Юлмарт

Купить товар с доставкой невозможно. Товара на складе нет, он только в магазине - приезжайте за ним сами. Спасибо, отличный сервис.

Все пока что супер, купил наушники, здесь дешевле вышло почти на 800р чем в магазине

Отвратительно, я как покупатель сначала должен заплатить деньги, потом мне выносят и демонстрируют товар! Я заказал на сайте планшет, в руках никогда не держал таких штук, хотелось бы сначала покрутить, повертеть его, но вот задача, - заплати мы пробьем чек а потом если не понравиться, пиши заяву и мы подумаем вернуть ли Вам деньги или судитесь!

Вполне приличный магазин. Заказал, приехал, забрал ))). Жесткий пока работает. Единственное конечно маловат ассортимент сотовых, но это ведь не прямое их направление )

В целом, магазин неплохой. Но есть некоторые недостатки. Первое: в интернет-магазине есть возможность 'застолбить' все имеющиеся в наличие товары и держать их несколько дней, не выкупая и не давая купить другим. Второе: не все товары доставляют в ближайший к тебе аутпост. Порой, чтобы купить что-то, нужно ехать на другой конец города. Третье: регулярно в пункте выдачи тебе вручаются товары в разрезанных упаковках (типа их вернули в магазин предыдущие покупатели). При это далеко не всегда данная вещь была тобой заказана как 'б/у, по мани бэк'.

Отвратительный магазин. Жена позавчера заказала блендер, через 5 мин. убегаю с работы, до сих пор везут...а впереди длинные выходные...вообщем подвели. Расстроен.

Кароче это просто ужас(( расскажу вам историю покупки товара в этом магазине,(покупка : собранный ими комп + перифирийка + экран для проектора) скажу сразу товар хороший и по доступной цене. А вот вам история, вначале заказала, парень позвонил сказал что можете приехать забрать компьютер.Проходит 2 дня, звоню на их единый номер чтобы узнать есть ли товар на складе, в личном кабинете написано ориентировочно дата которая была оговорена. 1 звонок, узнаю что с компом на складе ли он, девушка ставит мне мелодию и звонит им на склад,жду 10 мин.,я звоню с моб. телефона на городской(у меня просто нет городского), не дешевое удовольствие, говорит перезвоните через 20 мин, окей, звоню через 40 мин, объясняю опять что хочу узнать по поводу товара, мне опять ставят музыку уже мин 12, девушка говорит 'вы знаете там ничего не известно, позвоните позже я не могу дозвониться до них' я спрашиваю 'а напрямую им позвонить можно?' она 'нет только через нас'. окей. звоню через 1 час, опять попадаю на предыдущую девушка которая назвала себя Ольгой, включают мне опять музыку жду мин 14...говорит: 'все нормально приезжайте сегодня забирайте на Ленинградское ш. д.25 она круглосутка'. Приезжаем туда в 23:40, распечатываем чек на периферийку все нормально, на комп не печатаеться чек, и тут начинается самое интересное...Спрашиваю у их манагера в чем проблемма, почему товар не пробивается. Он звонит кому то и говорит 'Слушай а почему у нас стоит машинка? а написано что он на складе?' тут мне захотелось биться об стену, дальше он 'аа, значит если стоит машинка значит товара у нас нет'. иду на склад.. на складе ребята вообще молодцы сразу быстро подорвались нашли комп наш за 5 мин с нашей комплектацией, вот оно счастье, не тут то было, этот манагер оказался стажером и 2 часа колупался чтобы товар можно было выписать, кароче выписывали нам его ребята со склада, т.е. получается что делали собственно его работу. вот так вот весело. Манагер наверно из пту был. Ребятам со склада большое спасибо:)

все знакомые советовали и хвалили магазин.послушав их собрался стать клиентом.но выбрав нужный товар и позвонив по телефону,чтоб уточнить комплектацию навигатора,мне ответили-данной информацией не владеют и нужно смотреть на месте.не очень удобно если учесть,что до Ростова 80км

Магазин очень испортился за последний год! Залезаешь на сайт смотришь что есть в наличии ,едешь оплачивать и забирать а тебе пишут что только под заказ! если даже дома делаешь заказ и распечатываешь накладную все равно только все под заказ ! раньше если есть в наличии только плати и забирай! очень Разочаровал магазин!

