Ситилинк

Магазином и покупкой доволен, но... Сообщение о доставке в пункт выдачи пришло через полтора часа после получения товара (18-32), есть к чему стремиться. Спасибо.

прекрасно, что появилась возможность в маленьком городе приобретать товары хорошего качества и по нормальной цене, но жаль, что имеются ограничения по ассортименту.

Удобный заказ товаров. Быстрое обслуживание. Нет очередей. Но есть небольшая ложка дёгтя. Малый выбор товара по некоторым позициям, приходится заказывать в других магазинах.

Отказали в возрате денег за бракованный винчестер. Мотивировка - вмятина на корпусе. Прибор продавался в мякой упаковке и происхождение вмятины неопределенно. Одним словом дискаунтер - бьется с покупателем за каждую копейку. С деньгами расстается тяжело или не расстается вообще (как в моем случае). Буду ли я пользоваться еще этим магазино? Вопрос риторический...

Заказал аккумуляторную батарею для Galaxy S2. Указал доставку с 14 до 18-00.Заказ №W2254048 от 24.08.2012. Курьер звонил в 13-00 - в это время я занят на работе не могу ответить. В 15-00 сам перезваниваю на номер курьера. Он сообщил, что доставка на сегодня закончена и надо перезаказать. Звоню менеджеру. Она мне претензию предъявляет: Курьер был в 14-00 ждал до 14-20 и уехал. Это очевидно неправда, потому что последний звонок от курьера у меня в 13-04 и если он приехал в 14-00 почему не позвонил в это время??? Перезаказывать не стал, потому что непонятно как они доставят в следующий раз... И врать нехорошо!!!!

Цены средние или низкие. Доставка быстрая. Продавцы адекватные. Обязательно куплю что-нибудь еще.

Замечательный магазин!Покупаю технику (оборудование) для дома с 2010г., самовывозом. Почему 4 звезды? Хотелось бы , чтоб магазин работал хотя бы до 23-00, т.к. проживаю в Подмосковье, а это пробки! Теперь про магазин, очень приятно общаться с сотрудниками, оформив заявку, следует отзвон, и меня информируют о наличии или ближайшей дате довоза желаемого оборудования, или же помогают подобрать что-то аналогичное имеющееся в наличии, это согласитесь не может не радовать!!! Ну а в магазине все быстро, замечаний нет! Качество товара хорошее, по гарантии не обращались, возврата не было.

Пользуюсь магазином (складом на пр.Большевиков и пунктом выдачи на ул. Дыбенко,27) часто для себя и для работы. Выбираю его для покупок из-за цены на товар и близость к дому (обходительность и знания продавцов для меня значения не имеют). Но в доброй половине случаев от покупки приходится отказываться из-за отсутствия товара. Он зачастую есть в складе на ул. Оптиков, но это всё равно, что в Колпино. Доставка оттуда в лучшем случае будет к вечеру завтрашнего дня. Товар с Московских складов доставляется вообще за четыре дня. (Нормой считается доставка за 7 суток в любую точку страны.)Поэтому проще бывает купить чуть дороже у конкурентов. Ещё есть совет тем, кто собирается забирать товар утром. Срок получения обязательно должен быть указан на 1-2 дня раньше. Иначе магазин даже при возможности более ранней доставки выберет вечер указанного в заказе дня, т.е. максимально позднее время. Так в моём случае при заказе 21.08.12 жесткого диска (заказ W2247833),я указал дату самовывоза 23.08.12,товар мог быть доставлен и 22.08, но магазин выбрал максимально позднюю дату, поэтому получить его я смог только к вечеру 23.08.12. Общая оценка - неплохой магазин, но для покупателей с запасом лишнего времени.

Накрылся жесткий диск купленный пол года назад, без проблем вернули деньги в этом же магазине купил новый. Единственно неплохо было бы сократить очереди в гарантийный отдел, стоял больше часа.

Очень удобная вещь Ситилинк-мини! Рядом с домом и не надо переплачивать даром) И цены низкие, дешевле только Б.У)

Заказывал бритву по телефону. Оставалась всего одна. Забронировали и я через день забрал. Обслужили быстро но только что ехать пришлось далеко так как тогда магазинов формата mini не было

Оперативность достойна. Плюс раздачи по всему городу. Низкие цены.

