Vi
Viktor Pankov оценил 06.12.2014
Оценка:
Есть реальная возможность выбрать то что нужно по хорошей цене и гарантированно получить.
Пока не увидел.
Есть реальная возможность выбрать то что нужно по хорошей цене и гарантированно получить.
К
Костерин Илья оценил 06.12.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, хорошие цены.
Неудобное расположение магазина.
Из недостатков можно выделить только неудобное расположение самого магазина, но это лечится открытием пары филиалов. Остальное всё устраивает.
к
киреев максим оценил 06.12.2014
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор товара, много способов оплаты, в т.ч. и оплата электронными средствами (для меня лично важно было).Средняя ценовая политика, программа лояльности клиентов, накопление бонусов, клубные карты, не плохое описание товара на сайте, достаточно чтобы понять - стоит покупать ту или иную вещь.
Чтобы забрать товар другому человеку (по вашей просьбе) чуть ли не потребовали генеральную доверенность с подписью президента. На счет этого жестко. Мне повезло, заказ делал я, забирал родной брат, сказал что могли не отдать. Это минус. Считаю что достаточно согласование и указать в комментарии что может приехать другой человек. Я живу за 200км, и у меня нет дороги кататься в магазин за тем что может забрать другой человек и привезет мне.
В целом доволен магазином. В отзывах ждут что будет реклама о них))) ДА если что, я по рекомендую ВАС ))
ke
kevin-mnogo-cifr оценил 06.12.2014
Оценка:
При самовывозе товар быстро появляется в точках, вежливые кассиры, быстрый обмен техники.
Заказываю не часто, по этому не обнаружил.
При самовывозе товар быстро появляется в точках, вежливые кассиры, быстрый обмен техники.
А
Аноним оценил 06.12.2014
Оценка:
Товары хорошего качества и по доступным ценам, пока не начали повышать вслед за курсом доллара. Удобные варианты самовывоза и неплохая доставка. В большинстве случаев необходимые вещи по самой низкой цене нахожу именно здесь.
Нормальный магазин-дискаунтер.
Ш
Шаталов Андрей оценил 06.12.2014
Оценка:
Огромный выбор товара. Прекрасный персонал (вежлив, отзывчив, компетентный). Удобный сервис заказа (как через магазин, так и через интернет).
Платная доставка. Очередь.
Не давно хотел заказать товар который был в каталоге по одной цене. Добавил его в список желаемых покупок и цена выросла... Мало этого - он стал в категорию 'нет в наличие'. А магазин всё-таки хороший!
Ф
Федоров Николай оценил 06.12.2014
Оценка:
+++++++++
Больше недели ждать возврата либо с ремонта, либо возврата денег.
Очень приятно с вами работать!
Б
Бадретдинов Павел оценил 06.12.2014
Оценка:
Первым делом сначала изучаю цены здесь, а затем в других магазинах. в 99% возвращаюсь за покупкой в итоге в Ситилинк, но не всегда...
очень часто нет связи с банком для оплаты через пластик. в ноябре прождал ТРИ часа, но так и не решился вопрос до самого закрытия. Жаль провел вечер в зале ожидания!
В целом на 4+
В
Вдовин Александр оценил 06.12.2014
Оценка:
Доставили в срок.
Пока не знаю.
Первый раз пользовался.
с
смелый алексей оценил 06.12.2014
Оценка:
Всё довольно просто и понятно,на сервис нареканий нет.
В фойе - скучновато уныло.....
Ну а в целом молодцы!
Г
Гончарова Ольга оценил 06.12.2014
Оценка:
Иногда случаются промахи, заказ был сделан ко дню рождения - вовремя не пришел, причины не известны.
1. Оперативность, 2. Пока все, купленные там товары, работают!
А
Аноним оценил 06.12.2014
Оценка:
широкий ассортимент, быстрое обслуживание при наличии товара
хотелось бы гибкую связь между филиалами (магазинами). Частый сбой системы заказа online
Почему нельзя заказать товар в нужном магазине со сроком доставки, если он есть в наличии в другом?
К
Кузьмин Дмитрий оценил 06.12.2014
Оценка:
Скорость обслуживания,качество продукции,доступные цены.
Не большой запас продукции на складах в С-Пб.
Скорость обслуживания,качество продукции,доступные цены.
В
Влад Мосин оценил 06.12.2014
Оценка:
Являюсь постоянным клиентом. Всегда было приятно покупать товар, быстро, удобно и цены привлекают.
Гарантийный отдел наихудший!!
