Ситилинк

Покупки в магазине делаю в течении года (работаю рядом с магазином). За год сделал покупок на 390 т.р. Все работает. Сегодня - завтра пойду за очередным ноутом.

Забирал сплит систему в субботу, 16.07. Чек пробили в 16-59, товар выдали в 18-00. В накладной была 1 позиция, за этот час склад выдал от силы 10 заказов. В 17-30 попробовал поскандалить, склад ответил 'ваш товар ищут', попробовал воздействовать через администратора зала, заверили что товар обязательно найдут, потому что он точно есть. Зал ожидания на выдаче полностью лишен кондиционирования, находится там возможно не больше 5 минут, на улице +36 кажется арктикой по сравнению с температурой в зале. ПЛЮСЫ: милая девушка администратор, наличие сплит системы. МИНУСЫ: душегубка в зале ожидания, неуправляемый склад. ВЫВОД: Если еще буду покупать тут, то исключительно с доставкой

заказывал 2 видеокарты PALIT 470. Все очень понравилось... Быстро, оперативно, вежливо, оказались в наличии...и самое главное недорого...Спасибо оператору и экспедитору...так держать

хороший магазин, работают на уровне: кинул заявку, через 2 дня забрал аппарат самовывозом как планировалось, без накладок. вежливый парень, выдающий заказы, показал товар, заполнил быстренько гарантийку, получил деньги и - до свиданья.. правда я побегал минут десять по торговому центру пока нашел их закуток, ну это ничего - теперь буду знать)))

Покупал корпус ATX GMC R2 Toast, хоть и указан в описании блок питания на 400W, внутри его не обнаружил, недостачу увидел только дома. Ну сам виноват, не проверил сразу, но заказывать в этом магазине больше не буду.

Очень хороший магазин, отлично расположены пункты выдачи, завтра поеду в свой любимый мини переделкино(респект его сотрудникам) забирать nikon d3000 за 15230р благодаря ситилинковскому аукциону, спасибо что вы есть

Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Пользуюсь отделом mini на Кутузовском - забираю заказы самовывозом. За всё время, а это больше года и более 5 заказов, не было никаких накладок или проблем. Рекомендую!!)))

Привезли с небольшой задержкой : обещали привезти в 10 утра, привезли чуть позже 13-ти, но всё вполне устроило-благо не надо было никуда уходить. Единственно возник спор - в инструкции кабель USB был указан в комплекте, однако это дополнительная опция и приобретается отдельно. Не предупредили.

Просто опишу ситуацию. Хотели купить факс на фирму. Основные требования: лазерный, цвет-белый, известный производитель - ВСЕ. Позвонил в магазин, находясь далеко от интернета (номер телефона был забит в мобилу, т.к. ранее здесь что-то покупали). Первый раз попал на менеджера - девушку, высказав ей свои пожелания, что нужен факс, лазерный, цвет белый, она предложила Panasonic. Ok, меня устраивает, давайте счет. Девушка посмотрела базу и сказала, что с нашей фирмой работает другой менеджер и меня на него переключили. Трубу другой менеджер не взял. Потом еще пару раз не взял. Потом все-таки взял. Представившись, я сказал что мне нужен факс, сказал что лазерный и цвет белый, сказал что предыдущий менеджер предложил Panasonic и попросил счет. 'Наш' менеджер - парень, выслушав меня, попросил выбрать факс на сайте и сказать ему артикул. Блин, я сейчас не возле интернета, мне нужен просто факс, просто лазерный, просто белый и просто, как я уже понял, Panasonic. Причем срочно. Но манагер не захотел помочь мне по телефону и попросил сбросить ему на почту артикул факса, который нужно еще найти где-то у них на сайте, причем не известно, когда я доберусь до интнрнета. Короче, умолять менеджера продать мне лазерный белый факс Panasonic не стал. Елки зеленые, может я че-то не понимаю, но найдите вы сами свой артикул на своем сайте, который соответсвует лазерному белому факсу Panasonic, вставьте его в счет и пришлите мне. У меня просто нет ни времени, ни желания вникать в тех. характеристики всех представленных факсов. Мне просто БЫЛ нужен лазерный факс белого цвета. Почему БЫЛ? Потому что мне с удовольствием помогли в другом месте, быстро и по телефону (я даже ни их сайт не заходил) и лазерный белый факс Panasonic уже едет в мой офис.

Отличный магазин! Очень удобно, что можно воспользоваться самовывозом. Благодаря системе электронной очереди не возникает никаких проблем с получением товара. Процесс отгрузки товара достаточно оперативный. Радуют спецпредложения для постоянных клиентов, а также регулярные аукционы на сайте. Все купленные товары в этом магазине работают стабильно. Всем рекомендую!

