Ситилинк

на сайте написано, что есть в наличии на складе в СПб, позвонил - сказали, что есть только в Москве, привезти могут через 3 дня и то вроде как после предоплаты (под вопросом). Небольшое неудобство, что невозможно посмотреть товар, а проверить сразу автомагнитолу не возможно.

В магазине продаётся огромный процент брака. В гарантийный сервис к ним стоит очередь. Брак вернуть невозможно, так как используются различные уловки и отговорки, чтобы не проверять товар должным образом, либо пишутся в документах не заявленные мех. повреждения которые потом будут известным образом истолкованы (внимательно читайте, что подписываете!). Мне не удалось вернуть память не работающую на заявленной скорости, а теперь и жёсткий, сыпящий ошибками. Вот отсюда и низкие цены - сливают некондиционный товар.

Оформил заказ с самостоятельным получением в магазине 'Тушинский' - специально, чтобы не ждать курьера. По телефону подтвердили, что получить заказ можно с 15.00. В действительности с 15.00 только начинается приём товаров, и эта процедура растягивается на полтора часа. Смог получить заказ лишь в 16.30. Магазин крайне не рекомендую.

никаких проблем с покупкой не возникло, магазином довольна, рекомендую.

Вышел на этот магазин через маркет. Ситилинк - реальный дискаунтер, хотя определённые позиции можно найти дешевле, но я заказываю обычно сразу несколько товаров, в сумме получается неплохой профит. Удобная работа с заказом. Есть пункты выдачи. Сначала ездил сам, но это потеря 1,5-2 часа времени, стало его жалко, теперь пользуюсь доставкой, хоть она и дорогая, это не очень существенно. Ещё есть бонусы, но это уже мелочи :)

Заказали микроволновую печь, по телефону уточнили цвет, в день доставки тоже уточнили цвет. привезли совершенно не нужного цвета. Менеджер Елена,по словам курьера,должна была позвонить,чтобы отрегулировать вопрос привоза не того цвета, ее звонка не поступило, после этого перезвонили мы, а она громко в трубку сказала, что звонить не будет и по предложению передать трубку разговаривать она тоже не будет. До этого менеджеры, которые принимали заказ не могли озвучить время приезда курьера, при этом опять же не перезванивая после обещаний уточнить. Разговаривают не корректно, персонал совершенно не опытный, не могут различать даже цвета, а менеджеры вообще не понятно,что делают. Единственный адекватный с кем удалось встретиться это был курьер который ждал сколько нужно с нами звонка 'менеджера'. Просьба к руководству разобраться с персоналом вашего магазина и принять меры! А на данный момент никому не посоветую заказывать в этом магазине, все слова расходятся с действиями, во время работы с этим магазином было ощущение безразличия к себе и неуважение.

Заказал в магазине товар на 30000 с самовывозом. Всё просто отлично! С утра заказал, вечером забрал. Рекомендую.

13.10.22010 в 13:05 сделала заказ W0258889 из 5 наименований, получение товара: самовывоз. В заказе пыл пункт Модуль памяти KINGMAX DDR3- 1Гб, 1333, DIMM Ret значилось, что есть в достаточном количестве на складе и в магазине. 14 числа около 18,00 позвонил продавец ситилинка мини и сказал что мой заказ поступил не полностью, нет Модуля памяти KINGMAX DDR3- 1Гб, 1333, DIMM Ret, и подвезти в магазин его могут только в субботу. Меня это не устроило, и заказ я аннулировала. 18.10.2010 оформила заказ заново с № №W0265263 Получение товара: самовывоз, Сущевский вал д.5 к.1А, ТЦ «Савеловский», 2-й этаж, павильон 2С10, 20.10.2010. 20.10.2010 В личном пространстве появилась отметка, что товар в магазине. Однако когда я приехала и отстояв очередь, обратилась к продавцу оказалось, что заказ не привезли, и так было не только со мной. Вечером посмотрела в личном пространстве статус товара изменился на собирается. 21.10.2010 пришла смс ваш заказ поступил в ситилинк мини. 22.10.2010 когда я приехала и опять отстояла очередь оказалось, что из моего заказа продавец смог найти только наушники и батарейки.На просьбу собраться наконец и найти товар из заказа (в программе он видел, что д.б. 2 шт.), последовал ответ: 'Ну я не знаю где его искать. Вчера работал не я - я ничего не знаю'. а когда я спросила, о возможности оптимизировать процесс выдачи заказов, т.к. это ожидание очереди ( 2 чел могут обслуживать ок.30мин.) + поиск твоего заказа (каждую позицию из разных закоулков магазина), меня просветили, что я уже 80я сегодня. Так что если Вам дороги ваше время, деньги и нервы лучше обратитесь в другой магазин.