+: Заказ оформили быстро, вежливые операторы. -: Попросила оператора, чтобы курьер привез заказ после 11 утра и позвонил за 30-40 минут до приезда. По факту курьер позвонил в 9:15 и сказал, что он уже на месте. При том, что доставка осуществляется с 10ти.. На просьбу приехать в оговоренное время, поступил ответ, что либо сейчас, либо завтра после 14. в итоге: после разговоров с операторами, курьер-таки подъехал еще раз в нужное время. Но впечатление, конечно, слегка испорчено. Вывод: не очень четкая позиция в плане организации. Не поленитесь при заказе повторить все пожелания несколько раз.

Покупал несколько раз в течение пары лет на Оптиков. Цена бывает хорошая (поэтому плюс). Последний раз был 21.08.12, заказ W2235921. И это наверное правда последний раз. Всегда там была реально большая очередь (минут 20) на получение заказа, да и в кассу не ахти. За годы работы нельзя наладить процесс? Нанимайте больше людей, товарищи, оптимизируйте что-нибудь, иначе впечатление ужасное. Лично я уже готов переплатить в магазине поменьше, благо их сейчас хватает, разница будет рублей 100, но без очередей.

Наша компания оформила заказ в интернет-магазине 'Ситилинк 'Нижний Новгород' 22.08.2012 г. Был заказан ноутбук ACER Packard Bell EasyNote. Товар на сайте числится в статусе 'магазн' т.е. товар в наличии и его можно купить, и не ждать. Дата получения товара была сформирована на 24.08.2012 и это нас устраивало т.к. в наших планах было получить товар до выходных, для того, чтобы успеть подготовить его для нового сотрудника, который долнен начать свою работу с понедельника. Товар готовы были забрать самовывозом. 23.08.2012 в 9:10 пришёл счёт от магазина. Счёт был оплачен практически сразу же. Через 2 часа в личном кабинете стоял статус 'Деньги поступили'. Далее появился статус 'Подвоз товара в магазин'. Следующим пунктом должно было появиться 'Весь товар в магазине' и по сути мы могли бы забрать свою покупку. Но дело в том, что сегодня вечер 24.08.2012, стаус висит всё ещё 'Подвоз товара в магазин' и мы разумеется никак не можем его получить (в выходные отдел по работе с юридическими лицами не работает). Т.е. на сколько я понимаю, товара всё ещё нет в магазине, хотя на сайте он числился иначе. В личном кабинете дата выдачи поменялась на 27.08.2012. Звонили в отдел, сказали, что ничем не могут помочь. У ребят было практически 2 дня с момента поступления денег на их счёт, на то, чтобы выдать мне товар и этого не произошло. В итоге, в понедельник ко мне на работу выйдет новый сотрудник и ему просто не на чем будет работать. Магазин 'Ситилинк 'Нижний Новгород' доставил мне и моей компании неудобства. Моё резюме такое: знал бы, что так произойдёт - взял бы в другом месте, тем более в другом магазине данный товар дешевле и к нему ещё в подарок дают сумку.

всегда заказываю самовывозом,т.к.мини недалеко и от дома и работы,в этом смысле удобно,экономия на доставке,одни из самых низких цен в москве.не нравится то,что когда приезжаешь на следующий день после прибытия заказа например,что-то куда-то девается,обычно мои комплектующие впихивают в какой-то чужой системный блок,приходится брать что осталось.и это было уже несколько раз

-Удобный и информативный сайт -Умеренные цены -Быстрое оформление заказа -Уведомление о доставке на e-mail и по телефону.

- Удобный магазин - Хорошие цены (не минимальные, но на уровне) - Доставка в указанный интервал времени

Хороший магазин, привезли все быстро. Жалко, что нет отдела по подбору оборудования. Было бы очень удобно, если бы сами там подбирали за отдельную плату =)

Два раза покупал, и оба раза никаких нареканий ни по товару, ни по сервису. Получал, впрочем, оба раз в одном месте, в пункте выдачи в Вешняках (ул.Старый Гай)

Весьма удобный сайт магазина. Наличие списка желаемых покупок облегчает выбор товара. Адекватные цены на разные мелочи и аксесуары,а так же на компьютерные комплектующие. А вот на дорогие товары цена, на мой взгляд, немного завышена. Оплата товара при получении его в точках выдачи наличными или картой. Плата за доставку до точки выдачи - отсутствует.Как положено оформляют гарантийные талоны. СМС уведомление о поступлении товара. При этом, по крайней мере, мне спам не сыпется. Имеются клубная и реферальная программы.