Купил там прикольную сумку для дисков. Средненькая конторка, кто хочет, чтобы было по высшему разряду переплачивайте за сервис. А так все приемлимо. Хотя опять же с техникой у них не сталкивался.

Заказал в магазине веб камеру логитеч с500 и наушники логитеч G35. С вебкой все ок. А вот наушники на мой взгляд уже юзались. 1) Коробку дали слегка мятую, я особо не придал этому значения, 2) При распаковке обнаружил на обожуре наушников потертости, как будто их уже до меня использовали долгое время. Поеду с требованием менять, либо буду пытаться вернуть деньги. Магазин вообще находится далеко на территории какой то промзоны. Впечатление оставил не очень хорошее. Врядли я еще что-то буду в нем заказывать, несмотря на низкие цены.

Заказывал маршрутизатор Акорп (самовывоз), приехал , забрал.При настройке дома , оказалось что он Б/У так как в настройках сохранились данные прежднего владельца и в комплектации не хаватает кабеля! Плюс ко всему по параметрам аппарат оказался слабее заказанного. Так что вот так дурят нас! Больше к ним обращаться не буду. И другим не советую!!!

Покупаю товары в Ситилинке с самого открытия магазина,один из последних заказов- коммуникатор HTC Wildfire,был приятно удивлен то что появился он у них до официального выхода и клубная цена порадовала, почти на тысячу дешевле чем для всех(и бонусов еще накинули))) Спасибо огромное за дружелюбный персонал и пусть не всегда, но в большенстве случаев самые лучшие цены на товары! Молодцы! Так держать!

Время от времени пользовался магазином, но после последнего случая желания здесь что-либо покупать исчезло напрочь (да и отзывы красноречиво говорят о том же). Собственно: купил 29-го марта 2010 (да, 2010.03.29!) бесперебойник APC Back-UPS ES 700VA. Спустя два дня обнаружилось, что с одной из розеток есть проблема: при использовании некоторых вилок бесперебойник чуть-чуть коротит и на 1-2 секунды переходит на батареи. Попутно спалив мне предохранитель в колонках (к счастью только предохранитель!). Собственно 1-го апреля отвёз в гарантийный отдел, где всё очень подробно объяснил и рассказал. К счастью удалось даже повторить дефект (проявляется далеко не на всех вилках). Ровно через 45 дней, 15-го мая бесперебойник вернулся с отметкой 'дефект не найден'. При этом выяснилось, что в сервисный центр НЕ передали моё описание, передав только общее 'ненормальное поведение нагрузки' (или что-то такое). В тот же день я самостоятельно отвёз его в авторизованный сервисный центр. Спустя четыре недели мне сообщают, что 'дефект не найден'. Приезжаю, объясняю ещё раз всё очень подробно, приёмщик находит наконец такую вилку, с которой проявляется дефект, аппарат снова уходит в ремонт. И вот сегодня, 5-го июля получаю окончательный ответ: имеется механический дефект. Т.е. кто-то до меня попользовался этим бесперебойником, сломал и вернул (дефект крайне сложно, а если не знать, что искать - невозможно выявить при приёме в этом случае). А потом магазин мне продал этот бесперебойник. Так что подумайте хорошенько, в этом магазине можете нарваться на такую подставу. Формально, по бумажкам, в этой ситуации сделать ничего не возможно. Т.е. магазин вроде не виноват, а я попал на 2760р (во столько мне обошёлся девайс со скидкой). Номер заказа W0128818. Да, и по мелочи - диск с софтом тоже оказался бракованым (97% не читалось по данным nero cd/dvd speed). Диск меняли очень долго и только после моего обращения в APC.

Не знаю что за бред тут пишут всякие не довольные личности, я купил уже наверное целый состав разных комплектующих и вообще без всяких проблем. Магазином очень доволен, выдача товара без проблем!Заказываешь на сайте, приезжаешь, оплачиваешь,пять минут и ты уходишь с заказом, всё быстро! Молодцы!

Нормальный магазин - покупали там телевизор, принтер, монитор, ИПБ, переходник. Монитор пришлось вернуть. Возврат немного сложноват - через их сервисный центр - однако он находится рядом. Поэтому в тот же день вернули деньги. Всё остальное работает нормально. Магазин немного далековат от метро, но вроде ходят бесплатные маршрутки. Вывод - конечно всякое бывает, но магазин считаю достойным!

