Электроклад

Купила в Электрокладе кондиционер Samsung (заказ #112298). Выбрала этот магазин по отличным отзывам других покупателей и, конечно, из-за очень приятной цены кондиционера (одна из самых низких). После заполнения формы на сайте менеджер перезвонил мне в течении 5 минут! И в тот же вечер мне доставили кондиционер. Доставка в строго оговоренное время, никаких претензий, рекомендую всем этот магазин.

Отличный магазин! Покупала мультиварку Панасоник: заказ был принят по телефону за 2 минуты и доставлен на следующий день. Замечаний к товару и менеджерам нет! Всем рекомендую!

магазин не в адеквате, живут в своём мире, на встречу покупателям не идут. Сделал заказ- позвонил хамоватый молодой человек, представился как 'Илья Сергеевич'. Сообщил что половины заказанного мной товара нет в наличии, хотя на сайте товар представлен как 'в наличии', подтверждённый заказ отказались доставлять в указанное мной время, хотя время находилось в пределах диапазонов работы магазина/доставки. Овратительный сервис, но хороший ассортимент и цены.

Заказали 2 кондиционера,при установке обнаружилось не хватает дренажной трубки и дез. фильтра. Написали претензию ,ответа нет, по телефону сотрудники отказываются представиться, откровенно хамят, бросают трубку. Говорят покупайте сами !!! Монтажники дренаж сделали из какого то шланга и замотали изолентой!!! №73357-107869

Магазин просто отличный.Курьер с утра в день доставки прислал сообщение,что по поводу доставки можно позвонить ему.За час до доставки перезвонил и спросил - удобно ли если он приедет через час.И ровно через час приехал.Товар и документы в порядке.Я довольна этим магазином.В следующий раз буду заказывать только у них(цены дешевле,чем в других магазинах)заказ 104214

Часто пользуюсь данным магазином. Сегодня (в субботу) 13.00 позвонил и сделал заказ на ЖК телевизор BBK и получил его сегодня же, в 17.00!!! Причем молодой человек, доставивший технику (Владислав), позвонил заранее, согласовал адрес, время и тд. По приезду всё проверил, показал/рассказал и запаковал по заводскому обратно, так как ТВ брался в подарок. Магазином очень доволен, чего и всем желаю! Администрации и коллективу - всего самого лучшего и дальнейшего расширения! Тем, что думает что данный отзыв написан человеком заинтересованным, не стОит беспокоится, так как подписался я своим Ником, который известен в интернете.... С уважением КватрОвый.

заявка 80816-0 от 05.05.11 приобретены варочная панель и термопот заявка 81942-112170 от 11.05.11 приобретён вентилятор Магазином довольна, это не первые покупки в нём. Заказы принимаются быстро, оператор говорит чётко и по делу, доставка хорошая.Цены при доставке такие же. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество)))

Интернет-магазин ELECTROKLAD.RU, торгующий в т.ч. продукцией HYUNDAI, не выполняет условия предоставления гарантии: невозможно вернуть купленный радиоприемник HYUNDAI имеющий заводской брак, т.к. сотрудник, отвечающий за претензионную работу - Свистоплясов В.Е. - скрывается (отсутствует на работе, не отвечает на звонки и сообщения эл. почты). С менеджерами среднего звена связаться невозможно. Делайте выводы самостоятельно.

Привлекла довольно низкая цена, но жалею что не почитала отзывы. Такого хамского отношения я еще не встречала ни в одном интернет магазине. Менеджеры не перезвонили, пришлось звонить самостоятельно, нехотя приняли заказ (стиральная машина). Курьер ни разу (!!!) не позвонил перед приездом, не привез купон на получение скидки на установку. Позвонила в call-center, менеджер спорил, что купон я не просила, хотя в комментариях к заказу писала про установку, я попросила привезти купон отдельно, поскольку это их вина, на что он начал нецензурно выражаться и орать и бросил трубку. Если они не хотят идти навстречу клиенту, даже в таких незначительных вопросах, то что же будет, если бытовая техника сломается?????? как у этого магазина может быть такой высокий рейтинг на маркете, если столько отрицательных отзывов?

Пользовалась услугами данного магазина не один раз. Заказывала электробритву, стайлер и фен. После отправки заказа через сайт оператор связывался буквально через пять минут. И во все разы товар готовы были доставить на следующий день. Удобно, что примерно за час до доставки курьер связывает и предупреждает что приедет через определенное время и называет сумму, которую необходимо подготовить. вся купленная техника работает и доставляет удоволствие. Кроме того это один из немногих магазинов, цены у которого достаточно низкие. Единственное на что стоит обратить внимание это на гарантийный талон. Т.к. заранее на нем печати не ставятся необходимо проверять и просить печать при курьере. Покупая мужу бритву мне не поставили печать....по сути получается без гарантии. Но уже полгода прошло и с ней проблем нет.

Спасибо магазину за оперативную доставку! Остался доволен! Перезвонили после заказа через 5 минут, привезли в указанное время. Буду ещё заказывать!

Заказываю третий раз, перезванивают моментально и согласовывают заказ. Все, кто пишет про возвраты - вруны полные. Делала возврат увлажнителя воздуха - не то что проблем не было с возвратом денег, даже в коробку н стали заглядывать с товаром. Вообщем-убеждаюсь еще раз, после параллельного заказа в 4 магазинах и сравнения уровня сервиса, что это-самый достойный магазин.

