Х
Хрупков Денис оценил 20.03.2010
Оценка:
Удобно заказывать как через инет, так и в самом магазине, там много терминалов для заказа. Уже собрал 3 компа из купленного в Ситилинке. По поводу гарантийного обслуживания ничего сказать не могу, проносило пока. С доставкой тоже не знаком, брал всё самовывозом. Цены, имхо, самые низкие в Москве. Система скидок и бонусов для членов клуба Ситилинк. Мне всё нравится.
М
Мещерякова Юлия оценил 18.03.2010
Оценка:
Заказывали принтер HP LaserJet P2035.Привезли быстро-на следующий день.Качеством принтера довольны,качеством и быстрой обслуживания- тоже.Спасибо.
А
Аноним оценил 16.03.2010
Оценка:
Отвратительное гарантийное обслуживание. Дозвониться не реально, можно неделю безрезультатно долбиться. Сроки замены/ремонта не выдерживают. У нас было 2 независимых гарантийных случая: HDD и материнская плата. HDD заменили только через 2 месяца, материнскую плату уже ждем более месяца. Причем на приемке мастер раводит руками: мол, 'я тут один, мне телефон брать некогда'. Постоянно курьера высылать, что бы задать вопрос 'когда', тоже надоедает. С уважением, ООО 'Электроснабжение и безопасность' (495) 771-1284
Р
Рябова Мила оценил 16.03.2010
Оценка:
Заказывали МФУ Самсунг в подарок. Привезли на следующий день, претензий нет, единственное служба доставки долго плутала рядом, не могла попасть по нужному адресу.
П
Павлов Иван оценил 15.03.2010
Оценка:
Заказывал материнскую плату. Заказал на сайте в воскресение, в вторник днём я уже забрал её в удобном для себя пункте выдачи (по городу их много)
Ya
Yaparov nail оценил 15.03.2010
Оценка:
Покупал у них компьютер. полностью, дорогой и хороший. привез домой, собрал, включается но вылетает синий экран, потом перестала запускаться материнка. отвез все вместе, забрали материнку сказали проблемма в ней, другое тестить не будем, приезжайте через 21 день, приехал, сказали что там от 21 дня.. дали телефон, через 35 дней вернули деньги за материнку, как оказалась она бракованная, купил новую, на порядок дороже. пришел домой собирай, опять то же самое.. отвез опять все в магазин.. а магазин у них на амурской, потерял еще 3 часа, сказали что проблеммы в проце и оперативке.. жду еще 40 дней.. как итог купил у них комп за 30к и 3 месяца катаюсь в гарантийку.. качество товара отвратительное!! хотя сам магазин не плохой..
В
Васильев Алексей оценил 14.03.2010
Оценка:
Заказываю внешний жёсткий диск. Всё хорошо-есть в наличии. Договариваюсь получить в одном мини-офисе.Нормально. Говорю,что приду не один,а со своим другом-ноутбуком.Чтобы этот мой друг проверил ваш жёсткий диск 'на вшивость'. -Проверяйте,но деньги-вперёд. -А если он не работает? -Везёте прибор на Амурскую потом ещё куда-то и там может и деньги отдадут. -Ясно,понял-дурдом. *****Умный выберется почти из любого трудного положения, мудрый в такое положение не попадёт***** Старинная мудрость.
Г
Гатитулин Сергей оценил 13.03.2010
Оценка:
Заказывал штатив Rekam V6. Самовывоз, с главного офиса. Доехал, вышел из метро — сразу увидел микроавтобус, который довёз прямо до дверей магазина. В самом магазине довольно долго копались с выдачей товара (оплатил быстро, затем нужно ждать выдачи), в это время посидел в зале ожидания, зашёл в интернет через бесплатный wi-fi... В общем, никаких проблем. А уж если посмотреть на количество заказов, то меня обслужили довольно быстро. Проверил штатив, разложил — всё в порядке. Пользуюсь уже с месяц, без нареканий. Мало того, купил его за 1070 рублей, в то время, как у остальных цена его не меньше 1700. В общем, отличный магазин. Мне понравился.