Отвратительный магазин!!! Не пользуйтесь им. А хорошие отзывы о нём пишут сами работники вместо работы на работе... Если заказываете самовывозом, то продавец будет делать вам мерзкие непонятные намёки и тянуть время вместо того, чтобы проверить работоспособность товара. А если заказываете доставку, то они будут 5 дней 'комплектовать' Ваш товар. Я заказала доставку плазмы (20 кг) с 15 до 18 часов. Оплата как за 'крупногабаритный' товар. С 11 часов мне уже начали выносить мозг по поводу 'как проехать'. Звонили 48 раз. К 13 часам выяснилось, что это он по навигатору едет так. Сорвали мне важные переговоры, была вынуждена всё бросить и ехать в офис 'принимать заказ'. Ещё час водила бодался с нашей охраной, хотя пропуск был заказан заранее. Не мог элементарно ответить куда едет и зачем. Наконец к 14 часам он въехал на территорию и я подъехала и тут выясняется, что я должна заниматься выгрузкой телека и затаскиванием его на 3 этаж!!! Итог. 1. Переговоры сорваны. 2. Время отнято впустую. 3. Нервная система подорвана. 4. Покупка не сделана. Вывод. Ищу другой магазин. Ещё одна попытка заказать самовывозом(последняя): Продавца никогда не бывает на месте. Невозможно забрать заказы. И когда наконец в 5-й визит удалось застать продавца, то он попросил не мешать ему играться на компе в игрушечки, а если мне что-то не нравится, то пусть я иду... писать жалобы... Вывод №1: в магазине не только доставка дебильная, едущая по навигатору по 5 часов и каждые 5 минут сверяющая данные навигатора звонком по телефону клиенту... и так и не доставившая заказ, но и самовывозом невозможно забрать заказы. Вывод №2: полно других магазинов, придётся изучать рынок.

Покупал жесткий диск WD My Book Essential Edition 1 Tb. При заказе очень порадовала штука 'Не хочу регистрироваться'. Удобно :) Курьер доставил в срок, веселый и жизнерадостный. Нашел офис очень быстро и без лишних звонков. Качество товара не могу оценить: покупал в подарок. В этот магазин вернусь, потому что нужен еще один хардик :) Рекомендую.

Отлично всё продумано в магазине на Амурской. Всё достаточно быстро и удобно. Даже возвращать товар (моя вина, выбрал не ту модель фотоаппарата) оказалось удобно: на всё про всё 10 минут и не пришлось писать никаких бумаг.

Был клиентом этой шарашкиной конторы, имея ежемесячным оборот примерно в 200 тыс. руб. Последний раз привезли ящик хардов, из которых 3 отказались заводиться, т.к. имели механические повреждения. Диски тогда я проверять не стал и подписал документы сразу: во-первых, некогда, а во-вторых, весь продаваемый товар должен быть полностью исправен и без каких-либо повреждений изначально по-определению. В противном случае должен быть заменен сразу и без вопросов. Однако, как вы все уже прекрасно догадались, такие правила хорошего тона гарантийному отделу Ситилинка напрочь неизвестны и они развернули моего курьера с дисками, отказавшись менять свой бракованный товар. И меня мало волнует, что на бумаге ГО прав - документы я подписал, а на дисках повреждения. Бумага все терпит. А на деле Ситилинк тупо кинул меня на 11 тыс. рублей, за что и был сразу наказан и лишен ежемесячного оборота в 200 тыс. 'Хитрый план', ребята ,), продолжайте в том же духе. Теперь я клиент другого магазина, где неисправные харды меняют мне на следующий день. Так что, удачи вам. Для тех, кто ещё думает, стоит ли связываться с Ситилинком? Нет, нет, нет и ещё раз НЕТ!!! Если Вы дорожите своими деньгами, нервами и временем - выберите любой другой из десятков магазинов, благо выбрать есть из чего. А в подтверждение, почитайте те десятки отзывов с рейтингом 'ужасный магазин', что здесь уже накопились - и все поймете.

Вежливое и информативное общение по телефону, удобная схема заказов и самовывоза, просторный и комфортный салон-магазин. Сайт интернет-магазина - эталон для подобных фирм - все четко, удобно, грамотно, информативно и красиво! Молодцы, так держать!!! Жаль, что пластиковые карты к оплате не принимаются в самом магазине.