Мне все понравилось!Хорошо организован сам сайт магазина с полезной ссылкой на сайт производителя. Удобная система смс сообщений о заказе. Все привезли в назначенный срок (забирала из мини) Спасибо!

Отличные цены, удобная система заказов, рядом с метро, вежливый персонал. Скамейки для ожидающих выдачи! Брала там ноутбук - очень довольна. Ставлю 4 за отсутствие возможности оплаты банковской картой. Исправляйтесь. =)

Магазин отвратительный!!!! 20 октября 2010 года на сайте оформила заказ WO268126, день доставки был назначен на 21 октября 2010 года с 15 до 18:00, от звонились с сайта сказали, что товар есть на складе и его действительно доставят 21 октября. Но 21 товар не доставили, я позвонила в Скайлинг в 18:30 стала с ними ругаться, мне сказали, что бы я не ругалась, что у них такая дешевая доставки и у них очень много заказов, а курьер стоит в пробке и перенесли доставку на 22 октября, но и 22 курьер не успел ….опять перенесли доставку, сегодня уже 26 октября, а от Скалинга ни ответа ни привета…До этого я то же делала покупки в этом магазине, так же доставка вместо с 15 до 18:00, была в 19:30!!! Не покупайте у них не чего!!! Ужасный магазин, хамоватые менеджеры и совершенно не ценят клиентов.

У меня с этим магазином все сложилось удачно. Смутило только, что набирая телефон в ответ слышала, что такого абонента нет, или номер набран неверно. Но оставив заявку на сайте, отклик получила в течении 5 минут. Заявку делала вечером воскресенья. В 10 утра во вторник товар доставили. Цена доставки 100 рублей, очень адекватно. Ставлю 4, так как доставка только с 10,00 до 18,00.

День добрый. Заказали принтер Принтер HP LaserJet Pro P1102w. Заказ должен был приехать в ближайший магазин, приезжает туда человек, а дверь никто не открывает. Время 11.44 Непонятно. Потратили время, а нас просто кинули? Написано ведь, что магазин работает с 10 часов

Крайне не советую. Назначили день выдачи сами, приехал, а товара нет в наличии. На следующий раз отдали б/у монитор (проверяйте - не берите вскрытый товар). Сотрудники вежливы, конечно, поэтому и клюнул на развод этот. Положительные отзывы пишут не покупатели(делать им больше нечего), а менеджеры!

Заказывали через сайт утюг Philips GC 4740. Цена реально самая низкая и доставка всего 100 руб., поэтому смысла небыло тащиться самому в магазин. Довольно быстро отзвонились. Привезли вовремя. Чек, гарантия, всё как надо. Четвёрку ставлю только за то, что курьер небыл вежлив. Обычно сами откроют, покажут, проверят. Тут нет. Тупо поставил коробку на стол и ждал когда всё закончится.

заказывала за 2 дня доставку -позвонили накануне вечером, сказали-в нужный мне день не получится. подумала-перезвонила, сказала что заберу сама, попросила ОТМЕНИТЬ ДОСТАВКУ. приехала- оказ.оператор ни фига не отметил и мой товар на доставке. быстро все переделали- ок, выдали, при этом отказались сделать ручку (мол,сами делайте)-спасибо!! что дали скотч , тк товар громоздкий. не оч.приятное отношение. насчет качества товара- пока рано, но вроде все норм.

