Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Отзывы покупателей про Ситилинк
А
Аноним
оценил 07.12.2014
неплохой каталог товаро.удобное смс оповещения.близость пункта выдачи
мало бонусов и акций
неплохой каталог товаро.удобное смс оповещения.близость пункта выдачи
Комментарии (0)
Al
Alexander Kozlov
оценил 07.12.2014
Выбор товаров, удобный интерфейс, удобно расположенный пункт выдачи
Не всегда приходят смс, иногда на выдаче приходится самому просить пакет, гарантия магазина
В общем магазином доволен. Пользуюсь его услугами не один год
Комментарии (0)
С
Смирнов Валерий
оценил 07.12.2014
Магазин такой , как и все . Отличие координальное в том , что с возвратом товара нет проблем !
Их нет .
Магазин такой , как и все . Отличие координальное в том , что с возвратом товара нет проблем !
Комментарии (0)
и
илья илья
оценил 07.12.2014
К
Колесникова Людмила
оценил 07.12.2014
Все было отлмчно. Делали покупки через личный кабинет, а последний раз сделала заказ в 'личном кабинете' блендера, заказ подтвердили, оператор позвонил, подтвердил, что есть в наличии и т. д. Но, когда пришла выкупать блендер, оказалось, что заказ сняли. ??? Пришлось делать заказ через оператора - потеряла скидку и бонусы(((. ПОЧЕМУ? И ни каких ' извините' и т. д. Говорят, так бывает. Очень жаль, что так у них бывает.
Все было отлмчно. Делали покупки через личный кабинет, а последний раз сделала заказ в 'личном кабинете' блендера, заказ подтвердили, оператор позвонил, подтвердил, что есть в наличии и т. д. Но, когда пришла выкупать блендер, оказалось, что заказ сняли. ??? Пришлось делать заказ через оператора - потеряла скидку и бонусы(((. ПОЧЕМУ? И ни каких ' извините' и т. д. Говорят, так бывает. Очень жаль, что так у них бывает.
Комментарии (0)
Go
Gog Gog
оценил 07.12.2014
выбор,акции
при заказе товаров с разных складов возникают проблемы с доставкой. в итоге приходится два раза с работы отпрашиваться все в комментариях.
последний раз заказывал несколько товаром сразу №W9546135,один товар был на другом складе доставка была на одинь день больше,ну сделал заказ потом звонят извените товара в данный момент нет в наличии(шуроповерт) убрали из заявки,я залез на форум решил уточнить правда нет данного товара,и вскоре пришёл ответ. товар есть в наличии на складе. пришлось все заново составлять заказ №W9554164. не удобно что сразу все можно забрать .
Комментарии (0)
Н
Наталья Филимонова
оценил 07.12.2014
Приемлемые цены,выбор товара не выходя из дома,хорошее качество товара.
Плохо работает служба доставки.
До сегодняшнего дня недостатков не было.Но сегодня я разочаровался,мы всей семьей проснулись 8 утра,так как обычно служба доставки привозит тавар пораньше.Целый день мы ждали оповещения о доставке тавара в ситилинк-мини до 16.00 ,но информации о доставке так и не дождались.Наконец то наше терпение лопнуло и мы позвонили сами,их ответ нас очень огорчил,нам сказали что товара сегодня не будет и когда он появится не известно.Если бы речь шла только о нас мы бы не так растроились но мы еще заказали подарок для мамы.Очень разочеровала служба доставки,так как мы в ней были уверены .Непорадовала служба поддержки клиентов,которые за целый день не смогла нас оповестить о не приходе товара в магазин.
Комментарии (0)
С
Смольянов Алексей
оценил 07.12.2014
Наплевательское отношение к клиенту.
Начались как у всех.
Пользовался услугами магазина более 5 лет, последний заказ испортил окончательно мнение о магазине. Заказ Q0089212 самовывоз с Калужской, не доставили самого главного и большого по размерам колонок. Разумеется об отсутствии основной позиции никто не предупредил. Супруга из-за этого потеряла кучу времени и денег на бензин. Жаль что такой хороший магазин стал позволять подобные вещи. Огромное 'спасибо' Алексею за 'помощь', а короче - безразличие и некомпетентность.
Комментарии (0)
П
Патрин Артем
оценил 07.12.2014
Е
Ефименко Олег
оценил 07.12.2014
их нет
сплошной обман, невыполнение своих обязательств, хамство сотрудников по телефону
оформляли заказ 28.11.2014 на мультиварку, по акции чёрная пятница. Была договорённость о доставке товара на 07.12.2014 в город Екатеринбург. Но в назначенное время когда мы собрались ехать за получением товара, нам позвонил менеджер , и без всяких объяснений и извинений сказал что мультиварка ваша не пришла и не придёт. Так что никому не рекомендую заказывать товар через этот магаз. Сплошной обман и невыполнения договорных обязательств. Настроение испорчено подарка не дождался именинник.