А
Аноним оценил 11.03.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине ноутбук. Среагировали на заказ моментально,привезли вовремя в коробке и сказали, что проверять можно только по внешенему виду. На загрузку мол уйдет 15мин, а времени нет. Не понимаю, как можно купить сложное техническое устройство, не проверив его в работе... Да и 15мин для покупки в 20тыс не так много. Отказался от покупки, думаю лучше заплатить лишних 200-300 руб, но проверить! Короче говоря, не ведитесь на эту фигню, замучаетесь потом кататься сдавать непроверенную технику.
hi
hitman2777 оценил 08.03.2010
Оценка:
Заказал видеокарту 30 декабря с самовывозом, мне сказали: 'можете забрать заказ сегодня или после праздников'. после праздников я уточнил, привезли мой товар в ситилинк мини, мне сказали что товар можно забирать, приезжаю, а там его нет! перезваниваю говорю, мол так и так где товар? ответ: в главном центре. (я тратил 2 часа чтобы найти этот ситилинк мини и уехать нисчем??) на следующий день приезжаю на амурскую, а в кассе я узнаю чо она дороже на 100 рублей (мне не жалко, но обидно) ладно, при выдаче я поинтерисовался где можно проверить видеокарту. ответ: вон стол проверки заказов. ну да, конечно, я хорошо проверю топовую видеокарту на компе средних веков который без монитора. (Слава богу нашёлся человек с компютером и ещё один с монитором) короче кот в мешке, не покупайте в этом магазине!
An
Announ Станислав оценил 08.03.2010
Оценка:
Заказывал товар самовывозом (Кутузовский), привезли быстро, уведомили, удобная система отслеживания состояния заказа. Нормальный парень выдал товар. Однако внимательней проверяйте товар!!! При проверке не заметил, а при подключении увидел, что провод на ИБП подпален, обменять товар мне отказались, претензии писать и ездить выяснять откуда этот дефект у меня времени нет, да и с подобной ситуацией сталкиваюсь впервые (корпуса бывало что битые, но обугленные провода, причем снаружи - никогда) В целом покупкой доволен, но плохо, что товар не проверяют перед продажей, остался неприятный осадок.
se
serpom kak оценил 08.03.2010
Оценка:
Отмечу доброжелательный и правильный тон беседы по телефону при заказе, скорость доставки: заказал наушники 8 марта в 10:04, взялись доставить до 14:00 этого же дня. Часто заказываю товары через Интернет в различных магазинах, этот магазин положительно выделяется из общий массы.
Ne
Neverov Ivan оценил 08.03.2010
Оценка:
1. Большой ассортимент (различные виды поставок), поразительно низкие цены не в ущерб качеству. 2. Хороший движок сайта (быстрый и удобный). Формирование заказа с сайта одно удовольствие (фильтры не сбоят). 3. Операторы вежливые и понимающие (несколько раз пришлось переделывать заказ, даже тон не сменился). 4. Доставка товара осуществиляется точно по графику с напоминанием по смс (номер заказа и место). 5. Обслуживание в mini осуществялется быстро и качественно (товары не имеющие фото на сайте сразу предложили оставить у них и не выкупать, в случае, если не понравятся). 6. С возвратом товара не возникает ни каких проблем, разве что требуется добраться до их головного офиса. 7. Дорогая доставка компенсируется большим колличеством mini по всему городу.
А
Аноним оценил 07.03.2010
Оценка:
два раза покупал в этом магазе комплектующие для компьтера. в обих случаях все было сделано профессионально и с заказом и с доставкой. претензий к качеству техники нет.
Г
Гришанов Ромашка оценил 07.03.2010
Оценка:
Удобная процедура заказа. Возможность бесплатной заставки в их мини-магазины, которые есть во всех частях Москвы. Мне попалась некачественная видеокарта (артефакты в 3d выводила) поехал сдавать. Проверяли тщательно, но никаких претензий не высказывали. Без проблем вернули деньги
mu
mult-sms оценил 06.03.2010
Оценка:
Заказал штатив, сказали после 15 часов привезут в магазин и я смогу забрать. Звоню на следующий день, говорят да можно забрать. Собираюсь еду, через 5 минут приходит СМС, товар не доставлен... Еду домой, звоню... говорят щас проверим, проверили всё впорядке приезжайте забирайте... Собираюсь опять еду, перезванивают спрашивают вы приедите за заказом? Да приеду... Приезжаю, заказа нет... Продавец в магазине говорит что не привезли но можно на следующий день заказать. Через пару часов, возвращаюсь спрашиваю привезли или нет (малоли...) говорит что его отгрузили и он где-то катается... Типа к закрытию должен быть, приходите завтра. Продавец даже дал свой номер телефона. Посмотрим что будет завтра... На данный момент потерял полдня и деньги заказ 45011 Звонил продавцу трубку не берет... Приехал (уже другой продавец за прилавком) заказ на месте, проверил всё в порядке (ох и накатался он вчера по москве :)) Совет менеджерам на телефоне... вы уж уточняйте с продавцом доставлен заказ или нет.