Первый блин комом!!! 12 октября (вт) заказали на ДР блендер + всякую мелочевку. Сразу же отзвонился менеджер и договорились на доставку 14 числа (чт). 14 числа отзвонился менеджер и сообщил о 'вчерашнем форс-мажоре', о котором я якобы должен быть в курсе - и мне могут доставить все, кроме блендера, ради которого и создавался заказ. Блендер пообещали 18 числа (пн.). Поговорив с коллегами, решили дождаться... Повторный звонок менеджеру открыл дополнительные обстоятельства: 18 числа товар поступит на склад, а доставка будет на 19 число (вт.). Каким образом один день форс-мажора может повлиять на отодвигание сроков поставки с 2 дней до 7??? Или в выходные транспорт не работает, поезда не ходят, самолеты не летают??? В итоге отказались от заказа... Как я сказал - это первое общение с данным магазином. Может просто мне не повезло?!

Покупал в Ситилинке на Гагарина сегодня монитор, всё быстро и просто. Проверил там же, все ок, еще и карту дали =) Хороший магазин, отличные цены.

В общем все нормально заказал видеокарту позвонили буквально через минуту.Приехал получил но вот торопился и про гарантию производителя забыл.Мне ее даже и не предложили хотя должны были дать а дали только гарантию магазина.

Ставлю оценку этому магазину 'очень плохо'. Заказал за неделю заранее мобильный телефон с доставкой. Менеджер подтвердил заказ доставка на пятницу с 13 до 18. Отзвонились уже за час до истечения срока доставки с вердиктом 'водититель мол не успевает'. при том что место доставки м.спортивная-удобное во всех отношениях. Уважаемые! Так везли бы еще неделю, может водитель успел бы. Вобщем ОТВРАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН.Не рекомендую.

В общем и целом всё хорошо. Заказал через интернет нетбук, назначил дату самовывоза на следующий день. Через 15 мин перезвонили, подтвердил заказ. Приехал забирать. Система такая: сначала оплачиваешь товар (не видя его в живую!), затем получаешь оплаченную только что покупку, проверяешь комплектность, внешний вид и расписываешься в получении (не проверяя работоспособность!!!) и только потом прямо в зале включаешь и пробуешь покупку в деле. При этом хочу отметить одну деталь: на выдаче продавец не стал заполнять гарантийный талон производителя, а дал мне на подпись Гарантийное обязательство магазина. По моей настойчивой просьбе гарантийный талон производителя всё же был заполнен (печать, наименование продавца, дата продажи). Наименование модели и ее серийный номер были вписаны лишь после того, как я ОТДЕЛЬНО обратил на это внимание продавца! Неприятно...

сделал заказ 15.10.2010 номер W0261208 , привезли 16.10 и содрали 100р лишних на доставке, больше заказывать там не буду!

Магазин разочаровал, на сайте имеется информация о наличии товара, причем цена на товар менялась то в сторону увеличения, то уменьшения в течении нескольких дней. Позвонив в офис узнал, что фотоаппарат (Nikon D90 по весьма привлекательной цене(дешевле на 2 тыс., чем у конкурентов) был в наличии в одном экземпляре и давно продан, а информация на сайте просто не обновлялась. Заманивают нашего брата интересной ценой, а потом отказывают, авось что-н другое у них купишь!

Магазин хороший, мелкую бытовую технику теперь заказываю здесь. Хороший интерфейс. Удобный пункт самовывоза. Единственный косяк: девушка-оператор, которая отправила заказ на пункт выдачи в другой конец города. Но ребята в нашем самовывозе (Ново-Переделкино) быстренько все исправили! За что им большое человеческое СПАСИБО!

Сегодня совершил покупку в магазине на Оптиков. Магазин в целом произвел удовлетворительное впечатление. 1) Общение с консультантом оцениваю положительно, помог изменить заказ, достаточно вежлив. 2) Крайне неудачно на мой взгляд выбрано место для оформления кредита - прямо возле входа. И туалет на втором этаже, на который надо подниматься по большой лестнице. 3) У них сегодня были какие-то проблемы с программой по ведению заказов, зависла система. На табло не высвечивались уже оплаченные заказы. Таких же ожидающих накопилось уже 4-5 человек. В течении 10 минут никакой информации от персонала не последовало, пришлось поинтересоваться лично, в чем задержка. Заказ был сделан еще дома посредством заказа на сайте, и я надеялся быстро получить товар на руки. Через еще 10 минут система заработала, но никаких извинений за вынужденную задержку не последовало. 4) Несколько снизило мою оценку также поведение продавца на выдаче, странное пренебрежительное отношение как к клиентам, так и к вещам. Асортимент магазина неплохой, цены нормальные - рад что открылся такой магазин в городе, но, вот, на поведение своих сотрудников на выдаче, администрации, наверное, стоит обратить внимание.

