Н
Носков Сергей оценил 01.09.2012
Оценка:
Купил мобильный телефон Huawei Discovery. Не столько для рыбалки/охоты, сколько для малой, которая уже два телефона в слюнях утопила:)Не первая моя покупка в Ситилинке. С покупкой, как обычно, повезло (в плане отсутствия внешних дефектов, глючности девайса и пр.). Единственное, что не особо радует - пункт технического контроля (ну не помню как он там называется, где товар вскрывают-смотрят-в гарантии печать ставят). Касс хватает, если не вечер - очереди нет вообще, окна выдачи товара - то же самое, а на гарантийке полтора человека в лучшем случае болтается... То ли сотрудники не любят печати ставить, то ли просто никто не хочет там работать) Ушёл с хуавеем без печати, кстати. А коснись что...устанешь потом доказывать ведь. Ах да, я про первый магазин, что на Оптиков. Всем спасибо за внимание.
И
Иньков Анатолий оценил 01.09.2012
Оценка:
хороший магазин,но осадок остался, под пленкой не заметил трещину на передней панели корпуса компа - но заменили без проблем - но осадок остался.
К
Копылов Сергей оценил 01.09.2012
Оценка:
Забирал комплектующие в пятницу вечером на Чермянке. Народу почти не было. Оформление счёт-фактуры и накладной заняло 3 мин. Когда потом подошёл к выдаче, заказ уже ждал меня. Макдональдс (автомак) медленнее.
С
Симкина Наталия оценил 01.09.2012
Оценка:
удивившись рекламе HP, отправилась на поиски принтера HP LaserJet Pro P1102w, который *заряжен по полной*, нашла в любимом Ситилинке, заказала, получила, установила, печатаю :) спасибо ! в пункт самовывоза на Кутузовском заказ приехал раньше, о чем мне сообщила заботливая смс-ка, продавец был любезен, коробочку открыли, картридж и комплектацию проверили, и фирменный пакет у вас отличный, спасибо :))
Л
Ламзин Роман оценил 01.09.2012
Оценка:
Впервые совершил покупку в магазине 'Ситилинк' примерно год назад. первое впечатление было противоречивым - при хорошем ассортименте (искал достаточно специфическую модель роутера, в Москве смог найти ее только в Ситилинке) очень медленная работа склада. Благодаря удачному месторасположению магазина на ул.Амурской - я работаю недалеко - стал совершать покупки достаточно регулярно. Из плюсов выделю: - адекватные цены - сборка заказа стала происходить значительно быстрее - удобное расположение магазина - неплохой ассортимент Минусы: - доставка заказа Из пожеланий отмечу: - более дружелюбное отношение девушек на кассе - более лояльные цены для постоянных покупателей, статус 'вип' возможности экономии не дает
Б
Блинозватов Борис оценил 31.08.2012
Оценка:
До этого заказывал с ситилинка и не было никаких проблем. До сего дня. Заказал себе телевизор Samsung UE46EH5307. Так как личного транспорта у меня нет, пришлось заказывать с доставкой на дом. К сожалению, на телевизоре обнаружился битый пиксель и, справившись предварительно по телефону о том, что у меня его примут обратно, я немного расстроенный повез назад. А так как машины нет, пришлось попросить знакомого подвезти до магазина. Прибыв на место, я без задней мысли распрощался со знакомым, которому еще надо было дальше ехать, и встал в очередь в гарантийке. А вот дальше началось самое интересное. Оказывается у большинства производителей до 5, а порой и больше, битых пикселей это не брак (Кто хоть раз выбирал телек и видел как такие пиксели выглядят, попробуйте себе это представить) и телевизор у меня примут только как новый возвратный товар. Дальше больше. После осмотра товара мне отказали в приеме товара, мотивируя это тем, что на подставке телевизора присутствуют царапины. Учитывая, что сейчас все подставке делают такими глянцево маркими, что на них остаются царапины даже после протирки специальной тряпочкой от пыли, то они могли возникнуть даже при осмотре, тем более что они такие маленькие и незаметные, что кроме как под лупой и на отсвет не видны. А обертку от подставки пришлось снять, поскольку она мешалась при сборке. После длительных разбирательств и невозможности поговорить с менеджером, кроме как по интернету в письменной форме, пришлось удовлетвориться написанием длинного заявления со всеми претензиями. Теперь жду пять дней, пока рассмотрят мою претензию. Номер заказа W228275 Что у нас в сухом остатке? Никогда не покупать дорогую технику в интернет магазинах, а если и купил, то вообще не трогать упаковку, потому что в гарантийках установка по возможности их не принимать. А если и принимают, то потом как я понял из разговора с сотрудниками, продают их по-новой, до тех пор пока в конечном итоге он осядет у какого-нибудь бедолаги.