Д
Дмитрий Рассахацкий оценил 06.03.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказывал монитор Dell u2410, оперативно перезвонили, доставили тоже в обещанное время. Коробка была в невскрытой, заводской упаковке, что для нашей страны редкость.
am
amdpvt оценил 02.03.2010
Оценка:
Отличный магазин, покупаю все комплектующие только здесь. Солидная контора, широкий ассортимент, хорошие цены. Пользуюсь бонусной системой, очень доволен. Очередей особо пока не бывает, что тоже радует.
DR
DRU DRU оценил 01.03.2010
Оценка:
Качество товара хорошее, тут без вопросов. А вот не соответсвие данных на сайте параметров реалии расстраивает! Приобрел ноутбук, в описании HDMI был , на самом деле его нет, для меня не принципиально было его наличие, НО! Позвонив в этот как мне казалось очень хороший магазин, мне сказали -*Нет проблем приезжайте вернем деньги* Ага, на другой конец Москвы, накладно, накосячили а я должен тратить кучу времени и деньги на проезд! Обычный магазин, покупать советую, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ, КОСЯЧУТ!
ma
max max оценил 28.02.2010
Оценка:
Самый замечательный магазин!!! Всегда самое основное есть в наличии, самые низкие цены, корректно мониторятся остатки товара на сайте (если видите рыжие кружочки на против надписи 'МАГАЗИН'-значит товар в наличии, заказываете и он Ваш, если кружочки серые, то, товара нет 100% и его следует подождать, может денёк-другой). Отзвон оператора следует незамедлительно, Пока у меня распечатывается на принтере (принтер лазерный)бланк заказа, уже приходит звонок от оператора Ситилинк. Весь товар качественный на 99,9% Есть конечно косяки-попал немного с USB удлинителями... Не покупайте USB - удлинители в целофановых пакетах(100% не рабочие, причём все), - покупайте в жестких блистерах под маркировкой 'PC PET'(100% рабочие, переплата 10-20 руб)!!! Товара закупил уже почти на 200.000р брак составил 600р. Если возвращал товар - возвращал без проблем, нервов и крови!!! Рекомендую этот магазин для сотрудничества как частным лицам, так и юридическим......
Я
Ярош Алексей оценил 27.02.2010
Оценка:
Заказ №W0111901 от 26.02.2010 Заказывал монитор BENQ E2420HD, 24', черный [9H.L1WLN.IBE]. При заказе написал примечание, что обязательно перед приобретением собираюсь проверить монитор на битые пиксели. Мне перезвонили и сообщили что сделать этого мне не позволят, я должен взять ровно то, что мне привезут, или привезут в их mini. Учитывая проблемы с возвратом которые были описаны ниже, совместно пришли к выводу что заказ аннулируется. Поставил оценку 'плохой' за то что запрещают проверять работу оборудования прикрываясь красивым обоснованием на сайте.
А
Аноним оценил 27.02.2010
Оценка:
Хороший магазин, но некоторые позиции уже стали стоить дороже чем у конкурентов, а учитывая: -неудобное расположение магазина, -необходимость предварительного заказа в 'СИТИЛИНК mini', -невозможность пощупать и проверить товар перед покупкой как в магазине так и при доставке... С такими неприятными вроде как мелочами я готов мириться, зная что покупаю в нормальном магазине по хорошим ценам. Но цены потихоньку ползут вверх...
Б
Боев Сергей оценил 25.02.2010
Оценка:
Заказал - приехал - оплатил - забрал. Без лишнего шума и пыли). Если ехать в выходные после 12 час или на праздники на Амурскую, то возможна очередь минут на 30. Постоянно делаю здесь покупки, нареканий пока не было (тьфу-тьфу-тьфу)). НО! Если не выкупили в тот же день, то заказ может быть аннулирован. При сомнении лучше позвонить меджеру и уточнить наличие - всё, как обычно. Особенно радует открытие мини-пунктов выдачи товара по районам - не надо ехать на Щелчок по пробкам!