9 октября имел несчастье прибрести в данном магазине LED телевизор Samsung UE-32C6000RW на Амурской д.7.При получении продавец предложил проверить внешний вид и достал его из коробки.Я осмотрел его не снимая защитной плёнки на передней панели.О чём потом пожалел.В зале стоял системный блок якобы для проверки аппаратуры,но подходящего шнура там не было.Ни продавец ни администратор мне не помогли.Сказали что есть 7 дней на проверку.Дома оказалось что присутствует битый пиксель.На след.день повёз менять аппарат.В гарантийном отделе сняли плёнки и начали чуть ли под микроскопом искать микроцарапины чтобы отказать в приёме.И конечно они были найдены!В приёме отказали!Видно они были оставлены ещё на заводе.Написал заявление ген.директору магазина.Жду ответа.Любуюсь битым пикселем в телевизоре за 30000 рублей.

Решил заказать через этот магазин Хлебопечку Kenwood BM250. Понравилось, что пункт выдачи товара возле дома. Менеджер заказ принял быстро, уточнил дату получения товара. Заказ №72549. В среду подошел получать товар, он прибыл, состояние хорошее. Но нет гарантийного талона. Продавец стал объяснять, что гарантийный талон не нужен, везде отремонтируют без него и т.п. Ну его понять можно. Потом позвонил в офис, узнать у менеджеров, как можно решить вопрос с гарантийным талоном. Но тут тупик. Единственное, что с них мог вытянуть - это обращайтесь в наш гарантийный отдел, мы больше ничего не знаем. Гарантийный отдел эту проблему не решает, если бы она была сломана и был бы гарантийный талон - тогда другое дело, а так к менеджерам. Обратится к кому нибудь, чтобы вырваться с этого замкнутого круга - с такими соединить не могут. И в итоге стоит эта хлебопечка в пункте выдачи и ждет непонятно чего. Вот такой сервис

Сегодня 13 октября в назначенное менеджером время приехал в Ситилинк за своим заказом. На двери висит объявление: 'Магазин закрыт по техническим причинам' (без указаний срока). Спрашивается а СМС-ки разослать об этом клиентам никак нельзя было? Чтоб люди не ехали читать сие объявление через весь город... Сколько людей потеряли в этот день время и деньги (транспорт не бесплатный) из-за Вашей технической причины?

Заказал Корпус ATX EZCOOL N3-700D [b]но по приезду на склад он оказался без обещанного - не только кулера 80мм, но и разъёмы USB и аудио отсутствовали полностью.[/b] Выдающий заказ кладовщик Добрушкин Александр Сергеевич сказал:'[u]Не мы описание на сайте делаем, многие уже на этот корпус жаловались[/u]'... Сейчас заказываю следующий Корпус ATX LINKWORLD 316(0)-03 без БП [i] В комментариях к заказу спрашиваю:[/i] [b]ТОЧНО USB и аудиоразьёмы есть на передней панели Корпуса ATX LINKWORLD 316(0)-03 без БП?! Корпус ATX EZCOOL N3-700D оказался без USB и аудиоразьёмов!![/b] Сейчас статус заказа: [u]Весь товар в магазине[/u] , но мне никто не ответил на мой вопрос ни по электронке, ни по любому из оставленных мною номеров мобильников... *mad* [b]ДОЖДУСЬ ЛИ Я ОТВЕТА?!!![/b]

Да хороший магазин! Покупал телевизор. Я не заказывал, а нагрянул лично. Не маленькая парковка, низкие цены, резвое обслуживание, большой зал, мягкие сиденья... Хм. Пусть в кассе будут мелкие деньги в наличии для выдачи сдачи. Ввиду отсутствия сдачи молодой человек в соседней кассе вынужден был 40 рублей 'подарить' кассирше, а мне пришлось ждать пока найдутся червонцы. Честно говоря сия странность вызвала удивление у меня. Давно не сталкивался. Общего очень положительного впечатления не испортило. Надеюсь это было случайным недоразумением.