А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
Не верьте акциям и ценам показанным на сайте мвидео!!!Делал покупку 21 июня 2016. Акции все фальшивые. Заказал на сайте отпариватель philips, оплатил все картой, поехал а магазин расположенный в люберцах, и там мне заявляют что данный товар стоит в 8 раз дороже чем я оплатил! Якобы акция была ошибочной. Напомню что заказ сделал на сайте m-video.ru и был заранее оплачен! При мне отсканировали коробку с этим отпаривателем и цена на компьютере отобразилась та же по которой я сделал заказ, но даже после этого мне отказались выдавать товар, обьяснив это сбоем программы. Оказывается я не один такой и у них это не редкость! По итогу до сих пор деньги не вернули и наверное выдают их в качестве беспроцентного кредита другим людям. Удобно наверное пользоваться деньгами обманутых клиентов.
Не верьте акциям и ценам показанным на сайте мвидео!!!Делал покупку 21 июня 2016. Акции все фальшивые. Заказал на сайте отпариватель philips, оплатил все картой, поехал а магазин расположенный в люберцах, и там мне заявляют что данный товар стоит в 8 раз дороже чем я оплатил! Якобы акция была ошибочной. Напомню что заказ сделал на сайте m-video.ru и был заранее оплачен! При мне отсканировали коробку с этим отпаривателем и цена на компьютере отобразилась та же по которой я сделал заказ, но даже после этого мне отказались выдавать товар, обьяснив это сбоем программы. Оказывается я не один такой и у них это не редкость! По итогу до сих пор деньги не вернули и наверное выдают их в качестве беспроцентного кредита другим людям. Удобно наверное пользоваться деньгами обманутых клиентов.
К
Казанцева Варвара оценил 22.06.2016
Оценка:
Жду свой, оплаченный, заказ уже четвёртый день. Ответственности никто ни за что не несёт. Отвратительный сервис!
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
Прислали промокод на 500 рублей
43588634
Б
Букей Максим оценил 22.06.2016
Оценка:
Если всё идёт хорошо - всё идёт хорошо
Я до сих пор не получил заказ!
Если всё идёт хорошо - всё идёт хорошо
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
Очень быстро привезли .
Хотел оплатить картами Мвидео по номиналу 1 тыс рублей а принимают только 10 карт. остальное , извольте за деньги.
Очень быстро привезли .
Vo
Vodkin Mikle оценил 22.06.2016
Оценка:
Понятный страница заказа, быстрая выдача товара.
При покупки сплит системы дополнительно купил установку, срок установки был назначен в квитанции 23.06.16 г. на следующий день позвонила фирма установщик кондиционеров и сообщила что сроки установки переноситься (и это в жару, а у меня маленький ребенок). На мои просьбы разъяснить или уладить вопрос по срокам- хамски сообщили 'не нравиться! можете вообще отказаться от установки'
Хотелось бы чтобы сотрудники своевременно получали актуальную информацию и прописывали в документах реальные сроки чтобы
П
Парень Парень оценил 22.06.2016
Оценка:
Большой выбор, по приемлемым ценам
Ужасная выдача интернет заказов!!!
Покупал товар в интернете, оплататил картой сразу же в инете, придя в магазин 17 минут ждал пока вообще примут меня, после мне выдали чек и отправили еще раз на кассу, там же опять очередь (почему это нельзя сделать тут же при выдаче интеренет заказов). Потом еще 11 минут ждал когда мне вынесут мой товар. В общем я потратил около 30 минут на то что бы забрать свой товар который уже оплатил. Это долго и ужасно!!!!
Gu
Guryanova Elena оценил 22.06.2016
Оценка:
Удобно. Можно выбрать товар в интернете и его доставят в ближайший магазин.
Очень долго пришлось ждать на пункте выдачи интернет заказов м.сервис. Один и тот же человек занимается наклеиванием плёнок на экран смартфонов и тот-же человек обслуживает получение интернет заказов... ждала 20 минут. Потом уже сам товар выдали быстро.
Удобно. Можно выбрать товар в интернете и его доставят в ближайший магазин.
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
Сервис
Сервис
А
Азат Сабиров оценил 22.06.2016
Оценка:
Рядом
Равнодушие
На выдаче товара, сотрудник никак не реагировал. Я стоял с чеком в руках и не мог понять, отдавать его сотруднику или нет, стоять ждать или что дальше делать. Он был занять с каким то знакомым в штатском, ни на кого не обращая внимания.