Но, недавно решил приобрести уцененный товар и ооочень сильно пожалел, как говорится скупой платит дважды, лучше бы новый купил. Приобрел материнскую плату, в описании было написано 'не включалась'. Всё в неё установил, подключил, а она не включается (замечательно отремонтировали...) В итоге пришлось снова сдавать её в гарантийный отдел. Тут отдельная история! Приёмщики нашли на ней кучу дефектов (которые я не делал, а покупал уже такую) и сказали при них всё устранить, иначе не примут в ремонт.. Один семечки грызет и в аське переписывается, к другому друг пришёл (отменный персонал). Я стоял минут 30 и всё исправлял как идиот! При чем время было уже 21.30. Итог таков, как дело доходит до проблем покупателей, так сразу все в отказ.. Всё дело происходило на Дубровке. Сдавал в гарантию 17.11.14, до сих пор на диагностике! Накладная на ремонт LDA151645, кому интересно
Л
Ларичев Василий оценил 06.12.2014
Оценка:
Хороший ассортимент и цены
Купил роутер,а он не подошел, мне отказали его менять
1 факт неуважения за 3 года, так что норм, но плз начните уважать клиентов наконец то
А
АИС АИС оценил 06.12.2014
Оценка:
не ответили мне на форму обратной связи, когда не дали обещанный подарок
не ответили мне на форму обратной связи, когда не дали обещанный подарок
С
Сергеев Сергей оценил 06.12.2014
Оценка:
Иногда дешевле ...
Нахомили на выдаче товара на фестивальном. имя сотрудник говорить отказался. А всего то спросил почему упаковка товара вскрыта и в таком ужасном состоянии.
ни ногой в этот 'Магазин'...
П
Понтус Валерий оценил 06.12.2014
Оценка:
доставка
Объявили акцию на полтора месяца, в подарок к телевизору саунд бар за 10 тысяч рублей, я сделал покупку данного телевизора на второй день акции, подарок не дали, говорят кончились. Короче подкупили подарком я заплатил деньги почти 130 тысяч, а подарок и не дали. Делайте выводы.
Впечатление о магазине было великолепное до того момента, пока покупателя просто напросто кинули.
Д
Добряков Владислав оценил 06.12.2014
Оценка:
Нашлись редкие комплектующие.
Отвратительная сборка, это мягко сказано.
Нашлись редкие комплектующие.
П
Пушков Анатолий оценил 06.12.2014
Оценка:
Возможно только цены
Не доставили товар
Заказал МФУ+картриджи в четверг на субботу. В пятницу перезвонили и сказали что привезем в субботу. Понадеялся на добропорядочность и известное имя магазина но видимо зря. В субботу позвонили и сказали что произошла ошибка и сегодня не привезем можем в воскресенье бесплатно привезти. Мне бесплатно не надо я готов заплатить за указанную мной дату т.к. уже подтвердили что привезут точно. Но не привезли, испортилось мнение о магазине.В субботу вечером уезжать из города, придется покупать другую модель в другом городе за большие деньги ибо времени ездить по магазину нет. По стараюсь больше ничего тут не заказывать т.к. испытал на себе отрицательное отношение в клиенту. Всем удачи!
С
Сергеевна Елена оценил 05.12.2014
Оценка:
низкие цены, оперативная доставка с выбором удобного интервала времени
Мне срочно нужен был мой заказ, при оформлении заказа я уточнила, точно ли мне его привезут на следующий день до 15ч как было обещано, мне сказали точно. Ждала весь день, курьер не звонил. В 16 ч я позвонила в Ситилинк выяснить, что с моей доставкой, после чего мне все таки отзвонился курьер и сказал что приедет часа через два, я сказала что буду ждать. В результате он не приехал и не перезвонил больше. На следующий день я с утра начала звонить в Ситилинк, что бы мне хоть на следующий день доставили уже заказ, мне сказали, что перезвонят через 15 мин. Ни кто не перезвонил. В течении дня я еще дважды звонила, но мне отвечали то же самое, что перезвонят через 10-15мин. Так ни кто вообще не перезвонил и заказ не доставили. Такого отношения к покупателям я не встречала ни в одном магазине !!!!!!! Товар я естественно купила в другом месте, но сколько было потеряно времени, мне то срочно надо было.
К
Коломенков Михаил оценил 05.12.2014
Оценка:
Близко находится
постоянные проблемы с отделом гарантии (поэтому стараюсь ничего не покупать) покупаю только если очень нужно.
Сдавал я как то ноутбук по гарантии они его продержали не ремонтируя . Дотянули пока у него не кончится гарантийный срок. Сдавался ноутбук по гарантии больше 3 раз...Вот с те пор ноутбук пылится дома. Покупать что-то стоящее (ноутбук телевизор и.т.д.) не советую.А всякую мелочевку вроде флэшек, почему бы не купить.
en
energi-group оценил 05.12.2014
Оценка:
Обычный магазин, ни чего особенного.
Нет консультантов которые могут подсказать при выборе товара.
Купил товар Parallels Desktop 7. Оказалось что к моей операционной системе он не подходит. Информации точной на упаковке небыло. Обратно не приняли. Зря потраченные деньги. Сейчас валяеться.
