Ситилинк

Неоднократно здесь приобретала товары

В целом неплохой магазин! То что со мной случилось пока считаю мелочью так как всё исправляли и было чем заменить,попался 1 брак заменили без вопросов( беру я довольно много чего там).

Вся техника что в доме из Ситилинка, и я вполне довольна и ценой и качеством. Как открылся сервисный центр в Волжском, стало проще, приехал и сразу забрал товар))) хотела перед новым годом закупить подарки, очень надеялась на эти купоны. Но, увы, это только маркетинговый ход.

Четко прописывать изменненную сумму с доставкой., но это мелочи. Большой выбор моделей техники

Отличный товар. Быстрая доставка

в принципе магазин хороший

Хороший магазин, но раньше был лучше. Сейчас иногда приходится прибегать к услугам других магазинов, в основном из-за цен.

Цены стали больше, чем в магазинах, а сервис ниже.

Из недавнего: приобрел роутер 'Беспроводной маршрутизатор ASUS RT-N56U', приехал домой, включил, при передачи трафика на любой сервер или куда либо еще роутер зависает намертво,помогает только перезагрузка, в техподдержке сказали что придется сдать товар на гарантийный ремонт. Спустя 20 дней поменяли на новый аналогичный, из минусов только ожидание, а так компания сдержала свое слово, а так претензий не имею.

Судя по выписке за 4 года, я оставил тут бюджетную иномарку. Что можно сказать. Товары уже давно не являются супер-дисконтными и, по-видимому, гибко регулируются в цене в зависимости от спроса, подгоняясь к средней цене на рынке. Нет скидок на популярные группы товаров.

Главное достоинство это цены, ниже большинства интернет-магазинов. Слаженный механизм, благодаря которому оформлять и забирать покупки удобно, несколько точек выдачи в разных районах

кое что дешево

Не смог получить товары, которые были очень нужны.

Делала уже много заказов в этом магазине, все было замечательно, особенно если товар уже был в магазине (не надо было ждать доставки со склада). НО доверие к ним упало после следующего случая. Заказала монитор ЖК ACER K272HULAbmidp, 27', был только на складе, назначили дату, когда приедет в Челябинск, через день перезвонили, оказалось, уже закончились. Ладно, бывает. Товар опять появляется в наличии, я тут же опять делаю заказ, все опять согласовывается, товар несколько дней стоит в состоянии 'на пути в магазин', потом опять сбрасывается в начальное состояние, как будто только заказала. Я звоню в магазин, мне опять говорят, что товара нет. Причем информация у них уже пару дней известна, но никто не позвонил, не написал, не извинился даже. А по текущей обстановке время дорого, мониторов таких нет уже. Дважды 'кинули'. Позор

купил в Ситилинке телевизор LED Philips 7809 55' 3D. Купил с установкой на стену. Покупка 6.12.2014 установка 8.12.2014 уполномоченным установщиком. После установки телевизор проработал 6 часов и отключился. На экране надпись Филипс и горит Амбилайт. Не реагирует на внешние сигналы пульта и кнопок корпуса. На отключение включение питания тоже нет реакции. В общем 'умер' не прожив и дня. Звоню в магазин. Обрисовываю ситуацию, Ответ сотрудника колл центра сервиса Наталии : пишите претензию на сайте так как телефонные претензии мы не регистрируем и вам позвонят. Менять явно не будут а вот в ремонт наверное заберут. Ждите 3-5 дней так как сервис загружен.Если не перезвонят и не заберут в сервис то звоните снова. Итак вы покупаете товар с заводским браком в Ситилинке а потом ждете 5 дней плюс 45 дней на решение вопроса. Отличный сервис за 63000 рублей цены девайса. Так что думайте про ненавязчивый сервис компании прежде чем покупать ТАКОЙ товар в Ситилинке. Мелочевку покупать можно на свой страх и риск но вот что то СТОЯЩЕЕ я бы не рекомендовал. Попадете на ремонт - будете бороться с сервисной службой несмотря на цену покупки.