Ш
Шнайдер Дмитрий оценил 25.02.2010
Оценка:
Заказывал ноутбук. Всё в порядке. Единственно не понравился продавец в Ситилинк Мини в Чертаново. Он просто постоянно молчит! Я ему вопрос, он что-то про себя промямлит и всё. Как будто обиделся на меня. Смешно даже. Вы хоть проинструктируйте их, чтобы они хоть что-то говорили покупателю. Спасибо!
aa
aaa.cmc оценил 21.02.2010
Оценка:
Если вы решили купить жёсткий диск в этом магазине то подумайте ещё раз, если вдруг это абсурдное желание у Вас не прошло, то подумайте ещё раз, и ещё раз, и ещё раз пока не пройдёт. Покупал набор процессор + память + материнская плата + 2 диска. Один из дисков не заработал. Но, ничего страшного, есть же гарантия! да? ведь есть? Вот только в гарантийке нашли слегка помятый уголок и 'Есть механическое повреждение, Вы его роняли, диск не гарантийный'. Диск если кто и ронял, то точно не я. Как вообще на дисках может не образоваться мелких царапин и вмятин если они идут не в коробке, а в пакетике!? Естественно они там будут и отнюдь не по вине покупателей. Собственно на этом можно спокойно списывать 3,5 тысячи (цена диска) выброшенными на ветер... Экономить копейки на бонусах и терять тысячи на гарантии (а точнее её отсутствии) это по-моему слишком расточительно PS Предчувствуя стандартный ответ магазина 'нужно проверять всё на выдаче' хочу сразу спросить - как можно увидеть небольшой сгиб (1 миллиметр) у вичнестера запакованного в непрозрачный герметичный пакет!? я этот диск впервые вижу, может так и должно быть загнуто, откуда мне знать PPS номер заказа W0107972
Fo
Fokin Sergey оценил 20.02.2010
Оценка:
Ужасное качество товара. Приобрел в нем внешний DVD-Rom Transcend TS8XDVDRW-W. Приехал домой подключил к ноуту, определился, загрузил в него dvd диск - не видит, загружал дисков 20 разных производителей и лицензии все одно - пишет нет диска. Зашел на офф. сайт Transcend, зарегенился и решил пробить dvd-rom по серийному номеру и произошло чудо: - мне выдали, что такого номера несуществует! Выходит, что СИТИЛИНК торгует не просто не качественным товаром а подделкой известных брендов, а это сами знаете - статья. Собираюсь нанести визит СИТИЛИНКу и вернуть потраченные деньги. В ином случае - суд с привлечением правообладателя торговой марки.
А
Аноним оценил 19.02.2010
Оценка:
Сделала заказ на сайте, через 2 (!) минуты перезвонил менеджер. Товар привезли вовремя. Хорощий магазин )) Жаль только, что ближайшая дата доставки была через 2 дня, пришлось подождать )
П
Пользователь удален оценил 18.02.2010
Оценка:
хороший магазин,персонал всегда вежлив,покупаю у них уже в течении года,могу сказать о них только хорошее,а если и кому-то что-то не то сказали, не так обслужили,то всякое бывает, все же люди
К
Кульбачук Федор оценил 18.02.2010
Оценка:
Неплохой магазин. Регуляно закупаюсь уже полгода поскольку близко к дому и ассортимент какой-никакой есть. Заказывать удобно, к качеству товара пока притензий не было. Цены средние для интернет-магазина, дискаунтером я бы его не назвал. Выдача работает неспешно, на нее уходит 20 и больше минут. Есть бонусная программа для тех кто сделает большую покупку, но от программы одно название, размер скидок издевательский.
Д
Давыдов Сергей оценил 17.02.2010
Оценка:
Удобно, что можно заказать с самовывозом из мини отделов, что есть во всех районах Москвы. Особенно порадовало, что открылся отдел в районе метро Новогиреево, а точнее на улице Молостовых. Мне из Реутово пешком 20 минут прогуляться и не надо теперь по пробкам на машине ездить в центральный магазин. :) Я очень много заказываю комплектующих и самовывоз очень удобно. Так же очень удобно заказывать через интернет и на сайте магазина очень много полезных комментариев к товарам. Насколько раз помогали определиться с покупкой. Ну и конечно очень радуют цены! Спасибо!