Л
Ларина Татьяна оценил 22.06.2016
Оценка:
Выдали товар. Цена устроила.
Товар после покупки не размагничивают. Получили товар, упаковали.При проходе через рамку есесно 'пищим'(и в других магазинах тоже бы). Страж на воротах видя что мы получали товар, всё равно требует распаковать товар и показывать чек. Распаковали, показали чек, упаковали.Такая цепочка лёгкого стёба (работы нет так поглумимся над этими залётными).
Консультанты в зале вежливые и внимательные. Цены в кризис стали нормальными. Если бы ни эти 'ответственные' товарищи на выдаче было бы хорошее впечатление.
П
Публицевич Сергей оценил 22.06.2016
Оценка:
товар доставлен с задержкой в три дня
товар доставлен с задержкой в три дня
Б
Бинкевич Владислав оценил 22.06.2016
Оценка:
Отказали в проверке техники на складе, убеждают что виноват всегда покупатель
Отказали в проверке техники на складе, убеждают что виноват всегда покупатель
Ю
Юданова Елена оценил 22.06.2016
Оценка:
Ужасная работа опреаторов и наплевательское отношение к клиентам!!!
Ужасная работа опреаторов и наплевательское отношение к клиентам!!!
ni
nik.888m оценил 22.06.2016
Оценка:
Не обнаружил .
Хотели подсунуть не укомплектованный товар.
Заказал навигатор garmin nuvi2597lmt, самовывоз ул. Народного Ополчения 28. Вежливый продавец пробил чек взял деньги, а проверить ? Дома, две недели на возврат! Нет, открываю и вижу надпись, шариковой ручкой 'голосовое управление', все пакеты вскрыты и нет кабеля для соединения с компьютером! Супер! Сделал возврат денег. Выводы делайте сами!
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
Курьерская служба отработала на 1
Заказал iphone 6s 64 гб. В подарок. Доставка была на 22 июня. Оплачивалось все от юр.лица. Предупредил охрану, бухгалтери, что приедет курьер. В 3 дня звоню в Мвидео, узнать о доставке, мне говорят, что курьер якобы не дозвонился и уехал. Это как? Офисное здание.Трудно зайти узнать? А мне 23-го надо было его подарить. Сижу думаю что делать.
mi
mironsan mironsan оценил 22.06.2016
Оценка:
Не осталось
Неквалифицированный персонал, из пяти касс работала только одна, хамское отношение
Не осталось
fr
frfl.frfl оценил 22.06.2016
Оценка:
интересные акции
никогда не покупайте купоны на установку техники
интересные акции
ю
юин алексей оценил 22.06.2016
Оценка:
быстро оформил заказ забрать в магазине(!!!!!!!)
принесли распечатанную упаковку с заляпанным и испачканным товаром. на просьбу поменять заявили что все на витрине и также распечатаны. Хотелось бы, уточнить: зачем при заказе через интернет 'Впаривать' витринные образцы по полной стоимости??????
заказывал в подарок. сначала взяли деньги и выбили чек потом принесли товар. Далее процедура возврата денег (заявление ) как будто я виноват в некачественном товаре ,далее предложение заказать запечатанный на завтра . ? а что сразу нельзя? сервис далее некуда.
Б
Бочаров Павел оценил 22.06.2016
Оценка:
Подсунули в коробке сломанный чайник, обидно.
Как раз тот случай, когда проще забить чем связываться, чайник за 1800 в закрытой немятой коробке. Разрезаю прозрачный скотч, там крышка от чайника, состоящая из двух частей, поднимаю ее и одна остается у меня в руках, а вторая в коробке с кучей обломанных кусочков пластмассы. Заклею и буду юзать, но все больше негатива от магазина. Жалко:(
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
НЕТ!
Ужасное отношение сотрудников охраны, консультантов, выдачи.
НЕТ!
kb
kbkubk kugkub оценил 21.06.2016
Оценка:
практически очень мало, все достоинства перекрываются недостатками
ВСЕ. Последнее это гарантия лучшей цены. Нашел аналогичную модель встраиваемой СВЧ самсунг в другом утвержденном магазине номер заявки 410138. Сбросил им ссылку, ответили что отказано из-за доставки более 72 часов. Это полнейший бред. Если вы гарантируете более низкую цену, то тогда реально гарантируйте ее, а все ваши гарантии это пустой звук!!! Стыдно!!!