Первый магазин, в котором мне всё нравится! 1. Круглосуточная работа. В основном езжу по ночам. Мне, сове, знать, что в свои 4 утра я могу купить всё, что мне может быть необходимо - необходимо=) 2. Бонусная система. Накопил уже 1000+ бонусов. Приятно знать, что могу их все потратить себе на подарок (причем бонусами можно оплатить всю покупку, а не 10-25%, например, как у многих других магазов) 3. Туалеты. Во всех магазинах есть туалеты. Причём настолько чистые, что многим кабакам поучиться бы 4. Приветливое отношение сотрудников. Не злая тётка-кассирша с другой стороны окна, как например в некоем магазине на северо-востоке Москвы, а милая улыбка 5. Если на выдаче попросить сделать ручки для корпуса от ПК, например, тебе делают без вопросов и не кривят лицо, как опять же на том же северо-востоке 6. Попадая в Юлмарт, будь это Бакунинская, или Коломенская (в Аннино такого нет, а на Водном я просто ещё не был), мне кажется, что я не в России, а в посольстве какой-то совсем другой хорошей страны, где можно не только комфортно осуществить акт покупки , но и БЕСПЛАТНО сходить в туалет и попить воды, даже если ты покупаешь коннектор за 3р. Юлмарт, спасибо тебе за качество. Я очень хочу, чтобы все остальные магазины России брали с тебя пример.

Добрый день, уважаемый Юлмарт! Еще вчера я даже не думал о регистрации на маркете, но после сегодняшнего звонка от вашего сотрудника по уточнению времени предстоящей доставки я был сражен! 1. Изначально я несколько раз звонил в колл центр по указанному на сайте телефону и все несколько раз срывался звонок. Итого я заново рассказывал про то, что меня интересует к приобретению снова и снова. Потом мне надоело и я позвонил знакомым и попросил телефон менеджера. Менеджер меня сразу понял, все мне рассказал и подсказал - оформили заказ - счет 45576350. Менеджеру огромное спасибо, ибо если бы не он, купил бы дороже, но с наибольшим удобством заказа товара. 2. По приходу товара, менеджер оповестил меня, что скоро будут звонить и я смогу договориться о доставке - огромное спасибо! 3. И тут не приятная неожиданность - звонок от сотрудника, который предупреждает меня о доставке сегодня 9 июня... Все бы не плохо, читал и знаю, что у в компании Юлмарт есть доставка до 18:00, да и вчера сообщали, что привезут до 18:00, но нет, даже до 18:00 не привезут! Предложили время доставки с 18:00 до 20:00 и никакой альтернативы сегодня, если только сразу перенос даты на другой день - не интересно! Я понимаю, что корпоративный клиент уже никуда не денется, все оплатил и теперь дождется своего заказа, но где Вы видели в сокращенный рабочий день работу безнальщиков до 20:00?! 4. Немного подождав, я принялся искать знакомых, кто бы мог мне подсказать телефон руководства, дабы повлиять на исход ситуации. НАШЕЛ! Огромное спасибо руководству логистики (Юрий), которое пошло мне навстречу и организовало мне доставку!!! Доставка прибыла в 15:30, что очень приятно и за что благодарность опять же руководителю логистики, который самостоятельно, не используя операторов, со мной связывался для уточнении состояния ситуации! Теперь я задумаюсь, нужно ли обращаться в ГИПЕРМАРКЕТ, если отношение в более молодых компаниях гараздо лучше, если идешь на общих онованиях, а не через звонок другу.