No
Novoselov Andrey оценил 31.08.2012
Оценка:
Хороший магазин. Для того чтобы стать отличным, было бы здорово: добавить универсальности, увеличит скорость доставки и улучшить менеджмент очереди в офф-лайн магазине
Н
Новиков Андрей оценил 31.08.2012
Оценка:
В целом всё здорово. Быстро,удобно, доступно. Но самый долгий процесс, это сборка товара.
Д
Дементьев Дмитрий оценил 31.08.2012
Оценка:
Хороший магазин - очень радует электронная система заказа с достаточно подробными техническими характеристиками, фотограяиями товара и, самое главное, реальными отзывами покупателей! Пользуюсь как самовывозом в Мини, так и доставкой - нареканий нет все четко по срокам + удобное смс информирование. Очень полезна возможность оплаты банковскими картами - нет необходимости озадачиваться наличностью перед покупкой.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Всё отлично, дёшево, у меня и пункт самовывоза прямо у дома, так что рекомендую.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Все хорошо. Вот бы только на Востоке Москвы один mini появился для самовывоза.
В
Волков Александр оценил 31.08.2012
Оценка:
Заказ оформил быстро. В личном кабинете виден статус твоего заказа. Очень удобно. Покупку забирал самовывозом. Электронная очередь, есть место проверки товара. удобно. Проверял дома товар. Качество отличное. Рекомендую.
Р
Руткевич Александер оценил 31.08.2012
Оценка:
Отличный магазин, замена товара происходит без каких либо проблем. Доставка немного дороговата...
З
Земляных Сергей оценил 31.08.2012
Оценка:
Неплохой выбор, приемлимые цены. Из минусов - завышена стоимость доставки по городу.
М
Михайлов Роман оценил 31.08.2012
Оценка:
Мне всё нравится в вашем магазине, часто заказываю у вас электронику. Но вот в день выдачи образуются огромные очереди и людям даже не куда присесть. Было бы хорошо если в Ситилинк мини (г.Михайловка Волгоградской обл.)были установлены стулья для ожидания, и небольшой телевизор. Это намного скрасило бы долгие минуты ожидания.
Be
Belov Ivan оценил 31.08.2012
Оценка:
Раздражают вечные очереди при получении товара. В остальном - все замечательно.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Все хорошо, только вечно какие то проблемы с платежами в кассе - то одно отвиснет то другое погаснет. И цены....стали уже быть не всегда меньше или на уровне чем у других. Приходиться проверять прежде чем купить.
Б
Балынов Алексей оценил 31.08.2012
Оценка:
Кассир какая-то неприветливая попалась, что там бурчала себе под нос, что 'закрываться пора, а вы тут с заказами приходите' - это притом, что оформлял через Интернет, имеется VIP-карта, блин. На моё 'Здравствуйте' парню на выдаче - молчание. Получил товар, расписался - 'всего доброго'. Всё. Я понимаю, конечно, что конец рабочего дня, но и я тоже не с отпуска в вам пришёл покупать:) В общем, работайте над сервисом.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
30.08.2012 мной в Ситилинке был приобретен флеш-диск USB 16Гб SILICON POWER.Данный девайс на компьютере не определяется.Установка драйверов с сайта производителя ситуацию не изменила.Через раз комп видит картридер,но не память.При обращении в гарантийный отдел они на компе сочли работоспособным девайс.Осуществим возврат или замену по распиаренной системе манибак отказались,мотивиров тем что нарушена целостность упаковки,что вполне логично,поскольку флешки,карты памяти упаковывают в одноразовый пластик.Соответственно принимайте к сведению данный факт при совершении покупок в данном магазине.
