Ситилинк

Отличный магазин-дискаунтер. Пользуюсь им с момента открытия на Амурской. Радуют цены на многие позиции. Гарантийка в прежние годы была весьма клиентоориентированной (не знаю как сейчас). Из недостатков - если ехать самому на Амурскую, то по субботам там полно народу и можно потерять два часа. Ну и нет возможности смотреть товар до оплаты. Это плохо - можно столкнуться с гарантийной.

W2239825 заказ, не выдали в первый день, т.к. в принтере на пункте выдачи БАЛАШИХи...ЗАКОНЧИЛАСЬ КРАСКА)) до этого заказа, был недовоз, хотя деньги были проплачены...чтобы вернуть деньги на р/c... попросили приехать на Амурскую... хотя остальные поставщики возвращают деньги, при запросе через электронную почту... Кстати, в последний раз принял 2 процессора AMD с загнутыми ножками, что указал в товарной накладной...Хотя бы работают)

Заказывали компьютер на сборку, оплачивали по безналу. После поступления денег доставка была только через неделю. Другие магазины осуществляют доставку быстрее. На просьбу перенести доставку на более раннюю дату менеджер ответила отказом. Недовольны магазином, больше заказывать там не будем.

Сам магазин вызывает только положительные эмоции. Но вот работа гарантийного отдела, на мой взгляд, можно оценить на 3 с минусом. Купил в подарок кухонные весы - оказались неисправны, к сожалению не удалось сдать в двухнедельный срок, пришлось воспользоваться гарантийным сервисом. Ремонт длился все положенные 45 суток(не отремонтировали-возврат денег). Если бы Я знал, что можно обратиться в фирменный сервис, то к вам бы не обратился, т. к. уверен, что работники вашего гарантийного отдела ни разу не интересовались судьбой товара сданного в ремонт. Вот такая ложка дегтя в бочку меда.

хороший магазин, закупаюсь более 3-х лет, приемлемые цены на комплектующие, большой ассортимент, много в наличии. 4 балла из-за нерасторопности менеджеров корп отдела и очень длительный процесс сдачи.замены по гарантии Рекомендую!

Очень долгое ожидание по подбору товара на складе.

Спасибо за работу. Два раза делал заказ через Интернет-сайт и оба раза заказ был выполнен безупречно и вовремя. Изделия работают нормально. Претензий пока нет. Торговая точка у Старта - представитель работает быстро, предельно вежлив. Есть и недостатки: 1) Обычно требуется деньги на оплату предоставлять под расчет 2) Вызывает некоторые сомнения сам (высокотехнологичный) товар, но предоставляемый гарантийный срок приятно удивляет.

Очень удобно подбирать комплектующие. Приятные цены. В терминалах выдачи мало клиентов, что значительно ускоряет процесс покупки. При покупке большого количества комплектующих в заказ забыли добавить кулер. Обнаружил это когда уже отъехал от магазина. Когда вернулся - кулер выдали без лишних вопросов. При совершении первой покупки, вам выдают карту клиента, на которую накапливаются бонусы. Планирую продолжить пользоваться данным магазином.

Заказал первый раз, поэтому ставлю 4 звезды. Нареканий не было, все было доставлено в магазин mini вовремя. Если и следующие заказы будут столь оперативны поставлю без сомнения 5 звезд. Спасибо!

Оценка немного авансом, т.к. магазин как и друг познается в беде. В моем случае все прошло 'без эксцессов' - быстро заказал через сайт, очень порадовало, что все подробно объяснено и НЕ нужно звонить и подтверждать заказ. Приехал в магазин на Дубровке: очереди на выдачу нет, оплатил заказ, получил - 5 минут на все. Приятно, что товар не 'серый' и имеется гарантия магазина.

Удобный магазин с бесплатной доставкой в огромное количество точек CITILINK по Москве. Цены выгодные и всегда конкурентоспособные, хотя не всегда самые низкие (что - естественно). С возвратом товаров сервис не на лучшем уровне, но всё же можно в итоге получить аналогичный товар в работоспособном и хорошем состоянии или получить деньги. В общем магазин для меня - один из лучших и удобных.

Заказал жесткий диск. Цена отличная. Выбрал доставку в Ситилинк-Мини в Доме обуви на Буденновском. На момент заказа в магазине его не было, был только на складе. Пообещали, что на выходные можно приходить забирать. Обещание выполнили и прислали смс уведомление в воскресенье. Жаль только потом узнал, что по выходным пункт выдачи работает только до 18 часов. Поэтому пришлось ехать в понедельник во время обеда. Приехав на место оказалось, что найти этот мини пункт выдачи не так-то просто. Пришлось оббежать весь дом обуви. Попытки найти хоть какую-нибудь вывеску не увенчались успехом, а люди в находящихся рядом киосках только разводили руками. В итоге пункт выдачи все-таки был найден в подвале в самом-самом дальнем углу. Продавец оказался не из шустрых, но был вежлив. Пришлось постоять минут 10, при том, что передо мной был всего один человек. Было бы неплохо, чтобы у продавца было больше денег для размена, а то соседи не сильно желают менять крупные деньги, а бегать куда-то менять накладно. После покупки сразу проверил диск, все работает, сбойных секторов нет. Заказ делал первый раз и остался доволен. Пожелание: сделайте, пожалуйста, пункт выдачи на Площади Ленина или РИИЖТе, очень не хватает=)

Последнее время приходится долго ждать, чтобы получить товар. Иногда, такое ощущение, что статус 'Сборка' на экране табло говорит о том, что завод изготовитель приступил к сборке, и ждёшь статуса 'Доставка из Китая/Тайваня'...

