А
Аноним оценил 05.09.2012
Оценка:
Я не довольна работой сотрудника магазина в ситилинке мини на Будапештской. Очень торопилась, забежала в магазин за заказом (забираю там не первый раз товар и всегда это было быстро) на несколько минуточек (Оплатить и забрать). Прождала 20 минут!!!! пока продавец обслуживал предыдущего клиента!!! Конечно везде потом опоздала, но более не приятно отношение продавца. Со мной даже не поздоровались и не извинились что так долго пришлось ждать. Нет желания больше пользоваться услугами ситилинка на Будапештской.
А
Аноним оценил 05.09.2012
Оценка:
Купил холодильник по акции 'холодильник+соковыжималка в подарок'. Привезли, но за подарок попросили его стоимость, в результате ШИШ мне а не подарок. Интересно, остальные акции такие же? Подарок не нужен, но настроение и хорошее отношение к магазину испортили.
П
Пужель Михаил оценил 05.09.2012
Оценка:
Был поражен вашим сервисным центром,просто поражен,купил ноутбук,принес домой он включился,но экран не работал,через сорок минут был уже у вас и не мог найти концов,оказывается его кто то уже разбирал,так сказал ваш специалист,хотя никаких видимых следов я не обнаружил,теперь его пытаются на меня повесить,я просто в шоке!
А
Аноним оценил 04.09.2012
Оценка:
Заказывал комплектующие для компьютера и заодно наушники одним заказом. Комплектующие доставили, а наушники — нет (по телефону не предупредили). В остальном — очень хороший магазин.
П
Пушкин Алексей оценил 04.09.2012
Оценка:
Отличный сервис, смс - оповещение! Точки выдачи по всей Москве! Очень удобно! рекомендую!
Г
Грачева Наталия оценил 04.09.2012
Оценка:
все быстро и четко..За качество отвечают!
ma
maxim dronov оценил 04.09.2012
Оценка:
Покупал второй раз спустя несколько лет. Сайт удобный, можно статус проверить. Курьер приехал как договаривались. Доволен. Особенно доволен был получить карту клубную, хотя пока не понял в чем ее преимущества.
А
Аноним оценил 04.09.2012
Оценка:
Магазин отличный в плане совершения покупок. Минус один в Волгограде сильно слабый ассортимент комплектующих, больше передовых брендов и максимум вариаций вам!
Р
Романов Сергей оценил 04.09.2012
Оценка:
Плюс один - удобно расположен магазин, забирать товар удобно. Номенклатура моделей товара маловата.
Г
Громова Светлана оценил 04.09.2012
Оценка:
Добрый день,по вопросу обслуживания недостаточно профессиональные специалисты в пункте получения заказа, причем я заказывала 2 разные модели, прислали обе модели, но мне пришлось от одной из них отказаться, так как специалист проконсультировать по товару не смог (это не входило в его обязанности, по его словам) и заранее при заказе меня предупредили, что, в частности, производителя можно узнать только при получении заказа, поэтому порекомендовали заказать обе, но, когда я от одной модели отказалась, меня занесли в какой-то черный список, и я вдруг стала ненадежным клиентом, хотя ни в одном интернет-магазине такого не встречала. Кроме того, хочется пожелать, чтобы специалисты в пункте выдачи были более вежливы и коммуникабельны, а также более опрятны - это имеет немаловажное значение: всегда приятнее заказать товар в приличном магазине!Из плюсов хочется отметить более низкие цены по сравнению с другими магазинами и очень быструю доставку! Просто супер!