За последнее время приобрел в этом магазине кучу техники, холодильник, варочную панель, посудомойку, стиралку, духовку, кофемолку... Каждый раз поход сюда, как на войну, просто купить то, что тебе нужно это проблематично. потому-что тебе обязательно пытаются впарить какую нибудь фигню, когда говоришь что мне это не надо, девочка выкатывает чек и ты смотришь там все равно какая-то фигня (доп обслуживание или ночки или средство) на вопрос я это не хочу, она смотрит и говорит, а вы что хотите только это и все???
А
Афанасьев Алексей оценил 21.06.2016
Оценка:
Разводят на дополнительную гарантию слишком навязчиво.
Отдали только половину заказа. Позвонили, сказали, что приезжайте за остальными коробками. Как так...
к
козин александр оценил 21.06.2016
Оценка:
Сделала заказ на сайте, пришло подтверждение о совершении заказа, а через пол часа пришло отклонение заказа без объяснения причин, как так?
Д
Дробышев Игорь оценил 21.06.2016
Оценка:
Большой выбор товара, получил скидку по акции 'Гарантия лучшей цены'
Заказ был сделан через интернет, пришел ждал кассира минут 20, что не есть хорошо, быстрей было сходить в торговый зал, взять товар и пройти через кассу
Для покупки через интернет не рекомендую М.Видео если вам дорого время
В
Варламова Ирина оценил 21.06.2016
Оценка:
Быстрота доставки товара в нужный магазин и хорошая скидка на товар, что и послужило причиной покупки именно в М-видео
Здесь больше не проверяют продаваемый товар, контроля нет никакого, тебе суют коробку с товаром и говорят: 'Хотите-проверяйте'. Кульки тоже больше не выдают. Всё за деньги. На кассе неразбериха, суть которой не ясна ни покупателям, ни работникам. В общем, сервис никакой.
Испортился магазин. Претензии в основном к персоналу плюс отсутствие контроля качества, чем в своё время М-видео и подкупал.
ab
abc2002abc оценил 21.06.2016
Оценка:
Самовывоз заказа занял много времени (в магазине)
Делал два заказа, частично оплачивал промо-кодами, частично - картой. Удобно, плюс получается конкурентная цена. Забирал самовывозом в ТЦ Московоречье. Это оказалось слабым местом - все очень долго, плохо организовано. 1,5 человека передо мной было, заняло минут 15. Выдачей занимается один человек, при том что много других свободных сотрудников и компов.
Н
Настас Александр оценил 21.06.2016
Оценка:
17.06.2016 по адресу Россия, Москва, проспект Мира, 91к1 был мною приобретен принтер мфу HP DeskJet Ink Advantage 2135, на следующий день когда я обнаружил что принтер идёт в неполной комплектации и не соответствует моим требованиям. Я Настас А.А решил вернуть принтер и купить более подходящую модель. 1)Мало того что мне отказались возвращать деньги(хотя принтер не был мною использован)(сослались на того что я распаковал картриджы, хотя по закону обязаны были мне вернуть деньги, так как я картриджы не использовал).
17.06.2016 по адресу Россия, Москва, проспект Мира, 91к1 был мною приобретен принтер мфу HP DeskJet Ink Advantage 2135, на следующий день когда я обнаружил что принтер идёт в неполной комплектации и не соответствует моим требованиям. Я Настас А.А решил вернуть принтер и купить более подходящую модель. 1)Мало того что мне отказались возвращать деньги(хотя принтер не был мною использован)(сослались на того что я распаковал картриджы, хотя по закону обязаны были мне вернуть деньги, так как я картриджы не использовал).
Г
Георгиев Алексей оценил 21.06.2016
Оценка:
онлайн-магазин (скидка 5% за оплату по карте)
эконом-класса магазин
онлайн-магазин (скидка 5% за оплату по карте)
А
Алексей Карпин оценил 21.06.2016
Оценка:
Большой выбор. Скидка при покупке нескольких единиц крупной бытовой техники. Бесплатная доставка.
43744441