Дважды совершали покупки в интернет-магазине Ситилинк с интервалом в полгода. В обоих случаях получили большое удовольствие от общения с продавцами-консультантами: подробно объясняют достоинства товара и его особенности, вежливы и корректны. Доставка осуществляется в срок, без задержек. Товар поступает аккуратно упакованный без каких либо повреждений. Осмотр производится в присутствии сотрудника, доставившего товар. При первой покупке нам привезли клубную карту, которую мы активировали при второй покупе, и получили соответствующие скидки клуба Ситилинк. На клубную карту сразу были начислены бонусы за соответствующий товар. Обслуживанием очень довольны.

Немного не доволен. Заказ везли неделю. Совершенно не предупреждая о том, что чего-то нет. К самой доставке нареканий нет.

8 августа 2012 года получила ноутбук Sony после гарантийного ремонта. С тем чем обращалась все прекрасно. Починили. Но радость была омрачена множественным колличеством царапин на крышке ноутбука!!!! Когда сдавала он был без царапин. Я написала заявление по поводу возврата денег или замены, но мне ответили, что когда я сдавала, царапины были на нем, что подтверждает якобы документ при сдаче ноутбука. ЭТО НЕ ТАК. ОН БЫЛ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ!!!! Жалко, что не отксерила документ, который мне дали при сдаче ноутбука. Хочу предупредить всех. Проверяйте товар после гарантийного обслуживания, т.к. его там просто ПОРТЯТ и делайте ксерокопии всех документов, которые вам дают.

Покупал сетевую карту за 110 рублей. Взял в пакетике и не осмотрел на месте. Дома она оказалась с глубокой царапиной и следами самодельной пайки навесных элементов. Но ладно - главное она не рабочая. В гарантийном отделе через 3 часа отказались поменять. Можно подумать мне в течении этого времени мне за чем то понадобилось перепаивать карту за 110 рублей??? Выбросил - купил другую. Чертовски испортили настроение! Кстати за 15 лет комплектующие купленные для себя в других магазинах Питера - были все исправны, даже б у! Будьте осторожны!

Магазин мне нравится, но был один прокол со стороны кассира...покупал в кредит телефон, а кассир 'забыла' использовать мою клубную карту. В результате мне небыло начислинно 500 бонусов за покупку телефона. На ресепшене сказали что нужно делать возврат и т.д. чтоб восстановить всё по справедливости, а это долго и нудно! Поэтому 4 с натяжкой.

При последней покупке пытались впарить мне распакованный товар (якобы возврат другова клиента) но на мои возмущения быстро принесли новый, так что БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!!!!

Оригинальный офис на улице Оптиков в промышленном дизайне с высо-о-окими потолками и мощными кондиционерами. Обслуживание физических лиц вполне сносное, но юридических никудышное: даже, если никого нет, теряешь недопустимо много времени в ожидании подготовки документов. А если несколько 'юриков' образуют очередь, то меньше часа не получается. Скрашивает ожидание телевизор, автомат с закусками и питьём, да симпатичная брюнетка с потрясной фигурой за стойкой выдачи. Ценовая политка вполне себе ничего, но выбор товара уступает другим дискаунтерам.

По заказам что делает моя фирма у вас у вас брак есть . Брака набралось на 2 целых ПК, раньше было меньше но последние время и последняя партия ах 2 запчасти брака . Отстой.Заказы происходят по 10 ПК в месяц

Покупал в Самаре маршрутизатор ASUS RT-N12 27 августа 2012 (заказ W2274647). По акции к нему в подарок должны были дать антивирус DR-Web (17 июля-31 августа). Менеджер на выдаче сначала сообщил, что должны были выдать на кассе, затем после изучения в компьютере заявил, что акция закончилась 17 августа. Звонок по телефону, указанному на сайте, дал новую информацию - количество призов было ограничено. Обман потребителя плохо сказывается на имидже компании. Заказ+оплата+выдача на 5+.

удобно, довольны всеми покупками.

Уже не один год работаю с этим магазином. Всегда радует ценами и качеством товара. Большой выбор и удобный сервис. Особо стоит отметить точки выдачи citilink-mini - это супер удобно. А вот доставка 'день в день' на мой взгляд дорогая слишком.

Три года всю электронику покупаю только здесь!

Забирал самовывозом, так что качество доставки оценить не могу. А так все довольно быстро, правда не смогли сказать сколько очков в комплекте с 3D TV - а их оказалось аж 4 штуки. В итоге зря купил дополнительные очки.

Находясь в офисе на Дубровке, хотел сделать еще один заказ с помощью терминала. Так вот - мне удалось распечатать чек только с третьего терминала (предыдущие два после оформления заказа просто не печатали чек). На будущее небольшой совет - терминалы, которые по любой причине не смогли один раз распечатать чек, просто надо блокировать, чтобы покупатель не тратил время, выбирая товары и оформляя заказ на неработающем терминале

Воры и мошенники. Я заказывал один товар привезли другой, дешевле на 400рублей. Так еще и отказались прислать курьера чтобы обменять. Не хотят исправлять свои же ошибки.

Прождал 45 минут пока выдали товар,хотя передо мною было всего два человека.Люди в очереди стали возмущаться и попросили поставить ещё одного человека на это окно,но последовал отказ.Можно было перенаправить людей на другие окна выдачи но всем видимо на клиентов начихать-и так постоят.В итоге опоздал на день рождения.Весьма неприятно.

Магазином в принципе доволен. Заказывать товар удобно, можно в реальном времени отслеживать 'путь товара', большая сеть пунктов самовывоза. Не очень понравилось, что нет возможности проверить товар на месте. Если товар не работает возвращать его нужно по другому адресу...не так близко!