А
Аноним оценил 04.09.2012
Оценка:
Сегодня вернул видеорегистратор. С боем вернул. Утром купил - поставил и... не работает. Греется, виснет запись, отключается самопроизвольно. Постоянно надо делать перезагрузку. Поехал поменять на аналогичный , рабочий. С порога в отделе гарантии - '10 дней диагноз будем ставить'. Есть подменный товар ? - Нет , подменный товар только на время ремонта! Но это же брак ! - А где это видно? Мы не специалисты! Но посмотрите - он виснет, е откликается на нажатие клавиш ! Нет , блин , вы не правы ,он просто уснул !' И в таком ключе 2 часа. ' Поменяйте товар' - ' Нет , не поменяем ' , сын записал всё на видео. А дефект просто на лицо !!! Всё делалось в темпе ' рука бойца колоть устала ' - медленно и печально ! Я давно такого не видел ! На исходе 2-го часа добился обмена... Готовьте с деньгами ещё и свободное время + нервы - ребята работают с задачей ' СКАЖИ НЕТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ ТОВАРА '. Молодцы! Так держать !
Г
Гришанков Александр оценил 04.09.2012
Оценка:
Ужасный магазин. НЕ ДАЮТ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР ПЕРЕД ПОКУПКОЙ. КУПИ ПОТОМ ОБРАЩАЙСЯ ПО ГАРАНТИИ. Купил сетевой фильтр приехал домой и обнаружил дефект. Ехать стоять в очереди для гарантийного ремонта не захотел, потому что уже знакомые говорили по гарантии в ситилинк лучше не обращаться дороже выйдет. С данным дефектом фильтр работает ну и оставил. Хотел купить микроволновую печь, обратился в ситилинк, поинтересовался у продавца можно ли проверить работоспособность товара перед покупкой? ответ да пожалуйста. В итоге заказал микроволновую печь, прождал 5 дней и при получении на СХИ Волгограде мне отказали в проверке. Сказали проверяйте только внешний вид. Второй раз на одни грабли наступать не привык поэтому отказался получать товар. В других магазинах продавцы без просьб сами включают и проверяют товар. Я в ситилинке больше брать ничего не собираюсь и супер карточку с возможностью получить скидку ашш 10рублей уже выкинул.
XX
XXX Incognito оценил 04.09.2012
Оценка:
Хотел купить синий бош, консультанты , что то промямлили , толком не смогли объяснить подойдет или нет по характеристикам. Вывод лучше обратиться в специализированную компанию а не в этот лохотрон.
Я
Ярусов Евгений оценил 03.09.2012
Оценка:
Всегда есть довольно большой выбор любого вида товара. Качество продукции вполне устраивает - практически всю технику покупаю в этом магазине. Хотелось бы обратить внимание на один достаточно важный момент - продукция не всегда первой свежести. Из последних покупок: Мойка Керхер - коробка в среднем состоянии, распечатывалась - факт, в эксплуатации вряд ли была, но колеса немного потертые. Работает идеально Электровеник Керхер - коробка в хорошем состоянии, распечатывалась - факт, в эксплуатации был - факт: сама щетка не первой свежести, аккумулятор потертый. Работает идеально. Планшетный компьютер IRU - коробка в ужасном состоянии, никаких защитных пленок на устройстве не было. Такое ощущение, что кто то купил поиграться на неделю, а потом вернул. О качестве работы судить пока не берусь. Просил поменять при выдаче - сказали, что больше таких нет в наличии, пришлось брать именно в этой коробке, именно этот товар. Проблем с возвратом товара не возникает. Однажды пришлось возвращать - процедура занимает минут 20. Магазин хорош для личных покупок. Если же подыскиваете подарок - не советую: велика вероятность того, что товар уже был в использовании.
А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка:
К персоналу магазина претензий нет. Всё оперативно и корректно. Но качество и сборка самого товара не устраивает, планирую возвращать!
А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка:
В общем Ситилинк мне нравится. Почти вся электроника, купленная мной и взрослым сыном (он живет отдельно, но не далеко) за последние 2 года куплена там. Что еще хотелось бы: 1. Ваши операторы, отвечающие на телефонные звонки знают только о тех характеристиках продаваемых устройств (фотоаппарат, телевизор, видеорегистратор и т.п.) которые есть на сайте. Но этих характеристик значительно больше. Обычно они есть в инструкции по эксплуатации. Однако операторы ее не знают, а на сайте ее нет. 2. Лично мне не нравится, когда автоответчик бубнит (бывает и не 1 раз) куда я позвонил. Я это и так знаю. Длинные гудки лучше.
