Ситилинк

Магазин как магазин, удобный интерфейс. Из минусов не организованная доставка, оба раза опаздывала, не выдали клубную карту, мелочь а неприятно :(

Попытался заказать D-Link DEM-431XT-DD, Яндекс маркет говорит что есть в наличии в Ситилинке, позвонил в Ситилинк, оказалось что в наличии нет. Купил в другом магазине. Сообщил Маркету что наличие не соответствует остаткам магазина, прошло 3 дня, на маркете ничего не изменилось, как был Ситилинк в подборе товара так и остался.

Отличный магазин! Сработали вежливо, быстро. Спустя день-два, вещь уже была у меня в руках. Ставлю 4 звезды а не пять только по ниже описанной причине(теряется товар из корзины после регистрации на сайте(им бы куки эти перекидывать...)) Хотелось бы написать про процесс оформления заказа: Учтите, что если Вы добавите товар в корзину, потом начнете регистрироваться, то после регистрации, товара в корзине уже не будет, поэтому, лучше сразу зарегиться, а уже потом в корзину кидать, я так просто чуть название модели не потерял, которую выбрал.

все хорошо кроме отдела гарантии

Заказывали в этом магазине ноутбук SONY VAIO, оказалось что один динамик был не рабочий, отвезли в гарантийный отдел, приняли без проблем и деньги нам вернули, на след. день купили такой же, всё в порядке. Единственное, что не понравилось это общение по телефону с гарантийным отделом.

Не первый раз заказываю здесь, обычно забираю сам в удобном мне мини-офисе, все четко..Цены не самые низкие, конечно (заказывал ледик панасоник), но начислили 500 бонусов и статус Супер вип - доп. скидки в будущем.Зато насчет качества товаров сомнений вообще никаких - розничный проект крупного ИТ дистрибутора (наши партнерыв ИТ бизнесе).Бонусная система, быстрое вежливое обслуживание, удобное расположение пунктов выдачи.Я доволен, закажу ещё не раз.

Мне нравится. Толковый сайт, быстрое обслуживание. Нет головной боли при общении с гарантийным отделом.)

Уже несколько раз делал покупки, правда без доставки, только самовывозом из магазина на Амурской. Причём не только новый товар, но и из C&C. Всё устраивает.

Как всегда на уровне. Персонал вежлив. Время ожидания в новом магазине в Медведково было в воскресенье минимальным.

Магазин не разу не подвел!!! Большое преимущество перед другими магазинами, заключается не только в возможности получить товар в удобном месте выдаче заказа, но и в условиях оплаты, магазин принимает к оплате кредитные карты, не прося дополнительные проценты!!! Респект!!!

Второй раз подряд меня Ситилинк разочаровал. Сначала перепутали день доставки. Позвонила девушка и сказала, что товар можно получить 9.08.12г. А в пункте выдачи оказалось, что доставка назначена на 12.08.12г. Потом заказала две карты памяти, на пункте выдачи мне выдали одну. Сервис начал похрамывать. Очень жаль.((( Неприятно:-(

Этим магазином пользовался много раз.Точка самовывоза у меня в шаговой доступности от работы.За последнее время появились ещё рядом недалеко от дома и даже в относительной близости к даче - в городе Твери. Но c Тверью меня ждал большой облом. При заказе на сайте было предсказано время 14ч следующего после заказа дня ,т.е. в среду.И, сделав заказ, я уже планировал интересное путешествие(ни разу не бывал в Твери). Но оказалось , что товар туда возят пока только во вторник, четверг и субботу. В итоге пришлось перезаказать на Москву.А в Тверь я всё равно съездил, но словил пробки покруче иных московских.А Ленинградка вообще дыра - одни фуры: -что в Москве, что в Твери. А в остальном, никаких проблем и обломов не было, облуживание и качество на высоте. Раньше ещё можно было пойти в пункт выдачи на Таганке и приобрести без предзаказа какую-нибудь флешку или хард из незабранных товаров по тырнет-цене. Щас там такого, жаль, нету.

Если еще раз ваши курьеры приедут без сдачи, 'ославлю' на весь Нижний. Надоело, то 50 руб, 100р!!! И так все мои покупки! Я согласен дать лишних 50руб., если заявлено с 10 до 15 и привезли хотя бы в 12:00. А если привезли 14:30, да еще сдачи нет....ппц!!! 6

все вовремя доставили. Косяки с тем что привозят, так сказать комплектующие могут перепутать! В моем случае коврик не тот и мышь майкрософт в убогой упаковке, не цветной!Неприятно! Так как сумма заказа большая была, и покупалось не себе!А в основном хороший магазин, то что я написала это мелочи и если я покупала себе то не обращала внимания!Сама многое покупала в ситилинк. В том числе ноутбук, уже 2 года работает без нареканий, Сони!