No
No Na оценил 30.08.2012
Оценка:
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Вчера побывала в Ситилинке...Раздражение на максимуме. Заказала через сайт планшет с удаленного склада в субботу, дату получения выбрала из предлагаемых 29-е. Позвонили минут через 15 подтвердили заказ, уточнила во сколько можно подъехать. ответила милая девушка в 5 уже можете забирать. Настало 29-е, приехали в магазин с дочкой (подарок для нее). Первая новость карты они не принимают, и такого объяснения никогда в жизни не слышала: 'а вдруг у вас деньги с карты снимут, а чек не напечатается'..ХОРОШО!!! пошли в соседнее здание, на третьем этаже нашли-таки банкомат, отстояли в очередь, сняли деньги (при этом бонусы 'спасибо' от Сбербанка мы уже не получаем). Пришли к кассиру, она звонит куда-то и потом говорит6 а ваш товар еще не оприходован'!!! (время уже 5.50!!!) Идем к менеджеру по имени Александр. Объясняю: 'звонили, сказали в пять можно забирать' получаю ответ!!!: 'Вот и спрашивайте у того, кто вам звонил!!!' СУПЕР!!! при этом набирает на стационарном телефоне номер и мне без объяснений сует!! не дает а сует!! трубку...ну там музыка, ожидание и милый оператор Татьяна.. Говорю: 'звонили сказали в 5'. получаю ответит: 'Значит так у нас сегодня машина поздно пришла, после семи приходите' Ни извинений, ни намека на них!!!! Начинаю кипеть: Девушка я здесь стою, оприходуйте значит мой планшетник раньше!!! Ответ:' Значит слушайте, можете отказаться или завтра приходите' Спрашиваю почему мне не позвонили и не предупредили, ответ: 'Я этого не знаю!' (Таких слов как 'Извините' здесь не знают).А я видимо ни работы, ни дел никаких не имею, а от нечего делать через интернет ищу и заказываю и время свое планирую. В итоге не извинений, потерянное время, испорченное настроение, и подарок вроде как не очень радует...За что спрашивается? за свои же шанюшки? Уважаемые Руководители, конечно приятно слышать милый голос в трубке, но хотелось бы, чтоб персонал понимал, что за 'косяки' и неудобства, причиненные клиентам нужно хотя бы извиняться!!!
А
Алёшенков Михаил оценил 30.08.2012
Оценка:
Покупаю в этом магазине у же давно,магазин нравится!Но немного непонятна логика выдачи заказов?!В то время как некоторые 'продавцы'не очень так скажем загружены,удивляет наличие очереди в какое-либо одно окно!Неужели нельзя 'перекинуть'заказ?!А так магазин неплохой!'Четвёрку'-только за вышеуказанное.
П
Петова Ирина оценил 30.08.2012
Оценка:
Купила только вчера. Пока успела испробовать только щипцы для выпрямления волос - супер. Нагревается быстро, остывает тоже. Покупкой довольна.
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
низкие цены, хороший ассортимент, но с доставкой косяки - попросила привезти в субботу с 14 до 18, курьер отзвонился в 12 и сказал, что хочет приехать пораньше, потому что иначе ему долго ждать. а я уже весь день подстроила под эту доставку. перенесла на будень, с 18 до 21, опять та же история, но уже пришло в 16.30 срываться с работы
И
Ильина Любовь оценил 30.08.2012
Оценка:
Были проблемы с гарантией, ждал пока вернут деньги. Пока сам не начнешь их теребить -не зашевелятся.
se
serghant63 оценил 30.08.2012
Оценка:
Сделал заказ через интернет. Перезвонили сразу же - минут через 10. Через день, говорят, можете забирать! Приехали, парень-продавец вежливый, расторопный, все показал, все рассказал, заполнил все необходимые бумаги. Так что обслуживание, я считаю, на высоте, цены адекватные. Единственное, почему поставил 4 - пылесос приобрели, а на следующий день цена поднялась на 250 рублей. Я вот думаю, а если бы мы заранее позвонили узнать про эту модель и лишь потом сделали бы заказ, цена осталась бы прежней?!
Ni
Nik Andrew оценил 30.08.2012
Оценка:
Покупаем не первый раз безналом с доставкой в Королев mini. Все супер :)
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
Хороший магазин. Небольшие издержки складского варианта присутствуют. Но брак попадается очень редко.
А
Андронов Евгений оценил 30.08.2012
Оценка:
Около года пользуюсь услугами этого магазина и буду пользоваться в преть. Нужно так же отметить высокий уровень сервиса.
Г
Горбачёв Денис оценил 30.08.2012
Оценка:
Заказываю уже где-то 10-й раз в этой фирме. Начал пользоваться услугами Ситилинк из-за недалекого нахождения главного магазина от моего дома. Только положительные впечатления: всегда хороший персонал, достаточно быстро обслуживают. В магазине 'У Семена'(это отделение Ситилинк) вообще все расскажут, покажут, проконсультируют. В общем, 5 баллов без вариантов.
В
Вершинин Олег оценил 30.08.2012
Оценка:
Всё хорошо, но бывает что на некоторые товары цена неадекватна высока. Возвратов товаров, приобретенных в этом магазине, я не осуществлял. Но иногда бывает - на грани.