З
Заикин Игорь оценил 02.01.2016
Оценка:
Мвидео прости не доставляет заказы. Без каких-либо предупреждений. С вами никто не свяжется и не сообщит что вы ничего не получите. Если сами будете звонить оператору то он отделывается дежурными фразами: товар едет, ждите вам позвонят. Это стандартная практика магазина. Если готовы ждать свой заказ ещё день два после назначенной даты поставки - это ваш вариант. Я свой заказ так и не получил, хотя смс и письма с подтверждениями доставки были отправлены. Сижу второй день без холодильника с ледяной едой, хорошо что зима за окном, ничего не стухло, просто заледенело. Номер заказа 42030293
su
super.shtormit оценил 02.01.2016
Оценка:
Отдали заказ другому покупателю. Непорядочные продавцы.
Сделала заказ в интернет-магазине. На следующий день позвонили и уточнили -будем ли забирать заказ, я подтвердила, что да. Когда приехали забирать - на выдаче сказали, что данный заказ уже был выдан. Вместо этого предложили взять товар с витрины, либо поехать на другой конец города.
ra
ra.mashk оценил 02.01.2016
Оценка:
быстро пришло сообщение о подтверждении заказа
абсолютно не клиент-ориентированное качество работы менеджеров в пункте выдачи заказов из интернет-магазина
быстро пришло сообщение о подтверждении заказа
Б
Башаров Ильяс оценил 02.01.2016
Оценка:
Продавец при покупке ноутбука обещал что товар будет со склада и упакован. На самом деле ноутбук оказался с витрины, помятой коробкой + ожидание в 30 минут и наблюдение как продавцы пытаются обмануть меня. Магазин из 90-х годов. Больше туда не ногой.
Se
Sergei Kozhevnikov оценил 02.01.2016
Оценка:
Отсутствуют!!!
Обещанных баллов на сайте, в магазине не оказалось
Специалистов не оказалось
m.
m.ira2017 оценил 02.01.2016
Оценка:
Сервис - Установка - подробности в комментарии
Сервис - Установка - подробности в комментарии
К
Козинцев Егор оценил 02.01.2016
Оценка:
Сделал заказ, заплатил картой. Деньги с карты списали, а платеж в магазине не прошел. Сейчас поеду в другой конец города разбираться...
Сделал заказ, заплатил картой. Деньги с карты списали, а платеж в магазине не прошел. Сейчас поеду в другой конец города разбираться...
А
Анатолий Рыбкин оценил 02.01.2016
Оценка:
Много товара.
На грани мошенничества! Хамство. Отсутствие связи с непосредственным магазином, телефон если и указан то непонятно чей. Продавцы говорят одно, а в договоре другое.
Создается впечатление что эта сеть магазинов создана для отмывки денег.
С
Сериков Дмитрий оценил 02.01.2016
Оценка:
быстрое оформление заказа
До того как заказать через интернет, 2 раза приходил в магазин и говорили, что данной игры нет, хотя на сайте написано, что в магазине их много.
Заказывал игру через интернет, через 15 минут после оформления пришло смс о том, что заказ уже можно забрать. В магазине минут за 5 получил заказ. Всё отлично.
Т
Татьяна Татьяна оценил 02.01.2016
Оценка:
К работе магазина притензию нет. Консультацию получила в полном объеме. Спасибо.
К работе магазина притензию нет. Консультацию получила в полном объеме. Спасибо.
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка:
ооочень долго ждала в магазине на 'выдаче товара'.....
ооочень долго ждала в магазине на 'выдаче товара'.....
as
asd MOOOIL оценил 02.01.2016
Оценка:
Отличный магазин и вежливый персонал :)
Хороший магазин но из-за акции подвели.
К
Коновалова Ольга оценил 02.01.2016
Оценка:
большой выбор
нет связи с курьером в день доставки, при доставке дарят вместо двух купонов по 2000, один на 1000. мелочь но неприятно.
В целом неплохо.
Б
Баранова Елена оценил 02.01.2016
Оценка:
Хорошие цены
хитрят со всеми скидками
Хорошие цены
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка:
Оперативность обработки заказа
Персонал
Оперативность обработки заказа
ab
abraging оценил 02.01.2016
Оценка:
Достоинств не знаю, пожалуй только доставили быстро под новый год.
Покупал сотовый. Целофан, в котором была коробка с телефоном, был поцарапанный. Продавец-кассирша заверила, что так и должно быть, для этого и упаковка в целофан. Цены в м-видео сильно завышены, в моём случае на 30%. Прикольно.
номер заказа 42019034
М
Мокрушин юрОк оценил 02.01.2016
Оценка:
Нет
Обычный магазин, цены обычные. Просят оставить хороший отзыв за 500 руб. ...так что отзывам не верить!