Не плохой магазин. Поздно ночью заказала магнитолу DVD Velas VDM-MB504TV и гарнитуру в машину мужу в этом магазине, сразу пришел ответ по электронной почте, что заказ принят, когда и где можно получить товар. Единственное, пришлось делать заказ самовывозом, хотя в других магазинах всегда заказывала с доставкой, поскольку очень дорогая доставка у этого магазина за МКАД. Вот только не понятно, я живу в 2-х км. от МКАД, до моего дома от кольцевой ехать ровно пять минут, а доставка стоит 660 рублей, так же как и за 20 км. от МКАД, куда ехать час, а с пробками больше. Мне кажется магазину стоит обратить на это внимание и сделать так же как во многих магазинах, фиксированную стоимость в пределах МКАД, а далее за каждый километр определенная сумма. Думаю, что это будет правильно и справедливо. Ну а в остальном все довольно не плохо, правда я так и не дождалась звонка менеджера магазина, который, как было обещано, не связался со мной для уточнения заказа. И также я не получила СМС-сообщение о доставке товара в магазин в назначенный день, сидела возле компьютера, ждала, когда же товар переместиться в магазин Mini, но так и не дождалась. Пришлось самой после 16 часов назначенного дня дозваниваться в магазин, и оказалось, что товар уже давно в магазине, а СМС задерживается, и на сайте почему-то информация не обновилась, потом мне пришлось галопом ехать в этот магазин, т.к. была суббота, и магазин работал до 19 часов. Но все же я успела, магнитолу и гарнитуру я получила, продавец не спеша дал мне все проверить, все документы, комплектация и внешний вид товара были в порядке. Магнитолу уже установили, все, слава богу, работает, и надеюсь что и дальше проблем не возникнет. В общем я довольна, но хотелось бы чтобы магазин обратил внимание на высказанные мной пожелания. Думаю, что в следующий раз данным магазином воспользуюсь, а если ещё и пересмотрят стоимость доставки, тогда и мои друзья тоже, поскольку у многих из них нет машин, а пешком ехать далеко. P.S. заказ W0163376

Хороший магазин, нашел СитилинкMINI на ближайшей ко мне станции, прямо около метро. Доставка на следующий же день+уведомление по телефону. Правда продавцы немного хамоваты, ну да ладно (:

Покупал за последний год в Ситилинке 2 раза, доставку заказывал в Ситилинкмини на Савёловскую. Всегда привозили то, что нужно, в тот день, когда обещали, и по той же цене. По последнему заказу звонил несколько раз, меня с первого раза запомнили и не приходилось каждый раз одно и то же объяснять. доволен этим магазином

По заказу W0157641 от 28.05.2010 попалась откровенно бракованная мат.плата Intel. 02.06.2010 отправили в гарантийный отдел. СпецЫалисты пытались ее запустить минут 30, потом выписали накладную на прием товара в ремонт LA007372 от 02.06.2010, с формулировкой будем чинить (прим. чинить они собрались в своей коптерке мат. плату :-)). Попросили позвонить 07.06.2010, звоним - отвечает мальчик, 'А что вы звоните, 21 день еще не прошел...'. Дискаунтер во всем - в сервисе в первую очередь. Хотя это и не первый заказ - но случай научил - и станет последним :-))) Поставщик - ужасный.

Почитала тут отзывы о плохом обслуживании в сервисном центре и решила поделиться своим опытом общения с ним. Купила в Ситилинке ТВтюнер, с самовывозом из отделения на Савеловской. Там проконсультировать по возникшему техническому вопросу меня не смогли, но женщина проявила максимум усилий, чтобы мне помочь. В итоге я оплатила покупку, пришла домой, распаковала, подключила, день промучилась и поняла, что в этой модели тюнера нет нужной мне функции. Собрала все обратно в коробку и повезла сдавать. Отправили меня, конечно же в сервисный центр. Помещение махонькое, народу много, присесть ожидающим в очереди практически негде (это камешек в огород руководства), дошла моя очередь, подаю приемщику коробку и чек, он все так придирчиво осмотрел, особенно само устройство, дал мне бумажку, сказал заполнить, поставил свою печать и отправил в кассу получать деньги, которые и были мной получены в кассе через 5 минут:) Покупала в этом магазине второй раз и второй раз с самовывозом. Первая покупка была фотоаппарат, который благополучно работает уже год и которым я очень довольна, а вторая покупка менее удачна, по моему же недосмотру, но самим магазином и его сервисным центром я довольна! ЗЫ: а пока стояла в очереди в сервисном центре, насмотрелась я на покупателей, и поверьте, не все адекватные и честные! Человек принес целиком системный блок, я думала, что он его и покупал целиком, а оказывается у него одна плата, приобретенная в Ситилинке не работает.... а потом будет писать, что его заставили разбирать системный блок...

Обычно нравилось покупать в ситилинке, и цены нормальные и гарантийка работает неплохо (на возврат денег). Но вчера в савёловском мини был цирк: продавцы (двое) выписывали картридж для бритвы около 15(!) мин. и в итоге чуть не подрались из-за того что второй криво бумажки заполнил... жара что ли так действует?

Заказал наушники через сайт, брал в СитилинкMINI. Буквально закрыл сайт и уже звонок менеджера, все объяснили, уточнили насчет времени доставки. Все четко и быстро, радует СМС уведомление, очень удобно. Заказ получил на следующий день. Хотелось бы побольше точек выдачи...

Заказал в субботу вечером, позвонили в воскресенье, привезли в понедельник, заранее предупредив.