Ситуация: сдал по гарантии ноутбук (Юлмарт Outpost у метро Ст. Деревня, Липовая аллея, д. 11). Акт №42435897 от 24.04.2012. Код товара 275584. Ноутбук судя по симптомам перегрелся и умер. По началу звонил интересовался состоянием, на что всегда получал ответ: 'пока информации никакой'. Хорошо, жду. Звоню 1 июня (а 8 должны пройти ожидаемые 45 дней), ответ не изменился: 'инф. нет'. И вот сегодня, именно 8 июня мне сообщают, что сервис центр ответил 'у вас был залит ноутбук'. Кем он мог быть залит, если я знаю, что я не проливал ничего и почему именно 8 июня, когда истекает срок хранения товара в сервисе, мне об этом сообщают, я не верю, что на жидкость ноут проверяли так долго. Причем, позвонил в 15 часов, молодой человек сказал, что 'не могу получить инф по гарантийке, перезвоните'. Звоню через 20 мин, девушка ненадолго включает мне музыку и выдаёт: 'ноут залит'. Звоню через час и молодой человек сообщает, что информации нет. На моё замечание 'а час назад девушка сказала, что ноут залит', включает музыку на 10 минут и после тоже сообщает, что залит ноутбук. Никогда не было проблем с гарантией и возвратом Юлмарт, прошу разобраться в сложившейся ситуации. Как-то всё подозрительно это. Да и обидно, учитывая, что ноут холил и лелеял и вдруг я же его и залил.

Хороший магазин, почти всю технику за последние несколько лет брал именно там. Устраивает почти все: цены, качество товара, удобное расположение оутпостов. Единственный минус- не всегда полное описание характеристик товара. Приходится много искать в интернете... Особенно столкнулся с этой проблемой, когда выбирал наушники. Ооочень не хватает описания типа кабеля и формы штекера =(

Давно пользуюсь услугами, еще со времен 'Ультры'. Цены, выбор, интернет-магазин супер. Минус - народу многовато бывает, особенно по выходным.

Может магазин и был бы хорош будь персонал повежливее. На В.О. вообще с продавцами говорить не охота. Смотрит на тебя так словно хочет сказать 'ну вот, еще один дебил приперся. Сейчас будет приставать сделать то, сделать это'...

Самый удобный магазин. Доверие - 100%. Молодцы!!!

Понравилось: Отличный ассортимент (то что искал было далеко не во всех магазинах), хорошие цены, отсутствие очередей в главном магазине - пришел и получил заказ за несколько минут. Не понравилось: отсутствие какой-либо удобной для меня точки получения заказа (ЮЗАО, Сокольническая линия).

Лучший магазин! часто низкие цены, много в наличии, замечательная система заказа, круглосуточные магазины, мало народу, прохладно, улыбчивый персонал. буду пользоваться.

Вначале у меня был отзыв в две звезды, так как были некоторые накладки с доставкой, вот он: * «Номер заказа не дали, есть только номер резерва 45104144. Заказывал в среду с доставкой на пятницу. Комментарии к доставке: «Лучше всего с 16 до 17 часов дня. Но можно с 15 до 17.30». В четверг в 10 утра позвонила девушка для подтверждения заказа, всё было ок, сказала завтра ещё позвонит курьер. Утром в пятницу примерно в 10 часов позвонила девушка и сказала, что курьер приедет с 12 до 14. Вследствие чего мне пришлось менять свои планы на день. В четверг не было сказано, что время доставки будет другое, а в пятницу не было предложено выбрать из диапазона, просто как факт, что с 12 до 14». * Но после того как магазин извинился и обещал исправить, и предоставил мне более лучшую ценовую колонку, я решил поставить четыре. Если бы они сами мне позвонили/написали до моего отзыва, то я бы поставил пять звёзд. Ибо правильно, когда реакция есть не только после отзыва, но сразу во время или после доставки заказа.