Очень удобно заказывать доставку в ближайшие к дому или месту работы магазины Ситилинк МИНИ. Удобно, если можно сразу расплатиться картой через интернет (но в итоге это влечет другие сложности при получении, обмене товара). Раньше не было никаких нареканий на качество товаров (очень давно делаю заказы в магазине), при том, что цена на электронику одна из самых низких в Москве, среди крупных магазинов. Но в последнее время участились случаи, когда в точках выдачи пытаются отдать товар, который раньше уже кто-то возвращал, со следами БУ. Последний раз это был сетевой фильтр IPPON в помятой упаковке и с загнутыми штырьками пружин. Заметил я это, отойдя немного в сторону от будки выдачи, и уже после подписания документа. Это была моя ошибка, сотрудник (ТРЦ Черемушки) отказался принять товар обратно и сделать возврат денег по безналу, потому, что я отошел из его поля видимости. Сказал что нужно обращаться теперь в гарантийный отдел (на что и рассчитано видимо, потому, что для возврата или обмена надо потратить уйму времени). Обидно, что это теперь случается в этом магазине. Теперь придется задуматься, прежде чем делать заказ. Ждать доставки 2 дня, чтобы потом убедиться в плохом качестве товара и еще ждать, пока его обменяют? Бред.

Отличный магазин по ассортименту , приемлемые цены , возможность подобрать товар по интернету . Хотелось бы видеть опытного консультанта в зале , иногда не понятно , чем отличаются схожие по характеристикам , но разные по цене товары.

Здравствуйте!Я часто пользуюсь вашим магазином,иногда без карты покупаю,что хочу сказать,всё удобно,но вот у меня бывает,что товар купленный у вас надо передать с проводниками на поезд в другой город,друзья просят купить меня,у них либо дорого,либо нет этого,так вот,достаточно не быстро собирают товар,один раз опоздал,пришлось отправлять на следующий день,другой раз еле-еле успел.Большая просьба,побыстрее отпускать товар,понимаю,что много людей,но ведь это хорошо,спасибо!!!

Все хорошо, но ассортимент маленький. Не нашел свой любимый принтер HPLJP2055dn. Решил взять не сетевой и к нему принт-сервер. Жаль принт-серверов мало - всего 4. 2 из них не подходят принципиально, а два не подходят просто потому, что в отзывах написано, что с этими принтерами они не работают. Пришлось купить два USB-принтера на два стола, стоящих рядом. Бред.

Пользуюсь услугами магазина больше года. Первая покупка - телевизор LG. С ним получил клубную карту. Ассортимент в магазине постоянно пополняется, что радует. Сделать заказ лекго и просто. Обслуживание в пункте выдачи товара в г. Балахна вежливое, профессиональное. Пришлось сдать в гарантийный ремонт видеокамеру Samsung. через неделю вернули с вердиктом 'заявленный дефект не обнаружен'. А он есть. И продавец в магазине тоже дефект видел. Обидно.Цены в магазине радуют. Общая оценка - хроршо

Заказ W2021331. Очень доволен. Забрал товар через 2 дня после заказа на Горбушке. Не понятно почему такой дешёвый товар :) Теперь первым делом буду смотреть на то что предлагает ситилинк, а уж потом на остальных продавцов. Спасибо.

Постоянно заказываю в ситилинке. Все очень нравится, особенно самовывоз из ситилинк мини (Новопеределкино)

Цена была не самая дешёвая из возможных, но в нижнем диапозоне (если по карте). Зато всё остальное удобно для меня.

Магазин в принципе хороший, но заказывая крупногабаритную технику имейте ввиду, что нести ее до машины придется самим, персонал магазина (на Амурской) в помощи с погрузкой отказывает. При получении товара, продавец не поставил штамп в гарантийной книжке. Техника на данный момент работает, но ехать в магазин второй раз, чтобы поставить печать совсем не хочется.