На прошлой неделе покупал пылесос LG V-K80103 HFX. Магазин выбрал из-за самой выгодной цены. Заказ сделал через Интернет. Через некоторое время в этот же день позвонил оператор и согласовал со мной доставку на следующий день. Я попросил вечером. Больше меня никто не тревожил, как это бывает в некоторых магазинах, где службы приема заказов и доставки друг с другом не 'дружат'. Вечером на подъезде позвонил курьер где-то за час.

Купила Йогуртницы Smile, очень оперативно сработала служба доставки, магазином довольна, буду обращаться еще в будущем.

Нужно было 5 телевизоров, телефон для опта не отвечает. Оператор на другом телефоне ничем помочь не смог

Доволен магазином Заказывал кондиционер месяц назад. (доставили в лучшем виде) претензий нет!

Заказывала в магазине два вентилятора. Доставили в тот же день Очень оперативно. Спасибо!

Ссылка на Электроклад у меня давно в папке 'Избранное'. За последние пару лет на этом сайте с интервалом в несколько месяцев по телефону заказывала разную бытовую технику (к счастью, что ломается не все одновременно!). Консультанты действительно помогают выбрать подходящий товар. Последний заказ оформила через интернет ( о чем пожалела, так как выбранный мною в ночи утюг оказался без функции автоотключения, что незаменимо для забывчивых). На следующий день отзвонили в 9.00. Доставили быстро в удобный мне день, место и время. К товару претензий нет, техника BOSCH, все работает. Особенно греет душу мысль о съэкономленном времени и деньгах. PS: люди, отзыв не заказной, магазин очень правильный)))

Скорость обработки заказа повергла в шок (прятный :)) Позвонили через 2 минуты после отправки заказа на сайте (еще даже не успело прийти письмо с подтверждением). Привезли в оговоренный период, за час позвонили и предупредили о выезде курьера. Курьер вежливый и позитивный) Про качество товара пока не могу написать, но внешне и по документам/гарантии всё в порядке.

Значит конкретный, не замутненный отзыв. Выбрал этот магазин, как наверное и все, только потому, что когда сортируешь по цене это первый магазин с минимальными ценами с нормальными отзывами :). И был приятно удивлен уровнем сервиса и оперативностью. Захотел пылесос: заказал, перезвонили (очень быстро, 30 мин. максимом прошло от заказа) на следубщий день привезли. При этом каждый шаг подтверждали и согласовывали по почте и телефону. Очень удобно при планировании дня. Также заказал пароварку - в день заказа привезли. И там и там цены на товар были самые низкие на маркете. Вывод: всякую технику у них покупать без проблем.

Магазином доволен на все 100%. Требовалось купить пылесос с доставкой день в день, обзвонил магазинов 5 - все говорили только о доставке на следующий день, в электроскладе помогли подобрать подходящую модель и доставили в тот же день, за что им огромное спасибо.

заказ #111989, Кресло купил. обещали до 16 часов привезти - привезли в 10. День свободен!

Отличный магазин, процесс налажен! Сделал заказ через сайт, менеджер отзвонился, подтвердил заказ, выбрал день и время доставки, курьер привез товар в назначенное время, распаковал, проверил, заполнил гарантийный талон. Компания умеет беречь свое и ваше время. Рекомендую!

заказывал две позиции на одну при звонке менеджера цена оказалась вдруг на 450 рублей больше ну ладно, везите, - устало согласился я на следующий день звонят, по второй позиции брак первую привозить?

Был хороший, пока не столкнулась с вопросом обмена товара. Т.е. такой практики у них нет, не меняют и не возвращают деньги. И ничего не сделаешь, т.к. директора, начальника и т.п. просто нет. Они переводят телефон на ответственного, ты слушаешь музыку и все. Суд и прочее их не пугают, т.к. ИП меняют постоянно, уходя от ответственности. А до этого случая, я была довольна магазином, все быстро, оперативно. Так что если приобретаете дорогую вещь и если вдруг вам не повезет, то потеряете деньги.

заказывала ермопот - привезли вовремя, без задержек и качественный товар. Спасибо.

Как и в вышеуказанных случаях, не посмотрел отзывы. Привезли вентилятор с неисправным пультом ДУ. Теперь бросают трубки и т.д. Думаю 'отличные' отзывы они сами пишут. Главное, что магазин-то зарегистрирован во Владимирской области!!!

Один из лучших интернет магазинов.Заказывал телевизор,пылесос и стиральную машину(номера заказов 111176,111624).Как сделал заказ на сайте,буквально через несколько минут позвонил оператор,сказал что товар есть в наличии и что завтра его привезу. Сам курьер звонил перед тем,как приехать-говорил приблизительное время,через сколько он будет.(пунктуальный!)Курьер был вежлив,любезен,всё рассказал,объяснил,проверил. В общем рад,что узнал о Вашем магазине :)

Покупал стиральную машину. Заказал, на следующий день привезли. С этим проблем не было. Привезли, осмотрел - вроде всё нормально. Стал её ставить на место, обнаружил трещины. Ну а дальше сами наверное знаете - 'Вы не осмотрели машину при доставке - сами виноваты'. Менять не хотят. Специально тянут время истечения 2-ух недельного срока. Покупать в этом магазине не рекомендую.

Первый раз заказывала два термопота, второй раз - стиральную машину для дачи. Сразу Вам перезванивают, соббщают, в какой день будет доставка. Время - начиная с 16.00, но реально привезут часов в семь - восемь. Курьеры вежливы, выдают гарантию и чек.