Отличный магазин. Есть что купить по хорошим ценам !!!

Отличный магазинчик. Приемлемые цены. Интересный сайт. Имеется доставка в Ситилинк-мини в Люберцы всего 90 руб. Ну вкратце, как-то так.

Точно по расписанию, все этапы обработки заказа видны в личном кабинете, уведомление SMS - все отлично.

Заказал, забрал у себя в Бутово, удобно. Пакет дали, что б не растерял девайсы по дороге, тоже приятно. Радует, что инфа о формировании и перемещении заказа доступна он-лайн, практически в режиме реального времени.

Нагло обманывают с акциями.Менеджеры абсолютно непрофессиональные.Оформляла ноутбук,в подарок шел телефон.Позвонила уточнить подробности.Наобещали телефон и оформили заказ как по телефону а не через инет.После чего сказали что телефон не положен,но все выяснят.Потом предложили через отдел гарантии сделать возврат(на другом конце города),а так как оплачивала банковской картой,подождать когда придут деньги на карту и будет ли тогда в наличии этот самый ноутбук,чтобы сделать тот же самый заказ,но через инет.БРЕД!!!И почему клиент виноват ,что менеджер первый месяц работает??!!

привезли телевизор с дефектом, забрали, сказали ждать 20-30 дней, деньги сразу не возвращают, телевизор сразу не меняют, не адекватные менеджеры, спрашивается зачем мне это надо...

1) Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Представляю чтобы про вас написали например в США, если бы представителю юридического лица, приехавшему за оплаченным товаром, сказали что надо подождать минут 40, пока покушает(!) человек, у которого есть право подписи документов. Незаменимый кадр, ноу комментс. 2) Расположение магазина вряд ли можно назвать удачным, вне зависимости от вашего места жительства/работы, т.к. вы в любом случае попадете в 'ад' на перекрестке с Вятской. Потом вам нужно будет оттуда уехать, это еще столько же нервов/времени. 3) В помещение магазина ЖАРА, находиться внутри тяжело. Ну за исключением комнатки менеджеров, у них все в порядке с климатом ,)

Да цены низкие.Люди доброжелательные,работать с ним можно.

Заказывал микроволновку с самовывозом из пункта на Проспекте Вернадского. На следующий день в обед пришла смс о доставке товара в пункт выдачи. После работы приехал, забрал. Очень порадовало качество работы магазина, быстрота реагирования и близость расположения пункта выдачи. Вот только на сайте было указано, что в пункте выдачи не работает терминал оплаты пластиковыми картами, а в действительности оказалось, что он давно работает. Получилось зря снимал деньги. Но это меня не разочеровало, т.к. банкомат нажодится на работе поэтому не нужно было до него бежать.

Магазин знаю уже давно, много раз делал там заказы. Все удобно, недорого, качество на уровне, доставка приезжает вовремя. Несколько раз попадался брак, но всегда меняли товар сразу, не затягивая. В общем, магазин оставляет очень приятные впечатления, рекомендую. Единственный минус - иногда мелочи привозят все же не те, которые ты заказал (флешки, колонки, клавиатуру и т.п.).

магазин удобный,заказ отправил по электронке в 23.00 приняли.Утром перезвонили,уточнили.Доставка хромает, время вышло а товар не привезли пока не позвонил сам.

всё довольно не плохо,хорошие цены ,но не сильно приятно ждать когдаже наконец соберут ) , а потом ещё ждать когда очередь из получающих наконец закончится.

Сайт магазина постоянно меняет мой город (Волгоград) на Москву, очень неудобно. О доставке предупреждают за 5 минут до приезда. Корп. менеджеры часто косячат: забывают выставить счет, или путают реквизиты юр.лиц, если их несколько на одном аккаунте. После каждого доставленного заказа приходит спам с предложением сделать отзыв, когда заказов много то это раздражает.

Привезли бракованную погодную станцию! Заказ W2220400

купил ноутбук от юрлица по безналу. привезли, но проверять не разрешают, говорят такие правила магазина. оказалось, что он даже не включается. менять не хотят, говорят сдавайте в ремонт. Т.е. я заплатил денег, они впарили мне сломанный товар и я теперь должен разбираться с ремонтом!

Здравствуйте. Магазин хороший, обслуживание тоже на хорошем уровне, консультанты в зале и работники на выдаче товара - тоже шустренькие и адекватные, а вот сервис гарантийного отдела медлителен и неприветлив! Брак не нужен никому,понимаю, а что делать?! Оценка 50/50. Хорошо продать товар - это только половина работы!