Комментарии (0)
В
Владимир Родин
оценил 07.12.2014
Нет
Торгуют браком.
Покупал 2 планки памяти и процессор в OEM упаковке. Оказалась работающая только одна планка. В обмене отказали. Нааписаал претензию. Снова отказ. Врнуть бракованый товар невозможно. Будте вннимательны, лучше обходите их стороной и покупайте в другом магазине.
Комментарии (0)
Б
Бубнов Владимир
оценил 07.12.2014
Если коротко - наплевательское отношение к клиенту. Заказ Q0150629 Пришёл получить, продавца нет, видно объявление 'перерыв 5 минут' Минут через 15 пришёл продавец, видимо с экспедитором - повезли новый товар. Оформили и стали уходить. На мою просьбу отпустить заказ, ответили что сходят ещё раз и вот тогда.... Ждать не стал, нет никакого желания тратить время на нерадивых продавцов. Резюме, постарайтесь покупать в других местах или запаситесь временем.
Комментарии (0)
Ka
Karimov Dinar
оценил 06.12.2014
Бонусная система
Продали б.у. телефон как новый.
Был постоянным клиентом. Заказал новый телефон, на выдаче не стал включать телефон, дома обнаружилось, что им месяц назад уже пользовались, снимали фотографии и пользовались whatsapp.
Комментарии (0)
Т
Ткачев Василий
оценил 06.12.2014
А
Аноним
оценил 06.12.2014
Быстрая доставка в пункт самовывоза
Акции на сайте не соответствуют действительности, цены выше чем в среднем по городу
Быстрая доставка в пункт самовывоза
Комментарии (0)
М
Меньшаков Сергей
оценил 06.12.2014
качество,большрй выбор
На сайте невозможно зарегистрироваться или восстановить пароль, ибо у них криво работает капча
качество,большрй выбор
Комментарии (0)
К
Кузин Андрей
оценил 06.12.2014
Хороший ассортимент, нормальные цены.
Обещают подарки по акции и не выполняют обещания. Не отвечают на претензии по форме обратной связи.
Я заказал планшет Asus по акции: получи скидку 10% на все планшеты ASUS по промо-коду, а также чехол в подарок на определенные модели планшетов ASUS. В списке на получение подарка (чехла) есть модель планшета, что я заказал - планшет ME560. При получении заказа в Ситилинк-мини мне сказали что чехол к ним не поступал. Есть только планшет. Товар был заказан именно по акции Asus с применением промо-кода. По форме обратной связи отослал два сообщения с просьбой разобраться в ситуации. И тишина... На этот планшет не найти практически чехлов. А обтирается, судя по отзывам, он без чехла очень быстро. Остался неприятный осадок от обмана и желание больше не связываться с этим магазином.
Комментарии (0)
Т
Тюменкова Алёнка
оценил 06.12.2014
Хороший магазин. Дешёвые цены. Большой выбор техники. Хорошее обслуживание.
Товары не очень хорошего качества (но возможно это единичные случаи)
Хороший магазин. Дешёвые цены. Большой выбор техники. Хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
VA
VARGIN SERGEY
оценил 06.12.2014
Гарантийный отдел!!! Где руководство и если оно есть то почему нет контроля над приёмщиками!!!создают очереди!! Прождал в очереди 2 часа!!! Примите меры!!
Комментарии (0)
Ha
Halizev Ratmir
оценил 06.12.2014
Низкие цены на большинство товаров, обслуживание до момента вручение товара довольно хорошее и не сильно медленное.
3-и кассы 4-ре окна выдачи а формирует товар один или два максимум человека. Вечно проблемы с регистрацией товаров в системе то вы не можете оплатить товар его уже нет, при этом две минуты назад получил квиток с терминала на оплату, то товара нет так как ваш заказ был оформлен на вчера а сегодня утром на момент открытия уже он испарился, а мне ехать в другой город и эта покупка подарок. и т.д.
Несколько раз обжигался на выборе данного магазина и все равно их работой доволен, правда с сервисным отделом пока не столкнулся.Когда магазин только открылся было супер за исключением возможности пощупать товар, но и к этому привык. В последние время начал искать товары в других магазинах параллельно и цены порой а Ситилинке выше горазда, что меня малость удручает. Поставить можно и 4-ри звезды но как говорил мне учитель химии Владимир Владимирович: 'это стимул, ведь есть к чему стремиться, а я знаю что ты это сможешь'
Комментарии (0)
О
Олефиров Игорь
оценил 06.12.2014
Широкий выбор товаров, быстрая доставка, доступность(сеть пунктов выдачи)
Заморочки с возвратом денег по браку. Нужно ехать в Москву
Широкий выбор товаров, быстрая доставка, доступность(сеть пунктов выдачи)
Комментарии (0)
А
Алексеевич Bиктор
оценил 06.12.2014
Удобно, просто,гарантийный ремонт без проблем
Остался не хороший осадок, когда брал телевизор Тошиба на Амурской не проверил есть ли пульт или нет, приехал домой его там НЕТ!! Звонки, письма электронные и от руки в гарантийном отделе - результат одна отписка: 'Посмотрели на выдачи- его там нет, ничем помочь не можем!' пришлось ехать на рынок покупать пульт за 3500р. Как-то так. При приёме товара СМОТРИТЕ наличие ВСЕГО и Пусть другие в очереди за товаром подождут, а вы останетесь довольны!
