Здесь я уже не выдержала и стала требовать что бы мне сейчас же нашли старшего менеджера и мой видеоригистратор к закрытой коробке, новый!!!! При этом я стою с большим животом на 8 мес беременности в очереди, жду когда наконец мне выдадут мой заказ, а тут ещё такое хамство!!!!! После ещё 10 минут ожиданий мне наконец принесли мой видеорегистратор запакованный в коробке и принесли извинения! Очень жаль что работа пункта самовывоза такая ужасная!!!! Вы можете спросить почему я не воспользовалась доставкой, а поперлась беременняя в магазин, но зачем мне доставка в соседний дом? Оплатив все заранее я была уверенна, что приду и спокойно заберу свой товар, оказалось все иначе. Больше этим сервисом пользоваться не буду.

Оформила заказ именно здесь т.к. раньше нареканий не было и есть возможность взять товар со скидкой 5%при оплате картой.Один раз заказала,все прошло идеально.Второй раз в интернет магазине какие-то сбои.Скидка не прошла,уже дома обратила внимание,что с карты списалась полная сумма,хотя заполнила все верно.В другой раз пробовала воспользоваться промо кодом со скидкой начисленной от предыдущих покупок....опять не возможно....сервис применения промо кодов недоступен...Не приятно!С таким успехом я буду покупать лучше в других схожих магазинах.

При покупке моющего пылесоса zelmer в коробке отсутствовали моющие средстван

Прислали промо-код 500 рублей. Написано, что могу полностью потратить его при покупке до 100%. Заказал нож для пиццы за 490 руб. В интернет магазине ввел код, он активировался и цена стала - 0. Сделал заказ - самовывоз. Пришел в магазин, мне сказали что ничего не оплачено, взяли бонусную карту на которой были 966 баллов и списали 490 баллов. И смысл в этих промо-кодах? Обман и вранье. Если код не применим, значит должна выдаваться ошибка при заказе в онлайн магазине. А так получается просто не по-детски.

Ужасные продавцы-консультанты! Покупала духовой шкаф, в наличии был только витринный образец, в магазине продавец-консультант сказал, что после онлайн оплаты можете его забрать. В итоге когда приехали его забирать, нам сказали что витринные образцы не выдаются, а наша духовка приедет через 3 недели. В итоге пришлось звонить на горячую линию, ругаться!!! Консультанты интернет магазина медлительные, час пришлось ждать, когда же они соизволят нам выдать наш заказ!!! Остались ужасные впечатления!!!

После получения уведомления о доставке товара в магазин прибыл получать на стойке все оформили быстро но на выдачи простоял реально минут 30 не могли найти товар. Кладовщик минут пять смотрел в стеклянный шкаф для хранения интернет заказов где лежали заказы упакованы в коробку не больше телефонной. И надеялся там рассмотреть чайник объемом более двух литров. Пока я ему не сказал о том, что я надеюсь мой чайник не так мал что может уместиться в одной из этик коробок. После этого он исчез на складе минут на 20.

Заказывала товар онлайн, оплатила картой. Персонал полчаса где-то ходил с чеком, тратил мое время. Потом консультант отдал мне чек и сказал, чтобы я сама шла и искала свою покупку, так как он не в курсе, где ее искать. Я подошла к администратору и описала сложившуюся ситуацию. Она накричала на консультанта, и тот за 10 минут нашел мою покупку. Итог: товар получен, потрачено 40 минут на ожидание, настроение испорчено.

удобный интернет-магазин: хорошая навигация, фильтры, поиск магазинов

Очень долго порядка 40 минут провела в самом М-видео ожидая пока они выдадут мой заказ

Заказ через интернет, скидка 500 р. за самовывоз.

Заказа сушилку для белья по доступной цене, товар был готов на следующий день обслуживание было не очень , был промокод за любимый магазин не хотели принимать

Ещё не проверял работает или нет,но это товар явно после возврата

Заказ 41818525 - блендер. Заказ был сделан утром в субботу, а через час уже пришло СМС о том, что заказ сформирован и можно забирать. Хочу оставить отзыв об еще одной покупке в М-Видео. Не пойму, как создать еще один отзыв, поэтому дополняю этот. Заказ № 41918779 - мультиварка. Заказала в интернет-магазине днем 25.12.15 г., через час пришла СМС, поехала забирать. Очень оперативно! Удобно, что можно выбрать любой магазин для самовывоза. Приятно, что за отзыв прислали про-код со скидкой 500 руб.

увы, в выходные интернет-заказ лучше не получать, очень долго, почти час, в будни гораздо быстрее

Очень большой промежуток доставке

Удобное расположение магазина

заказал через интернет по ошибке отменили заказ со скидкой промо код не вернули заказал пофторно всё нормально

НИЧЕГО

Быстрый выкуп на месте. Удобный сайт

все очень медленно, тратишь много времени

что в итоге забрал!

Сделал заказ в интернет-магазине. Пришел получить заказ. Отстоял очередь возле стойки для интернет-заказов для оплаты. После оплаты оправили стоять в другой очереди выдачи интернет-заказов. Такие дела.

Утром заказала, вечером получила заказ

доставка опоздала на 2,5 часа рпедварительно даже не позвонив как обещалось

Девушка, работающая от банка Ренессанс,сразу же предупредила , что банк практически не выдает таких кредитов.И предложила оформить кредит на других условиях - на меньший срок со страховкой или обычный кредит под проценты.Так что люди не верьте рекламе...

Приходиться бегать за продавцами и заставлять их работать. На просьбу персонала найти продавца можно прождать до закрытия. Покупатель - женщина попросила достать товар проходящего сотрудника с верха витрины, тот ответил, что ему некогда и он не продавец, Я помог женщине за хамство персонала. На просьбу к продавцу - можно ли оплатить товар и завтра забрать, тот ответил - раньше такое можно, но сейчас нельзя, это намёк на оплату доставки магазина.

мдаа..

Сдал по гарантии Iphone, через 20 дней пришел отказ в гарантийном обслуживании, по причине механических повреждениях корпуса. Телефон сдавал в идеальном состоянии (подтверждено бланком о принятии его в сервис), пришел с многочисленными вмятинами на задней крышке и боковой панели. Глядя на коробку такое чувство что ей поиграли в футбол. Написал заявление на обмен телефона - пришел отказ. Телефон забирать не стал. За все время ремонта и ожидания ответа на заявление - ни разу не позвонили и не сказали, что можно приходить. Буду обращаться в защиту прав потребителей. Архангельск.