Н
Новиков Александр оценил 03.09.2012
Оценка:
Заказывал в СИТИЛИНКе несколько позиций крупной бытовой техники. С доставкой в СИТИЛИНК midi Рязань. В первую очередь порадовали цены. На вскидку получилось сэкономить на заказе около 10 тыс. руб. Сделал заказ на сайте без проблем. То что было не до конца ясно выяснил у службы поддержки по телефону. Все быстро и информативно. При заказе указал что удобней получить заказ 1-го сентября. 1-го сентября в полдень пришла СМС о том что заказ готов и его можно забирать. Приехал, оплатил картой - тут проблем не возникло. Возникли небольшие проблемы при погрузке товара. Но это камень не в огород СИТИЛИНКа, а в огород ТЦ 'Барс' в котором находится точка продаж. Поэтому отдельное спасибо сотруднику СИТИЛИНК Николаю, который помог прорваться сквозь неадекватность сотрудников и охранников ТЦ. В общем и целом я доволен своим первым опытом покупок в СИТИЛИНК. Ставлю твердую пятерку и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С
Сультеева Маргарита оценил 03.09.2012
Оценка:
Понравилась работа магазина. Доставка в срок, вежливые менеджеры, и по телефону, и те, что товар привезли. Поставила бы 5 звезд, если бы не одно но. Заказ был недоукомплектован, а точнее, с заказанной духовкой пришел защитный экран совсем от другой модели плиты. Коробка была вскрыта, на это мы сразу при проверке обратили внимание, стали проверять комплектность всё было на месте. Что защитный экран не подходит, узнали позже, начав пользоваться плитой.
А
Антон Крысанов оценил 03.09.2012
Оценка:
Заказывал стиралку и холодильник. Цены самые низкие в регионе. Заказал. Тут же перезвонил оператор. Обговорили доставку. Расплачивался наличными на месте. Всё просто и удобно. Минус только за доставку. Холодильник отказались на кухню нести...бросили в коридоре. Пришлось самому
А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка:
Заказывала не однократно, не регестрировалась на сайте, привозят все точно в срок и качественно! К сожалению отказались дополнить подтвержденный заказ, хотя перезвонила через час после подтверждения и договорилась о доставке через день. Получается надо оформлять еще 1 заказ и оплачивать доставку!
А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка:
Заказывала варочную панель, духовку и стиральную машинку. О товарах пока ничего сказать не могу - еще не пользовалась. По работе магазина претензий нет - все четко и быстро, и удобно (есть доставка по воскресеньям).
С
Ставцева Любовь оценил 02.09.2012
Оценка:
Безобразнный магазин.Покупатели ведуться на быстрое и удобное получение товара. На самом деле на складах товар завезен с царапинами, трещинами, не видимыми не воруженным глазом. Мы покупаем не рассматривая его, только беглый осмотр. Расписываешься о получении. Приезжаешь домой, и не дай бог слабый звук, плохая видемость или просто не подошло. Ты имеешь право поменять в течении 3 дней. Везешь в надеже, что товар обменяют, но сервисном отделе берут лупу и начинают рассматривают товар, как-будто заведомо зная, что он уже бракованный(механические повреждения)Сразу находят их и обьявляют , что это вы повредили сами.Молодцы ребята в этих магазинах, заведомо впаривать товар с механическими повреждениями, а потом сваливают это на покупателя.Не какой экспертизы не проводят и деньги кладут к себе в корман. Полный обман и ничего у них не покупайте.
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
Покупкой довольна, сервисом - нет. В магазине вывеска - женщины с детьми обслуживаются вне очереди, не стесняйтесь подходите к продавцу. Я пришла в торговую точку с грудничком, которому еще и полугода нет, на руках - подошла к продавцу, поздоровалась, он меня заметил, отпустил клиентов, и.. продолжил обслуживать очередь, минуя меня. Знаете, я впервые пыталась воспользоваться данной мне возможностью, и очень удивилась отношению людей в очереди, и вашему продавцу-рыбе, рыбе птч все время молчал
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
Забирал товар в отделении Подольска. Показывают внешний вид и всё. В розетку воткнуть им сложно!!! Нельзя проверить покупаемую технику, т.е. можно купить неисправный товар, и везти его надо будет уже в Москву за 100км от дома всего по 3 адресам!