К
Крылов Андрей оценил 02.01.2016
Оценка:
Ничего
Если нужно к конкретному дню не заказывайте ничего в этом магазине. Там ни кто ни за что не отвечает, а все сваливают друг на друга.
kr
krokodila888 оценил 01.01.2016
Оценка:
Система бонусов и мелких скидок, из-за которой и выбрали М-Видео
Система бонусов и мелких скидок, из-за которой и выбрали М-Видео
А
Аноним оценил 01.01.2016
Оценка:
Всегда была довольна, а в этот раз безобразие!
Сделала заказ 30.12, пришло подтверждение, что забрать можно будет 31.12. Ждём весь день, тишина... В итоге сама позвонила в общую справочную уже в 19.30, а магазин до 20.00, да, оказывается заказ уже в магазине, но от на почту, ни смс подтверждение не пришло. А в заказе подарок ребёнку на Новый год! Успели, забрали до закрытия магазина. И, о чудо, сегодня в 13.25 мне на почту, наконец, пришло подтверждение, что заказ Сформирован!!! Впервые такое
Всегда была довольна, а в этот раз безобразие!
pu
pulevoi222 оценил 01.01.2016
Оценка:
В этот раз ничего ... к огромному огорчению !
Подарок к Новому году не случился ...
В этот раз ничего ... к огромному огорчению !
С
Смирнов Андрей оценил 01.01.2016
Оценка:
Достоинств нет! обычный магазин с не грамотными продавцами и наверно самым худшим отношением к покупателям
все написал в недостатках
Ш
Шляго Дмитрий оценил 01.01.2016
Оценка:
Сервис (кроме доставки), цены.
Доставка.
Заказал термопот Polaris в подарок на Новый Год,заказ оформил на 31.12, самого не было дома, попросил родственника принять товар. Он расплатился, но сразу не проверил, когда зашёл в дом, то обнаружил мультиварку. Мы сразу позвонил в службу доставки и объяснили проблему, они сказали что как только разберутся то перезвонят, но никто так и не перезвонил, вот и остались мои друзья без подарка на Новый Год. Тут есть и моя вина, но служба доставки хотя бы могла перезвонить (после обращения через час я им перезванивал, но никто уже трубку не поднимал, в самом м-видео сказали что у них скорее всего сокращённый день и они мне до 2.01 ни чем помочь не смогут).
Н
Некрасова Лена оценил 01.01.2016
Оценка:
ничего
не совпадают сроки доставки с теми,что были указаны после оформления заказа
Заказ должен был быть в точке самовывоза 31 декабря,в итоге не пришел.1 января пришло смс,что доставлен.Хорошо подстраховалась и купила другой подарок.
К
Крупица Елена оценил 01.01.2016
Оценка:
перед новым годом заказывая через интернет заявки не в коем случае не оплачивайте ее,второй год подряд не работает у них до часа дня сервак и все выдачи начинаются потом и не дай вам бог если вы все таки оплатили картой и приехав в магазин за заказом не взять с собой карту или паспорт то, все ты враг.
Все хорошо только не перед новым годом, народу в магазине толпы,продавцов не хватает приходится или заранее на сайте смотреть , чтоб не ждать в очереди консультанта.
Р
Рыжая Анастасия оценил 01.01.2016
Оценка:
Находится в торговом уенте Мега
Продавцы-консультанты не расположены к клиенту. Всегда очень долгое обслуживание при получении интернет- заказов!
Находится в торговом уенте Мега
С
Сереветник Денис оценил 01.01.2016
Оценка:
Плохие продавцы
Заказывал монопод на вашем сайте, заказ был сделан 15.12.2015 . приехал забирать его 29.12.2015 , продавец мне говорит что с ним проблема, он есть но с браком, я не смог понять сразу, за 14 дней нельзя было позвонить и предупредить меня об этом ? или перезаказ сделать со склада ? в итоге предложили другой по той же цене, взял его. а на кассе оказывается что надо доплатить 50р, так как на тот что я купил раньше была скидка 5 % оплата онлайн заказа с карты, а этот я беру не через инет, короче бред какой то получился с вашими продавцами, аж взбесили меня перед новым годом они! заказ № 41765336
С
Светлана Сорокина оценил 01.01.2016
Оценка:
всегда казалось что грамотный магазин с низкими ценами...
не понимаю почему такое отношение ужасное к людям..
всегда казалось что грамотный магазин с низкими ценами...
С
Сергей Сорокин оценил 01.01.2016
Оценка:
Нет
Заказал телевизор со скидкой, сначала заказ приняли, потом послали смс 'Ваш заказ 60481115 был отменен'. На мой вопрос почему, ответили, что это витринный образец с повреждением матрицы. В покупке отказали. На мою просьбу предложить телевизор другой модели по той же цене также отказали, предложили в полтора раза дороже.
Жду ответа администрации, а не непонятных менеджеров.
Ю
Юртаев Андрей оценил 01.01.2016
Оценка:
Он был открыт
Заказа небыло. Смс подтверждение пришло, что заказ готов и его можно забрать, а в магазине никто не в курсе, ничего не знают :(
Такое разочарование перед новым годом неприятно, и обескураживает.