П
Приданникова Раиса оценил 05.12.2014
Оценка:
не увидела
в коментариях
Заказала 2 тепловентилятора черных, прислали,, причем один из них был с трещиной. пришлось отказаться и забрать один. Заказ забрала не сама, поэтому цвет увидела только дома,вместо черного белый. позвонила узнать почему, ведь оплатила за черный , а он стоит дороже,стали доказывать что надо было при получении выяснять, на мои попытки объяснить, что не сама забирала, бесполезно. подсказали, чтобы снова ехала в пункт выдачи. да больше на бензине проездишь.остался неприятный осадок, наверное лучше в найфл буду обращаться в следующий раз
А
Анна Симонова оценил 05.12.2014
Оценка:
Вчера приобрели роутер ZyXEL KEENETIC GIGA II - не работает лампочка сети. В прошлый раз приобрели фритюрницу - не было к ней инструкции. Попросили доложить нам инструкцию - оператор ответила, чтобы мы обращались в письменном виде в отдел претензий Ситилинка, там нашу претензию рассмотрят и сообщат нам о принятом решении.
Вот так вот работает СИТИЛИНК
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
Легко купить, легко вернуть, все чинно, хорошие цены
Пытаются впарить тебе б.у товар, со следами эксплуатации
Пытались продать процессор со следами эксплуатации. При этом на выдачи даже не хотят замечать следы эксплуатации(таких жирных отпечатков на корпусе я не видел) Стыд и срам, стыд и срам, Ситилинк!
Т
Токарев Сергей оценил 05.12.2014
Оценка:
Удобно расположен.Часто приобретал товары.
Не смог сдать не подошедший товар.
Вечером 27.11.14 я сженой (оба пенсионера) купили телевизор LG 23MT75V-PZ с углами обзора по данным сайта Ситилинк 178 градусов. Дома мы подключили телевизор, сняв заднюю плёнку (иначе не подключить антенну и питание), чего по словам работников гарантийного отдела ни в коем случае нельзя делать, так как сразу появляются затёртости и что нам не повезо что панель глянцевая, а не матовая. Мы сразу увидели что углы обзора далеко не 178, а градусов 120-130, что нас не устраивает в маленькой кухне, так как у нас он может крепиться только на верху. Тут же мы его упаковали и на следующий день 28.11.14 привезли ег сдать. Приёмщик долго рассматривал заднюю панель и ничего не обнаружев решил подключить телевизор. Видимо убедившись что углы обзора такие как мы сказали, он опять долго ходил с телевизором от одной потолочной лампы к другой, рассматривая заднюю панель и вдруг нашел потёртость не известно отгуда взявшеюся после его манипуляций. Не показывая нам он сфотографировал потёртость, упаковал телевизор инаписал отказ в приёме возврата. Мы написали заявление на имя Генерального директора ООО Элемер иждёмответа, а телевизор стоит мёртвым грузом так как использовать мы его не можем из за малых углов обзора. Настроение к новому году испорчено, мнение о магазине тоже.так что кто не хочет испортить себе настроение и выкинуть денги на ветер, лучше найти другой магазин.
TS
TSYGANOV SERGEY оценил 05.12.2014
Оценка:
всё довольно быстро и вежливо
получал со склада бытовую технику, посудомоечную машину, духовой шкаф, микроволновку.... выставили на рампу и сказали 'до свидания', даже не помогли поставить это в машину.
всё довольно быстро и вежливо
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
Удобный сайт, культурные работники (пока не было проблем), товары приходят быстро, товар всегда был исправный (пока не приходилось возвращать, покупал раньше много товара).
Начиная с октября цены в Ситилинке выше чем в других маркетах, товары устаревшие.
Удобный сайт, культурные работники (пока не было проблем), товары приходят быстро, товар всегда был исправный (пока не приходилось возвращать, покупал раньше много товара).
Д
Довбуш Дмитрий оценил 05.12.2014
Оценка:
Хорошая цена, есть доставка.
Нельзя пощупать товар до покупки, и непонятно усложненная схема взаимодействия между гарантийным отделом кассой и выдачей, объясню в коментарии.
При покупке товара из-за неграмотности продавца Ситилинк-мини не учли скидку по клубной карте и не начислили бонусы хотя карту я предоставил. Казалось бы пустяк пересчитать и вернуть разницу, но для этого надо ехать в центральный магазин, написать заявление о возврате, сдать товар в гарантийный отдел, в кассе получить деньги, потом ждать 3-4 дня пока его вернут на склад и занесут в базу товаров на продажу, после всего этого вы сможете его приобрести повторно с учетом скидки по клубной карте. Вот такой гемаррой! Но мне всеже удалось договариться выкупить возвращенный товар в этот же день, стоило мне 3-х часов потраченного времени. Почему нельзя упростить?