в октябре увидел на сайте этого ритейлера рекламный банер 'При покупке телевизоров Samsung - второй телевизор в подарок !'. 'Кликнул' на банер, выбрал в списке модель UE65HU8700, заинтересовался. Про модель подарка при этом ничего не написано. Звоню в Ситилинк, говорят: '-Подарок, это сюрприз. Приезжайте, увидите !' Ну я, наивный, и поверил... Звонил 19 октября, а 20 сделал заказ ( W9959907) и поехал из Подмосковья, по пробкам к ним на Амурскую. Там оплатил картой и отправился к окну выдачи. Разумеется никакого подарка мне не дали... Никто на Амурской про акцию понятия не имел. Это и был сюрприз, судя по всему. Говорят, звоните на горячую линию . Звоню. Там сочувствуют. Акция, говорят, закончилась, банер не убрали, напишите нам в форме обратной связи. Хотел я вернуть телевизор тут же на месте, но оплачивал-то картой. Деньги свои назад несколько дней ждать придётся. Приехал домой, написал на сайт. Получаю ответ от девушки Светланы: 'Добрый день.К сожалению, подарки были в ограниченном количестве.Акция завершила свое действие.Количество подарков, подарочных бонусов и предоставляемых услуг ограничено.' Банер с рекламой акции даже после этого Ситилинк убрать не потрудился, он висел ещё несколько дней, привлекая таких же наивных, как я. Сейчас, к слову, опять на сайте висит банер с подобной акцией. Будьте осторожны !

Быстро работают

Позвонили, сказали товар будет в 15 часов. Просидел до 16 не дождался от товара отказался

Широкий ассортимент, цены ниже среднерыночных, многочисленные рекламные кампании и акции, удобный личный кабинет и корзина на интернет-сайте, лояльный сервис (гарантийный отдел)

Большой выбор качественного товара, прекрасные цены. Хотелось бы чтобы появились консультанты и появился наконец то у персонала, сервис в обслуживании.

Неоднократно пользовался данным магазином и всегда складывалось только положительное впечатление, пока не пришло на электронную почту письмо с акциями проводимыми в сети Ситилинк, одна из акций купи бесперебойник POWERCOM и получи карту оплаты телефона до 4000 рублей в подарок. Сделал заказ бесперебойника POWERCOM Imperial IMP-3000AP, в комментарии к заказу написал про акцию, позвонил по телефону (863)210-11-44 для уточнения акции, где мне ее подтвердили и сказали что при получении заказа в ситилинк мини акция также действует. Однако придя за заказом сотрудник мне сказал, что никакой карты нет и такой акции нет. Данный инцидент оставил негативное впечатление, надеюсь что в дальнейшем такого не повториться. Заказ я получать не стал и отменил. Если бы ни этот случай, то поставил бы магазину 5.

Заказал сабвуфер и смартфон одним заказом и в личном кабинете определилась дата получения товара. Я позвонил в магазин за день до даты получения что-бы уточнить действительно ли весь товар можно будет забрать в указанный день. Оператор ответил: да, после 18ч указанного дня можно забрать товар. Я приехал часов в 20 в указанный день но смог получить только сабвуфер. За смартом пришлось на следующий день ехать. Мне кажется магазин должен предупредить клиента если происходят такие задержки.

не фанат бонусных систем , но пустячок , а приятно , даже среднии цены становятся ниже .

Покупаю редко но если что тонужно из электронике то обращаюсь в ситилинк, заказ приходит оперативно, едиственное что не нравится это платная доставка!

В общем, магазин хороший. Немного поработать с персоналом отдела гарантии - и цены вам не будет. А учитывая то, что новые фирмы-производители растут как грибы и качество их продукции часто оставляет желать лучшего, очень важно, чтобы покупатель был уверен в том, что не останется с неисправным борохлом и потерянными деньгами.

В целом хороший магазин!

всегда вежливый и внимательный персонал в зале, качество и цена товара в основном устраивает. Возврат товара без проблем (не подошла модель). Очень удобно все заказывать через интернет и потом просто забирать.

В целом нравится! Много чего заказываю здесь. Ранее через карты друзей,теперь появилась своя.

Являюсь постоянным клиентом данного магазина, последние два года электронику покупаю только здесь. На сайте нахожу интересующий товар, читаю отзывы, делаю заказ и без каких либо очередей забираю его из магазина. Можно конечно и доставку заказать, но я работаю рядом с отделением в Медведково, поэтому забираю сам. В общем всем рекомендую!

Покупал кофеварку, посмотрел где есть, чтобы забрать в этот-же день. Сделал заказ, распечатал что-то вроде квитка. Вечером после работы зашёл на пункт выдачи, в кассе по распечатанному квитку оплатил. По чеку получил на выдаче товар. Вот и всё. Конвеер как он есть. Быстро, оперативно, но обезличенно. Хотя я не в претензии.