Ф
Фёдор Педалькин оценил 02.09.2012
Оценка:
Доставка это конечно цирк полный, не понимаю, почему я заплатив 50 тысяч за компьютер и за доставку должен был нестись к 18 часам домой по пробкам на мотоцикле. На мою просьбу сделать доставку в интервале с 18-21 но не раньше 19, мне ответили отказом, мол мы так не работаем, с 18 до 21 и точка. По качеству доволен всем, кроме того, что не положили в коробку второй саташный шлейф от материнки.
At
Atranser оценил 02.09.2012
Оценка:
Сделал первый раз заказ. Обычно ездил в другой дискаунт магазин. Для меня было удобно наличие точек Ситилинк-мини. Не всегда есть возможность точно подгадать доставку на дом или в офис (сидеть и ждать курьеров не всегда удобно). Ну и по Москве добираться на машине не удобно. Тут выбрал ближайшую к себе точку и сделал заказ на нее. В обед заказ, на следующий день забрал, также в обед, оплатив карточкой. Цены реально низкие. Если знаешь, что тебе нужно - то выбираешь товар и в корзину на покупку. Кому нужны 'консультации', можно обращаться в крупные сетевые магазины с большой наценкой. По существу: -низкие цены -широкий ассортимент -удобство доставки и покупки Качество товара сложно отнести к свойствам магазина. Так как они всего лишь продавцы. Главное, что бы товар был в заводской упаковке, без деформаций. Ну и с гарантией. Все это присутствовало. Планирую покупать там и дальше
Е
Елена Мусатова оценил 02.09.2012
Оценка:
Все отлично! Заказала и купила на сайте Ситилинк фотоаппарат Кэнон кибер шот. Получала в Химках в Ситилинке мини, все доставили вовремя и сообщили смс на тел. о доставке. Всем довольна, спасибо.
С
Савина Елена оценил 02.09.2012
Оценка:
В принципе, магазин очень хороший и расположен в удобном месте, рядом с роллердромом. Есть парковка для машин, сотрудники доброжелательные. Очередей нет. Но раньше был мини-магазин на ул. широкой, мне было удобнее...
К
Кулешов Олег оценил 01.09.2012
Оценка:
товар (микроволновка) был доставлен на пункт самовывоза на одни сутки позже без согласования и уведомления. Микроволновка была продавлена сверху и верхняя панель была помята, чего я в магазине не заметил. В принципе магазин хороший, но с этим заказом как то плохо получилось. Заказ W2266801.
Б
Бабенко Рустам оценил 01.09.2012
Оценка:
Магазин понравился. Особенно радует наличие подробных фотографий товаров. На сайте есть возможность не только оставить отзыв о товаре, но и обсудить его. Поставил бы 5, если бы не два но. Покупал две планки памяти KINGSTON VALUERAM KVR1333D3N9/2G-SP DDR3- 2Гб, 1333, DIMM, Ret. Собственно вот эти НО: 1. Вынесли мне две планки на разных чипах. Одна на чипах Kingston, а вторая - на PowerChip Semiconductor. Пришлось просить дать обе на чипах Kingston. Через 10 минут моя просьба была вежливо удовлетворена. Чем грозит несоответствие чипов на планках думаю все знают. 2. Продаваемые планки не соответствуют по фото выложенным на сайте Ситилинк. На сайте : Сделано в Китае, а продают Сделано в Тайване. Хотя Сделано в Тайване звучит как-то пообнадёживающе. Память установил дополнительно к аналогичным 2 планкам, но высокого профиля. Работают без замечаний. Разгонять не пробовал. Этим не увлекаюсь.