товары под заказ, на следующий день после оформления в личном кабинете, в графе текущие заказы, в статусе исполнения выходят как готовы (- самовывоз, заказ укомплектован). это не удобно. не ясно привезли его или нет, приходится звонить в магазин и уточнять.

Пользуюсь Юлмарт_ом около 3 лет - отличный магазин. Приятные цены, хорошее обслуживание, ни разу не было никаких проблем, покупок не менее 10 совершил, может больше. Один раз был манибэк из-за несоответствия товара заявленным качествам производителя - тоже без проблем. Рад, что рядом есть точка и стабильно работает магазин. Спасибо. Остаётся пожелать Юлмарту процветания и расширения ассортимента. :)

Купил Fly IQ275 Marathon. цена + доставка = дешевле всех. Заказал - перезвонили. Доставили на след. день. Курьер приехал вовремя, имел при себе сдачу (что приятно удивило). _________________________________ рекомендую :)

Нравятся 1. Низкая цена - уверен, что не переплатил. 2. Круглосутончый график - можно заехать, когда удобно. 2. Все продумано и автоматизировано - бодрит целенаправленность и продуманный стиль пунктов выдачи заказов. 4. Бонусная система, пусть совсем немножко, а приятно.

Супер магазин!!! Есть то, чего нигде нет, цены низкие и люди отзывчивые)))

всё супер супер магазин супер сотрудники супер обслуживание всё круто я люблю этот магазин он мой теперь самый любимый

Магазин неплохой, но продавцы очень мало знают о товаре.

в пункте выдачи на Братиславской всегда сначала просят оплатить (не видя товар), а только потом выдают. Я отказался платить без осмотра. Покупал ЖК-телевизор 40', он оказался б/у: коробка вскрыта. все пакеты вскрыты, экран сильно заляпан жирными пальцами со всех сторон, у крепления подставки сорвана резьба и на винте крепления тоже, на пластике корпуса глубокая царапина от этого винта. Мануал 'зачитан'. Гар. талон УЖЕ с печатью и заполнен. Покупать(естесственно)отказался. Пообещали заменить, через день привезли другой, тоже вскрытый, по стеклу-царапина... Вчера заказал материнскую плату,- та же история: вскрыта, пакет измят, не комплект, конверт CD разорван, сам диск поцарапан.. Возможно, заказы в первую очередь отгружаются со стока. Таким образом компания пытается избавиться от неликвида, брака и возвратных (дефектных,ремонтных)вещей. При этом цена, как за новое.. 'Впаривают' одним словом.

Заказывали в этом магазине материнскую плату. На ней оказался внизу скол. Что они с ней делали - непонятно. Обменять на другую отказались, потому что она была в количестве одной штуки! То есть нужно заказывать сразу несколько штук, чтобы потом выбрать без дефектов? Хорошо еще, что деньги вернули. Желание в нем что-либо покупать напрочь отпало. Кстати, в прошлый раз покупали в нем кулер процессорный - упаковка была вскрыта, залеплена скотчем. Как после таких выкидонов доверять этому магазину? Или это в порядке вещей?

Ваш магазин действительно хороший, сколько раз покупал у вас товары, всегда четко вовремя и без каких либо вопросов. Главное, что магазин стабильный в качестве предоставляемых услуг. Но как уже многие замечают цены у вас поднялись на все товары, если раньше у вас было выгодно купить из-за более менее низкой цены, то сейчас вы стали обычным магазином только полки с товарами ваши на интернет сайте. Обидно... Но все же если в каком-то магазине чего-то нет, у вас это либо есть, либо скоро появится, хоть это радует! Надеюсь на падение цен, свами приятно работать но дорого...

Всё нравится и цены более менее дешевые по сравнению с другими компаниями + прекрасная бонусная система, пускай и скинут немного, но всё равно приятно :-)