Удобно, просто,гарантийный ремонт без проблем
Комментарии (0)
Г
Голубев Николай
оценил 06.12.2014
Все достоинства,перечисленные другими пользователями , подтверждаю!
За доставку в Ситилинк-мини, в частности, г.Псков берут 90 руб.
Если заказывать несколько позиций, то ещё куда ни шло, а если выбрал одну, то, в конечном итоге, становится выгоднее произвести заказ аналогичнoго товара в другом интернет магазине.
Комментарии (0)
С
Симонов Даниил
оценил 06.12.2014
В принципе раньше всё было хорошо, но когда закрыли терминал на площади Чернышевского, Ситилинк перестал быть ближайшим магазином электроники. Я забирал товар идя домой с работы. В магазине (ТРЦ Космонавт, в других не был) покупать технику не удобно, если она не выбрана заранее. На терминалах нет системы авторизации, а карты у меня с собой не было. Цены нормальные, что то выгоднее брать тут, что то в других магазинах. Но в целом интересующий меня асортимент упал. Кстати, забыл, доставка недорогая здесь!
Комментарии (0)
В
Вейде Марина
оценил 06.12.2014
Хороший магазин!
Сервисная служба, которая работает в паре не на высоте. При подключении электроплиты, мастер поцарапал холодильник.
Пользуюсь услугами данного магазина давно и была очень довольна самим магазином и обслуживанием до последнего случая.
Комментарии (0)
Б
Булатов Михаил
оценил 06.12.2014
Покупал много. При наличии нужного товара, как правило, дешевле по сравнению с многими магазинами, плюс оперативная и недорогая доставка,
Очень часто не мог найти нужного товара, например - клавиатуры для ноута, быстрой и хорошего объема Compact Flash.
Может быть Вам завести графу - желаемый товар. И попробовать понять/проанализировать 'хотелки', и по возможности их выполнить. Цены вам бы не было.
Комментарии (0)
С
Светлана Алексеева
оценил 06.12.2014
Расположен в центре города, удобный график работы - до 21-00, если выбрали не то что нужно - вернут деньги при условии сохранности чеков, упаковки и самостоятельной доставки спустя 1 неделю.
нет возможности посмотреть в натуральную величину, 'потрогать, понюхать', нет обратной доставки, если товар не подошел,
Расположен в центре города, удобный график работы - до 21-00, если выбрали не то что нужно - вернут деньги при условии сохранности чеков, упаковки и самостоятельной доставки спустя 1 неделю.
Комментарии (0)
А
Андреянова Энза
оценил 06.12.2014
Отсутствие магазина в нашем городе
Андреянова Энза. Заинск хороший магазин Способ покупки: покупка в по телефону Достоинства: Оптимальный выбор техники. Большое количество отзывов по товарам, наличие отзывов также на хорошем уровне. Недостатки: Наличие товара на складе, нужно ждать.Платная доставка. Выезд за товаром в другой город за 50-60 км. Мало новинок и новых брендов. Мало рекламы о расположении магазина. Нет никаких листовок о товарах Для габаритных товаров лучше заказывать доставку ,а она стоит 1500 -2000 рублей до нашего города . (Заинск) Для меня был очень удобный магазин. Рекомендую друзьям делать совместные покупки в целях экономии, больше баллов и скидок накапливается.
Комментарии (0)
Р
Растегаев Дмитрий
оценил 06.12.2014
Хорошие фильтры поиска что сильно облегчает выбор нужного товара. Большой ассортимент продукции для выбора.
Не большая парковка. Покупатели полностью перекрывают движение по правой полосе своими автомобилями.
В целом отличная альтернатива обычным магазинам, и возможность выбора товара из дома а не бегая по залу в поисках консультантов которые сами в товаре не понимают.
Комментарии (0)
Fi
Fine Serg
оценил 06.12.2014
Большой выбор товара, оперативность прибытия товара под заказ
Отдел по гарантии работает долго, не конструктивно, нужно доказывать очевидные вещи (брак производителя, не качественный товар и т.д.)
В целом хороший магазин, но можно и нужно совершенствоваться, тем более выбор интернет-магазинов огромный.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов